Comment supprimer SPYWARE SECURE

Résolu
Bonjour
J'ai téléchargé le logiciel SPYWARE SECURE. (je me suis rendu compte qu'il était payant) donc j'ai voulu le supprimer mais je n'y arrive pas.
J'ai un message qui me dit de e connecter à internet (chose qui est faite) et il y a Errorcode 0*9*0*EFD
Que dois je faire
Merci pour votre réponse
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

46 réponses

Résumé de la discussion

Désinstallation échouée du logiciel SPYWARE SECURE, payant, est associée à un code d'erreur 0*9*0*EFD sous Windows XP et Internet Explorer 7, ce qui complexifie la suppression. Plusieurs réponses suggèrent des méthodes pour supprimer le programme, notamment en vérifiant les fenêtres d'alerte et en suivant les conseils, et certains recommandent l'aide de spécialistes en sécurité. Par ailleurs, une solution a été décrite comme efficace: la suppression a été réalisée, et l'utilisateur prévient que l'infection ralentit l'ordinateur, d'où l'intérêt d'agir rapidement. Certaines interventions signalent la nécessité d'un traitement plus approfondi par des outils de sécurité et d'éviter les solutions improvisées, ajoutant que les infections de ce type peuvent ralentir le système et nécessiter une analyse approfondie.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. confirmation :
    1 ) spyware secure est malveillant (arnaque à 5 € minimum)
    2 ) télécharger Spybot searche and destroy
    3 ) mettre à jour Spybot....
    le faire fonctionner (mode sans echec non nécessaire)
    4 ) 3 troyans éliminés par Spybot....
    note 1 : avast anti virus ne l'élimine pas
    note 2 : ad aware ne l'élimine pas
    not 3 : Spybot search et destroy l'élimine
    merci à tous
    1. pour désinstaller spyware secure vas sur poste de travail et appuie sur ''ajouter ou supprimer programmes''
      pui un fenetre s ouvre cherche spyware secure, clique desus et il y aura marqué modifié/supprimé
      clique dussus il il se désinstalle automatiquement!!!

      daurien...
      1. Vous..............

        Devez..................

        Créer................

        Un post = Message perso...........

        Sur ce forum..........

        ET des aides viendront..............

        glop !
        1. bonjours comme beaucoup moi aussi je rencontre un probléme avec spyware secure,je n'arrive pas a le supprimer.j'ai voulu suivre les conseilles de lollitanny qui m'ont l'air efficace;mais ca commence mal!!!je n'ai pas de poste de travail sur mon ordi!j'ajoute que je suis débutante!quel solution y a t'il d'efficace pour virer cette saloperie?et est ce que aprés l'avoir supprimé je cours toujours des risques?merci de m'aider
          1. voila un probleme j ai une page me disant : (internet explorer)cette page contient un risque non spécifié .voulez vous continuer oui ou non . je voudrai la supprimer si kelkun peu m aider mci je vois ke personne peu m aider au secoursssssss
            1. voila un probleme j ai une page me disant : (internet explorer)cette page contient un risque non spécifié .voulez vous continuer oui ou non . je voudrai la supprimer si kelkun peu m aider mci
              1. écoutez, j'ai envoyé des tonnes de messages pour vous orienter sur le forum compétent, et personne n'y prête attention, je vais faire une alerte modérateur pour déplacer ce post, qui ne ressemble à rien, chacun dis et indique des choses contradictoires, seul les expert du forum virus/sécurité pourront vous venir en aide!!!!!!!!!!

                Merci de comprendre de ne plus faire un post à rallonge (qui date) et qui n'aboutis à rien ???
                1. Mais je sais pas si le programme relève le spyware une fois le programme installé ... Essayez ; ce programme est vraiment performant ( freeware disponible sur clubic )
                  1. Ah ... 6 mois après, mais j'espère que je vais aider du monde ... Téléchargez immédiatement le freeware Spybot - search and destroy si vous n'avez pas installer le programme Spyware Secure mais que vous recevez les pop up sur votre navigateur ; il relevera pour vous les inscriptions au registre douteuse du genre MailSkinner.rtk ou MessengerSkinner.rtk qui sont liées au pop-up ... Et en principe, les pop-up devraient cessés si, une fois l'analyse terminée, vous cliquer sur "corriger les erreurs" !
                    1. Logfile of HijackThis v1.99.1
                      Scan saved at 09:53:58, on 31/05/2008
                      Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                      MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16640)

                      Running processes:
                      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                      C:\WINDOWS\system32\services.exe
                      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                      C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
                      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
                      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
                      C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
                      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                      C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
                      C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe
                      C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
                      C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\Monitor.exe
                      C:\Acer\Empowering Technology\admtray.exe
                      C:\Acer\Empowering Technology\awtray.exe
                      C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
                      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                      C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
                      C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
                      C:\Program Files\TomTom HOME\TomTomHOME.exe
                      C:\Program Files\Orange\Systray\SystrayApp.exe
                      C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                      C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                      C:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\AlertModule\0\AlertModule.exe
                      C:\Acer\Empowering Technology\awServ.exe
                      C:\documents and settings\modenel\local settings\application data\glsmucnyg.exe
                      C:\PROGRA~1\Magentic\bin\MgApp.exe
                      C:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\0\FTRTSVC.exe
                      C:\WINDOWS\system32\pctspk.exe
                      C:\Program Files\IncrediMail\bin\IMApp.exe
                      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
                      C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
                      c:\program files\orange\launcher\launcher.exe
                      C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                      c:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AcroRd32.exe
                      C:\DOCUME~1\Modenel\LOCALS~1\Temp\Répertoire temporaire 1 pour hijackthis.zip\HijackThis.exe

                      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.orange.fr/portail
                      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
                      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
                      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
                      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
                      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                      R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\Program Files\Orange\SearchURLHook\SearchPageURL.dll
                      O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - c:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                      O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
                      O4 - HKLM\..\Run: [LaunchApp] Alaunch
                      O4 - HKLM\..\Run: [High Definition Audio Property Page Shortcut] HDAShCut.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
                      O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
                      O4 - HKLM\..\Run: [ntiMUI] c:\Program Files\NewTech Infosystems\NTI CD & DVD-Maker 7\ntiMUI.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\jusched.exe"
                      O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
                      O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
                      O4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC
                      O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
                      O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
                      O4 - HKLM\..\Run: [eRecoveryService] C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\Monitor.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [ADMTray.exe] "C:\Acer\Empowering Technology\admtray.exe"
                      O4 - HKLM\..\Run: [AdminWorks Tray] "C:\Acer\Empowering Technology\awtray.exe"
                      O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
                      O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [TomTomHOME.exe] "C:\Program Files\TomTom HOME\TomTomHOME.exe" -s
                      O4 - HKLM\..\Run: [UserFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -u
                      O4 - HKLM\..\Run: [SystrayORAHSS] "C:\Program Files\Orange\Systray\SystrayApp.exe"
                      O4 - HKLM\..\Run: [ORAHSSSessionManager] C:\Program Files\Orange\SessionManager\SessionManager.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [Spyware-Secure] C:\Program Files\Spyware-Secure\Spyware-Secure_trial.exe
                      O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
                      O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
                      O4 - HKCU\..\Run: [IncrediMail] C:\Program Files\IncrediMail\bin\IncMail.exe /c
                      O4 - HKCU\..\Run: [Magentic] C:\PROGRA~1\Magentic\bin\Magentic.exe /c
                      O4 - HKCU\..\Run: [updateMgr] C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AdobeUpdateManager.exe AcRdB7_0_0
                      O4 - HKCU\..\Run: [glsmucnyg] c:\documents and settings\modenel\local settings\application data\glsmucnyg.exe glsmucnyg
                      O4 - Startup: ENJOY Plus!.lnk = C:\Program Files\ENJOY Plus!\ENJOY Plus!.exe
                      O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
                      O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
                      O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
                      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_05\bin\ssv.dll
                      O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
                      O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                      O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
                      O15 - Trusted Zone: https://www.orange.fr/portail
                      O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
                      O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
                      O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
                      O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
                      O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
                      O23 - Service: AdminWorks Agent X6 (AWService) - OSA Technologies Inc., An Avocent Company - C:\Acer\Empowering Technology\awServ.exe
                      O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom SA - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\0\FTRTSVC.exe
                      O23 - Service: PCTEL Speaker Phone (Pctspk) - PCtel, Inc. - C:\WINDOWS\system32\pctspk.exe
                      1. GRRR !!!

                        Pour toute les personnes victimes de spyware secure, merci de bien vouloir lire ceci....

                        Vous êtes actuellement sur le forum WINDOWS et non VIRUS/SECURITE...

                        Merci de poster vos messages à l'attention des experts de virus/sécurité, ils vous aideront, sur ce forum, nous pouvons le faire, mais l'avis de spécialistes est rigoureusement conseillé !!!! Merci de comprendre...

                        Si vous avez un soucis de spyware secure allez ici, avec une belle phrase de politesse, l'équipe vous viendra en aide !!!

                        MERCI

                        LE LIEN DIRECT DU FORUM SECURITE EST LA =>http://www.commentcamarche.net/forum/forum 7 virus securite

                        Merci de comprendre ( enfin c'est pour vous que je dis ça !)

                        Post Résolu plus de réponse sur ce post, reférer vous au forum virus/sécurité pour les problèmes de spyware secure...
                        Soyez 5 secondes d'affilées intelligent(e)s... MERCI !
                        1. encore une fois !!!

                          Pour toute les personnes victimes de spyware secure, merci de bien vouloir lire ceci....

                          Vous êtes actuellement sur le forum WINDOWS et non VIRUS/SECURITE...

                          Merci de poster vos messages à l'attention des experts de virus/sécurité, ils vous aideront, sur ce forum, nous pouvons le faire, mais l'avis de spécialistes est rigoureusement conseillé !!!! Merci de comprendre...

                          Si vous avez un soucis de spyware secure allez ici, avec une belle phrase de politesse, l'équipe vous viendra en aide !!!

                          MERCI

                          LE LIEN DIRECT DU FORUM SECURITE EST LA =>
                          http://www.commentcamarche.net/forum/forum 7 virus securite

                          Merci de comprendre ( enfin c'est pour vous que je dis ça !)

                          Post Résolu plus de réponse sur ce post, reférer vous au forum virus/sécurité pour les problèmes de spyware secure...
                          Soyez 5 secondes d'affilées intelligent(e)s... MERCI !
                          1. allô ???!!
                            au secours y a quelqu'un ?????????????????
                            je vois bien qu'il y en a plein qui ont eu mon problème, que cela s'est souvent résolu... mais justement, y en a tellement plein que je comprends plus ce que je dois faire avec mon rapport , celui là :
                            Search Navipromo version 2.0.2 commencé le 22/03/2008 à 17:49:29,87

                            !!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
                            !!! Poster ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
                            !!! Ne pas lancer la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

                            Fix lancé depuis C:\Program Files\navilog1
                            Mise a jour le 17.05.2007 a 23h00 by IL-MAFIOSO

                            Executé en mode normal

                            *** Recherche Programmes installes ***

                            *** Recherche dossiers dans C:\WINDOWS ***

                            *** Recherche dossiers dans C:\Program Files ***

                            *** Recherche dossiers dans C:\Documents and Settings\All Users\Application Data ***

                            *** Recherche dossiers dans C:\Documents and Settings\cat\Application Data ***

                            *** Recherche avec BlackLight Engine/F-secure ***
                            BlackLight Engine est un produit de F-secure, pour + d'infos :
                            https://www.f-secure.com/en

                            F-SECURE BLACKLIGHT ROOTKIT ELIMINATOR
                            ======================================

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                            This is a beta version. It will expire on 1st of April, 2007.
                            Version information: 2.2.1061.

                            [+] Started on 03/22/08 at 17:49:32.
                            [-] ERROR: This version of F-Secure BlackLight has expired.
                            [+] Exited on 03/22/08 at 17:49:32 (return code = 3).

                            *** Recherche fichiers ***

                            C:\WINDOWS\pack.epk trouvé !
                            C:\WINDOWS\system32\nvs2.inf trouvé !

                            *** Recherche cles registre ***

                            Recherche dans [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs]

                            Recherche dans [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ModuleUsage]

                            HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ModuleUsage\C:/WINDOWS/system32/EGDACCESS_ASPIV4_1068.dll
                            HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ModuleUsage\C:/WINDOWS/system32/EGDACCESS_ASPIV4_1070.dll
                            HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ModuleUsage\C:/WINDOWS/system32/EGDACCESS_ASPIV4_1073.dll
                            HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ModuleUsage\C:/WINDOWS/system32/egaccess4_1059.dll
                            HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ModuleUsage\C:/WINDOWS/system32/egaccess4_1060.dll
                            HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ModuleUsage\C:/WINDOWS/system32/egaccess4_1061.dll
                            HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ModuleUsage\C:/WINDOWS/system32/egaccess4_1062.dll
                            HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ModuleUsage\C:/WINDOWS/system32/egaccess4_1063.dll
                            HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ModuleUsage\C:/WINDOWS/system32/egaccess4_1066.dll

                            Recherche Clé Magic Control

                            HKEY_CURRENT_USER\Software\Lanconfig trouvé !

                            *** Module de Recherche complémentaire ***
                            (Recherche fichiers spécifiques)

                            1)Recherche fichiers connus:

                            2)Recherche Heuristique :
                            *
                            C:\WINDOWS\system32\nvtqnvp.dat trouvé !
                            **
                            C:\WINDOWS\system32\nvtqnvp.dat trouvé !
                            ***
                            ****
                            C:\WINDOWS\system32\nvtqnvp_navps.dat trouvé !
                            *****
                            ******
                            *******
                            ********

                            *** Analyse Terminé le 22/03/2008 à 17:50:05,09 ***
                            1. Bonjour ! JE sais que ce n'est peut-etre pas au rapport avec votre sujet mais : Je n'arrive pas à supprimer Ask Toolbar de mon système... Pourriez vous m'aider ? Merci

                              Contactez moi par e-mail svp : littlenine@hotmail.fr

                              et j'ai un aute problème : sur les pop-up

                              JE suis sous windows vista avec internet explorer 7 et j'ai la barre d'outil google qui doit bloquer les pop-up mais il n'en a bloqué aucun, donc à chaque fois je suis envoyée dans une autre page pendant que je regardais une autre page internet. J'utilise un anti spyware que m'as conseillé mon cousin analyste programmeur : Spybot...

                              Mrci de m'aider par e-mail de même : littlenine@hotmail.fr
                              1. salut voila sur mon ecran aparait f-secure anti-virus nom: spywre.weather studio objet: c:/program files que doije faire merci
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