Adobe flash player

Résolu
Salut à tous,
Il es conseillé de mettre à jour adobe flash player par la version 11.5.502.135
Je démarre la mise à jour et j'obtiens: échec de l'initialisation
J'ai firefox 17.0.1
Que faire ?
Merci d'avance et @ +

22 réponses

Résumé de la discussion

Le sujet concerne l’échec de l’initialisation lors de la mise à jour de Flash Player vers la version 11.5.502.135 sur Windows XP SP3 avec Firefox 17.0.1. Plusieurs solutions ont été proposées, notamment vérifier que l’horloge et la date système sont correctement synchronisées avec Internet et corriger rapidement la date du jour. D’autres conseils recommandent de réinstaller Flash en utilisant une version alternative et d’exécuter des outils de nettoyage comme AdwCleaner pour éliminer d’éventuels éléments nuisibles résiduels. Certaines observations soulignent aussi que des composants antivirus ou des paramètres de sécurité peuvent bloquer l’installation, et qu’un essai avec une autre configuration peut s’avérer utile.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    Ha bon?! et bien tant mieux, je t'ai posé la question avec la date et l'heure parce qu'il y a une synchronisation qui se fait entre le PC et internet, et si le PC n'est pas configuré comme il le faut, ça peut entraîner ce genre de bug.

    Mais tant mieux si tout est rentré dans l'ordre.

    Cdlt et bon w-e, STARGATE43.

    PS : N'oublie pas de Marquer comme résolu si tu veux bien, merci.
    1. à l'heure ?
      comprend pas.
      J'en ai eu marre, j'ai fait une restauration et j'ai retrouvé adobe7 et
      flash player11.5.502.135
      Merci à tous et @ +
      1. J'ai réussi à le désactiver un moment mais toujours échec de l'initialisation de adobe.
        J'ai essayé aussi de l'installer avec i.e. comme navigateur -> pareil.
        1. Contributeur
          Je pense plutôt que c'est antivir qui bloque l'installation, si tu as l'option de le désactiver 5 ou 10 min, fais-le et refais une tentative d'installation d'Adobe, si ça réussi, n'oublie pas de réactiver antivir.
          1. Avira. Je ne vois pas comment desactiver firefox pour essayer l'installation avec i.e.
            @ +
            1. Bon, je viens de réessayer d'installer adobe.
              Pareil, échec de l'initialisation à 50 %
              1. C'est fait, je réinstalle adobe, le rapport:
                Malwarebytes Anti-Malware (PRO) 1.70.0.1100
                www.malwarebytes.org

                Version de la base de données: v2013.01.03.06

                Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
                Internet Explorer 8.0.6001.18702
                Propriétaire :: DANIEL [administrateur]

                Protection: Activé

                04/01/2013 08:12:44
                mbam-log-2013-01-04 (08-12-44).txt

                Type d'examen: Examen complet (C:\|)
                Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
                Options d'examen désactivées: P2P
                Elément(s) analysé(s): 320868
                Temps écoulé: 1 heure(s), 40 minute(s), 47 seconde(s)

                Processus mémoire détecté(s): 0
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Module(s) mémoire détecté(s): 0
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Clé(s) du Registre détectée(s): 0
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Dossier(s) détecté(s): 0
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Fichier(s) détecté(s): 0
                (Aucun élément nuisible détecté)

                (fin)
                1. J'ai déjà malwarebytes antimalware 1.70.0.1100
                  Je lance un examen complet avec ?
                  1. Contributeur
                    Oui, un exament complet, ça va être long, mais vaut mieux, et surtout ne lance pas d'applications ni de téléchargements, ça fausserait l'analyse.
                2. Contributeur
                  Ok, au vu de ce rapport, fais ce qui suit :

                  > Télécharge et installe Malwarebytes Anti-Malware (MBAM).

                  > Exécute-le (Vista et Seven, clic-droit "Exécuter en tant qu'administrateur"). Accepte la mise à jour.

                  > Exécute le fichier après l'installation de MBAM

                  > Sélectionne "Exécuter un examen complet"

                  > Clique sur "Rechercher"

                  > L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal.

                  A la fin de l'analyse, un message s'affiche :

                  "L'examen s'est terminé normalement. Clique sur Afficher les résultats pour afficher tous les objets trouvés".

                  > Clique sur Ok pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.

                  > Ferme tes navigateurs.

                  > Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.

                  > Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
                  MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse : ferme le.

                  Si MBAM demande à redémarrer le pc : --> fais-le.

                  Au redémarrage, relance MBAM, onglet Rapport/Logs, Copie/Colle celui qui correspond à l'analyse effectuée.

                  > Poste le rapport via ce site Cjoint.com ou Pjjoint.malekal.com , le poster ici serait trop long, donc poste le lien fourni dans ta prochaine réponse stp, merci.
                  1. C'est fait, ci-dessous le rapport:
                    # AdwCleaner v2.104 - Rapport créé le 03/01/2013 à 18:44:17
                    # Mis à jour le 29/12/2012 par Xplode
                    # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
                    # Nom d'utilisateur : Propriétaire - DANIEL
                    # Mode de démarrage : Normal
                    # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Propriétaire\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner.exe
                    # Option [Suppression]

                    ***** [Services] *****

                    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

                    Dossier Supprimé : C:\DOCUME~1\PROPRI~1\LOCALS~1\Temp\AskSearch
                    Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\boost_interprocess
                    Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Tarma Installer
                    Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\yourfiledownloader
                    Dossier Supprimé : C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Application Data\DownTangoLauncherToolbar

                    ***** [Registre] *****

                    Clé Supprimée : HKCU\Software\1ClickDownload
                    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Babylon
                    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}
                    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{79A765E1-C399-405B-85AF-466F52E918B0}
                    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
                    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
                    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{B52D0735-EC19-448A-ABDE-E01B5BD275D2}
                    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}
                    Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}
                    Clé Supprimée : HKCU\Software\ProtectedSearch
                    Clé Supprimée : HKCU\Software\SmartBar
                    Clé Supprimée : HKCU\Software\SweetIM
                    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{608D3067-77E8-463D-9084-908966806826}
                    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4EAF-B541-F8DE92DD98DB}
                    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{EA28B360-05E0-4F93-8150-02891F1D8D3C}
                    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\Complitly.DLL
                    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Prod.cap
                    Clé Supprimée : HKLM\Software\Iminent
                    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}
                    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{83AA2913-C123-4146-85BD-AD8F93971D39}
                    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\1ClickDownload
                    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{2F603A45-D956-496B-81B5-50D782424976}
                    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{889DF117-14D1-44EE-9F31-C5FB5D47F68B}
                    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{B85C4CB2-B352-4BD8-818C-BCE353599107}
                    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\1ClickDownload
                    Clé Supprimée : HKLM\Software\SweetIM
                    Clé Supprimée : HKLM\Software\Tarma Installer
                    Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847}]

                    ***** [Navigateurs] *****

                    -\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702

                    Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Default_Page_URL] = hxxp://search.certified-toolbar.com?si=41460&home=true&tid=592 --> hxxp://www.google.com
                    Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search - Start Page] = hxxp://search.certified-toolbar.com?si=41460&home=true&tid=592 --> hxxp://www.google.com
                    Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search - Start Default_Page_URL] = hxxp://search.certified-toolbar.com?si=41460&home=true&tid=592 --> hxxp://www.google.com
                    Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search - Search Bar] = hxxp://search.certified-toolbar.com?si=41460&tid=592&bs=true&q= --> hxxp://www.google.com
                    Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search - Search Page] = hxxp://search.certified-toolbar.com?si=41460&tid=592&bs=true&q= --> hxxp://www.google.com
                    Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search - Start Page] = hxxp://search.certified-toolbar.com?si=41460&home=true&tid=592 --> hxxp://www.google.com
                    Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search - Start Default_Page_URL] = hxxp://search.certified-toolbar.com?si=41460&home=true&tid=592 --> hxxp://www.google.com
                    Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search - Search Bar] = hxxp://search.certified-toolbar.com?si=41460&tid=592&bs=true&q= --> hxxp://www.google.com
                    Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search - Search Page] = hxxp://search.certified-toolbar.com?si=41460&tid=592&bs=true&q= --> hxxp://www.google.com
                    Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Default_Page_URL] = hxxp://search.certified-toolbar.com?si=41460&home=true&tid=592 --> hxxp://www.google.com

                    -\\ Mozilla Firefox v17.0.1 (fr)

                    Fichier : C:\Documents and Settings\Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\72bn2ikm.default-1356710695437\prefs.js

                    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

                    Fichier : C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\8phn98ao.default\prefs.js

                    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

                    -\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

                    Fichier : C:\Documents and Settings\Propriétaire\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

                    [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

                    *************************

                    AdwCleaner[R7].txt - [5686 octets] - [03/01/2013 18:43:27]
                    AdwCleaner[S6].txt - [5867 octets] - [03/01/2013 18:44:17]

                    ########## EOF - C:\AdwCleaner[S6].txt - [5927 octets] ##########
                    1. Contributeur
                      Ne fais pas encore de restauration pour le moment, tu vas suivre à la lettre ce qui va suivre :

                      > Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton bureau.

                      > Lance-le (Vista et Seven, clic-droit "Exécuter en tant qu'adminitrateur").

                      clique sur Suppression et patiente le temps du nettoyage.

                      > Poste le contenu du rapport que tu trouveras dans ton disque dur C:\ADwcleaner[S1].txt, ou son contenu s'il s'ouvre, via ce site Cjoint.com ou Pjjoint.malekal.com .
                      1. J'ai bien suivi tes instructions, supprimé tout adobe.
                        J'ai essayé de le réinstaller sur le lien que tu m'as donné et idem: échec de l'initialisation.
                        Ce qui fait que maintenant je n'ai plus rien.
                        Qu'est ce que je fais, une restauration ?
                        @ +
                        1. Contributeur
                          Bonjour Danablain, je te conseille de télécharger Adobe sur le site même de son editeur, c'est-à-dire : https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr et prends bien soin de décocher ceci : Oui, installer McAfee Security Scan Plus (facultatif) (0,9 MO) avant de le télécharger.

                          Avant de le télécharger, désinstalle tout ce qui se rapporte à Adobe, y compris dans ton Disque local (C:) --> Program files, tu y cherches le dossier portant le nom de Adobe et tu le supprimes, ensuite tu télécharges Adobe sur le lien que je t'ai donné en suivant bien la consigne de décocher McAfee.

                          Cdlt, STARGATE43.
                          1. Je viens de me rendre compte que la nouvelle version d'adobe n'était pas installée.
                            Je télécharge flashplayer 11x52_mssd_ah.exe et, quand je l'execute j'ai:
                            "échec de l'initialisation."
                            Que faire ?
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