Problème "Fraud.InternetSecurity2011"

Bonjour,

N'étant pas spécialement doué en informatique et dans la mer...panade, je sollicite votre aide pour la résolution d'un problème réccurent depuis quelques temps :
Il fut une période ou mon PC freezait genre 10 minutes après son lancement et la seule solution était une extinction forcée, et ce problème revenait à chaque lancement.
Un gros coup de CC cleaner , d'analyse Nod32 et de Spybot Search and Destroy.
Depuis, mes freezes ont disparus mais il reste un problème avec Spybot : celui ci fais freezer l'ordinateur durant son analyse sur le fichier "Fraud.InternetSecurity2011" , et j'aimerais bien pouvoir terminer mes analyses. J'ai bien fais quelques recherche sur ce fichier à problème mais les solutions proposées ne fonctionnent pas de ce que j'ai pu essayer...

Si vous avez des idées pour résoudre ce problème , je suis genre très preneur ! Merci d'avance messieurs-dames.

8 réponses

  1. Contributeur sécurité
    Bizarre ça ! Sonde qui coupe car surchauffe du processeur ?
    As-tu vérifié les t° ?

    Sinon, refais moi un Zhpdiag, il restait quelques trucs à virer et je crois bien une mise à jour de Java (très important de tenir à jour Java !)

    https://www.commentcamarche.net/faq/15645-supprimer-les-anciennes-versions-de-java-avec-javara

    Dernière version : https://www.java.com/fr/

    A+
    1. Contributeur sécurité
      Shallie,

      Après une analyse fastidieuse : : ---> normal ! peut durer plusieurs heures chez certain.

      Ton Pc a rebooté ?

      Freeze t'il toujours autant ?

      A+
      1. Yes , c'est d'ailleurs la partie fastidieuse en fait ( l'analyse ne passait qu'en mode sans échec )
        Le Pc freeze environ 5 minutes après allumage et ce à chaque utilisation...( je vais pas tarder à freeze je pense , hahaha x) )
    2. Contributeur sécurité
      Shallie,

      Relance ta machine. AdwCleaner a fait du nettoyage.
      Mais il faut continuer :

      Utilise ce logiciel de désinfection généraliste :

      * Sous Vista, désactive l'UAC le temps de la désinfection.
      * Télécharge MalwareByte's Anti-Malware ici
      * Installe puis lance le programme.
      * Tu as un tutoriel à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement tuto
      * /!\Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clic droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »
      * Fais les mises à jour (Clique sur l'onglet "Mises à jour" puis Recherche de mises à jour).
      * Clique sur "Exécuter un examen complet" puis sur "Rechercher" et sélectionne tous les disques durs.
      * Il se pourrait que certains fichiers demandent à être supprimés au redémarrage du PC... Fais-le en cliquant sur "oui" à la question posée
      * Une fois le scan terminé, clique sur "Afficher résultats".
      * Vérifie que tout soit bien coché puis clique sur "Supprimer la sélection".
      * (Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, accepte).
      * Un rapport sera généré, enregistre-le dans un endroit approprié pour le retrouver afin de faire une analyse personnelle et héberge-le sur ce site
      * Envoie-moi le lien fourni par l'hébergeur dans ta prochaine réponse sur le forum.

      A+
      1. Après une analyse fastidieuse :
        http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120701_c11d8j14g8g10
    3. Contributeur sécurité
      Shallie,

      Relance AdwCleaner mais cette fois clique sur [Suppression], poste moi le lien du rapport.

      A+
      1. Voici le rapport suivant :
        http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120701_x14l12r8w14c10
        Les freezes deviennent légion depuis tout à l'heure *_*
    4. Contributeur sécurité
      Shallie, effectivement tu as du monde !

      -Spywares,
      -Adwares,
      -Toolbars

      Utilise cet outil de désinfection spécifique aux logiciels publicitaires :

      * Télécharge sur ton bureau AdwCleaner ( d'Xplode )]
      * Lance le, clique sur [Recherche] puis patiente le temps du scan.
      * Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira.
      Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt
      sauvegarde ce rapport sur ton bureau
      * Héberge-le sur ce site
      * Envoie-moi le lien fourni par l'hébergeur dans ta prochaine réponse sur le forum
      1. Rapport :
        http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120701_y15q11g14o6k7
        Désolé du temps de réponse , je subis des freezes de plus en plus fréquents...
    5. Contributeur sécurité
      Vu Shallie,

      Une fois spybot désinstallé, relance ta machine puis :


      - Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
      - Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
      - Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau)
      - Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
      - Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
      - Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
      - Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

      A+
      1. Voici le troisième rapport ( désolé du temps de réponse , j'ai eu un freeze salvateur en fin d'analyse )
        http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120701_e14f10x14x8e6
    6. Contributeur sécurité
      Ok,
      Relance Roguekiller et cette fois utilise [Suppression]
      et poste moi le rapport.

      Ensuite :

      *Spybot est obsolète, peut ralentir la navigation et gêner les désinfections.
      Tu peux le désinstaller >
      Effectue ceci pour une désinstallation totale et propre de Spybot S&D :

      1/. Désactiver Tea Timer si activé :
      [*]Lancer Spybot
      [*]Cliquer sur Mode, puis cocher Mode avancé
      [*]Cliquer sur Outils puis sur Résident
      [*]Décocher la case Résident "Tea Timer"

      2/. Retirer la vaccination de Spybot :
      [*] Ferme tes navigateurs.
      [*]Lance Spybot S&D, et va à l'onglet "vaccination" : clique sur "Vaccination" dans la colonne sur la gauche :
      [*]Clique sur le bouton annuler (la flèche bleue qui part vers la gauche) pour annuler la vaccination.
      [*]Confirme si demandé.
      [*]Ferme Spybot.

      3/. Désinstaller Spybot par le panneau de configuration

      Ensuite nous ferons une analyse plus poussée de ta machine.

      A+
      1. Voici le lien du second rapport donc :
        http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120701_u8c9t10h12d13
    7. Contributeur sécurité
      Shalie,

      * Télécharge Roguekiller (de Tigzy) sur le Bureau
      * Quitte tous tes programmes en cours
      * Lance le (si tu utilises Windows Vista ou 7 : fais un clic-droit dessus et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur")
      * Clique sur le bouton (Scan)
      * S'il demande pour supprimer un proxy, tape 1 (supprimer)
      * Le scan terminé clique sur le bouton (Rapport)
      * Le bloc note s'ouvre contenant le rapport
      * Enregistre le sur ton bureau
      * Transmets moi le lien du fichier comme indiqué en préambule "Dépôt de fichier"
      * Rappel des dépôts : cijoint ou pjjoint
      * Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois, ou renommer en winlogon.exe

      A+
      1. Voici le lien de rapport :
        http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120701_v8t14f8f5h5