Firefox-navigateur par défaut

Bonjour à tous et à toutes.

Depuis à peu près un mois, alors que Firefox était bien mon navigateur par défaut, cela n'est plus le cas, à chaque fois que je clique sur un lien cela m'ouvre I.E. J'ai effectué toutes les manipulations possibles. A chaque fois que j'ouvre une page à l'aide Firefox, cela me dit que Firefox n'est pas mon navigateur par défaut et me demande si je veux que cela le soit, je coche toujours "oui".
- je suis allée dans options de Firefox et cocher les cases nécessaires, cela n'a rien changé.
- J'ai désinstallé intégralement Firefox et réinstallé : pareil
- je suis allée dans programme par défaut, j'ai cliqué sur "définir ce programme par défaut", cela ne fonctionne pas non plus, d'ailleurs cela m'indique à chaque fois que "ce programme a 6 valeurs sur 9 par défaut", même si avant je l'ai bien mis par défaut.
Bref, je ne sais plus quoi faire. j'espère avoir été claire, si ce n'est pas le cas, dites-le moi. Merci par avant pour l'aide que vous voudrez bien m'apporter.

38 réponses

Résumé de la discussion

Le problème central est que les liens cliqués s’ouvrent systématiquement dans Internet Explorer alors que le navigateur voulu est Firefox, malgré les réglages et réinstallations répétées. Plusieurs premières pistes évoquées incluent une restauration système à une date antérieure, puis la vérification des valeurs par défaut et des associations FTP, HTTP et HTTPS. Des réponses recommandent aussi d’affiner le problème via des outils de nettoyage et de réinitialisation des paramètres Internet Explorer, puis de réattribuer Firefox comme navigateur par défaut. Par ailleurs, certaines interventions évoquent la détection de logiciels potentiellement indésirables et des rapports d’outils comme AdwCleaner, suggérant d’actualiser Malwarebytes et d’effectuer un balayage complet.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Modérateur
    Désinstalle-les et vois si cela change quelque chose par rapport à ton problème.
    1. Modérateur
      Bonjour,

      --> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

      --> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le Bureau").

      --> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.
      (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPDiag et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

      --> Clique sur la loupe (Lancer le diagnostic) puis laisse l'outil scanner.

      --> Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier (le rapport de l'analyse) sur ton Bureau.

      --> Utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour me transmettre le rapport ZHPDiag car il est plutôt long. Copie-colle le lien donné par le site ici.
      1. si je veux mettre google chrome par défaut, j'ai le même souci !
        1. Modérateur
          Dans IE
          Outils
          Options Internet
          Onglet programmes
          M'indiquer si IE est le navigateur par défaut est bien décoché ?
          1. Oui les cases dans options sont cochées mais au démarrage ça me demande toujours si je veux qu'il soit mon navigateur par défaut et quand je clique sur un lien c'est IE qui s'ouvre.
            1. Modérateur
              Ca donne quoi maintenant avec firefox ?

              Il est bien par défaut ?

              L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
              1. Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.62.0.1300
                www.malwarebytes.org

                Version de la base de données: v2012.08.14.02

                Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
                Internet Explorer 9.0.8112.16421
                Isa :: ISABELLETIXIER [administrateur]

                Protection: Activé

                14/08/2012 12:47:59
                mbam-log-2012-08-14 (12-47-59).txt

                Type d'examen: Examen rapide
                Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
                Options d'examen désactivées: P2P
                Elément(s) analysé(s): 215769
                Temps écoulé: 39 minute(s), 21 seconde(s)

                Processus mémoire détecté(s): 0
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Module(s) mémoire détecté(s): 0
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Clé(s) du Registre détectée(s): 0
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Dossier(s) détecté(s): 0
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Fichier(s) détecté(s): 0
                (Aucun élément nuisible détecté)

                (fin)

                voici le rapport
                1. Modérateur
                  N'oublie pas de mettre malwarebytes à jour ainsi que la base de données.
                  1. Ok , je recommence, et je fais le scan complet, ça risque de prendre un certain temps. Merci encore de m'aider. J'ai bien supprimé la détection.
                    1. Modérateur
                      As-tu supprimé la détection ?

                      Malwarebytes n'est pas à jour 1.41

                      La dernière version est 1.62
                      Met-le à jour ainsi que la base de données
                      Cette fois, fais le scan complet
                      Supprime la détection.

                      L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
                      1. 2ème rapport de Malwarebytes, qui a pas l'air top : Malwarebytes' Anti-Malware 1.41
                        Version de la base de données: 2775
                        Windows 6.0.6002 Service Pack 2

                        14/08/2012 09:06:54
                        mbam-log-2012-08-14 (09-06-33).txt

                        Type de recherche: Examen rapide
                        Eléments examinés: 92373
                        Temps écoulé: 9 minute(s), 23 second(s)

                        Processus mémoire infecté(s): 0
                        Module(s) mémoire infecté(s): 0
                        Clé(s) du Registre infectée(s): 0
                        Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
                        Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
                        Dossier(s) infecté(s): 1
                        Fichier(s) infecté(s): 30

                        Processus mémoire infecté(s):
                        (Aucun élément nuisible détecté)

                        Module(s) mémoire infecté(s):
                        (Aucun élément nuisible détecté)

                        Clé(s) du Registre infectée(s):
                        (Aucun élément nuisible détecté)

                        Valeur(s) du Registre infectée(s):
                        (Aucun élément nuisible détecté)

                        Elément(s) de données du Registre infecté(s):
                        (Aucun élément nuisible détecté)

                        Dossier(s) infecté(s):
                        C:\Windows\System32\System32 (Trojan.Agent) -> No action taken.

                        Fichier(s) infecté(s):
                        C:\Windows\System32\System32\3DAudio.ax (Trojan.Agent) -> No action taken.
                        C:\Windows\System32\System32\avrt.dll (Trojan.Agent) -> No action taken.
                        C:\Windows\System32\System32\cis-2.4.dll (Trojan.Agent) -> No action taken.
                        C:\Windows\System32\System32\issacapi_bs-2.3.dll (Trojan.Agent) -> No action taken.
                        C:\Windows\System32\System32\issacapi_pe-2.3.dll (Trojan.Agent) -> No action taken.
                        C:\Windows\System32\System32\issacapi_se-2.3.dll (Trojan.Agent) -> No action taken.
                        C:\Windows\System32\System32\MACXMLProto.dll (Trojan.Agent) -> No action taken.
                        C:\Windows\System32\System32\MaDRM.dll (Trojan.Agent) -> No action taken.
                        C:\Windows\System32\System32\MaJGUILib.dll (Trojan.Agent) -> No action taken.
                        C:\Windows\System32\System32\MAMACExtract.dll (Trojan.Agent) -> No action taken.
                        C:\Windows\System32\System32\MASetupCleaner.exe (Trojan.Agent) -> No action taken.
                        C:\Windows\System32\System32\MaXMLProto.dll (Trojan.Agent) -> No action taken.
                        C:\Windows\System32\System32\mfplat.dll (Trojan.Agent) -> No action taken.
                        C:\Windows\System32\System32\MK_Lyric.dll (Trojan.Agent) -> No action taken.
                        C:\Windows\System32\System32\MSCLib.dll (Trojan.Agent) -> No action taken.
                        C:\Windows\System32\System32\MSFLib.dll (Trojan.Agent) -> No action taken.
                        C:\Windows\System32\System32\MSLUR71.dll (Trojan.Agent) -> No action taken.
                        C:\Windows\System32\System32\msvcp60.dll (Trojan.Agent) -> No action taken.
                        C:\Windows\System32\System32\MTTELECHIP.dll (Trojan.Agent) -> No action taken.
                        C:\Windows\System32\System32\MTXSYNCICON.dll (Trojan.Agent) -> No action taken.
                        C:\Windows\System32\System32\muzaf1.dll (Trojan.Agent) -> No action taken.
                        C:\Windows\System32\System32\muzapp.dll (Trojan.Agent) -> No action taken.
                        C:\Windows\System32\System32\muzapp.exe (Trojan.Agent) -> No action taken.
                        C:\Windows\System32\System32\muzdecode.ax (Trojan.Agent) -> No action taken.
                        C:\Windows\System32\System32\muzeffect.ax (Trojan.Agent) -> No action taken.
                        C:\Windows\System32\System32\muzmp4sp.ax (Trojan.Agent) -> No action taken.
                        C:\Windows\System32\System32\muzmpgsp.ax (Trojan.Agent) -> No action taken.
                        C:\Windows\System32\System32\muzoggsp.ax (Trojan.Agent) -> No action taken.
                        C:\Windows\System32\System32\muzwmts.dll (Trojan.Agent) -> No action taken.
                        C:\Windows\System32\System32\psapi.dll (Trojan.Agent) -> No action taken.
                        1. 1er rapport :
                          # AdwCleaner v1.801 - Rapport créé le 14/08/2012 à 09:05:53
                          # Mis à jour le 14/08/2012 par Xplode
                          # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
                          # Nom d'utilisateur : Isa - ISABELLETIXIER
                          # Mode de démarrage : Normal
                          # Exécuté depuis : C:\Users\Isa\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\N20G6FNJ\adwcleaner.exe
                          # Option [Suppression]

                          ***** [Services] *****

                          ***** [Fichiers / Dossiers] *****

                          ***** [Registre] *****

                          Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\{A76AA284-E52D-47E6-9E4F-B85DBF8E35C3}

                          ***** [Registre - GUID] *****

                          ***** [Navigateurs] *****

                          -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

                          [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

                          -\\ Mozilla Firefox v14.0.1 (fr)

                          Nom du profil : default
                          Fichier : C:\Users\Isa\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\6irme7zl.default\prefs.js

                          C:\Users\Isa\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\6irme7zl.default\user.js ... Supprimé !

                          [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

                          -\\ Google Chrome v21.0.1180.77

                          Fichier : C:\Users\Isa\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

                          [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

                          *************************

                          AdwCleaner[R1].txt - [19645 octets] - [29/01/2012 10:18:03]
                          AdwCleaner[S1].txt - [19806 octets] - [29/01/2012 10:18:15]
                          AdwCleaner[R2].txt - [9129 octets] - [13/08/2012 18:11:04]
                          AdwCleaner[R3].txt - [9121 octets] - [13/08/2012 18:12:06]
                          AdwCleaner[S2].txt - [313 octets] - [13/08/2012 18:12:49]
                          AdwCleaner[S3].txt - [381 octets] - [13/08/2012 18:14:08]
                          AdwCleaner[R4].txt - [9367 octets] - [13/08/2012 18:14:28]
                          AdwCleaner[S4].txt - [9487 octets] - [13/08/2012 18:14:38]
                          AdwCleaner[S5].txt - [1792 octets] - [14/08/2012 09:05:53]

                          ########## EOF - C:\AdwCleaner[S5].txt - [1920 octets] ##########
                          1. Modérateur
                            Relance AdwCleaner en tant qu'administrateur et clique sur suppression.

                            Redémarre le pc.

                            Télécharge et installe --> MalwareBytes
                            Lance-le en tant qu'administrateur
                            Fais la mise à jour du produit
                            Lance le scan rapide.
                            Si positif, supprime la détection.

                            Poste les 2 rapports dans ton prochain message.

                            1. # AdwCleaner v1.800 - Rapport créé le 13/08/2012 à 18:12:06
                              # Mis à jour le 01/08/2012 par Xplode
                              # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
                              # Nom d'utilisateur : Isa - ISABELLETIXIER
                              # Exécuté depuis : C:\Users\Isa\Downloads\adwcleaner.exe
                              # Option [Recherche]

                              ***** [Services] *****

                              ***** [Fichiers / Dossiers] *****

                              Dossier Présent : C:\Users\Isa\AppData\LocalLow\Messenger_Plus_Live_France
                              Dossier Présent : C:\Users\Isa\AppData\LocalLow\MessengerPlusLive_France_TB
                              Dossier Présent : C:\Program Files\Messenger_Plus_Live_France
                              Dossier Présent : C:\Program Files\MessengerPlusLive_France_TB

                              ***** [Registre] *****

                              Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{79A765E1-C399-405B-85AF-466F52E918B0}
                              Clé Présente : HKCU\Software\Softonic
                              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\SearchBar.Client
                              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\dhkplhfnhceodhffomolpfigojocbpcb
                              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Iminent
                              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Messenger_Plus_Live_France
                              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\MessengerPlusLive_France_TB
                              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Scheduled Update for Ask Toolbar
                              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Messenger_Plus_Live_France Toolbar
                              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\MessengerPlusLive_France_TB Toolbar
                              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SearchTheWebARP
                              Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [webbooster@iminent.com]

                              ***** [Registre - GUID] *****

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                              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{ED916A7B-7C68-3198-B87D-2DABC30A5587}
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                              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{F4CBF4DD-F8FE-35BA-BB7E-68304DAAB70B}
                              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{FC32005D-E27C-32E0-ADFA-152F598B75E7}
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                              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{886F0B42-08DF-481C-B917-E625E834942B}
                              Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{A2B690CA-585C-4E84-9E25-79B303A29DCE}
                              Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{B9E20919-FA55-471F-989B-B107BF8DE785}
                              Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{59994074-C06D-4A75-9768-49E5A8C21264}
                              Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{B9E20919-FA55-471F-989B-B107BF8DE785}
                              Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{59994074-C06D-4A75-9768-49E5A8C21264}
                              Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{B9E20919-FA55-471F-989B-B107BF8DE785}]
                              Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar [{59994074-C06D-4A75-9768-49E5A8C21264}]
                              Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{B9E20919-FA55-471F-989B-B107BF8DE785}]
                              Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{59994074-C06D-4A75-9768-49E5A8C21264}]
                              Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{B9E20919-FA55-471F-989B-B107BF8DE785}]
                              Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{59994074-C06D-4A75-9768-49E5A8C21264}]
                              Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{B9E20919-FA55-471F-989B-B107BF8DE785}]
                              Valeur Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks [{59994074-C06D-4A75-9768-49E5A8C21264}]

                              ***** [Navigateurs] *****

                              -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

                              [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

                              -\\ Mozilla Firefox v14.0.1 (fr)

                              Nom du profil : default
                              Fichier : C:\Users\Isa\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\6irme7zl.default\prefs.js

                              Présente : user_pref("browser.search.defaultthis.engineName", "Messenger Plus Live France Customized Web Search[...]
                              Présente : user_pref("browser.search.defaulturl", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT2567681&Sea[...]

                              -\\ Google Chrome v21.0.1180.75

                              Fichier : C:\Users\Isa\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

                              [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

                              *************************

                              AdwCleaner[R1].txt - [19645 octets] - [29/01/2012 10:18:03]
                              AdwCleaner[S1].txt - [19806 octets] - [29/01/2012 10:18:15]
                              AdwCleaner[R2].txt - [9129 octets] - [13/08/2012 18:11:04]
                              AdwCleaner[R3].txt - [8992 octets] - [13/08/2012 18:12:06]

                              ########## EOF - C:\AdwCleaner[R3].txt - [9120 octets] ##########

                              Merci !!
                              1. Modérateur
                                Peut-être voir si le problème serait causé par un --> adware, etc...,
                                mais pas sûr ?

                                Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
                                et met-le sur le bureau.

                                Lance-le en tant qu'administrateur et clique sur rechercher.

                                Poste le rapport dans ton prochain message.
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