Steam

Résolu
Elydja Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
GamerLind Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens de mettre a jour mon PC Windows plus précisément, et depuis plus moyen d'installer steam un message d'erreur apparait.
Après avoir telecharger steam.msi , le message :

error in custom action. The Library
C:\ Users \kris?\048298C9A7D3490B9FF9AB023A9238F3.TMP\WiseCustomCalla.dll
is invalid or could not be found.

Je suis plutôt novice et j'ai pas mal de jeux sur steam totalement bloqué du coup
merci d'avance pour votre aide.

6 réponses

Réponse 1 / 6
GamerLind Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
tu réinstalle steam et tu ne créer pas de nouveau compte
0
Réponse 2 / 6
Elydja Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
avant meme l'installation j'ai le message d'erreur
0
Réponse 3 / 6
Jacques
 
Bonjour,


Désinstalle Steam, redémarre, réinstalle le, ça devrait aller.
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Elydja Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
non rien du tout meme après ccleaner
0
Jacques
 
"WiseCustomCalla.dll"

C'est du Mac afee parait il, si tu as cet antivirus, répare le ou désinstalle/réinstalle le, si tu ne l'as plus, retire les restes dans le registre.
0
Elydja Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
jamais installer cet antivirus, Windows security et avast puis spybot
vraiment je galére
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Jacques
 
Vire Spybot il ne sert à rien et peut mettre le bazar (avant désactive sa vaccination), garde Avast uniquement, Windows security c'est quoi?... si c'est l'antivirus de Microsoft désactive le.

Moi j'ai Steam mais pas ta WiseCustomCalla.dll.
0
Elydja Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je la trouve pas non plus cette dll
0
Réponse 4 / 6
Jacques
 
"Je viens de mettre a jour mon PC Windows plus précisément, et depuis plus moyen d'installer steam"

Tu as fait quoi exactement?

As tu viré Spybot?
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Elydja Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui viré spybot ccleaner ensuite, ca faisait 3 ans que j'étais sur seven famillial je suis passé seven ultimate pour un bon coup de nettoyage , j'ai garder mes sauvegarde de jeux en faite tout mes docs .
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Jacques
 
Remets le pare feu de Windows par défaut pour voir, relance l'installation de Steam et accepte ses demandes.

Vérifie si bitlocker est bien désactivé.

Regarde aussi si ton réseau est bien "privé", sauf PC portable dans une gare ou autre.
0
Elydja Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je garde avast ?
0
Elydja Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
es ce que c'est etrange que meme lorsque je veux me servir de winrar pour decompresser un fichier sur le bureau ca me bloque aussi ?
0
Jacques
 
Garde Avast, essaye de désactiver l'analyse "réseau" d'Avast.

Winrar?... je ne vois pas le rapport.
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Réponse 5 / 6
Jacques
 
Si tu as fait tout ce que je t'ai dit sans résultats, c'est le passage d'une version à une autre qui peut être en cause, il faut faire une mise à jour Windows SANS garder de fichiers personnels (sauvegarde sur CD ou clé USB), sinon ça foire souvent, comme pour le passage à Windows 8.
0
Réponse 6 / 6
Elydja Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je reinstal tout ?
je garde seulement mes sauvegardes et photo, musique, film ?
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Jacques
 
Tu réinstalles Windows en sauvegardant sur CD, sans demander de garder des fichiers personnels.
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Elydja Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok et la j'ai trouver un forum qui me parle de
" Assurez-vous que vous êtes connecté à la machine en tant qu'administrateur et avoir plein de lecture / écriture / exécution accès à votre répertoire temporaire du système. "
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Jacques
 
Quand tu installes Steam, tu dis oui à l'UAC, donc tu installes en "administrateur".
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Elydja Messages postés 55 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
donc rien a voir meme si je vide le fichier temp ?
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Jacques
 
Non, Ccleaner le vide régulièrement.
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