Changement d'opérateur

Résolu
Bonjour,
de SFR je passe chez FREE. Est ce mon accès à ma boite email et mes dossiers seront toujours possible ?
merçi de votre réponse

24 réponses

Résumé de la discussion

Le passage de SFR à Free soulève une problématique centrale : l'accès à la boîte mail et aux dossiers après le changement d'opérateur. Plusieurs réponses évoquent l'usage de clients de messagerie comme Outlook, Thunderbird ou Hotmail et des ajustements de configuration pour maintenir l'accès. D'autres échanges portent sur la sauvegarde du carnet d'adresses SFR et sur l'aide visuelle via des captures d'écran ou des tutoriels externes. En cas de difficulté, des solutions intermédiaires incluent le retour à Hotmail, le transfert de messages et la recherche d'instructions précises pour rétablir Windows et la gestion du courrier.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. j'ai remis hotmail comme à l'origine, il y a en haut à droite" option "et j'ai décoché outlook que j'avais du par erreur choisir
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    1. Contributeur
      oui je vois pas la difference avec un post....
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      1. je peux t'envoyer en MP c'est plus facile et personnel
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        1. J'ai essayé c'est un peu galère je veux juste supprimer outlook et remettre windows
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          1. Contributeur
            je ne vois pas ce que tu veux dire outlook le logiciel, windows est un operationnel syteme je comprends pas un print screen m'aiderait beaucoup ou une explicationclaire et precise
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        2. ma messagerie hotmail s'ouvre avec outlook
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          1. Contributeur
            et quel est le soucis ?
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        3. j'ai été obligé de transférer mail par mail aprés contact de SFR j'ai chargé le logiciel THUNDERBIRD mais en "bidouillant "maintenant 'ouvre hotmail avec outlook je voudrais remettre windows
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          1. Contributeur
            tu ne repond pas à ma question
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            1. je quitte SFR il vont fermer ma boite avec mes dossiers
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              1. oui !on explique comment importer mais pas exporter sur SFR .
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                1. Contributeur
                  ???? pourquoi tu veut exporter ?

                  je ne suis plus rien

                  les logiciels mails servent à lire les messages arrivant sur ta boite mail
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                2. Contributeur
                  que veux tu faire clairement ?
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              2. comment je peux vérifier
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                1. Contributeur
                  as tu suivi le tuto sfr que j'ai donné ?

                  sinon appelle sfr le support
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              3. ca a extrait mon carnet d'adresse outlook que je n'utilise plus mais pas sfr qui n'est pas reconnu
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                1. Contributeur
                  tu las bien paramétrer ???
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              4. Contributeur
                http://assistance.sfr.fr/internet_SFR-box/email/depanner-logiciel-messagerie/fc-2558-69667
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                1. Contributeur
                  http://assistance.sfr.fr/internet_SFR-box/email/sommaire/fa-1329-63487
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              5. Contributeur
                ben outlook par exemple, thunderbird
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                1. charger un logiciel pour copier mes adresses email SFR
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                  1. Contributeur
                    ???? pas compris ta question
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                    1. lequel est le mieux car beaucoup s'adresse aux utilisateurs outlook
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                      1. Contributeur
                        installe un logiciel mail comme outlook et cree un archive
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