Virus probable
RésoluBon, c'est reparti, j'ai encore des soucis sur mon ordi, après avoir ait des scans Avast, glary utilities, utilisé Ccleaner, MBAm, je ne trouve rien, pourtant Adobe flash player plante très souvent. Souvent, également, plus rien ne répond sur l'ordi, ça dure quelques minutes et ça repart ! Je suppose que j'ai un virus quelconque mais je ne sais pas comment le trouver. Ma fenêtre mailocash se déconnecte aussi très souvent. Je tiens à préciser que je veux conserver mailocash, mais par contre je voudrais savoir si je ne devrais pas le désinstaller et le réinstaller. De plus, lorsque je veux désinstaller un programme, je ne le trouve souvent pas dans l'outil de désinstallation du panneau de configuration ni dans celui de Ccleaner.
Je ne suis pas toujours présente pour réagir tout de suite à vos réponses, mais j'essaie de revenir le plus vite possible
Je dois préciser que j'ai besoin d'une "aide pas à pas": je suis blonde lol
Merci beaucoup de votre aide.
53 réponses
Des plantages fréquents et des déconnexions surviennent sous Windows 7 et Firefox 16.0 malgré des scans Avast, Glary Utilities, CCleaner et Malwarebytes, avec une suspicion de virus. Les symptômes incluent la déconnexion fréquente de mailocash, des blocages système et des difficultés à désinstaller certains programmes via le panneau de configuration ou CCleaner, ce qui pousse à envisager une réinstallation. Parmi les éléments de réponse les plus pertinents figurent l’utilisation d’un outil dédié comme SlowIn-Killer et l’option Diag avec hébergement du rapport pour identifier les infections et les résidus. En cas de persistance, une installation incomplète peut laisser des éléments actifs et nécessiter de terminer l’installation et les nettoyages avant de relancer le navigateur.
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ok au plaisir Evelyne ^^
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Ah ok, tu me rassures, oui, j'ai bien fait tout comme c'est expliqué, sauf pour le point de restauration, et maintenant, j'ai redémarré l'ordi et ça fonctionne. J'attends jusqu'en début de semaine pour dire si Flash player ne m'embête plus sur mes jeux facebook . Merci, j'espère pouvoir enfin cliquer sur "metre en résolu" ....jusqu'à la prochaine fois lol !
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les raccourcis sont normaux c est pre_scan qui te les avait mis leur suppression n'engendre aucun probleme
avais-tu bien fait les deux nettoyages comme indiqué avec ccleaner ?
attends-tu qu'il ait fini son nettoyage au demarrage avant de lancer ton navigateur ?
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Je fais quoi avec ça ? Je fais tout ce qui est dans la page ? je viens d'installer Java, il m'a dit que je ne l'avais pas dans mon ordi ,?????
je continue de suivre toutes les instructions ?-
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le rapport DELFIX
# DelFix v6.2 - Rapport créé le 15/11/2012 à 17:35:06
# Mis à jour le 11/11/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Evelyne portable - EVELYNEPORTABLE
# Exécuté depuis : C:\Users\Evelyne portable\Downloads\delfix.exe
# Option [Suppression]
~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\Qoobox
Supprimé : C:\pre_scan
~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\Users\Evelyne portable\Desktop\evelyne.exe <-- Combofix
Supprimé : C:\AdwCleaner[R1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[R2].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S2].txt
Supprimé : C:\AdwCleaner[S3].txt
Supprimé : C:\ComboFix.txt
Supprimé : C:\Pre_Diag_14_11_2012_12_37_37.txt
Supprimé : C:\Pre_Scan_07_11_2012_16_14_18.txt
Supprimé : C:\Pre_script.txt
Supprimé : C:\Users\Evelyne portable\Desktop\winlogon.exe
Supprimé : C:\Users\Evelyne portable\Downloads\AdwCleaner.exe
Supprimé : C:\Users\Evelyne portable\Downloads\AdwCleaner[S3].txt
Supprimé : C:\Windows\grep.exe
Supprimé : C:\Windows\PEV.exe
Supprimé : C:\Windows\NIRCMD.exe
Supprimé : C:\Windows\MBR.exe
Supprimé : C:\Windows\SED.exe
Supprimé : C:\Windows\SWREG.exe
Supprimé : C:\Windows\SWSC.exe
Supprimé : C:\Windows\SWXCACLS.exe
Supprimé : C:\Windows\Zip.exe
~~~~~~ Registre ~~~~~~
Clé Supprimée : HKCU\Software\g3n-h@ckm@n
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Swearware
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\combofix.exe
~~~~~~ Autres ~~~~~~
-> Prefetch Vidé
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DelFix[S1].txt - [1618 octets] - [15/11/2012 17:35:06]
########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1742 octets] ##########
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Ah oui, c'est vrai qu'il faut aussi virer tout le matériel de nettoyage: balais chiffons à poussière...etc mdr !
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ah ben vois jusqu'à demain , et si c'est au top , on fera le menage qui tue
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finalement j'ai trouvé toute seule et j'ai bien décoché macafee (pas si blonde que ça finalement ! lol)
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oui décoche le truc pourri qu'ils t'offrent en extra ( McAfee ou autre)
https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr
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ça y est as tu un lien pour le télécharger ?
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ben lance le logiciel tu comprendras :)
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Heu... oui, c'est quoi en mode avancé ? tu ne te souviens pas que je suis blonde ?
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desinstalle-le avec revo en mode avancé puis reinstalle-le
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/
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Oui aux deux questions, ça vient encore de planter, pourtant je dois bien avoir la dernière version de flash player ! je pense que c'est à cause de lui que ça m... !
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toujours les memes soucis ?
te defragmentes de temps en temps ?
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regarde si tu peux supprimer
C:\END
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J'espère que ce n'est pas fini le nettoyage, parce que rien n'a changé, toujours les mêmes problèmes pffff ! qu'est-ce que j'ai foutu ace mon ordi !!!lol
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ca pas marché tant pis c est pas bien mechant
Télécharge et enregistre ADWcleaner sur ton bureau :
ADWCleaner (Merci à Xplode)
Lance le,
(Pour vista et seven => clic droit "executer en tant qu'administrateur")
clique sur suppression et poste son rapport.
il sera aussi : C:\Adwcleaner[Sx].txt -
desinstalle eSobi v2
desinstalle Java
desinstalle ToolbarFR (Orange)
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Attention !!! pense à re-désactiver tes protections
Clique sur ce lien : https://www.cjoint.com/?BKooV3eo1nd
Selectionne tout le texte qui s'y trouve CTRL+A puis CTRL+C ou clic droit/copier
Relance Pre_scan puis choisis l'option "Script"
une page va s'ouvrir
logiquement le texte que tu as sélectionné s'y trouve déjà , donc tu fermes et le programme va travailler.
sinon colle-le (clic droit/coller ou ctrl+V) dans la page vierge.
puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte
des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille
poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail
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