Virus...

Résolu
Bonjour,

Je viens de scanner mon ordi et ca me dit qu'il risque d'avoir des virus dans "objets cachés" !!!!
Que dois je faire pour voir s'il y a réellement des virus ??? SVP

Merci

26 réponses

Résumé de la discussion

Des échanges portent sur un scan signalant des virus potentiels dans des objets cachés et décrivent comment vérifier s’il existe réellement sur un système Windows 7 et le navigateur Safari. Plusieurs conseils préconisent d’employer AdwCleaner pour détecter et supprimer les éléments indésirables, puis, si nécessaire, de désinstaller les composants problématiques via le panneau de configuration. Des symptômes comme des écrans bleus ou des affichages incohérents sont mentionnés, mais plusieurs outils complémentaires — notamment Malwarebytes et Delfix — ne détectent pas toujours d’infection. D’une manière pratique, des procédures complémentaires — notamment la suppression des traces et des rapports via Delfix et AdwCleaner — sont proposées pour préparer une vérification ultérieure sans tirer de conclusion définitive.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Salut,

    Oui, effectivement, il me semblait bien que c'était normal. ;)

    @+

    Gabriel.
    0
    1. re,

      en regardant sur internet j'ai trouvé ceci qui date du mois dernier :

      http://forum.avira.com/wbb/index.php?page=Thread&threadID=143922

      sauf que maintenant il m'en trouve 126 objets cachés mais apparament c'est normal ^^. Voila pourquoi Malwarebytes trouve rien !!!
      0
      1. Contributeur sécurité
        Re,

        Je voulais parler du chemin d'accès, Avira ne te fournit pas plus de détails ?

        @+

        Gabriel.
        0
        1. re,

          non ou c'est moi qui c'est pas ou aller !!! lol
          0
      2. Contributeur sécurité
        Hello,

        Effectivement, il y a "64 objets cachés", mais à priori il n'y a rien de méchant.

        Tu n'y as pas du tout accès ? Ni les répertoires ?

        @+

        Gabriel.
        0
        1. j'ai trouvé une liste mais je c pas comment copier/coller ca ne veut pas
          0
        2. non ca doit pas etre ca !!!!! comment tu vas dans le repertoire?
          0
      3. re,

        j'ai pu avoir un rapport de avira, je te met le lien :

        http://www.toofiles.com/fr/oip/documents/txt/rapportavira.html
        0
        1. Contributeur sécurité
          Ok je vais voir et je te tiens au courant. ;)

          @+

          Gabriel.
          0
          1. Contributeur sécurité
            Ok pour les rapports Security Check et Delfix.
            Tu n'as pas de rapport Avira ?

            @+

            Gabriel.
            0
            1. quand j'essai d'ouvrir ca m'ouvre une page blanche...sinon ça met aucun résultat positif ( 66 objets cachés,)

              le msg d'avira ca met le met au cours du scan et quand je met non pour le cd le scan continu
              0
          2. j'ai refais un scan avec avira et ça me remet la même chose :

            "un ou plusieurs objets cachés indiquant la présence d'un virus caché ou d'un programme indésirable ont été trouvés.

            Un contrôle de votre ordinateur avec le CD de secours de Avira est nécessaire pour les identifier précisément et effectuer une réparation."

            Et c'est la première fois qu'il me fait ça !!!!!
            0
            1. Contributeur sécurité
              Re,

              Ok. On va finaliser et on verra après, voir si ça s'est amélioré.

              Si nous avons utilisé Malwarebytes'Anti-Malware, tu peux le garder et passer un scan complet une fois par semaine en prenant soin de bien le mettre à jour avant de lancer chaque scan.
              Autrement, installe-le, c'est un antimalware très efficace. Tu trouveras un tutoriel complet Ici.

              1- Nous allons mettre à jour ton pc.

              Il est important d'avoir les dernières mises à jour sur ton PC. En effet, celles-ci corrigent des failles de sécurité qui peuvent parfois être exploitées par un programme malveillant.

              1ère étape : Java

              Vérifie ici ta version de Java, et télécharge la nouvelle version si la tienne n'est pas à jour.

              2ème étape : Adobe Reader

              - Si tu utilises Adobe Reader, il est important qu'il soit à jour.
              - S'il n'est pas à jour, certains programmes malveillants peuvent exploiter différentes failles et infecter ton PC (Voir ici )
              - Pour vérifier qu'Adobe Reader est bien à jour, lance le puis clique sur Aide -> Rechercher les mises à jour

              3ème étape : Mise à jour des logiciels

              - Il est également primordial de garder tous tes logiciels à jour. Pour ce faire, il existe un petit utilitaire, Update Checker.
              - Télécharge le Ici
              - Un tutoriel pour son utilisation est disponible Ici.

              2- Vacciner les supports amovibles

              - Si nous n'avons pas utilisé USBfix lors de la procédure, tu peux vacciner tes supports amovibles pour éviter qu'ils ne s'infectent.
              - Télécharge USBfix puis lance le. (Clique droit/Exéuter en tent qu'administrateur pour Vista/7).
              - Branche tout tes médias amovibles (Clé USB, Disque dur externe, carte SD, etc...) puis sélectionne l'option Vacciner.
              - Appuie sur Ok au message de confirmation.
              - Une fois la vaccination terminée, relance Usbfix et choisis l'option Désinstaller.

              Note : Si ton anvirus émet une alerte, désactive le momentanément (il s'agit d'un faux positif)

              3- DelFix

              - Télécharge DelFix sur ton bureau.
              - Lance le.
              -Clique sur Suppression.
              - Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
              - Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
              -Relance Delfix et clique sur Désinstallation.

              Note : Le rapport se trouve également sous C:DelFixSuppr

              4- Optimisation

              1ère étape : Suppression des fichiers inutiles

              - Télécharge CCleaner
              - Installe le, puis lance le.
              - Va dans l'onglet Options puis Avancé et décoche Effacer uniquement les fichiers[...].
              - Cliques sur l'onglet Nettoyeur puis cliques sur Analyser. À la fin de l'analyse, clique sur Nettoyer.
              - Rends toi à l'onglet Registre puis cliques sur Chercher les erreurs. Cliques ensuite sur Corriger les erreurs séléctionnées.
              - Accepte la sauvegarde puis enregistre la dans tes documents (tu pourras la supprimer si aucun problème n'apparaît après la suppression).
              - Clique ensuite sur Corriger toutes les erreurs sélectionnées puis sur Fermer
              - Tu peux renouveller ces opérations tous les jours.

              2ème étape : Défragmentation

              Au fur et à mesure que tu installes des logiciels, copies des fichiers etc.. le disque dur se fragmente et les accès en lecture/écriture sont plus longs.

              - Télécharge Defraggler.
              - Un tutoriel pour son utilisation est disponible ici.

              3ème étape : Vérification des disques

              - Ouvre l'explorateur, puis fais un clique droit sur ta partition principale (généralement C: )
              - Clique sur Propriété puis sur l'onglet Outils
              - Clique sur Vérifier maintenant puis coche les deux cases présentes.
              - Clique sur Démarrer (Tu devras éventuellement redémarrer ton PC et le scan du disque s'effectuera au prochain démarrage)

              4ème étape : Désactivation des programmes au démarrage

              - Clique sur Démarrer puis Exécuter.
              - Tape msconfig et valide par ok.
              - À l'onglet Démarrage, décoche tout les éléments sauf ceux se rapportant à ton antivirus / pare-feu / Ordinateur (programmes acer...).
              - Clique sur Appliquer puis ok et redémarre ton PC.

              4- Purge de la restauration système

              La restauration système est un endroit que windows utilise pour créer des sauvegardes. En cas de soucis, tu peux utiliser ces sauvegardes pour revenir à un état antérieur au problème.

              - Après une désinfection, il faut purger la restauration système pour supprimer toutes traces de malwares y résidant.

              - Tutoriels :

              Windows XP
              Windows Vista
              Windows 7

              5- UAC ( Uniquement pour Vista/Seven )

              Si tu as désactivé l'UAC, il est important de la réactiver.

              -> Pourquoi garder l'UAC activée?

              6- Security Check

              Afin de vérifier si toutes les mise à jour ont bien été installées , nous allons utiliser un petit programme.

              - Télécharge Security Check (de Screen317) sur ton bureau.
              - Lance le, patiente pendant le scan puis poste le rapport qui s'ouvrira dans ta prochaine réponse.
              - Une fois le rapport posté, tu peux supprimer Security Check.

              7- Liens utiles

              Ces liens sont en rapport direct avec la sécurité de ton PC.
              Prends le temps de les lire pour comprendre pourquoi tu as été infecté.

              - Les dangers du P2P
              - La sécurité de son PC, c'est quoi?
              - Sécuriser son ordinateur
              - Pourquoi maintenir son navigateur à jour?
              - Les toolbars c'est pas obligatoire

              @+

              Gabriel.
              0
              1. rapport Delfix :

                Supprimé : C:\pre_scan
                Supprimé : C:\ZHP
                Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
                Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag

                ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

                Supprimé : C:\AdwCleaner[R1].txt
                Supprimé : C:\Users\win\Desktop\ZHPDiag.txt
                Supprimé : C:\Users\win\Desktop\ZHPFixReport.txt
                Supprimé : C:\Users\win\Downloads\209_zhpdiag (1).txt
                Supprimé : C:\Users\win\Downloads\209_zhpdiag.txt
                Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
                Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
                Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk

                ~~~~~~ Registre ~~~~~~

                Clé Supprimée : HKCU\Software\g3n-h@ckm@n
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\TrendMicro\Hijackthis
                Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

                ~~~~~~ Autres ~~~~~~

                -> Prefetch Vidé

                *************************

                DelFix[S1].txt - [1225 octets] - [19/05/2012 12:22:55]

                ########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1349 octets] ##########
                0
              2. rapport security check :

                Results of screen317's Security Check version 0.99.32
                Windows 7 x64 [color=red][b](UAC is disabled!)[/b][/color]
                [b]''''''''''''''''''''''''''''''
                [u]Antivirus/Firewall Check:[/u][/b]
                Avira Free Antivirus
                [size=1]WMI entry may not exist for antivirus; attempting automatic update.[/size]
                Avira successfully updated!
                [b]'''''''''''''''''''''''''''''''
                [u]Anti-malware/Other Utilities Check:[/u][/b]
                JavaFX 2.1.0
                Java(TM) 6 Update 22
                Java(TM) 6 Update 31
                Java(TM) 7 Update 4
                Adobe Reader X (10.1.3)
                Mozilla Firefox (12.0.)
                [b]''''''''''''''''''''''''''''''''
                Process Check:
                [u]objlist.exe by Laurent[/u][/b]
                Avira Antivir avgnt.exe
                Avira Antivir avguard.exe
                [b]''''''''''End of Log''''''''''''[/b]
                0
            2. salut,

              Ca me disait qu'un logiciel était mal installé et ca me parlais du BIOS !!! J'ai eu ce problème 2 fois dans une journée et depuis rien !!!

              il se met sur une page bleue quelque minute apres qu'il se soit allumé...Une fois l'ordi redémarré ça me met que windows à récupéré une erreur non planifié que cela vient de bluescreen. Il ne fonctionne qu'en mode sans echec.

              et j'ai également ceci qui c'est ouvert :

              Signature du problème :
              Nom d'événement de problème: BlueScreen
              Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
              Identificateur de paramètres régionaux: 1036
              Informations supplémentaires sur le problème :
              BCCode: 51
              BCP1: 0000000000000001
              BCP2: FFFFF8A000023410
              BCP3: 0000000000F43000
              BCP4: 0000000000000374
              OS Version: 6_1_7601
              Service Pack: 1_0
              Product: 768_1
              Fichiers aidant à décrire le problème :
              C:\Windows\Minidump\051612-23540-01.dmp
              C:\Users\win\AppData\Local\Temp\WER-28704-0.sysdata.xml

              MOZILLA ça ne le fait pas tout le temps, c'est soit l'affichage n'est pas correct, au lieu que se soit affiché sur tout l'ecran, ça se met tout a droite l'un en dessous de l'autre et parfois l'ecran est tout blanc et ça qu'avec mozilla...

              @+
              0
              1. Contributeur sécurité
                Tu te souviens pas précisément du message ?
                Il est apparu qu'une fois ?

                Qu'est-ce qu'il y a comme bugs dans Mozilla ?

                @+

                Gabriel.
                0
                1. Contributeur sécurité
                  Ok.

                  Tu as des problèmes ?

                  Comment va le PC ?

                  @+

                  Gabriel.
                  0
                  1. hier j'ai eu 2fois le meme soucis...mon pc c'est mis sur une page bleue et ecrit en blanc un truc du genre qu'un logiciel etait mal installé...alors que j'ai rien installé !!! et mozilla qui déconne parfois
                    0
                2. Contributeur sécurité
                  Re,

                  - Copier les lignes "helpers" dans le presse papier (celles dans le fichier texte) : http://dl.dropbox.com/u/32869654/Pour%20Nadege.txt

                  - Ouvrir ZHPfix, icone seringue (Vista et 7 : "Exécuter en tant qu'administrateur").
                  - Coller les lignes helpers. Pour ce, cliquer sur la balise document, à droite de l'appareil photo. Ou alors sur le H.
                  - Copier le rapport, et coller-le dans la prochaine réponse sur le forum.

                  P.S. Si le bureau disparaît, fais Ctrl + Alt + Suppr afin d'ouvrir le gestionnaire des tâches puis dans Applications, clic sur Nouvelle Tache puis tape explorer.exe. Le bureau devrait normalent réapparaître.

                  Aide en vidéo ici : https://www.youtube.com/watch?v=8gBWXPow8s0&feature=youtu.be

                  Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !

                  @+

                  Gabriel.
                  0
                  1. re

                    Rapport de ZHPFix 1.2.06 par Nicolas Coolman, Update du 17/05/2012
                    Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-18-05-2012-22-39-06.txt
                    Run by win at 18/05/2012 22:39:06
                    Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
                    Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
                    Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/

                    ========== Clé(s) du Registre ==========
                    ABSENT Key: CLSID BHO: {d7f26d0e-9801-45c3-a091-8a65e4ed73b5}
                    SUPPRIME Key*: HKCU\Software\AppDataLow\Software\Protection_ZoneAlarm
                    ABSENT Key: HKLM\Software\Protection_ZoneAlarm
                    SUPPRIME Key*: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{d7f26d0e-9801-45c3-a091-8a65e4ed73b5}
                    SUPPRIME Key*: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{d7f26d0e-9801-45c3-a091-8a65e4ed73b5}
                    SUPPRIME Key*: HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{d7f26d0e-9801-45c3-a091-8a65e4ed73b5}
                    SUPPRIME Key*: HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{d7f26d0e-9801-45c3-a091-8a65e4ed73b5}

                    ========== Dossier(s) ==========
                    SUPPRIME Folder: c:\users\win\appdata\locallow\protection_zonealarm
                    SUPPRIME Temporaires Windows:
                    SUPPRIME Flash Cookies:

                    ========== Fichier(s) ==========
                    ABSENT File: c:\program files (x86)\protection_zonealarm\prxtbprot.dll
                    SUPPRIME Temporaires Windows:
                    SUPPRIME Flash Cookies:

                    ========== Restauration Système ==========
                    Point de restauration non crée

                    ========== Récapitulatif ==========
                    7 : Clé(s) du Registre
                    3 : Dossier(s)
                    3 : Fichier(s)
                    1 : Restauration Système

                    End of clean in 00mn 18s

                    ========== Chemin de fichier rapport ==========
                    C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 18/05/2012 22:39:06 [1619]
                    0
                3. Contributeur sécurité
                  Ok je te tiens au courant plus tard. ;)

                  @+

                  Gabriel.
                  0
                  1. ok
                    0
                4. pas de soucis le voici :) :

                  http://www.toofiles.com/fr/oip/documents/txt/209_zhpdiag.html
                  0
                  1. Contributeur sécurité
                    Bien.

                    Tu peux me refaire un ZHPdiag ?

                    @+

                    Gabriel.
                    0
                    1. Malwarebyte a rien trouvé, voici le rapport :

                      Malwarebytes Anti-Malware 1.61.0.1400
                      www.malwarebytes.org

                      Version de la base de données: v2012.05.16.03

                      Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
                      Internet Explorer
                      win :: WIN-VAIO [administrateur]

                      18/05/2012 15:31:45
                      mbam-log-2012-05-18 (15-31-45).txt

                      Type d'examen: Examen complet
                      Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
                      Options d'examen désactivées: P2P
                      Elément(s) analysé(s): 297123
                      Temps écoulé: 53 minute(s), 18 seconde(s)

                      Processus mémoire détecté(s): 0
                      (Aucun élément nuisible détecté)

                      Module(s) mémoire détecté(s): 0
                      (Aucun élément nuisible détecté)

                      Clé(s) du Registre détectée(s): 0
                      (Aucun élément nuisible détecté)

                      Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
                      (Aucun élément nuisible détecté)

                      Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
                      (Aucun élément nuisible détecté)

                      Dossier(s) détecté(s): 0
                      (Aucun élément nuisible détecté)

                      Fichier(s) détecté(s): 0
                      (Aucun élément nuisible détecté)

                      (fin)
                      0
                      1. Contributeur sécurité
                        ATTENTION ! Plusieurs heures de scan sont probables !

                        Télécharge Malwarebytes'Anti-Malware : http://data-cdn.mbamupdates.com/v0/program/data/mbam-setup-1.61.0.1400.exe

                        Si problème essaie avec celui-ci : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

                        - Enregistre-le sur ton bureau-
                        - Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation-
                        - Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte-
                        - Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour.
                        Fais le plusieurs fois jusqu'à ce qu'il te dise que tu as la dernière version de base de données-

                        - Une fois la mise à jour terminée :
                        - Rends-toi dans l'onglet "Recherche"
                        - Sélectionne Exécuter un Examen complet.
                        - Sélectionne Tous les disques si proposé.
                        - Clique sur Rechercher.
                        - Le scan démarre- Patiente.
                        - A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement ou autre- Clique sur "Afficher les résultats" pour afficher tous les objets trouvés.
                        - Cliques sur Ok pour poursuivre.
                        - Si des malwares ont été détectés, cliques sur Afficher les résultats.
                        - Sélectionnes tout (ou laisse coché) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine-
                        - Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
                        - Redemarre le pc si il le fait pas lui même-
                        - Une fois redémarré double-clique sur Malwarebytes' AntiMalware.
                        - Rends toi dans l'onglet "rapport/log".
                        - Tu cliques dessus pour l'afficher une fois affiché.
                        - Tu cliques sur Edition en haut du boc notes, et puis sur Sélectionner tout.
                        - Tu recliques sur Edition et puis sur Copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse, colle le rapport.

                        Si tu as besoin d'aide regarde ce tutoriel :

                        http://www-malekal-com/2010/11/12/tutorial-malwarebyte-anti-malware/

                        Aide en vidéo ici : http://www-youtube-com/watch?v=QYRwV6Z6Ljg&feature=youtu-be

                        Si tu as des questions, n'hésite pas à me les poser !

                        @+

                        Gabriel.
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                        1. je suis en train de faire le scan et j'ai mozilla qui déconne!!! quand j'ouvre hotmail pour lire mes mail une page blanche s'ouvre !!!
                          0
                        2. Contributeur sécurité
                          Ok.
                          C'est about:tabs ?
                          0
                        3. tu sais je ne m'y connais pas c'est soit une page blanche soit c'est mal affiché !!
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                        4. Contributeur sécurité
                          Ok on voit ça juste après. ;)
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                        5. ok :)
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                      2. Contributeur sécurité
                        Non rien de spécial.

                        Tu as désinstallé ZoneAlarm (la barre d'outil uniquement) ?

                        @+

                        Gabriel.
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