Problème Mozilla.

Bonjour, j'ai un problème énorme.C'est depuis que j'ai téléchargé sans le vouloir Babylone recherche, mozilla me prend énormément de mémoire. Si quelqu'un m'aide je le remercie.
Merci beaucoup.

15 réponses

  1. J'ai oublié de préciser mon ordinateur est très lent depuis, et plus je reste sur firefox plus la mémoire qui l'utilise augmente.
    1. Bonjour a toi , voila il faut aller sur Panneau de configuration / ajout supprimer programme , après tu désinstalle blab.... puis tu rentre dans mozilla et tu verifie si il est toujours la bas donc c'est a dire qu'il faut le désactiver de la barre de recherche
      1. Modérateur
        Bonjour,

        Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
        et met-le sur le bureau.
        Lance-le en tant qu'administrateur et clique sur suppression.
        Redémarre le pc.

        Télécharge et installe --> MalwareBytes
        Lance-le en tant qu'administrateur
        Fais la mise à jour du produit
        Lance le scan rapide.
        Si positif, supprime la détection.

        Poste les 2 rapports.

        L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
        1. # AdwCleaner v1.700 - Rapport créé le 13/07/2012 à 02:18:09
          # Mis à jour le 26/06/2012 par Xplode
          # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits)
          # Nom d'utilisateur : PIZZO - PIZZO-PC
          # Exécuté depuis : C:\Users\PIZZO\Desktop\Disque Allan\adwcleaner.exe
          # Option [Suppression]

          ***** [Services] *****

          ***** [Fichiers / Dossiers] *****

          ***** [Registre] *****

          ***** [Registre - GUID] *****

          ***** [Navigateurs] *****

          -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

          [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

          -\\ Mozilla Firefox v13.0.1 (fr)

          Nom du profil : default
          Fichier : C:\Users\PIZZO\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles

          \7h3zno96.default\prefs.js

          [OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

          *************************

          AdwCleaner[S1].txt - [3749 octets] - [30/06/2012 02:24:47]
          AdwCleaner[R1].txt - [1003 octets] - [03/07/2012 02:40:38]
          AdwCleaner[S2].txt - [299 octets] - [03/07/2012 02:40:59]
          AdwCleaner[S3].txt - [1125 octets] - [03/07/2012 02:41:30]
          AdwCleaner[S4].txt - [1189 octets] - [13/07/2012 02:05:44]
          AdwCleaner[S5].txt - [1101 octets] - [13/07/2012 02:18:09]

          ########## EOF - C:\AdwCleaner[S5].txt - [1229 octets] ##########
          1. Malwarebytes Anti-Malware 1.62.0.1300
            www.malwarebytes.org

            Version de la base de données: v2012.07.12.12

            Windows 7 x64 NTFS
            Internet Explorer 9.0.8112.16421
            PIZZO :: PIZZO-PC [administrateur]

            13/07/2012 02:13:27
            mbam-log-2012-07-13 (02-13-27).txt

            Type d'examen: Examen rapide
            Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
            Options d'examen désactivées: P2P
            Elément(s) analysé(s): 212923
            Temps écoulé: 3 minute(s), 51 seconde(s)

            Processus mémoire détecté(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Module(s) mémoire détecté(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Clé(s) du Registre détectée(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Dossier(s) détecté(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Fichier(s) détecté(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            (fin)
            1. Je me suis trompé une fois, je ne l'ai pas mis en administrateur je poste le rapport quand meme, c'est le 1er des deux que je viens de poster.

              # AdwCleaner v1.701 - Rapport créé le 13/07/2012 à 02:05:44
              # Mis à jour le 02/07/2012 par Xplode
              # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits)
              # Nom d'utilisateur : PIZZO - PIZZO-PC
              # Exécuté depuis : C:\Users\PIZZO\Desktop\Disque Allan\adwcleaner(1).exe
              # Option [Suppression]

              ***** [Services] *****

              ***** [Fichiers / Dossiers] *****

              ***** [Registre] *****

              ***** [Registre - GUID] *****

              ***** [Navigateurs] *****

              -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16421

              [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

              -\\ Mozilla Firefox v13.0.1 (fr)

              Nom du profil : default
              Fichier : C:\Users\PIZZO\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\7h3zno96.default\prefs.js

              Supprimée : user_pref("extensions.illimitux.ilx_pref_pt_veoh", true);

              *************************

              AdwCleaner[S1].txt - [3749 octets] - [30/06/2012 02:24:47]
              AdwCleaner[R1].txt - [1003 octets] - [03/07/2012 02:40:38]
              AdwCleaner[S2].txt - [299 octets] - [03/07/2012 02:40:59]
              AdwCleaner[S3].txt - [1125 octets] - [03/07/2012 02:41:30]
              AdwCleaner[S4].txt - [1060 octets] - [13/07/2012 02:05:44]

              ########## EOF - C:\AdwCleaner[S4].txt - [1188 octets] ##########
              1. Tu as dû te déconnecté, on reprendra ça demain si tu veut bien, bonne soirée à toi.
                1. Non je l'ai supprimé, mais je sais pas c'est depuis cette installation que mon ordinateur ram
                  1. Modérateur
                    Bonjour,

                    --> Relance AdwCleaner et choisis "Désinstallation".

                    --> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

                    --> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le Bureau").

                    --> Clique droit sur le raccourci de ZHPDiag et choisis Exécuter en tant qu'administrateur.

                    --> Clique sur le bouton "UAC".

                    --> Clique sur la loupe (Lancer le diagnostic) puis laisse l'outil scanner.

                    --> Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier (le rapport de l'analyse) sur ton Bureau.

                    --> Pour me transmettre le rapport, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ car le rapport ZHPDiag est plutôt long. Copie-colle le lien donné par le site ici.
                    1. Oui cela ne change rien, je met a jour ZHPDiag, et Windows ?? Tu n'as rien trouvé de bizarre dans mon rapport ?
                      1. Modérateur
                        Je ne vois rien qui pourrait expliquer ton souci avec Firefox.

                        Regarde dans les extensions de Firefox.

                        Peut-être que je verrais quelque chose dans un rapport ZHPDiag (à jour).
                        1. Modérateur
                          Bonjour,

                          Désinstalle firefox et fais une réinstallation propre.

                          Avant de le désinstaller, tu peux récupérer tes marque-pages:
                          Ouvre Firefox
                          Marque-pages
                          Afficher tous les marque-pages
                          Importation et sauvegarde
                          exporter au format HTML...
                          enrégistre-le sur le bureau.

                          Va dans le panneau de configuration
                          Programmes
                          Programmes et fonctionnalités
                          Désinstalle --> firefox

                          Durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout désinstaller,
                          Coche: supprimer tous mes fichiers

                          Après la désinstallation, redémarre le PC,
                          Va dans: C\program files (x86) et supprime le dossier --> mozilla Firefox

                          Ensuite lance --> CCleaner pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.

                          Installe --> Firefox
                          Ensuite pour récupérer tes marque-pages:
                          Ouvre Firefox
                          Marque-pages
                          Afficher tous les marque-pages
                          Importation et sauvegarde
                          importer au format HTML....
                          Suivant
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                          Sélectionne --> bookmarkbackups.html.