Supprimer PC Optimizer
Bonjour,
Une de mes amies a un logiciel " pc optimizer " qui s'est installé sur son PC et il bloque le bon fonctionnement .
J'ai passé Malewares bytes pro et Ccleaner . Mais ce n'est pas suffisant .
J'ai voulu analyser avec zhpdiag mais il plante toujours à 4 % .
Comment faire pour supprimer ce programme ?
merci .
ps : elle a windows vista .
--
Dom 7022
Une de mes amies a un logiciel " pc optimizer " qui s'est installé sur son PC et il bloque le bon fonctionnement .
J'ai passé Malewares bytes pro et Ccleaner . Mais ce n'est pas suffisant .
J'ai voulu analyser avec zhpdiag mais il plante toujours à 4 % .
Comment faire pour supprimer ce programme ?
merci .
ps : elle a windows vista .
--
Dom 7022
231 réponses
Résumé de la discussion
Le problème porte sur un logiciel « pc optimizer » installé sous Windows Vista qui bloque le bon fonctionnement, malgré Malwarebytes Pro et CCleaner, et une tentative d’analyse avec zhpdiag qui échoue à 4%. Les réponses proposent diverses méthodes, allant de la suppression de traces via des éléments/scriptéss et la suppression de restes McAfee avec MCPR.exe à une relance de zhpdiag en mode administrateur et à la collecte de rapports pour diagnostic. Des retours signalent aussi que des programmes type Host PUP peuvent ralentir Internet et que leur désinstallation rétablit les performances dans certains cas. L’échange met en évidence une prudence quant à la fiabilité de certains outils et appelle à une démarche structurée, adaptée à Vista, pour obtenir des rapports propres et exploitable.
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j'ai plusieurs personnes qui se sont plaintes que Host PUP anti machin truc faisait ramer internet , et après desinstallation de celui-ci tout etait rentré dans l'ordre
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Contributeur sécuritéDélire ce topik depuis le 18 janvier quoi ! mdr
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bonsoir Jacques , Bonsoir g3n-h@ckm@n
voici le rapport de adwcleaner
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130523_r5w7b8s5j5
merci-
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Contributeur sécuritévois si en réinitialisant les navigateurs cela réglerait le problème !!
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585758-reinitialiser-son-navigateur
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Contributeur sécuritépasses adwcleaner mode suppression et puis repostes un zhpdiag
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
si problème avec la sécurité de internet explorer regarde se lien : http://general-changelog-team.fr/fr/accueil/58-multilangue/securite/214-fausse-alerte-du-filtre-smartscreen-sur-le-telechargement-d-adwcleaner
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
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il bug notamment sur IE mais sur mozilla je ne parviens pas à avoir des onglets !
la manip de la dernière fois n'a pas tenu
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Bonjour Jacques , Bonjour g3n-h@ckm@n
Concernant mon pc Gen n'aimant pas zhpdiag j'ai déjà passé ccleaner
que dois je faire ?
mon pc est très ralenti , bug à l'ouverture d'un onglet
merci
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bonjour
Merci beaucoup
y a t-il une protection supplémentaire à installer pour éviter tout ça ?
merci
bonne journée
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re
c'est bon
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c'est à dire ? je refais quoi ? pre_scan en script ?
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y'a eu erreur
refais mais sans cliquer sur le lien bleu
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salut je n'utilise pas zhpdiag pour ma part il a autant de FP dans le positif que dans le negatif suivant les rapports ( combofix , pre_diag , etc......) faut savoir trier
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vire les restes de McAfee avec ceci :
http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe
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selectionne ce texte , puis CTRL + C :
Kill::
File|Fold::
C:\eula.*.txt
C:\Windows\Installer\{38470B46-9BF1-40AE-A588-F6AD6D1C2D42}
C:\ProgramData\as98213.txt
C:\ProgramData\ppxfadrxrvzctrq
C:\Users\Romain\AppData\Local\{*}
C:\Windows\System32\Tasks\CreateChoiceProcessTask
Clean::
MBR::
Reboot::
Attention !!! pense à re-désactiver tes protections
Clique sur ce lien : https://www.cjoint.com/?BKyteocSOUF
Selectionne tout le texte qui s'y trouve CTRL+A puis CTRL+C ou clic droit/copier
Relance Pre_scan puis choisis l'option "Script"
une page va s'ouvrir
logiquement le texte que tu as sélectionné s'y trouve déjà , donc tu fermes et le programme va travailler.
sinon colle-le (clic droit/coller ou ctrl+V) dans la page vierge.
puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte
des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille
poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_Pre_Scan_Concept_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
Windows 8 => meme flop que Vista X 10 -
bonjour Jacques
ok attendons g3n-h@ckm@n !
le mien rame aussi !
je pense qu'il faut que je passe zhpdiag !! lol
je ne dois pas avoir suffisamment de sécurité de navigation -
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bon le diag est fini mais je ne parviens pas à le trouver
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je ne comprends pas je n'ai fait que ça sur son pc aujourd'hui
j'efface tout et je recommence comme ça je sais qu'il n'y aura que celui là
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où le retrouver ?
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oui c'est ce que j'ai fait !
j'ai lancé un pre_scan et cliqué sur " diag " mais ensuite à la fin tout s'est fermé et je suis allée à la pêche dans "pre_scan " et c'est le seul rapport que j'ai trouvé en date d'aujourd'hui !
alors j'ai fait la bonne analyse mais tout simplement pas retrouvé le rapport
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