Pc qui rame

Résolu
olilie -  
Bonjour,
Je suis chez mes parents. Leur ordinateur rame fortement. Pouvez-vous m'aider à le dépanner?
Merci d'avance,

25 réponses

  2. olilie Auteur
    # DelFix v10.3 - Rapport créé le 15/07/2013 à 12:20:57
    # Mis à jour le 08/06/2013 par Xplode
    # Nom d'utilisateur : Chantal - CHANTAL-PC
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)

    ~ Activation de l'UAC ... OK

    ~ Suppression des outils de désinfection ...

    Supprimé : C:\ZHP
    Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
    Supprimé : C:\AdwCleaner[R1].txt
    Supprimé : C:\AdwCleaner[R2].txt
    Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
    Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
    Supprimé : C:\Users\Chantal\Desktop\adwcleaner.exe
    Supprimé : C:\Users\Chantal\Desktop\ZHPFixReport.txt
    Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
    Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
    Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
    Supprimé : C:\Users\Chantal\Downloads\adwcleaner.exe
    Supprimé : C:\Users\Chantal\Downloads\hijackthis.log
    Supprimé : C:\Users\Chantal\Downloads\ZHPDiag2.exe
    Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
    Supprimée : HKLM\SOFTWARE\TrendMicro\Hijackthis
    Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

    ~ Sauvegarde de la base de registre ... OK

    ~ Purge de la restauration système ...

    Supprimé : RP #140 [Removed Apple Mobile Device Support | 07/11/2013 18:27:30]
    Supprimé : RP #141 [Removed Apple Application Support | 07/11/2013 18:29:05]
    Supprimé : RP #142 [Removed Apple Software Update | 07/11/2013 18:42:37]
    Supprimé : RP #143 [Windows Update | 07/12/2013 10:09:27]
    Supprimé : RP #144 [P | 07/15/2013 08:42:44]

    Nouveau point de restauration créé !

    ~ Réinitialisation des paramètres système ... OK

    ########## - EOF - ##########
    1. billmaxime Contributeur
      re

      ok, fais encore ceci s'il te plaît

      télécharge delfix sur ton bureau

      le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/9-delfix

      exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

      vérifie que toutes les cases soient cochées:5

      clique sur exécuter

      le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\delfix.txt

      poste le rapport via 1 copier/coller

      @+
      5. billmaxime Contributeur
        salut olilie

        Lili m'a demandé d'achever la désinfection de ton pc

        fais ceci s'il te plaît

        lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit)

        copie tout le texte depuis ce lien https://www.cjoint.com/c/CGpiPymzmoI

        clique sur le 2ème bouton en haut a gauche (coller le presse papier)

        clic sur GO en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données

        le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt

        poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

        @+
        3. lilidurhone Contributeur sécurité
          Hello

          Comment se comporte ton pc ?

          Je vais étudier ton rapport
          3. lilidurhone Contributeur sécurité
            Hello olilie

            Passe à la suppression avec adwcleaner poste moi le rapport

            Puis refais moi un zhpdiag en cliquant sur la loupe +
            2. lilidurhone Contributeur sécurité
              Hello

              Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables

              Pour éviter ce genre de problème :

              - Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.

              - Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

              Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

              * Télécharge cet outil simple d'utlisation

              https://toolslib.net (de Xplode) sur ton bureau.

              * Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

              * Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

              * Cliques sur rechercher
              * Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

              * Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

              2. lilidurhone Contributeur sécurité
                Hello olilie

                Refais moi un zhpdiag s'il te plaît
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