Problème Mozilla.

Bonjour, j'ai un problème énorme.C'est depuis que j'ai téléchargé sans le vouloir Babylone recherche, mozilla me prend énormément de mémoire. Si quelqu'un m'aide je le remercie.
Merci beaucoup.

15 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Désinstalle firefox et fais une réinstallation propre.

    Avant de le désinstaller, tu peux récupérer tes marque-pages:
    Ouvre Firefox
    Marque-pages
    Afficher tous les marque-pages
    Importation et sauvegarde
    exporter au format HTML...
    enrégistre-le sur le bureau.

    Va dans le panneau de configuration
    Programmes
    Programmes et fonctionnalités
    Désinstalle --> firefox

    Durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout désinstaller,
    Coche: supprimer tous mes fichiers

    Après la désinstallation, redémarre le PC,
    Va dans: C\program files (x86) et supprime le dossier --> mozilla Firefox

    Ensuite lance --> CCleaner pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.

    Installe --> Firefox
    Ensuite pour récupérer tes marque-pages:
    Ouvre Firefox
    Marque-pages
    Afficher tous les marque-pages
    Importation et sauvegarde
    importer au format HTML....
    Suivant
    Regarde dans --> bureau
    Sélectionne --> bookmarkbackups.html.
    1. Modérateur
      Je ne vois rien qui pourrait expliquer ton souci avec Firefox.

      Regarde dans les extensions de Firefox.

      Peut-être que je verrais quelque chose dans un rapport ZHPDiag (à jour).
      1. Oui cela ne change rien, je met a jour ZHPDiag, et Windows ?? Tu n'as rien trouvé de bizarre dans mon rapport ?
        1. http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120713_u10c14w12t5p12
          1. Modérateur
            Bonjour,

            --> Relance AdwCleaner et choisis "Désinstallation".

            --> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

            --> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le Bureau").

            --> Clique droit sur le raccourci de ZHPDiag et choisis Exécuter en tant qu'administrateur.

            --> Clique sur le bouton "UAC".

            --> Clique sur la loupe (Lancer le diagnostic) puis laisse l'outil scanner.

            --> Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier (le rapport de l'analyse) sur ton Bureau.

            --> Pour me transmettre le rapport, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ car le rapport ZHPDiag est plutôt long. Copie-colle le lien donné par le site ici.
            1. Non je l'ai supprimé, mais je sais pas c'est depuis cette installation que mon ordinateur ram
              1. Tu as dû te déconnecté, on reprendra ça demain si tu veut bien, bonne soirée à toi.
                1. Je me suis trompé une fois, je ne l'ai pas mis en administrateur je poste le rapport quand meme, c'est le 1er des deux que je viens de poster.

                  # AdwCleaner v1.701 - Rapport créé le 13/07/2012 à 02:05:44
                  # Mis à jour le 02/07/2012 par Xplode
                  # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits)
                  # Nom d'utilisateur : PIZZO - PIZZO-PC
                  # Exécuté depuis : C:\Users\PIZZO\Desktop\Disque Allan\adwcleaner(1).exe
                  # Option [Suppression]

                  ***** [Services] *****

                  ***** [Fichiers / Dossiers] *****

                  ***** [Registre] *****

                  ***** [Registre - GUID] *****

                  ***** [Navigateurs] *****

                  -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

                  [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

                  -\\ Mozilla Firefox v13.0.1 (fr)

                  Nom du profil : default
                  Fichier : C:\Users\PIZZO\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\7h3zno96.default\prefs.js

                  Supprimée : user_pref("extensions.illimitux.ilx_pref_pt_veoh", true);

                  *************************

                  AdwCleaner[S1].txt - [3749 octets] - [30/06/2012 02:24:47]
                  AdwCleaner[R1].txt - [1003 octets] - [03/07/2012 02:40:38]
                  AdwCleaner[S2].txt - [299 octets] - [03/07/2012 02:40:59]
                  AdwCleaner[S3].txt - [1125 octets] - [03/07/2012 02:41:30]
                  AdwCleaner[S4].txt - [1060 octets] - [13/07/2012 02:05:44]

                  ########## EOF - C:\AdwCleaner[S4].txt - [1188 octets] ##########
                  1. Malwarebytes Anti-Malware 1.62.0.1300
                    www.malwarebytes.org

                    Version de la base de données: v2012.07.12.12

                    Windows 7 x64 NTFS
                    Internet Explorer 9.0.8112.16421
                    PIZZO :: PIZZO-PC [administrateur]

                    13/07/2012 02:13:27
                    mbam-log-2012-07-13 (02-13-27).txt

                    Type d'examen: Examen rapide
                    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
                    Options d'examen désactivées: P2P
                    Elément(s) analysé(s): 212923
                    Temps écoulé: 3 minute(s), 51 seconde(s)

                    Processus mémoire détecté(s): 0
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    Module(s) mémoire détecté(s): 0
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    Clé(s) du Registre détectée(s): 0
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    Dossier(s) détecté(s): 0
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    Fichier(s) détecté(s): 0
                    (Aucun élément nuisible détecté)

                    (fin)
                    1. # AdwCleaner v1.700 - Rapport créé le 13/07/2012 à 02:18:09
                      # Mis à jour le 26/06/2012 par Xplode
                      # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits)
                      # Nom d'utilisateur : PIZZO - PIZZO-PC
                      # Exécuté depuis : C:\Users\PIZZO\Desktop\Disque Allan\adwcleaner.exe
                      # Option [Suppression]

                      ***** [Services] *****

                      ***** [Fichiers / Dossiers] *****

                      ***** [Registre] *****

                      ***** [Registre - GUID] *****

                      ***** [Navigateurs] *****

                      -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

                      [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

                      -\\ Mozilla Firefox v13.0.1 (fr)

                      Nom du profil : default
                      Fichier : C:\Users\PIZZO\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles

                      \7h3zno96.default\prefs.js

                      [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

                      *************************

                      AdwCleaner[S1].txt - [3749 octets] - [30/06/2012 02:24:47]
                      AdwCleaner[R1].txt - [1003 octets] - [03/07/2012 02:40:38]
                      AdwCleaner[S2].txt - [299 octets] - [03/07/2012 02:40:59]
                      AdwCleaner[S3].txt - [1125 octets] - [03/07/2012 02:41:30]
                      AdwCleaner[S4].txt - [1189 octets] - [13/07/2012 02:05:44]
                      AdwCleaner[S5].txt - [1101 octets] - [13/07/2012 02:18:09]

                      ########## EOF - C:\AdwCleaner[S5].txt - [1229 octets] ##########
                      1. Modérateur
                        Bonjour,

                        Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
                        et met-le sur le bureau.
                        Lance-le en tant qu'administrateur et clique sur suppression.
                        Redémarre le pc.

                        Télécharge et installe --> MalwareBytes
                        Lance-le en tant qu'administrateur
                        Fais la mise à jour du produit
                        Lance le scan rapide.
                        Si positif, supprime la détection.

                        Poste les 2 rapports.

                        L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
                        1. Bonjour a toi , voila il faut aller sur Panneau de configuration / ajout supprimer programme , après tu désinstalle blab.... puis tu rentre dans mozilla et tu verifie si il est toujours la bas donc c'est a dire qu'il faut le désactiver de la barre de recherche
                          1. J'ai oublié de préciser mon ordinateur est très lent depuis, et plus je reste sur firefox plus la mémoire qui l'utilise augmente.