Pc qui rame

Résolu
Bonjour,
Je suis chez mes parents. Leur ordinateur rame fortement. Pouvez-vous m'aider à le dépanner?
Merci d'avance,

25 réponses

  1. Malwarebytes Anti Malware
    CCleaner
    Défragmentation disque dur
    Hijackthis

    A+
    1. J'ai déjà fait :

      Malwarebytes Anti Malware
      CCleaner

      Je defragmente et je fais hijackhis apres
      1. Contributeur sécurité
        Hello

        Commences déjà par désinstaller spybot il est obsolète et inefficace la preuve il a pas empêché l'installation de logiciels potentiellement indésirable

        Désinstalles

        Babylon toolbar
        Browser Manager
        IB Updater Service et IB Updater
        Incredibar Toolbar on IE
        Tout ce qui concerne yahoo toolbar
        1. Contributeur sécurité
          Hello olilie

          Refais moi un zhpdiag s'il te plaît
          1. Contributeur sécurité
            Hello

            Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables

            Pour éviter ce genre de problème :

            - Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.

            - Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

            Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

            * Télécharge cet outil simple d'utlisation

            https://toolslib.net (de Xplode) sur ton bureau.

            * Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

            * Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

            * Cliques sur rechercher
            * Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

            * Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

            1. Contributeur sécurité
              Hello olilie

              Passe à la suppression avec adwcleaner poste moi le rapport

              Puis refais moi un zhpdiag en cliquant sur la loupe +
              1. Contributeur sécurité
                Hello

                Comment se comporte ton pc ?

                Je vais étudier ton rapport
                1. Contributeur
                  salut olilie

                  Lili m'a demandé d'achever la désinfection de ton pc

                  fais ceci s'il te plaît

                  lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit)

                  copie tout le texte depuis ce lien https://www.cjoint.com/c/CGpiPymzmoI

                  clique sur le 2ème bouton en haut a gauche (coller le presse papier)

                  clic sur GO en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données

                  le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt

                  poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

                  @+
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