Problème de microphone ?

Bonjour,

Le logiciel Tell me more m'affiche presque à tout les coups le message "Je ne vous ai pas compris" lorsque j'essaie de prononcer une phrase, le problème ne vient sûrement pas du micro car je viens d'en racheter un nouveau, auriez vous une solutions à me proposer s'il vous plaît ?

Merci d'avance