Fenêtre genante

Bonjour,

je voudrais savoir comment supprimer la fenêtre qui apparaît a chaque fois que je démarre le pc,cette fenêtre appartient à Mozilla firefox et elle signale "autoriser firefox à apporter des modifications au systeme"

autre chose,il y a aussi le Facebook"qui revient a chaque fois malgré que je met "déconnection",voila les problèmes que je rencontre,donc je vous prie de m'indiquer la marche à suivre

merci

7 réponses

  1. salut

    dans l'attente du rapport de adwcleaner ...

    suite à cela :

    ▶ Téléchargez UsbFix (créé par El Desaparecido) sur votre Bureau.

    ▶ Si votre antivirus affiche une alerte, ignorez-la et désactivez l'antivirus temporairement.
    ▶ Branchez toutes vos sources de données externes à votre PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.
    ▶ Double cliquez sur UsbFix.exe. (pour les utilisateurs de windows Vista , windows 7 , windows 8 , clique droit => executer en tant qu'administrateur"

    ▶ Cliquez sur Suppression.
    ▶ Laissez travailler l'outil.

    ▶ À la fin du scan, un rapport va s'afficher, postez-le dans votre prochaine réponse sur le forum.

    ▶ Le rapport est aussi sauvegardé à la racine du disque système ( C:\UsbFix.txt ).
    ▶ Tutoriel vidéo

    1. Contributeur
      alors de ne le mettez pas en résolu, je fais le nécessaire pour la suite

      cordialement

      "Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
      Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
      1. oui,la réponse est tres pauvre en infos,rien n'a été résolu,mais par deontologie,j'ai accepté la réponse ,pour attendre d'autres intervenants plus costauds
        1. Contributeur
          Bonjour,

          faites un petit nettoyage avec adwclaener :

          http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

          (flêche verte à droite)

          vous supprimez tout et vous faites un copier/coller du rapport dans votre réponse.

          Cordialement
          1. Je pense que cela ne servira à rien ...
        2. Pour la fenêtre de Firefox cela doit être une mise à jour, il n'y a aucun mal tu peut accepter ...
          Sinon pour Facebook je ne sais pas ...

          Voila j'espère t'avoir aider ...