Changement d'opérateur

Résolu
Bonjour,
de SFR je passe chez FREE. Est ce mon accès à ma boite email et mes dossiers seront toujours possible ?
merçi de votre réponse

24 réponses

Résumé de la discussion

Le passage de SFR à Free soulève une problématique centrale : l'accès à la boîte mail et aux dossiers après le changement d'opérateur. Plusieurs réponses évoquent l'usage de clients de messagerie comme Outlook, Thunderbird ou Hotmail et des ajustements de configuration pour maintenir l'accès. D'autres échanges portent sur la sauvegarde du carnet d'adresses SFR et sur l'aide visuelle via des captures d'écran ou des tutoriels externes. En cas de difficulté, des solutions intermédiaires incluent le retour à Hotmail, le transfert de messages et la recherche d'instructions précises pour rétablir Windows et la gestion du courrier.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. j'ai remis hotmail comme à l'origine, il y a en haut à droite" option "et j'ai décoché outlook que j'avais du par erreur choisir
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    1. Contributeur
      bonjour,

      quel messagerie ?
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      1. mes contacts et dossiers sur le site sfr
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        1. Contributeur
          email ouvert suite à l'abonnement chez sfr je vous conseils de tout recuperer
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          1. je voudrais copier sur une clé usb mais je n'y arrive pas
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            1. Contributeur
              installe un logiciel mail comme outlook et cree un archive
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              1. lequel est le mieux car beaucoup s'adresse aux utilisateurs outlook
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                1. Contributeur
                  ???? pas compris ta question
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                  1. charger un logiciel pour copier mes adresses email SFR
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                    1. Contributeur
                      ben outlook par exemple, thunderbird
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                      1. Contributeur
                        http://assistance.sfr.fr/internet_SFR-box/email/depanner-logiciel-messagerie/fc-2558-69667
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                        1. Contributeur
                          http://assistance.sfr.fr/internet_SFR-box/email/sommaire/fa-1329-63487
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                      2. ca a extrait mon carnet d'adresse outlook que je n'utilise plus mais pas sfr qui n'est pas reconnu
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                        1. Contributeur
                          tu las bien paramétrer ???
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                      3. comment je peux vérifier
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                        1. Contributeur
                          as tu suivi le tuto sfr que j'ai donné ?

                          sinon appelle sfr le support
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                      4. oui !on explique comment importer mais pas exporter sur SFR .
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                        1. Contributeur
                          ???? pourquoi tu veut exporter ?

                          je ne suis plus rien

                          les logiciels mails servent à lire les messages arrivant sur ta boite mail
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                        2. Contributeur
                          que veux tu faire clairement ?
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                      5. je quitte SFR il vont fermer ma boite avec mes dossiers
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                        1. Contributeur
                          tu ne repond pas à ma question
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                          1. j'ai été obligé de transférer mail par mail aprés contact de SFR j'ai chargé le logiciel THUNDERBIRD mais en "bidouillant "maintenant 'ouvre hotmail avec outlook je voudrais remettre windows
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                            1. ma messagerie hotmail s'ouvre avec outlook
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                              1. Contributeur
                                et quel est le soucis ?
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