Acces internet impossible
RésoluSuite a un virus qui a priori est elimine,l ordinateur de mon fils ne peut plus se connecter sur internet
la connection reseau me dit que je suis connectee mais en acces limité
il est sous vista
pouvez vous m aider
merci
27 réponses
Suite à une infection virale, l’ordinateur présente une connexion Internet en accès limité malgré la suppression du malware, ce qui empêche l’accès réseau sur l’ordinateur du fils. Les réponses proposent plusieurs approches, notamment tester une connexion Ethernet, restaurer le fichier hosts avec l’outil MyHosts.exe et envisager une réinstallation du système via la restauration complète. D'autres interventions demandent d'identifier le type de connexion (wifi ou Ethernet), de vérifier le gestionnaire de périphériques et de diagnostiquer la carte réseau pour orienter la solution. Réponse 9 indique que l’utilisateur a opté pour une réinitialisation d’usine et que, après restauration du système, la connexion et les applications réseau ont retrouvé leur fonctionnement normal.
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Bonjour a vous
Je voulais vous remercier pour l aide que vous m avez apporte concernant mes problemes d ordi
Malheureusement je n ai pas pu reparer
J ai donc fait une sauvegarde d un max de fichiers et j ai reconfigure version usine et ca remarche!!!!!!
Encore merci a vous deux et peut etre a bientot -
Modérateur
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C est un ACER aspire 7730s
carte reseau
atheros AR5B91 Wireless Network Adaptater
Broadcom Nettreme Gigabit Ethernet -
ModérateurC'est quoi la marque et le modèle du pc ?
Aussi, va dans le gestionnaire des périphériques
Donne la liste qui s'affiche dans cartes réseau.
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desolee mais non
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ModérateurCa ne fonctionne toujours pas ?
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ok j ai fait MyHosts
et apres? -
ModérateurFais une restauration du fichier hosts à son état d'origine.
Télécharge --> MyHosts.exe
et met-le sur le bureau.
Double-clique et exécute-le
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impossible car pas de CD et comme connection internet non possible!!!!
j ai essayer avec cd autre ordi sous vista mais il ne me propose pas de mise a niveau sans perte de données -
ModérateurFais une réparation de vista sans perte de données
Regarde ce --> tuto
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kaneagle
la verf est terminee
il y a des fichies endommages mais pas reparer
ils sont dans le journal CBS -
je ne sais pas
comment voir -
pouvez-vous vous connecter en ethernet ?
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ModérateurVa dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invite des commandes
Choisis: exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape: sfc /scannow et enter
Une vérification des fichiers système va se faire.
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non
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ModérateurAs-tu des points d'interrogation dans le gestionnaire des périphériques ?
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je ne trouve pas protocole internet
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ModérateurVa dans le panneau de configuration
Connexions réseau
Fais clic droit sur connexion réseau
Propriétés
Sélectionne protocole internet TCP/IP
Propriétés
Vérifie que ces 2 cases sont bien cochés:
--> obtenir une adresse IP automatiquement
--> obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement
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desolée mais cela ne change rien
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ModérateurBonjour,
Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invite des commandes
Choisis: exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape ces 2 commandes et enter à chaque:
netsh int ip reset
netsh winsock reset
Redémarre le pc.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
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