Problème Google play

Fermé
Alexisbouilloux Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
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Bonjour,

Alors voilà je vais sur Google play et je vois un message qui me dit Erreur lors de la récupération des informations depuis le serveur ([RH-01)]. Es ce que quelqu'un peut m'aider ?

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17 réponses

forever374 Messages postés 1036 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   802
 
a laide de ton mobile va sur internet

ensuite va sur www.google.fr

dans google.fr tu tape aptoide

et tu prend le 1er lien
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jazz ioul
 
De la crotte ta soluce ! Tu propose juste d'éluder un probleme et non de le résoudre. Moi je veux savoir comment faire lorsque l'on a ce probleme tout simplement. Si tu n'as pas la réponse et bien abstient toi s'il te plait. Aptoide n'est certainement pas la solution à cette phrase : samsung erreur lors de la recuperation des informations depuis le serveur rh 01.
Par contre si quelqu'un qui s'y connait vraiement pourrai m'aider ce serait cool.
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Se
 
Au final comment fait-on quand rh-01 apparait et qu on ne peut pas avoir acces à google play store?
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Utilisateur anonyme > Se
 
Bonjour dans certain cas la démarche qui suit règle le problème : paramètres / compte et synchronisation. Et la tu supprime tous les compte Google lies à ton appareil. Tu ressorts tu retourne sur play store et tu t identifie avec ton compte Google. Ça a marché pour moi
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inconito
 
il suffit de mettre a jour le telephone pour ma pzrt sa a fonctionné
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Senat > Se
 
Comment je peux resoudre le problems hr_01?
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forever374 Messages postés 1036 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   802
 
renseigne toi sur google.fr
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fatimasallam
 
Merci aptoid la solution
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Je n'ai pas compris
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Alexisbouilloux Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Et ça sert à koi
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Alexisbouilloux Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C quoi un depot
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forever374 Messages postés 1036 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   802
 
renseigne toi sur google

il y a enormement de monde qui peuve te dire quoi faire avec aptoide

si tu prefert un depo est la ou les personne stock les jeux gratuit

vous aidé ne nous coute rien
allor soyée sympas de dire merci forever ^^
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forever374 Messages postés 1036 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   802
 
changer quelle version ????
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Alexisbouilloux Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui me il ne sont pa clair jy comprend rien comment on peu changer de version car g un flash et un root
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Alexisbouilloux Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai un 2.3.6 et je voudrai la changer de façon à pouvoir installée temple run asphalt
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forever374 Messages postés 1036 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   802
 
tu possede quelle mobile precisement
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Alexisbouilloux Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Samsung galaxy ace gt 5830
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forever374 Messages postés 1036 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   802
 
renseigne toi sur google si il existe deja une mise a jour pour ton mobile
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Rien
 
Alexisbouilloux , tu ne pourra pas les téléchargé car ton mobile n'est pas puissant et qu'il est "vieux" c'est pour cela qu'ils te disent que ton mobile n'est pas compatible avec les jeux que tu as choisis.
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yassir12345
 
moi aussi j'ai ce msg j'ai Samsung J7
erreur lors de récupération des informaions depuis le serveur ([RH-01])
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mikadu91 Messages postés 114 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   67
 
Pour l'erreur serveur essaye Paramètre > Plus > Gestionnaire applications > Swipe à droite et va sur (Tout) > Cherche (Service Google) > Appuie dessus et fait (Supprimer donné) et (Vider le cache) > Fait pareil pour l'application (Google play store) normalement à doit marcher essayé maintenant d'allez sur le Play store et dit moi si ça marche .

Allez bonne journée à toi et j'espère que ton problème sera règlé

PS : Pour Android 4.4

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kardegil Messages postés 1697 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   306
 
Bjr,

message de 2013.
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dsafounti
 
bravo ! merci
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You're_my_vapor
 
J'ai un Android 4.4 mais ta méthode ne marche pas ... Que faire d'autre ?
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Momo_feray
 
Bonjour, il s'avère que l'info transmise ne fonctionne point.
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siconist > You're_my_vapor
 
la seule solution d,aller vers paparamètres_application_toutes_appuyé sur framworks des services puis effacer les données enfin redémarré ton tel
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Alexisbouilloux Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Sauf que j'veux installer asphalt 5 et il me dise qu'il n'est pas compatible comment fo t'il faire
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mikadu91 Messages postés 114 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   67
 
Si ton mobile affiche pas compatible sur le google play store cela veut dire que le jeux et trop gourmand (puissant pour ton mobile) qui doit avoir une configuration trop minim pour le jeux qui demande trop de ressource (pas assez de ram, processeur pas assez puissant ou pas compatible ect) Malheureusement tu ne peux rien faire il s'agit d'un problème lier a la puissance de l'appareil tu peux toujours acheté un téléphone plus puissant mais bon faut avoir l'argent lol


Si je tai informé et aidé nesite pas a me l'indiquer en commentaires merci , Bonne journée

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forever374 Messages postés 1036 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   802
 
sa sert strictement pareil que google play sauf que tu a plus de choix niveaux jeux
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aya
 
Moi j'ai le même problème s que il y a une solution ?
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Tid35760
 
C vrai que c vraiment galère après...
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jawad_ROYAL
 
Moi aussi le meme probleme
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Melissa
 
Svp aidée moi j'ai ce problem aussi
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sofiasofi
 
Moi aussi j'ai le même problème j'ai essayer tout les solution que j'ai trouvé sur internet mais c'est toujours la même chose je veut aussi savoir comment je peut faire pour supprimé un compte samsung quand j'oubli le mot le passe
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Idriss0 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pour resoudre ce probleme, il faut un telphone rooté.
D'abord tu telecharger file manager hd
Tu entre dans parametre et tu coche explorateur root
Dans le menu de lappli, tu clic sur l'icone android qui se trouve en haut a gauche
Tu selectionne le dossier system
Ensuite etc
Une foi dans etc tu cherche le fichier hosts et tu le supprime
Ton play va telecharger sans problme
-49
mn
 
Indique que le fichier hosts ne peut pas être supprimé.
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