Virus

Résolu
Bonjour, à quoi sert le copier coller et pourquoi dois-je vous l'envoyer? merci d'avance

6 réponses

  1. Contributeur sécurité
    Non :)

    Résolu ?

    «La raison et la logique ne peuvent rien contre l'entêtement et la sottise.»
    1. bonjour, merci de votre aide ,vos réponses me sont tres utiles et j'ai pu tout comprendre facilement grace à la clarté de vos réponses,je ne comprends pas cependant j'ai envoyé le copié-collé
      il n'apparait pas?
      1. Contributeur sécurité
        Bonjour,

        Il faut être plus vigilant quand on installe un programme, faire attention aux conditions d'utilisation et aux cases pré-cochées.
        Refuser les diverses barres d'outils ou moteurs de recherches proposés : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=

        1. Désinstalle si encore présents et si possible : Desk 365

        Aide : Comment désinstaller un programme

        2. Relance AdwCleaner

        ▸ Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
        ▸ Sous Vista/Seven/8 clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
        ● Ferme impérativement le navigateur ainsi que les applications en cours.
        ● Clique sur Suppression
        ● Patiente le temps du scan, accepte de redémarrer si l'outil le demande
        ● Le rapport doit s'ouvrir spontanément.

        Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[S2].txt

        Poste le rapport, A +
        1. # AdwCleaner v2.303 - Rapport créé le 23/06/2013 à 03:13:51
          # Mis à jour le 08/06/2013 par Xplode
          # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Basic Service Pack 2 (32 bits)
          # Nom d'utilisateur : marie - PC-DE-MARIE
          # Mode de démarrage : Normal
          # Exécuté depuis : C:\Users\marie\Downloads\AdwCleaner.exe
          # Option [Recherche]

          ***** [Services] *****

          ***** [Fichiers / Dossiers] *****

          Dossier Présent : C:\Program Files\Desk 365
          Dossier Présent : C:\Users\marie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\kfakeonomonapccoamcmdgpoaicnpnoo
          Dossier Présent : C:\Users\marie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\walnuyiu.default\extensions\{1fd91a9c-410c-4090-bbcc-55d3450ef433}
          Fichier Présent : C:\Windows\system32\dmwu.exe
          Fichier Présent : C:\Windows\system32\ImhxxpComm.dll

          ***** [Registre] *****

          Clé Présente : HKCU\Software\5e6d8dae768ef43
          Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
          Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\bProtectSettings
          Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{28387537-E3F9-4ED7-860C-11E69AF4A8A0}
          Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}
          Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}
          Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{BE7A24F5-69CB-4708-B77B-B1EDA6043B95}
          Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{2EECD738-5844-4A99-B4B6-146BF802613B}
          Clé Présente : HKU\S-1-5-21-3137176274-3336891356-1995814340-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4D79-A620-CCE0C0A66CC9}
          Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{98889811-442D-49DD-99D7-DC866BE87DBC}]

          ***** [Navigateurs] *****

          -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16490

          [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

          -\\ Mozilla Firefox v21.0 (fr)

          Fichier : C:\Users\marie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\walnuyiu.default\prefs.js

          [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

          Fichier : C:\Users\marie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\wgcm4o5g.default-1353452038137\prefs.js

          [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

          -\\ Google Chrome v27.0.1453.116

          Fichier : C:\Users\marie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

          [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

          *************************

          AdwCleaner[R1].txt - [2638 octets] - [23/06/2013 03:13:51]
          AdwCleaner[S1].txt - [35543 octets] - [22/06/2013 14:46:34]

          ########## EOF - C:\AdwCleaner[R1].txt - [2759 octets] ##########
          1. bonsoir,cela n'a rien à voir avec la sottise mais le fait que je ne sais absolument pas me servir d'un ordinateur,et que je n'en connais pas les termes.
            1. Contributeur sécurité
              Bonjour,

              Il faut répondre à la suite de ton topic.

              Sauf si tu sais lire et interpréter les rapports des outils, copier/coller permet à la personne qui t'aide de te guider.

              A +