Problème Google play

Fermé
Alexisbouilloux -  
Bonjour,

Alors voilà je vais sur Google play et je vois un message qui me dit Erreur lors de la récupération des informations depuis le serveur ([RH-01)]. Es ce que quelqu'un peut m'aider ?

17 réponses

  1. fatimasallam
    Merci aptoid la solution
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    1. 1
      Je n'ai pas compris
      0
  2. Idriss0
    Pour resoudre ce probleme, il faut un telphone rooté.
    D'abord tu telecharger file manager hd
    Tu entre dans parametre et tu coche explorateur root
    Dans le menu de lappli, tu clic sur l'icone android qui se trouve en haut a gauche
    Tu selectionne le dossier system
    Ensuite etc
    Une foi dans etc tu cherche le fichier hosts et tu le supprime
    Ton play va telecharger sans problme
    -49
    1. mn
      Indique que le fichier hosts ne peut pas être supprimé.
      0
  3. mikadu91
    Pour l'erreur serveur essaye Paramètre > Plus > Gestionnaire applications > Swipe à droite et va sur (Tout) > Cherche (Service Google) > Appuie dessus et fait (Supprimer donné) et (Vider le cache) > Fait pareil pour l'application (Google play store) normalement à doit marcher essayé maintenant d'allez sur le Play store et dit moi si ça marche .

    Allez bonne journée à toi et j'espère que ton problème sera règlé

    PS : Pour Android 4.4

    --
    -2
    1. kardegil
      Bjr,

      message de 2013.
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    2. dsafounti
      bravo ! merci
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    3. You're_my_vapor
      J'ai un Android 4.4 mais ta méthode ne marche pas ... Que faire d'autre ?
      0
    4. Momo_feray
      Bonjour, il s'avère que l'info transmise ne fonctionne point.
      0
    5. siconist
      @You're_my_vaporla seule solution d,aller vers paparamètres_application_toutes_appuyé sur framworks des services puis effacer les données enfin redémarré ton tel
      0
  4. Rien
    Alexisbouilloux , tu ne pourra pas les téléchargé car ton mobile n'est pas puissant et qu'il est "vieux" c'est pour cela qu'ils te disent que ton mobile n'est pas compatible avec les jeux que tu as choisis.
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    1. yassir12345
      moi aussi j'ai ce msg j'ai Samsung J7
      erreur lors de récupération des informaions depuis le serveur ([RH-01])
      0
  6. forever374
    renseigne toi sur google si il existe deja une mise a jour pour ton mobile
    -2
    1. Alexisbouilloux Auteur
      Samsung galaxy ace gt 5830
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      2. Alexisbouilloux Auteur
        J'ai un 2.3.6 et je voudrai la changer de façon à pouvoir installée temple run asphalt
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        2. Alexisbouilloux Auteur
          Oui me il ne sont pa clair jy comprend rien comment on peu changer de version car g un flash et un root
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          2. Alexisbouilloux Auteur
            Sauf que j'veux installer asphalt 5 et il me dise qu'il n'est pas compatible comment fo t'il faire
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            1. mikadu91
              Si ton mobile affiche pas compatible sur le google play store cela veut dire que le jeux et trop gourmand (puissant pour ton mobile) qui doit avoir une configuration trop minim pour le jeux qui demande trop de ressource (pas assez de ram, processeur pas assez puissant ou pas compatible ect) Malheureusement tu ne peux rien faire il s'agit d'un problème lier a la puissance de l'appareil tu peux toujours acheté un téléphone plus puissant mais bon faut avoir l'argent lol

              Si je tai informé et aidé nesite pas a me l'indiquer en commentaires merci , Bonne journée

              --
              0
          3. forever374
            renseigne toi sur google

            il y a enormement de monde qui peuve te dire quoi faire avec aptoide

            si tu prefert un depo est la ou les personne stock les jeux gratuit

            vous aidé ne nous coute rien
            allor soyée sympas de dire merci forever ^^
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            2. forever374
              sa sert strictement pareil que google play sauf que tu a plus de choix niveaux jeux
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              1. aya
                Moi j'ai le même problème s que il y a une solution ?
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              2. Tid35760
                C vrai que c vraiment galère après...
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              3. jawad_ROYAL
                Moi aussi le meme probleme
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              4. Melissa
                Svp aidée moi j'ai ce problem aussi
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              5. sofiasofi
                Moi aussi j'ai le même problème j'ai essayer tout les solution que j'ai trouvé sur internet mais c'est toujours la même chose je veut aussi savoir comment je peut faire pour supprimé un compte samsung quand j'oubli le mot le passe
                0
            4. forever374
              a laide de ton mobile va sur internet

              ensuite va sur www.google.fr

              dans google.fr tu tape aptoide

              et tu prend le 1er lien
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              1. jazz ioul
                De la crotte ta soluce ! Tu propose juste d'éluder un probleme et non de le résoudre. Moi je veux savoir comment faire lorsque l'on a ce probleme tout simplement. Si tu n'as pas la réponse et bien abstient toi s'il te plait. Aptoide n'est certainement pas la solution à cette phrase : samsung erreur lors de la recuperation des informations depuis le serveur rh 01.
                Par contre si quelqu'un qui s'y connait vraiement pourrai m'aider ce serait cool.
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              2. Se
                Au final comment fait-on quand rh-01 apparait et qu on ne peut pas avoir acces à google play store?
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              3. Jice450
                @SeBonjour dans certain cas la démarche qui suit règle le problème : paramètres / compte et synchronisation. Et la tu supprime tous les compte Google lies à ton appareil. Tu ressorts tu retourne sur play store et tu t identifie avec ton compte Google. Ça a marché pour moi
                0
              4. inconito
                il suffit de mettre a jour le telephone pour ma pzrt sa a fonctionné
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              5. Senat
                @SeComment je peux resoudre le problems hr_01?
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