Probléme de pubs intempestive

Résolu
Athena -  
Bonjour,



J'ai depuis peu un problème de pubs intempestive, sur mes deux navigateur Internet et Firefox, et ce même quand aucune page n'est ouverte. Ce soucis est apparu en même temps que des barres d'outils dont je n'avais pas besoin.
Je pense que que mon pc est infecter mais je ne connait aucune marche à suivre étant novice, c'est pour quoi, je fait appel à vous et j'espère que vous pourrez m'aidez, je vous en remercie d'avance.

16 réponses

Résumé de la discussion

La discussion porte sur des pubs intempestives et des barres d'outils indésirables apparues récemment sur Windows XP et Firefox, même lorsque aucune page n'est ouverte. Des interventions décrivent l'utilisation d'outils comme AdwCleaner et des rapports de suppression affichant la suppression de BrowserProtect, Babylon, lollipop et d'autres éléments, ainsi que la réinitialisation des paramètres des navigateurs. Le rapport AdwCleaner et le tutoriel suggèrent que le système peut être nettoyé et que les paramètres de recherche et la page d'accueil reviennent vers Google, avec une amélioration constatée. D'autres échanges recommandent d'ouvrir un nouveau sujet pour faciliter le suivi des liens et des rapports.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. xWonderlandx
    salut Yoann ! pourras-tu m'aider quand je t'aurais publié le lien du rapport hébergé ? stp! merci d'avance :)
    1. yoann090 Contributeur sécurité
      Ouvre plutot un nouveau sujet et donne ici le lien de la discussion ca sera plus simple pour s y retrouver.
    3. yoann090 Contributeur sécurité
      vu et deja repondu ^^
  3. Athena
    D'accord pas de problème ( j'ai télécharger avast pour avoir le moins de soucis possible ;) )
    Merci à toi
    1. yoann090 Contributeur sécurité
      Par contre il ne faut absolument pas avoir 2 antivirus en même temps sous risque de conflit, j' espère que tu as bien desinstallé Avira.
    2. Athena
      Oui je l'ai supprimer normalement c'est ok
  4. yoann090 Contributeur sécurité
    Je vérifie demain si je n'ai rien loupé dans ton rapport et le cas échéant je te ferai utiliser un utilitaire pour nettoyer les outils utilisés.

    Bonne soiree
    3. yoann090 Contributeur sécurité
      Pour l'antivirus, personnelement j'utilise Avast qui propose une protection satisfaisante. Apres la meilleure protection est le.comportement que toi tu as avec ton pc.
      1. Athena
        Je te remercie beaucoup pour ta patience et ton aide précieuse, c'est magique, enfin libérer de ses pubs et mon pc à l'air en parfaite santé :)
        Aurais tu un bon anti-virus à me conseiller ?
        1. yoann090 Contributeur sécurité
          Tu as bien fait les mises a jour ? :)
        2. Athena
          Je suis entrain oui
      2. yoann090 Contributeur sécurité
        Ok
        Desinstalle :
        Adobe reader 9.5
        Java 6 update 38
        Qui sont pas a jour

        Spybot qui est obsolete.

        Tout est expliqué ici : https://accounts.google.com/ServiceLogin?service=jotspot&passive=1209600&continue=https://sites.google.com/site/sites/system/errors/WebspaceNotFound?path%3D/yoannkmaths/desinstallation-mises-a-jour&followup=https://sites.google.com/site/sites/system/errors/WebspaceNotFound?path%3D/yoannkmaths/desinstallation-mises-a-jour
        2. Athena
          Ah j'avais pas lu la deuxième ligne ;)
          1. yoann090 Contributeur sécurité
            ^^ pas grave. Il se peut que ca soit fini mais je prefere qu'on vérifie proprement ;)
        4. yoann090 Contributeur sécurité
          Bien :) ça devrait deja mieux allez non ?

          Suis ce tutoriel et donne le lien du rapport hébergé : http://www.security-helpzone.com/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport
          1. Athena
            Alors voila le rapport:

            # AdwCleaner v2.105 - Rapport créé le 08/01/2013 à 20:32:31
            # Mis à jour le 08/01/2013 par Xplode
            # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
            # Nom d'utilisateur : Admin - DELL
            # Mode de démarrage : Normal
            # Exécuté depuis : D:\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner.exe
            # Option [Suppression]

            ***** [Services] *****

            Arrêté & Supprimé : BrowserProtect

            ***** [Fichiers / Dossiers] *****

            Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Babylon
            Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Application Data\lollipop
            Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Admin\Menu Démarrer\Programmes\BrowserProtect
            Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Babylon
            Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\BrowserProtect
            Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\Protected Search
            Dossier Supprimé : C:\Program Files\Protected Search
            Dossier Supprimé : C:\Program Files\WebplayerToolbar
            Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\p4bfimwp.default\bprotector_extensions.sqlite
            Fichier Supprimé : C:\Documents and Settings\bureau\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\etx5q2t1.default\searchplugins\Web Search.xml
            Fichier Supprimé : C:\Program Files\Fichiers communs\plugin.crx

            ***** [Registre] *****

            Clé Supprimée : HKCU\Software\5c55d6d1b53cef12
            Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr
            Clé Supprimée : HKCU\Software\DataMngr_Toolbar
            Clé Supprimée : HKCU\Software\lollipop
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\lollipop
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\bProtectSettings
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{4A1B5397-2A80-4F7D-AF70-327D9E2103C6}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{4A1B5397-2A80-4F7D-AF70-327D9E2103C6}
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\lollipop
            Clé Supprimée : HKCU\Software\ProtectedSearch
            Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\14919ea49a8f3b4aa3cf1058d9a64cec
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\5c55d6d1b53cef12
            Clé Supprimée : HKLM\Software\Babylon
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
            Clé Supprimée : HKLM\Software\DataMngr
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\dhkplhfnhceodhffomolpfigojocbpcb
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{15D2D75C-9CB2-4EFD-BAD7-B9B4CB4BC693}
            Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{15D2D75C-9CB2-4EFD-BAD7-B9B4CB4BC693}
            Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Extensions\CmdMapping [{F72841F0-4EF1-4df5-BCE5-B3AC8ACF5478}]
            Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [lollipop]

            ***** [Navigateurs] *****

            -\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

            Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Search Page] = hxxp://search.certified-toolbar.com?si=38268&tid=77&bs=true&q= --> hxxp://www.google.com
            Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Default_Page_URL] = hxxp://search.certified-toolbar.com?si=38268&home=true&tid=77 --> hxxp://www.google.com
            Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Default_Search_URL] = hxxp://search.certified-toolbar.com?si=38268&tid=77&bs=true&q= --> hxxp://www.google.com
            Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Search Bar] = hxxp://search.certified-toolbar.com?si=38268&tid=77&bs=true&q= --> hxxp://www.google.com
            Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\AboutURls - Tabs] = hxxp://newtab.certified-toolbar.com/nie?si=38268&tid=77&new=true --> hxxp://www.google.com
            Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search - Start Page] = hxxp://search.certified-toolbar.com?si=38268&home=true&tid=77 --> hxxp://www.google.com
            Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search - Start Default_Page_URL] = hxxp://search.certified-toolbar.com?si=38268&home=true&tid=77 --> hxxp://www.google.com
            Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search - Default_Search_URL] = hxxp://search.certified-toolbar.com?si=38268&tid=77&bs=true&q= --> hxxp://www.google.com
            Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search - Search Bar] = hxxp://search.certified-toolbar.com?si=38268&tid=77&bs=true&q= --> hxxp://www.google.com
            Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search - Search Page] = hxxp://search.certified-toolbar.com?si=38268&tid=77&bs=true&q= --> hxxp://www.google.com
            Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search - Start Page] = hxxp://search.certified-toolbar.com?si=38268&home=true&tid=77 --> hxxp://www.google.com
            Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search - Start Default_Page_URL] = hxxp://search.certified-toolbar.com?si=38268&home=true&tid=77 --> hxxp://www.google.com
            Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search - Default_Search_URL] = hxxp://search.certified-toolbar.com?si=38268&tid=77&bs=true&q= --> hxxp://www.google.com
            Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search - Search Bar] = hxxp://search.certified-toolbar.com?si=38268&tid=77&bs=true&q= --> hxxp://www.google.com
            Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search - Search Page] = hxxp://search.certified-toolbar.com?si=38268&tid=77&bs=true&q= --> hxxp://www.google.com
            Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main - Default_Search_URL] = hxxp://search.certified-toolbar.com?si=38268&tid=77&bs=true&q= --> hxxp://www.google.com
            Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main - Search Page] = hxxp://search.certified-toolbar.com?si=38268&tid=77&bs=true&q= --> hxxp://www.google.com
            Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://search.certified-toolbar.com?si=38268&home=true&tid=77 --> hxxp://www.google.com
            Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main - Search Bar] = hxxp://search.certified-toolbar.com?si=38268&tid=77&bs=true&q= --> hxxp://www.google.com
            Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Default_Page_URL] = hxxp://search.certified-toolbar.com?si=38268&home=true&tid=77 --> hxxp://www.google.com

            -\\ Mozilla Firefox v17.0.1 (fr)

            Fichier : C:\Documents and Settings\bureau\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\etx5q2t1.default\prefs.js

            Supprimée : user_pref("browser.search.defaultenginename", "Web Search");
            Supprimée : user_pref("browser.search.defaultengine", "Web Search");
            Supprimée : user_pref("browser.search.selectedEngine", "Web Search");user_pref("browser.search.order.1", "Web Se[...]
            Supprimée : user_pref("browser.startup.homepage", "hxxp://search.certified-toolbar.com?si=38268&home=true&tid=77[...]
            Supprimée : user_pref("keyword.URL", "hxxp://search.certified-toolbar.com?si=38268&tid=77&bs=true&q=");

            Fichier : C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\p4bfimwp.default\prefs.js

            Supprimée : user_pref("browser.search.defaultengine", "Web Search");
            Supprimée : user_pref("browser.search.defaultenginename", "Web Search");
            Supprimée : user_pref("browser.search.order.1", "Web Search");
            Supprimée : user_pref("browser.search.selectedEngine", "Web Search");
            Supprimée : user_pref("extensions.foxlingo.addit.defaultAddons", "{ \"software\": {\"20\": {\"id\": \"20\",\"tit[...]
            Supprimée : user_pref("keyword.URL", "hxxp://search.certified-toolbar.com?si=38268&tid=77&bs=true&q=");

            -\\ Google Chrome v23.0.1271.97

            Fichier : C:\Documents and Settings\bureau\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

            Supprimée [l.1] : homepage ={"ntp":{"tips_cache_update":"1276470091.848625", "shown_sections":29, "pref_version":1, "tips_cache"[...]

            Fichier : C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

            [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

            *************************

            AdwCleaner[S1].txt - [8432 octets] - [08/01/2013 20:32:31]

            ########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [8492 octets] ##########
            1. Athena
              Merci pour vos réponses, je télécharge le logiciel et je poste ça de suite
              1. g3n-h@ckm@n
                je te laisse la suite yoann
              2. yoann090 Contributeur sécurité
                Comme tu veux :)
            2. g3n-h@ckm@n
              salut

              Télécharge et enregistre ADWCleaner sur ton bureau :

              Lance le,(Pour vista/7/8 => clic droit "executer en tant qu'administrateur")

              clique sur suppression et poste C:\Adwcleaner[Sx].txt
              1. yoann090 Contributeur sécurité
                Bonjour,
                Télécharge AdwCleaner ici : http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

                ( d'Xplode ) sur ton bureau :

                Lance le, clique sur *[Suppression]* puis patiente le temps du scan.
                Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

                Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

                Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=

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