Critical error hard disk problem

pas de soucis:)

En tout cas merci beaucoup pour l'aide et pour les conseils ;)

;)

re

Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
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Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final

il inclut

♦ du nettoyage après desinfection
♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour

▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace

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Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable"

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▶ Télécharge DelFix sur ton bureau.

▶ Lance le, tape suppression puis valide

Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.

▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt

tu peux le desinstaller

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▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista/7)

* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista/7)

=> Configure-le comme ceci :

CCleaner 1
CCleaner 2 Suivant les applications que tu as
CCleaner 3
CCleaner 4

fais le nettoyage dans le registre et dans le nettoyeur autant de fois qu'il trouve des choses à l analyse
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Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques

*Nettoyage :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
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*Vérifications des erreurs :

Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...

--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
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ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :

*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
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Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

pour ce faire Defraggler est proposé
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▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :

et installer la nouvelle version si besoin est.

desinstalle les anciennes versions :

voici pour desinstaller :

JavaRa

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Ferme l'application.

Note : tu peux supprimer son rapport dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
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▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)

et pense à decocher l'installation de McAfee proposée discrêtement
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▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :

Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
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▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
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▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :

* Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
* Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
* Quitte le programme.
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▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
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▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

Lien XP

Lien Vista

Lien Win7

▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur

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Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
* Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
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▶ Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT

PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système
à lire aussi
Et ceci

sujets intéressants à lire :

https://www.luanagames.com/index.fr.html
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=13629&start=
https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf
http://www.libellules.ch/phpBB2/les-risques-securitaires-du-peer-to-peer-en-10-points-t28947.html
https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite

il ne faut jamais accepter l'installation de toobars, adwares, moteurs de recherches lorsqu'on installe un logiciel gratuit.
Ceux-ci corrompent les navigateurs et dirigent les recherches sur des sites publicitaires, malveillants etc et affichent des pubs intempestives.
Il ne faut jamais télécharger le logiciel à partir des pubs sur les pages web, ne jamais cliquer sur les liens genre "boostez votre pc" ou
"avant de télécharger le logiciel, faites un balayage rapide blabla", et éviter les sites de vidéos/séries en streaming dont les vidéos sont parfois piégées
par des malwares sous la forme de modules complémentaires à installer pour voir la vidéo.

▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

Desinstaller Avast
Desinstaller BitDefender
Desinstaller Norton
Desinstaller Kaspersky
Desinstaller AVG

ou tout en un :

Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
_____________

▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
___________

▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"

▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
* - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
* - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
* - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

▶ clique sur Appliquer, puis OK.
____________

Voila,

Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,

tu peux mettre le topic en resolu

Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

ok hello tu dois plus avoir de soucis là je pense...si ?

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120217_g6h15z5q10s10

je peux avoir le rapport hebergé comme indiqué ?

Toutes mes données sont revenus ainsi que tous les programmes c'est génial! Y a-t-il autre chose à faire?
Et en fait mon ordi a eu quoi?

non pardon tu fais kill

Comment je fais pour lancer Pre Scan en mode sans échec? Parce que si je l'ouvre ça me propose script ou kill je fais quoi? Il faut que je recolle le texte plus haut dans la page vierge de Pre-script?

repasse pre_scan en mode sans echec

Dans le PC

ils sont dans le pc ou dans un disque externe ?

L'ordinateur a été redémarré mais je n'ai toujours pas retrouvé mes dossiers et mes logiciels c'est normal?

Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.60.1.1000
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.02.15.03

Windows 7 x64 NTFS
Internet Explorer 8.0.7600.16385
Lolita :: LOLITA-PC [administrateur]

Protection: Désactivé

15/02/2012 21:24:30
mbam-log-2012-02-15 (21-24-30).txt

Type d'examen: Examen complet
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 511516
Temps écoulé: 1 heure(s), 20 minute(s), 26 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 1
C:\Program Files (x86)\Windows Live\Messenger\riched20.dll (PUP.FunWebProducts) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)

▶ Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).

Malwarebytes : clique pour la version FREE

ou : lien mirroir

▶ enregistre l'exécutable sur le bureau. (attention! ne pas télécharger Registry booster ou autre chose que MBAM.)

▶ Installe-le puis configure-le comme ceci :

Configuration

si tu n'as rien modifié fais directement quitter sinon enregistrer

▶ Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse.

▶▶▶ Ce logiciel gratuit est à garder.

===================================================

Uniquement en cas de problème de mise à jour:

Télécharger mises à jour manuelles MBAM

▶ Exécute le fichier après l'installation de MBAM

===================================================

Connecter les supports amovibles (clés usb etc.) avant de lancer l'analyse.

▶ Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
▶ Dans l'onglet "Mise à jour", clique sur le bouton "Recherche de mise à jour": si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter, accepte.
▶ Une fois la mise à jour terminée, rends-toi dans l'onglet "Recherche".
▶ Sélectionne "Exécuter un examen complet"
▶ Clique sur "Rechercher"
▶ L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal.

A la fin de l'analyse, un message s'affiche :

Citation :

L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.

▶ Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
▶ Ferme tes navigateurs.
▶ Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
▶ Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.

▶ Copie-colle ce rapport et poste-le dans ta prochaine réponse.

Si MBAM demande à redémarrer le pc : ▶ fais-le.

Si au redémarrage Windows te dit qu'il a bloqué certains programmes de démarrage : ▶ clique sur la bulle puis sur Exécuter les programmes bloqués/Malwarebytes Anti-Malware.

# AdwCleaner v1.409 - Rapport créé le 15/02/2012 à 20:32:24
# Mis à jour le 12/02/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Lolita - LOLITA-PC (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\Lolita\Desktop\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]

***** [Services] *****

***** [Fichiers / Dossiers] *****

***** [Registre] *****

***** [Registre (x64)] *****

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.7600.16385

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v3.6.13 (fr)

Profil : fnrklk96.default
Fichier : C:\Users\Lolita\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\fnrklk96.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

Fichier : C:\Users\Lolita\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [1011 octets] - [15/02/2012 20:32:24]

*************************

Dossier Temporaire : 12 dossier(s) et 14 fichier(s) supprimés

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [1233 octets] ##########

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Script | 2.214 ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

¤¤¤¤¤ XP | Vista | Seven - 32/64 bits ¤¤¤¤¤

Mis à jour : 14/02/2012 | 00.20 Par g3n-h@ckm@n
Utilisateur : Lolita (Administrateurs)
Ordinateur : LOLITA-PC
Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits)
Internet Explorer : 8.0.7600.16385
Mozilla Firefox : 3.6.13 (fr)

Switchs possibles :

processes:: | file:: | folder:: | Registry::
Driver:: | replace:: | DNS:: | Command::
txt:: | Host:: | NsLook:: | DLL:: | Unhide_Part::
list:: | IP:: | Kill:: | clean:: | Del_Part::
Reboot:: | MBR:: | Fixmbr:: | 40:: | Zip::
Tray::

Script : 20:25:54

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

Modification du registre effectuée

¤

Supprimé : C:\Windows\_detmp.1
Supprimé : c:\windows\UnSetup.exe
Supprimé : C:\Users\Lolita\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Notification de cadeaux MSN.lnk
Supprimé : C:\Users\Lolita\AppData\Roaming\KB8888239.log

¤

non Supprimé : C:\Users\Lolita\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\fnrklk96.default\extensions\dealio@mybrowserbar.com
Supprimé : C:\Users\Lolita\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\fnrklk96.default\extensions\{ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc}
Supprimé : C:\ProgramData\Media Get LLC

¤

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | MBR

Windows Version: Windows 7 Home Premium Edition
Windows Information: (build 7600), 64-bit
Base Board Manufacturer: Packard Bell
BIOS Manufacturer: American Megatrends Inc.
System Manufacturer: Packard Bell
System Product Name: imedia S3720
Logical Drives Mask: 0x000003dc

Analysis of file "C:\Kill'em\MBR.bin":
Windows 7 MBR code detected

¤

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ | Nettoyage disque

Nettoyage du disque effectué

¤

explorer.exe -> Processus redémarré

Fin : 20:26:59

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ ( EOF ) ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

desinstalle ca si tu peux :

Media Get LLC
Dealio Toolbar v4.9
SweetIM toolbar

=====

open office n'est pas à jour non plus

=====

fais glisser une icone n'importe quel fichier sur Pre_scan , pre_script va apparaitre

Lance Pre_script , une page vierge va s'ouvrir.

selectionne tout le texte en gras ci-dessous, puis (clic droit/copier ou ctrl+c) :
___________________________________________________
Kill::

Registry::
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"TkBellExe"=-
"QuickTime Task"=-
"iTunesHelper"=-
""=-
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-0016-0000-0020-ABCDEFFEDCBA}]
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-0016-0000-0026-ABCDEFFEDCBA}]
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{4B5A1DA6-71BA-41AF-929B-22A423CEBF75}]
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\a3b4dac6-744a-4513-b64a-4104ea0243b5]
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{670B4397-CD00-49BC-AC42-7454AD41D593}]
[-HKCU\Software\FunWebProducts]
[-HKCU\Software\Spointer]

file::
C:\Windows\_detmp.1
c:\windows\UnSetup.exe
C:\Users\Lolita\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Notification de cadeaux MSN.lnk
C:\Users\Lolita\AppData\Roaming\KB8888239.log

folder::
C:\Users\Lolita\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\fnrklk96.default\extensions\dealio@mybrowserbar.com
C:\Users\Lolita\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\fnrklk96.default\extensions\{ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc}
C:\ProgramData\Media Get LLC

Mbr::

clean::

Reboot::
___________________________________________________

colle-le ensuite (clic droit/coller ou ctrl+V) dans la page vierge.

puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte

des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille

poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail

========

▶ Télécharge Sur cette page : AdwCleaner (de Xplode)

▶ clique sur Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau

▶ Double-clique sur l'icône AdwCleaner0.exe pour lancer l'installation

==================================

▶▶▶ Sous Vista et Windows 7 /!\ :

il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

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Sur le menu principal :

▶ clique sur Suppression et patiente le temps de l'analyse

▶ poste le contenu du rapport que tu trouveras dans ton disque dur c:\ADwcleaner[Sx].txt ou son contenu s'il s'ouvre.

https://www.virustotal.com/gui/file/86dd79447a7dfd24db24ef072e38b0664b19a1b2a7819f5290f03280b448b32d