Problème "Fraud.InternetSecurity2011" Fermé

Question

Bonjour, 

N'étant pas spécialement doué en informatique et dans la mer...panade, je sollicite votre aide pour la résolution d'un problème réccurent depuis quelques temps : 
Il fut une période ou mon PC freezait genre 10 minutes après son lancement et la seule solution était une extinction forcée, et ce problème revenait à chaque lancement. 
Un gros coup de CC cleaner , d'analyse Nod32 et de Spybot Search and Destroy.
Depuis, mes freezes ont disparus mais il reste un problème avec Spybot : celui ci fais freezer l'ordinateur durant son analyse sur le fichier "Fraud.InternetSecurity2011" , et j'aimerais bien pouvoir terminer mes analyses. J'ai bien fais quelques recherche sur ce fichier à problème mais les solutions proposées ne fonctionnent pas de ce que j'ai pu essayer...

Si vous avez des idées pour résoudre ce problème , je suis genre très preneur ! Merci d'avance messieurs-dames.

cabrier · Answer

Shalie,

* Télécharge Roguekiller (de Tigzy) sur le Bureau
* Quitte tous tes programmes en cours
* Lance le (si tu utilises Windows Vista ou 7 : fais un clic-droit dessus et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur")
* Clique sur le bouton (Scan)
* S'il demande pour supprimer un proxy, tape 1 (supprimer)
* Le scan terminé clique sur le bouton (Rapport)
* Le bloc note s'ouvre contenant le rapport
* Enregistre le sur ton bureau 
* Transmets moi le lien du fichier comme indiqué en préambule  "Dépôt de fichier"
* Rappel des dépôts : cijoint ou pjjoint
* Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois, ou renommer en winlogon.exe

A+

cabrier · Answer

Ok,
Relance Roguekiller et cette fois utilise [Suppression]
et poste moi le rapport.

Ensuite : 

*Spybot est obsolète, peut ralentir la navigation et gêner les désinfections. 
Tu peux le désinstaller > 
Effectue ceci pour une désinstallation totale et propre de Spybot S&D : 

1/. Désactiver Tea Timer si activé : 
[*]Lancer Spybot 
[*]Cliquer sur Mode, puis cocher Mode avancé 
[*]Cliquer sur Outils puis sur Résident 
[*]Décocher la case Résident "Tea Timer" 

2/. Retirer la vaccination de Spybot : 
[*] Ferme tes navigateurs. 
[*]Lance Spybot S&D, et va à l'onglet "vaccination" : clique sur "Vaccination" dans la colonne sur la gauche : 
[*]Clique sur le bouton annuler (la flèche bleue qui part vers la gauche) pour annuler la vaccination. 
[*]Confirme si demandé. 
[*]Ferme Spybot.

3/. Désinstaller Spybot par le panneau de configuration

Ensuite nous ferons une analyse plus poussée de ta machine.

A+

cabrier · Answer

Vu Shallie,

Une fois spybot désinstallé, relance ta machine puis :

- Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
- Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
- Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau)
- Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation
- Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
- Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
- Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

A+

cabrier · Answer

Shallie, effectivement tu as du monde !

-Spywares,
-Adwares, 
-Toolbars

Utilise cet outil de désinfection spécifique aux logiciels publicitaires : 

* Télécharge sur ton bureau  AdwCleaner ( d'Xplode )]
* Lance le, clique sur [Recherche] puis patiente le temps du scan.
* Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt
sauvegarde ce rapport sur ton bureau
* Héberge-le sur ce site
* Envoie-moi le lien fourni par l'hébergeur dans ta prochaine réponse sur le forum

cabrier · Answer

Shallie,

Relance AdwCleaner mais cette fois clique sur [Suppression], poste moi le lien du rapport.

A+

cabrier · Answer

Shallie,

Relance ta machine. AdwCleaner a fait du nettoyage.
Mais il faut continuer :

Utilise ce logiciel de désinfection généraliste :

*  Sous Vista, désactive l'UAC le temps de la désinfection.
*  Télécharge MalwareByte's Anti-Malware  ici
*  Installe puis lance le programme.
*  Tu as un tutoriel à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement tuto
*  /!\Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clic droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »
*  Fais les mises à jour (Clique sur l'onglet "Mises à jour" puis Recherche de mises à jour).
*  Clique sur "Exécuter un examen complet" puis sur "Rechercher" et sélectionne tous les disques durs.
*  Il se pourrait que certains fichiers demandent à être supprimés au redémarrage du PC... Fais-le en cliquant sur "oui" à la question posée
*  Une fois le scan terminé, clique sur "Afficher résultats".
*  Vérifie que tout soit bien coché puis clique sur "Supprimer la sélection".
*  (Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, accepte).
*  Un rapport sera généré, enregistre-le dans un endroit approprié pour le retrouver afin de faire une analyse personnelle et héberge-le sur ce site
*  Envoie-moi le lien fourni par l'hébergeur dans ta prochaine réponse sur le forum.

A+

cabrier · Answer

Shallie, 

Après une analyse fastidieuse :  : ---> normal ! peut durer plusieurs heures chez certain.

Ton Pc a rebooté ?

Freeze t'il toujours autant ?

A+

cabrier · Answer

Bizarre ça ! Sonde qui coupe car surchauffe du processeur ?
As-tu vérifié les t° ?

Sinon, refais moi un Zhpdiag, il restait quelques trucs à virer et je crois bien une mise à jour de Java (très important de tenir à jour Java !)

https://www.commentcamarche.net/faq/15645-supprimer-les-anciennes-versions-de-java-avec-javara

Dernière version : https://www.java.com/fr/

A+