Virus Votre ordinateur est bloqué...help

Bonjour,

Je viens de me choper le virus Ukash avec la page de la police fédérale "Votre ordinateur est bloqué" et la demande de payer 100 €... je suis sur windows vista et le mode sans echec reseau ne fonctionne pas car je retombe sur la page UKash... help

40 réponses

Résumé de la discussion

Le problème porte sur une infection par Ukash, un ransomware affichant une page simulant l'intervention policière et bloquant l'ordinateur sous Windows Vista, avec demande de paiement et un écran bloqué. Plusieurs solutions avancées proposent de démarrer sur un support externe comme OTLPE pour accéder aux fichiers, lancer des scans et transmettre des rapports, afin de récupérer les données sans reformater. D'autres conseils portent sur le mode sans échec, la restauration système en ligne de commandes et les options de réparation, ainsi que la désinstallation de barres d'outils et de logiciels inutiles. En cas d'échec, des utilisateurs évoquent des procédures comme relancer OTL, effectuer des rapports et envisager un redémarrage normal, tandis que certains signalent encore écran noir persistant.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    Supprime le RogueKiller, si tu l'as encore.
    Retélécharge le et relance la suppression.

    Il a été mis à jour.
    Donne lerapport.
    1. Modérateur
      et si tu vas dans regedit.
      Tu as quoi dans Shelll sur la clef HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon ?
      1. Modérateur
        ha p'tain, c'est la clef "normale" qui est pas bonne.
        C'est chelou.

        Relance OTL.
        o sous Persfonnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
        Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:

        :reg
        [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]
        "Shell"="explorer.exe"


        * redemarre le pc sous windows et poste le rapport ici
        1. Je viens de recommencer en prenant garde de ne pas laisser un espace après le .bat
          Voici le rapport
          https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130204_o9f15s12g14n14

          Pour le reste j'ai essayé de lancer une restauration du système mais toujours écran noir avec souris active (et je n'ai pas compris "Sinon ce que tu peux faire
          C'est lancé regedit et faire une recherche sur dsgsdgdsgdsgw.bat et de donner la clef où il se trouve.")

          j'attends les résultats du rapport... mais je désespère
          1. Modérateur
            je crois que tu as mis un espace après le .bat
            Du coup ça a faussé les résultats.

            Sinon ce que tu peux faire
            C'est lancé regedit et faire une recherche sur dsgsdgdsgdsgw.bat et de donner la clef où il se trouve.

            Ou encore tu peux tenter de lancer une restauration du système en prenant une date antérieure à l'infection.
            1. Modérateur
              SystemLookup :

              Télécharger SystemLook à partir d'un des liens ci dessous sur ton Bureau.
              http://jpshortstuff.247fixes.com/SystemLook.exe
              http://images.malwareremoval.com/jpshortstuff/SystemLook.exe

              SE 64 bits là : http://jpshortstuff.247fixes.com/SystemLook_x64.exe

              [*]Double-click SystemLook.exe pour le lançer...clic droit executer en tant qu'administrateur sous vista/7

              [*]Clic droit|copier le contenu du cadre ci dessous ,et clic droit|coller dans le cadre blanc de SystemLook:

              :regfind
              dsgsdgdsgdsgw.bat


              [*]Click le bouton Look pour commencer le scan.
              [*] Copie-colle dans ta prochaine réponse le rapport\contenu du fichier texte qui s'affiche Note: Le rapport peut aussi être trouvé sur ton Bureau nommé SystemLook.txt

              1. Modérateur
                Relance OTL.
                o sous Persfonnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
                Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:

                :OTL
                IE - HKLM\..\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}: URL = http://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?q={searchTerms}&SearchSource=4&ctid=CT2542115
                IE - HKCU\..\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}: URL = http://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?q={searchTerms}&SearchSource=4&ctid=CT2542115
                [2013/01/25 20:34:57 | 000,229,376 | ---- | M] (Microsoft Corporation) -- C:\Users\Amilo\wgsdgsdgdsgsd.exe


                *poste le rapport ici

                Clic sur le menu Démarrer et dans la barre de recherche
                tape regedit et OK.
                OK sur le message d'avertissement.

                A gauche, navigue dans l'arborescence suivante en cliquant sur les +

                HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

                A droite, tu dois avoir une clef Shell.
                Double-clic dessus, il doit y avoir C:\PROGRA~3\dsgsdgdsgdsgw.bat
                Efface tout et mets explorer.exe
                Valide par OK.

                Redémarre l'ordinateur et vois ce que cela donne pour l'écran noir.

                1. Voici ce que j'ai fait :

                  1. je viens de lancer un nouveau scan OTL de mon pc et voici le rapport

                  http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130204_u12z7j711q14

                  2. j'ai ensuite copié le script ci dessus sous Personnalisation et voici le rapport

                  http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130204_k8e13i9r15t10
                  1. Modérateur
                    Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections :

                    Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

                    * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
                    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

                    Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

                    * Lance OTL
                    * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
                    * Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :

                    netsvcs
                    msconfig
                    safebootminimal
                    safebootnetwork
                    activex
                    drivers32
                    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
                    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
                    %APPDATA%\*.
                    %APPDATA%\*.exe /s
                    %temp%\.exe /s
                    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
                    %systemroot%\*. /mp /s
                    %systemroot%\system32\consrv.dll
                    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
                    %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
                    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
                    %systemroot%\System32\config\*.sav
                    /md5start
                    explorer.exe
                    winlogon.exe
                    wininit.exe
                    /md5stop
                    HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
                    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
                    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
                    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
                    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
                    CREATERESTOREPOINT
                    nslookup www.google.fr /c
                    SAVEMBR:0
                    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
                    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs


                    * Clique sur le bouton Analyse.

                    NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT
                    * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent), donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans un nouveau message.
                    NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT

                    1. voila, je viens de redemmarer mis toujours la meme chose... page de démarage windows visible puis quand il charge pour rentrer dans mon bureau, ecran noir
                      1. ========== REGISTRY ==========
                        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\\"Userinit"|"userinit.exe" /E : value set successfully!
                        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\\"Shell"|"explorer.exe" /E : value set successfully!

                        OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 02042013_103137
                        1. tu me dis de bien prendre OTL mais le rapport que tu m'envois ne contient pas cette mention au début ....
                          1. Modérateur
                            ?
                            y a le lien de téléchargement OTL.
                        2. Modérateur
                          Recherchage le bureau comme précédemment.

                          * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
                          (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

                          Relance OTL.
                          o sous Persfonnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
                          Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:

                          :reg
                          [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon]
                          "Userinit"="userinit.exe"
                          "Shell"="explorer.exe"


                          * redemarre le pc sous windows et poste le rapport ici

                          Vois ce que cela donne.
                          1. j ai fermé RogueKiller puis suivi le reste de ta procédure sur ton site...

                            *Revenez sur le gestionnaîre de tâches.
                            *Menu Fichier puis Nouvelle tâche.
                            *Tapez shutdown -t 1
                            *Cela va fermer la session.

                            puis redemarrer normallement mais toujours écran noir
                            1. voila

                              https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130203_w12y14s14u14o10

                              ou

                              RogueKiller V8.4.4 [Feb 3 2013] par Tigzy
                              mail : tigzyRK<at>gmail<dot>com
                              Remontees : https://www.luanagames.com/index.fr.html
                              Site Web : https://www.luanagames.com/index.fr.html
                              Blog : http://tigzyrk.blogspot.com/

                              Systeme d'exploitation : Windows Vista (6.0.6002 Service Pack 2) 64 bits version
                              Demarrage : Mode normal
                              Utilisateur : Amilo [Droits d'admin]
                              Mode : Suppression -- Date : 03/02/2013 21:07:06
                              | ARK || MBR |

                              ¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤

                              ¤¤¤ Entrees de registre : 11 ¤¤¤
                              [RUN][SUSP PATH] HKLM\[...]\Wow6432Node\Run : PPort11reminder ("C:\Program Files (x86)\ScanSoft\PaperPort\Ereg\Ereg.exe" -r "C:\ProgramData\ScanSoft\PaperPort\11\Config\Ereg\Ereg.ini") -> SUPPRIMÉ
                              [RUN][SUSP PATH] HKLM\[...]\Wow6432Node\Run : DNS7reminder ("C:\Program Files (x86)\Nuance\NaturallySpeaking11\Ereg\Ereg.exe" -r "C:\ProgramData\Nuance\NaturallySpeaking11\Ereg.ini) -> SUPPRIMÉ
                              [TASK][SUSP PATH] 319c1480 : C:\Users\Amilo\AppData\Local\Temp\\setup205068928.exe -> SUPPRIMÉ
                              [TASK][SUSP PATH] 6b19488c : C:\Users\Amilo\AppData\Local\Temp\\setup1186819084.exe -> SUPPRIMÉ
                              [TASK][SUSP PATH] 7f3149b8 : C:\Users\Amilo\AppData\Local\Temp\\setup3209398456.exe -> SUPPRIMÉ
                              [TASK][SUSP PATH] 937d8400 : C:\Users\Amilo\AppData\Local\Temp\\setup3284280320.exe -> SUPPRIMÉ
                              [TASK][SUSP PATH] a6b6762c : C:\Users\Amilo\AppData\Local\Temp\\setup1813742956.exe -> SUPPRIMÉ
                              [TASK][SUSP PATH] d7513ec0 : C:\Users\Amilo\AppData\Local\Temp\\setup891736512.exe -> SUPPRIMÉ
                              [HJPOL] HKLM\[...]\System : DisableRegistryTools (0) -> SUPPRIMÉ
                              [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REMPLACÉ (0)
                              [HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REMPLACÉ (0)

                              ¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤

                              ¤¤¤ Driver : [NON CHARGE] ¤¤¤

                              ¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
                              --> C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts

                              127.0.0.1 localhost

                              ¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤

                              +++++ PhysicalDrive0: ST310003 33AS SCSI Disk Device +++++
                              --- User ---
                              [MBR] c3cbac8052ae54487083d70bceae3db7
                              [BSP] a1eab751e1c5a7a17ff3cdb43d18ac04 : Windows Vista MBR Code
                              Partition table:
                              0 - [XXXXXX] ACER (0x27) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 12004 Mo
                              1 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 24586240 | Size: 168755 Mo
                              2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 370201860 | Size: 773104 Mo
                              User = LL1 ... OK!
                              Error reading LL2 MBR!

                              Termine : << RKreport[2]_D_03022013_210706.txt >>
                              RKreport[1]_S_03022013_210221.txt ; RKreport[2]_D_03022013_210706.txt
                              • 1
                              • 2