Fenetre au demarrage

Bonjour, une fenetre s'ouvre au demarrage: "Windows ne peut pas ouvrir C:~\DOCUME~1~\User\LOCALS~1~\Temp\csrss.exe.Verifiez que ce fichier existe bien sur votre ordinateur ou effacez le du Registre." L'antivirus annonce 0% fichier infecté et csrss.exe est dans la liste "gestion de tâches" comme fichier Système. Que faire pour ne plus avoir cette fenêtre? Merci de votre aide.

1 réponse

  1. Contributeur sécurité
    Bonjour,

    Ce fichier n'est pas légitime dans ce répertoire.
    Nous allons utiliser cet outil de diagnostic

    Télécharge OTL (de OldTimer) sur ton Bureau.

    Ferme toutes tes applications en cours

    ● Lance OTL.exe, l'interface principale s'ouvre.
    ● Dans la section Rapport en haut à droite de la fenêtre, coche Rapport minimal
    ● Coche la case Tous les utilisateurs
    ● Laisse tous les autres paramètres par défaut
    ● Dans la partie du bas "Personnalisation", copie/colle la liste en citation :

    msconfig 
    safebootminimal 
    safebootnetwork 
    /md5start
    volsnap.*
    explorer.exe
    winlogon.exe
    userinit.exe
    svchost.exe
    consrv.dll
    /md5stop
    %temp%\*.exe /s 
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s 
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %APPDATA%\*.exe /s 
    %APPDATA%\*.
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe 
    %systemroot%\Tasks\*.* /s
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs
    CREATERESTOREPOINT 

    ● Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
    ● 2 rapports vont s'ouvrir au format bloc-note :
    OTL.txt (qui sera affiché) ainsi que Extras.txt (réduit dans la barre des tâches)
    ● Ne les poste pas sur le forum, ils seraient trop long
    ● Héberge les sur un des sites suivants :
    https://www.cjoint.com/
    http://pjjoint.malekal.com/
    http://threat-rc.com/
    https://textup.fr/
    ● Tu obtiendras 2 liens que tu me donneras dans ton prochain message.

    Aide : Tutorial OTL (par Malekal)

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