Infections multiples

Résolu
bonjour!

La version d'essai de mon anti virus était expirée depuis qques jours à peine et voilà que je me retrouve infecté par plusieurs trucs très, très, très désagréables!

J'ai installé Bitdefender, CCleaner, ad-aware, spybot, easy cleaner et je scan presque tous les jours, mais visiblement, trop tard... Bitdefender ouvre sans cesse des fenêtres m'informant de tout ce qu'il bloque et mon ordi est d'une lenteur... :-(

J'ai lu plusieurs de vos bons conseils, mais avant de m'aventurer seule dans des démarches, je vais plutôt sagement demander votre aide.

D'avance, merci!

Shan
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

54 réponses

Résumé de la discussion

La situation décrit une infection après expiration de la version d'essai d'un antivirus sur Windows XP, avec des alertes fréquentes de Bitdefender et une lenteur générale. Des outils de débridage ciblés comme Blacklight et HijackThis permettent d'identifier les composants malveillants, puis VirtumundoBeGone ou VundoFix proposent des corrections propres et redémarrages conseillés. En cas de doutes, partager les rapports générés (logs HijackThis, VBG.TXT, etc.) après chaque étape permet d'affiner les nettoyages et certaines entrées peuvent nécessiter des traitements répétés et des redémarrages.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Content pour toi Shan !

    Au plaisir de te lire.

    Bonne route.

    Take you care :)
    1. Juste une dernière incursion pour signifier haut et fort que mon problème est résolu.

      BYE!
      shan
      1. Contributeur sécurité
        Coucou Shan,

        Merci pour ce remerciement quebecquois qui vient d atteindre le coeur de mon systeme. :)

        Au plaisir de te lire.
        1. Bonjour!

          Actuellement, tout va pour le mieux avec ma machine! Elle semble toute propre! Je vais maintenant tenter de la rendre plus performante parce qu'un peu lente.

          Ce message contient un GROS MERCI! Laisse-toi infecter par ma reconnaissance! Aucun pare-feu ne résiste à cette intrusion!

          ;-))

          Québécoisement, salut!
          Shan
          1. Contributeur sécurité
            Salut

            Oui supprime ce qui se trouve dans la quarantaine (et ne fais pas restaurer)
            Pour tes telechargements, si les fichiers infectes se sont pas tes telechargements, c est ok.

            Pour ta protection, Bitdefender a bien son antivirus et son pare feu d actif?

            A+
            1. Salut!

              Trois nouvelles infections sont apparues juste au moment où je pensais avoir la paix!!!

              Mais......

              avec tes bon conseils, je les ai neutralisées avec Chaos Shredder!!! ;-))

              Veux-tu bien me dire comment, malgré mes protections, ces foutus déchets arrivent dans mon ordi? Il faut dire que mon fils télécharge pas mal... :-(

              J'ai encore une question:
              Dois-je vider mon dossier quarantaine de bitdefender?

              Je suis très reconnaissante pour tes bons conseils. Merci beaucoup et bravo!

              Shan ;-))
              1. Contributeur sécurité
                Salut

                Oui ! Comme indiqué ci dessu ;)

                Normal que tu sois decouragé, je l ai été aussi, lorsque j avais des soucis de virus :)

                A+
                1. Allo!

                  Est-ce que je peux utiliser Chaos Shredder pour enlever toutes les saletés dont Bitdefender me donne l'emplacement comme pour les deux du messages précédents?

                  Merci beaucoup Quentin! Je suis encouragée, je sens que je serai bientôt débarrassée. Mais j'avoue que j'ai eu qques découragements... ;-)

                  Shan
                  1. Bonsoir!

                    Je vois moins d'allertes de la part de Bitdefender mais ces deux-là ont été signalées lors de mon ouverture d'Explorer:

                    Trojan Downloader.BKK

                    fichier: C:\RECYCLER\s-1-5-21-343818398-1060284298-725345543-1004\Dc1094.exe=>(NS1SO)=>zlib_nsis0001

                    et

                    MemScan:Trojan.Vundo.AF

                    fichier: C:\documents and settings\famille\recent\sstu.dll.Ink=>C:\WINDOWS\system32\ssttu.dll

                    De plus, quand je fais un scan CCleanner, lors du nettoyage, il me dit encore que:

                    Impossible de supprimer Dc1094

                    Voilà où en sont mes soucis! ;-)

                    Shan
                    1. Contributeur sécurité
                      Salut,

                      Très bon réflexe ;)

                      ¤Relance HijackThis, coche les cases devant ces lignes et ensuite clique sur fix checked

                      O2 - BHO: (no name) - {E03C740E-BB24-4d3c-B92A-6F84DE1DD99C} - (no file)

                      Ferme HijackThis.

                      Redemarre ton PC et dis moi ou en sont tes soucis?

                      A+
                      1. Allo!

                        Dans les lignes que tu me demandais de cocher, celle-ci n'existait pas:

                        02-BHO: (no name)-{D7859B4C-4BD1-4EF7-AD36-F696494F9798}-C:\WINDOWS\system32\ssttu.dll

                        Par contre, il y avait celle-ci( que j'ai cochée puisqu'elle contenait ssttu.dll) Ai-je bien agi?

                        02-BHO:(no name){98FC1B42-6BAB-4FOD-A1A2-A9BFOC6AEB8F}-C:\WINDOWS\System32\ssttu.dll

                        Et avec Processxp, il n'y avait aucune ligne contenant ce que tu m'a indiqué.

                        Voici mon dernier HiJackThis:

                        Logfile of HijackThis v1.99.1
                        Scan saved at 17:11:49, on 2007-02-28
                        Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                        MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

                        Running processes:
                        C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                        C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                        C:\WINDOWS\system32\services.exe
                        C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                        C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                        C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                        C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                        C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                        C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
                        C:\Program Files\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindService.exe
                        C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                        C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
                        C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe
                        C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Update Service\livesrv.exe
                        C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                        C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdmcon.exe
                        C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdagent.exe
                        C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\vsserv.exe
                        C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
                        C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
                        C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                        C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                        C:\Documents and Settings\famille\Bureau\hijackthis\ccm.exe.exe

                        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.ca/?gws_rd=ssl
                        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
                        R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
                        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx
                        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
                        O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                        O2 - BHO: Alcohol Toolbar Helper - {0ACF00E0-C1E4-4F6B-B290-10AC7505C47A} - C:\Program Files\Alcohol Toolbar\v3.0.0.0\AudioGizmo_Toolbar.dll
                        O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
                        O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_08\bin\ssv.dll
                        O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
                        O2 - BHO: (no name) - {E03C740E-BB24-4d3c-B92A-6F84DE1DD99C} - (no file)
                        O3 - Toolbar: Alcohol Toolbar - {DC59A0D4-0ED6-4A73-B356-1B977F2A7725} - C:\Program Files\Alcohol Toolbar\v3.0.0.0\AudioGizmo_Toolbar.dll
                        O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
                        O4 - HKLM\..\Run: [BDMCon] "C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdmcon.exe" /reg
                        O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdagent.exe"
                        O4 - HKCU\..\Run: [updateMgr] "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AdobeUpdateManager.exe" AcRdB7_0_9 -reboot 1
                        O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
                        O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
                        O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - %windir%\bdoscandel.exe (file missing)
                        O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
                        O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
                        O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                        O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                        O16 - DPF: {00B71CFB-6864-4346-A978-C0A14556272C} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab31267.cab
                        O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://download.bitdefender.com/resources/scan8/oscan8.cab
                        O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
                        O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab
                        O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540002} - https://fpdownload.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
                        O16 - DPF: {F6BF0D00-0B2A-4A75-BF7B-F385591623AF} (Solitaire Showdown Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/SolitaireShowdown.cab31267.cab
                        O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
                        O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
                        O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\
                        O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
                        O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
                        O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
                        O23 - Service: BitDefender Scan Server (bdss) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe" /service (file missing)
                        O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe
                        O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Update Service\livesrv.exe" /service (file missing)
                        O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
                        O23 - Service: StarWind iSCSI Service (StarWindService) - Rocket Division Software - C:\Program Files\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindService.exe
                        O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - Unknown owner - C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\vsserv.exe" /service (file missing)
                        O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe" /service (file missing)
                        1. Contributeur sécurité
                          Salut,

                          Imprime, ou enregistre ceci dans le bloc note pour ne rien oublier.

                          Désactive la restauration système
                          Clic droit sur poste de travail > propriétés > onglet restauration système
                          puis cocher "désactiver la restauration système".

                          et reboot le pc normalement (pas en mode sans échec)

                          1/

                          télécharge : process xp ici:
                          https://www.cjoint.com/?cCvLsQ2VFF

                          Télécharge: Pocket Killbox ici
                          http://www.downloads.subratam.org/KillBox.exe

                          :: Démo d utilisation (merci a Balltrap34 pour cette réalisation) ::
                          http://pageperso.aol.fr/balltrap34/killbox.htm

                          2/

                          Déconnecte toi du net.
                          Ferme tous les programmes en cours (média player, internet explorer, ...etc)

                          Dézippe (clic droit > extraire) process xp et double clic sur processxp.exe

                          * Dans la fenêtre principale de processxp double clic sur winlogon.exe
                          Dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre clique sur threads
                          sélectionne seulement les lignes qui contiennent ssttu.dll puis clique sur kill pour chacune des lignes trouvées.
                          une fois fait, valide avec ok

                          * Dans la fenêtre principale de processxp double clic sur explorer.exe
                          Dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre clique sur threads
                          sélectionner seulement les lignes qui contiennent ssttu.dll puis clique sur kill pour chacune des lignes trouvées.
                          une fois fait, valide avec ok

                          3/

                          puis lancer HijackThis:

                          clique sur "do a system scan only"

                          * Cocher la case au début de ces lignes:

                          O2 - BHO: (no name) - {46A4E9D9-B30E-452A-8157-DBBEC8573B03} - C:\Program Files\VSAdd-in\VSAdd-in.dll (file missing)

                          O2 - BHO: (no name) - {613E7B70-5380-4063-A060-C147AB994C02} - (no file)

                          O2 - BHO: (no name) - {D7859B4C-4BD1-4E7F-AD36-F696494F9798} - C:\WINDOWS\system32\ssttu.dll

                          O3 - Toolbar: &VSAdd-in - {74DD705D-6834-439C-A735-A6DBE2677452} - C:\Program Files\VSAdd-in\VSAdd-in.dll (file missing)

                          O20 - Winlogon Notify: ssttu - C:\WINDOWS\system32\ssttu.dll

                          * Valider avec fix checked

                          5/

                          Double clic sur killbox.exe (Pocket Killbox)

                          Utilise la méthode du bloc-note (voir vidéo), voici la liste:

                          C:\WINDOWS\system32\ssttu.dll
                          C:\Program Files\VSAdd-in

                          Si ce message s’affiche ignore le :
                          http://tinypic.com/images/goodbye.jpg
                          Laisse le pc redémarrer.

                          Et après reposte un log HijackThis.

                          A+
                          1. allo!

                            Voici:

                            BitDefender Online Scanner - Real Time Virus Report

                            Generated at: Wed, Feb 28, 2007 - 12:28:42

                            --------------------------------------------------------------------------------

                            Scan Info

                            Scanned Files
                            226132

                            Infected Files
                            0

                            Virus Detected

                            No virus found.

                            --------------------------------------------------------------------------------

                            This summary of the scan process will be used by the BitDefender Antivirus Lab to create agregate statistics about virus activity around the world.

                            Pas très concluant hein? Au fait, pourquoi un scan en ligne alors que j'ai Bitdefender v.10 à jour?

                            A+ Shan
                            1. Contributeur sécurité
                              Re,

                              Lance ce scan en ligne:
                              http://www.bitdefender.fr/scan8/ie.html
                              Copie/colle le rapport
                              Aide en image : http://pageperso.aol.fr/rginformatique/mapage/defender.htm

                              Une fois le rapport posté, on ferra une manip manuelle pour supprimer tout cela.

                              A+
                              1. salut!

                                Voici le rapport:

                                Logfile of HijackThis v1.99.1
                                Scan saved at 15:01:16, on 2007-02-27
                                Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                                MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

                                Running processes:
                                C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                                C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                                C:\WINDOWS\system32\services.exe
                                C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                                C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                                C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                                C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                                C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                                C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                                C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
                                C:\Program Files\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindService.exe
                                C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                                C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
                                C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Update Service\livesrv.exe
                                C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe
                                C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\vsserv.exe
                                C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdmcon.exe
                                C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdagent.exe
                                C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
                                C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
                                C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                                C:\Documents and Settings\famille\Bureau\hijackthis\ccm.exe.exe

                                R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.ca/?gws_rd=ssl
                                R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
                                R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
                                R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx
                                R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
                                O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                                O2 - BHO: Alcohol Toolbar Helper - {0ACF00E0-C1E4-4F6B-B290-10AC7505C47A} - C:\Program Files\Alcohol Toolbar\v3.0.0.0\AudioGizmo_Toolbar.dll
                                O2 - BHO: (no name) - {46A4E9D9-B30E-452A-8157-DBBEC8573B03} - C:\Program Files\VSAdd-in\VSAdd-in.dll (file missing)
                                O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
                                O2 - BHO: (no name) - {613E7B70-5380-4063-A060-C147AB994C02} - (no file)
                                O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_08\bin\ssv.dll
                                O2 - BHO: (no name) - {98FC1B42-6BAB-4F0D-A1A2-A9BF0C6AEB8F} - C:\WINDOWS\system32\ssttu.dll
                                O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
                                O2 - BHO: (no name) - {E03C740E-BB24-4d3c-B92A-6F84DE1DD99C} - (no file)
                                O3 - Toolbar: Alcohol Toolbar - {DC59A0D4-0ED6-4A73-B356-1B977F2A7725} - C:\Program Files\Alcohol Toolbar\v3.0.0.0\AudioGizmo_Toolbar.dll
                                O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
                                O3 - Toolbar: &VSAdd-in - {74DD705D-6834-439C-A735-A6DBE2677452} - C:\Program Files\VSAdd-in\VSAdd-in.dll (file missing)
                                O4 - HKLM\..\Run: [BDMCon] "C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdmcon.exe" /reg
                                O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdagent.exe"
                                O4 - HKCU\..\Run: [updateMgr] "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AdobeUpdateManager.exe" AcRdB7_0_9 -reboot 1
                                O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
                                O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
                                O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
                                O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                                O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                                O16 - DPF: {00B71CFB-6864-4346-A978-C0A14556272C} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab31267.cab
                                O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
                                O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab
                                O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540002} - https://fpdownload.macromedia.com/pub/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
                                O16 - DPF: {F6BF0D00-0B2A-4A75-BF7B-F385591623AF} (Solitaire Showdown Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/SolitaireShowdown.cab31267.cab
                                O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
                                O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
                                O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
                                O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
                                O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
                                O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
                                O23 - Service: BitDefender Scan Server (bdss) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe" /service (file missing)
                                O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe
                                O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Update Service\livesrv.exe" /service (file missing)
                                O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
                                O23 - Service: StarWind iSCSI Service (StarWindService) - Rocket Division Software - C:\Program Files\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindService.exe
                                O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - Unknown owner - C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\vsserv.exe" /service (file missing)
                                O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe" /service (file missing)

                                VundoFix m'a encore indiqué:

                                error:57. Erreur d'entrée/sortie de périphérique

                                et

                                C:/WINDOWS/System32/sstu.dll could not be deleted...

                                Au plaisir que tu aies la patience de m'aider encore et encore...

                                Shan
                                1. Contributeur sécurité
                                  Re,

                                  Télécharge VundoFix.exe (par Atribune) sur ton Bureau
                                  http://www.atribune.org/ccount/click.php?id=4
                                  # Double-clique VundoFix.exe afin de le lancer
                                  # Clique sur le bouton Scan for Vundo
                                  # Lorsque le scan est complété, clique sur le bouton Remove Vundo
                                  # Une invite te demandera si tu veux supprimer les fichiers, clique YES
                                  # Après avoir cliqué "Yes", le Bureau disparaîtra un moment lors de la suppression des fichiers
                                  # Tu verras une invite qui t'annonce que ton PC va redémarrer; clique OK
                                  # Copie/colle le contenu du rapport situé dans C:\vundofix.txt ainsi qu'un nouveau rapport HijackThis! dans ta prochaine réponse

                                  Note: Il est possible que VundoFix soit confronté à un fichier qu'il ne peut supprimer. Si tel est le cas, l'outil se lancera au prochain redémarrage; il faut simplement suivre les instructions ci-haut, à partir de "clique sur le bouton Scan for Vundo".
                                  1. Salut!

                                    Voilà ce que le rapport dit:

                                    The file you uploaded is 0 bytes. It is very likely a firewall or a piece of malware is prohibiting you from uploading this file

                                    À bientôt!

                                    p.s. j'ai vraiment un problème récalcitrant , n'est-ce pas? ;-(
                                    1. Contributeur sécurité
                                      Salut,

                                      Vas sur le site https://virusscan.jotti.org/
                                      - Clic en haut à droite sur "Parcourir", navigue dans les dossiers et sélectionne ce fichier : C:\WINDOWS\system32\ssttu.dll
                                      - Clic sur submit toujours en haut à droite
                                      - Le scan va se lancer, ça va prendre un petit instant
                                      - En bas, tu as le résultat du scan, copie/colle le résultat complet du scan ici.
                                      Aide : https://www.malekal.com/scan-antivirus-ligne-nod32/#mozTocId662799
                                      1. Coucou!

                                        En mode sans échec, je n'ai pas pu désinstaller non plus, mais j'ai pu supprimer. Est-ce ok?

                                        Je te colle un HijackThis au cas où tu en aurais besoin... ;-)

                                        A+

                                        Shan

                                        Logfile of HijackThis v1.99.1
                                        Scan saved at 17:05:27, on 2007-02-25
                                        Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                                        MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

                                        Running processes:
                                        C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                                        C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                                        C:\WINDOWS\system32\services.exe
                                        C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                                        C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                                        C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                                        C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                                        C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                                        C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                                        C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdmcon.exe
                                        C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdagent.exe
                                        C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
                                        C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
                                        C:\Program Files\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindService.exe
                                        C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                                        C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe
                                        C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe
                                        C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Update Service\livesrv.exe
                                        C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\vsserv.exe
                                        C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                                        C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
                                        C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
                                        C:\Documents and Settings\famille\Bureau\hijackthis\ccm.exe.exe

                                        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.ca/?gws_rd=ssl
                                        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
                                        R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
                                        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx
                                        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
                                        O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                                        O2 - BHO: Alcohol Toolbar Helper - {0ACF00E0-C1E4-4F6B-B290-10AC7505C47A} - C:\Program Files\Alcohol Toolbar\v3.0.0.0\AudioGizmo_Toolbar.dll
                                        O2 - BHO: (no name) - {46A4E9D9-B30E-452A-8157-DBBEC8573B03} - C:\Program Files\VSAdd-in\VSAdd-in.dll (file missing)
                                        O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
                                        O2 - BHO: (no name) - {613E7B70-5380-4063-A060-C147AB994C02} - (no file)
                                        O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_08\bin\ssv.dll
                                        O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
                                        O2 - BHO: (no name) - {D7859B4C-4BD1-4E7F-AD36-F696494F9798} - C:\WINDOWS\system32\ssttu.dll
                                        O2 - BHO: (no name) - {E03C740E-BB24-4d3c-B92A-6F84DE1DD99C} - (no file)
                                        O3 - Toolbar: Alcohol Toolbar - {DC59A0D4-0ED6-4A73-B356-1B977F2A7725} - C:\Program Files\Alcohol Toolbar\v3.0.0.0\AudioGizmo_Toolbar.dll
                                        O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
                                        O3 - Toolbar: &VSAdd-in - {74DD705D-6834-439C-A735-A6DBE2677452} - C:\Program Files\VSAdd-in\VSAdd-in.dll (file missing)
                                        O4 - HKLM\..\Run: [BDMCon] "C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdmcon.exe" /reg
                                        O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\bdagent.exe"
                                        O4 - HKCU\..\Run: [updateMgr] "C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AdobeUpdateManager.exe" AcRdB7_0_9 -reboot 1
                                        O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
                                        O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
                                        O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
                                        O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                                        O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                                        O16 - DPF: {00B71CFB-6864-4346-A978-C0A14556272C} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab31267.cab
                                        O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/...
                                        O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab
                                        O16 - DPF: {F6BF0D00-0B2A-4A75-BF7B-F385591623AF} (Solitaire Showdown Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/SolitaireShowdown.cab31267.cab
                                        O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
                                        O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
                                        O20 - Winlogon Notify: ssttu - C:\WINDOWS\system32\ssttu.dll
                                        O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
                                        O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
                                        O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
                                        O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
                                        O23 - Service: BitDefender Scan Server (bdss) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe" /service (file missing)
                                        O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\1150\Intel 32\IDriverT.exe
                                        O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Update Service\livesrv.exe" /service (file missing)
                                        O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
                                        O23 - Service: StarWind iSCSI Service (StarWindService) - Rocket Division Software - C:\Program Files\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindService.exe
                                        O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - Unknown owner - C:\Program Files\Softwin\BitDefender10\vsserv.exe" /service (file missing)
                                        O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe" /service (file missing)
                                        • 1
                                        • 2
                                        • 3