Steam

Résolu
Elydja -  
Bonjour,

Je viens de mettre a jour mon PC Windows plus précisément, et depuis plus moyen d'installer steam un message d'erreur apparait.
Après avoir telecharger steam.msi , le message :

error in custom action. The Library
C:\ Users \kris?\048298C9A7D3490B9FF9AB023A9238F3.TMP\WiseCustomCalla.dll
is invalid or could not be found.

Je suis plutôt novice et j'ai pas mal de jeux sur steam totalement bloqué du coup
merci d'avance pour votre aide.

6 réponses

  1. Elydja Auteur
    je reinstal tout ?
    je garde seulement mes sauvegardes et photo, musique, film ?
    1. Jacques
      Tu réinstalles Windows en sauvegardant sur CD, sans demander de garder des fichiers personnels.
    2. Elydja Auteur
      ok et la j'ai trouver un forum qui me parle de
      " Assurez-vous que vous êtes connecté à la machine en tant qu'administrateur et avoir plein de lecture / écriture / exécution accès à votre répertoire temporaire du système. "
    3. Jacques
      Quand tu installes Steam, tu dis oui à l'UAC, donc tu installes en "administrateur".
    4. Elydja Auteur
      donc rien a voir meme si je vide le fichier temp ?
    5. Jacques
      Non, Ccleaner le vide régulièrement.
  2. Jacques
    Si tu as fait tout ce que je t'ai dit sans résultats, c'est le passage d'une version à une autre qui peut être en cause, il faut faire une mise à jour Windows SANS garder de fichiers personnels (sauvegarde sur CD ou clé USB), sinon ça foire souvent, comme pour le passage à Windows 8.
    1. Jacques
      "Je viens de mettre a jour mon PC Windows plus précisément, et depuis plus moyen d'installer steam"

      Tu as fait quoi exactement?

      As tu viré Spybot?
      1. Elydja Auteur
        oui viré spybot ccleaner ensuite, ca faisait 3 ans que j'étais sur seven famillial je suis passé seven ultimate pour un bon coup de nettoyage , j'ai garder mes sauvegarde de jeux en faite tout mes docs .
      2. Jacques
        Remets le pare feu de Windows par défaut pour voir, relance l'installation de Steam et accepte ses demandes.

        Vérifie si bitlocker est bien désactivé.

        Regarde aussi si ton réseau est bien "privé", sauf PC portable dans une gare ou autre.
      3. Elydja Auteur
        je garde avast ?
      4. Elydja Auteur
        es ce que c'est etrange que meme lorsque je veux me servir de winrar pour decompresser un fichier sur le bureau ca me bloque aussi ?
      5. Jacques
        Garde Avast, essaye de désactiver l'analyse "réseau" d'Avast.

        Winrar?... je ne vois pas le rapport.
    2. Jacques
      Bonjour,

      Désinstalle Steam, redémarre, réinstalle le, ça devrait aller.
      1. Elydja Auteur
        non rien du tout meme après ccleaner
      2. Jacques
        "WiseCustomCalla.dll"

        C'est du Mac afee parait il, si tu as cet antivirus, répare le ou désinstalle/réinstalle le, si tu ne l'as plus, retire les restes dans le registre.
      3. Elydja Auteur
        jamais installer cet antivirus, Windows security et avast puis spybot
        vraiment je galére
      4. Jacques
        Vire Spybot il ne sert à rien et peut mettre le bazar (avant désactive sa vaccination), garde Avast uniquement, Windows security c'est quoi?... si c'est l'antivirus de Microsoft désactive le.

        Moi j'ai Steam mais pas ta WiseCustomCalla.dll.
      5. Elydja Auteur
        je la trouve pas non plus cette dll

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