Phishing Résolu

Question

Bonjour, je me suis trouve dirige a mon insu hier sur un site me reclamant 100? pour me redonner acces a mon ordi... Apres avoir tout plante puis redemarre en utilisant anti malware, spybot, multivirus cleaner et cc cleaner, adware, avoir fait un scandisk, mon ordi bug toujours avec une connexion internet bloquee apres quelques minutes et une impossibilite de fermer sauf directement a l alim... Je suis preneur d un conseil (XP, Firefox 11)

Configuration: iPhone - iPhone OS 5.0.1

Fish66 · Answer

Bonjour,

Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC: 
*Télécharge ZHPDiag sur ton bureau : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 
ou : 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 

* Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag" 

/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic ») 
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette 
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum : http://pjjoint.malekal.com/
Si indisponible, tu peux essayer avec l'un de ces liens: 
https://www.terafiles.net/
https://www.casimages.com/

* Tuto zhpdiag : 
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 

Hébergement de rapport sur pjjoint.malekal.com

Rends toi sur pjjoint.malekal.com  
* Clique sur le bouton Parcourir  
* Sélectionne le fichier que tu veux héberger et clique sur Ouvrir  
* Clique sur le bouton Envoyer  
* Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015  

* Copie le lien dans ta prochaine réponse.   

@+

Fish66 · Answer

Re, 

Redémarre ton PC en mode sans échec avec prise en charge du réseau, dans ce mode tu fais suivant l'ordre comme suit : 
1/ 
Relance RogueKiller puis choisis "Suppression" 

2/ 
Ensuite tu lances Malwarebytes, tu supprimes ce qu'il trouve puis  
 tu postes le rapport 

Tiens moi au courant.. 

=========================================

Démarrage en Mode sans échec avec prise en charge réseau :


Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l'allumage du pc sans t'arrêter 
Une fenêtre va s'ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur >> démarrer enMode sans échec avec prise en charge réseau 
puis tape entrée. 
Une fois sur le bureau s'il n'y a pas toutes les couleurs et autres c'est normal ! 
(Si F8 ne marche pas utilise la touche F5) 
==========================================
@+ 

_  _ _ Fish66_ _ _ I''"""""I_ _  membre contributeur sécurité_  _I''"""""I_ _ _  
 ¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤

Fish66 · Answer

Re, 
1/
desactive ton antivirus
desactive Windows defender si présent
desactive ton pare-feu

Ferme toutes tes appilications en cours

telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

Pre_Scan

s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau

Avertissement: Il y aura une extinction courte du bureau --> pas de panique.

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

Il se peut que l'outil soit un peu long sur la reattribution des fichiers tout depend combien tu en as , laisse-le travailler

Poste Pre_Scan.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

??? NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

Le rapport à l'héberger (comme tu as fait pour le rapport ZHPDiag)

2/
Comment se comporte ton PC stp ? 

@+ 

_  _ _ Fish66_ _ _ I''"""""I_ _  membre contributeur sécurité_  _I''"""""I_ _ _  
 ¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤

Fish66 · Answer

Re,

Passant à autre chose :

* Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/ 

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau. 
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur) 

* Lance OTL 
 * Sous Personnalisation, copie-colle le texte en gras  ci-dessous : 

netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
/md5stop
CREATERESTOREPOINT
nslookup www.google.fr /c 


? Clique sur le bouton Analyse. 
? Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer les rapports. 
Donnes le lien pjjoint ici ensuite pour pouvoir être consultés.

@+

Fish66 · Answer

Re,

Relance OTL 
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil. 
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel. 
* Dans la partie "Personnalisation", copie/colle les instructions suivantes : 

:OTL 
PRC - [2012/01/04 20:20:50 | 001,391,272 | ---- | M] (Ask) -- C:\Program Files\Ask.com\Updater\Updater.exe     
PRC - [2011/08/12 00:38:07 | 000,116,608 | ---- | M] (SUPERAntiSpyware.com) -- D:\Documents and Settings\fd\Mes documents\download\SASCore.exe 
FF - prefs.js..browser.search.defaultengine: "Ask.com" 
FF - prefs.js..browser.search.defaultenginename: "Ask.com" 
FF - prefs.js..browser.search.order.1: "Ask.com" 
FF - prefs.js..browser.search.param.yahoo-fr: "chr-greentree_ff&type=867034" 
FF - prefs.js..browser.search.selectedEngine: "Ask.com" 
FF - prefs.js..browser.search.suggest.enabled: false 
FF - prefs.js..browser.search.useDBForOrder: true 
FF - prefs.js..extensions.enabledItems: {ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc}:2.7.1.3     
FF - prefs.js..extensions.enabledItems: {7b13ec3e-999a-4b70-b9cb-2617b8323822}:2.7.1.3     
FF - prefs.js..extensions.enabledItems: dealio@mybrowserbar.com:4.0.2 
FF - prefs.js..extensions.enabledItems: searchsettings@spigot.com:1.2.3 
FF - prefs.js..keyword.URL: "http://redirecterror.sfr.fr/?q=" 
FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@Apple.com/iTunes,version=:  File not found
FF - user.js..keyword.URL: "http://redirecterror.sfr.fr/?q=" 
[2012/01/12 23:11:56 | 000,000,000 | ---D | M] (Vuze Remote Community Toolbar) -- D:\Documents and Settings\fd\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\wdpybaez.default\extensions\{ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc}     
[2012/01/08 21:35:24 | 000,000,000 | ---D | M] (Protection ZoneAlarm Community Toolbar) -- D:\Documents and Settings\fd\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\wdpybaez.default\extensions\{d7f26d0e-9801-45c3-a091-8a65e4ed73b5}     
[2012/02/23 01:01:52 | 000,000,000 | ---D | M] ("Avira SearchFree Toolbar plus Web Protection") -- D:\Documents and Settings\fd\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\wdpybaez.default\extensions	oolbar@ask.com     
[2012/02/25 15:26:39 | 000,002,410 | ---- | M] () -- D:\Documents and Settings\fd\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\wdpybaez.default\searchplugins\askcom.xml     
O2 - BHO: (Avira SearchFree Toolbar plus Web Protection) - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll (Ask)     
O3 - HKLM\..\Toolbar: (Avira SearchFree Toolbar plus Web Protection) - {D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} - C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll (Ask)     
O3 - HKCU\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {BA14329E-9550-4989-B3F2-9732E92D17CC} - No CLSID value found.
O3 - HKCU\..\Toolbar\WebBrowser: (no name) - {D7F26D0E-9801-45C3-A091-8A65E4ED73B5} - No CLSID value found.




* Clique sur le bouton Correction. 
* Patiente pendant le travail de l'outil, il doit ensuite redémarrer le PC. 
* Accepte en cliquant sur OK. 
* Le rapport indiquant les actions réalisées par OTL doit s'ouvrir spontanément. 

Tu peux le retrouver le fichier à la racine du disque : C:\_OTL\MovedFiles

@+

Fish66 · Answer

Re,

Redémarre ton PC puis dis moi comment se comporte ton PC  !  :-)

@+

Fish66 · Answer

Re,

Désinstalle Firefox par le logiciel ci-dessous :

Télécharge Revo-uninstaller 

Exécute ce fichier pour installation

*******Aide Revo-uninstaller*******

=================================
*Télécharge Firefox <<<ici
*Enregistre le fichier téléchargé sur le bureau de ton PC
*Exécute ce fichier pour installation de la dernière version de Firefox

==================================

Lance la nouvelle version de Firefox en attendant tes nouvelles..

@+

Fish66 · Answer

Bonjour,

Télécharge Dr Web CureIt sur ton Bureau :
? redemarre en mode sans échec
?- Double clique (clic droit "en tant qu'admin" sous Vista) <drweb-cureit.exe> et ensuite clique sur <Analyse>;
?- Clique <Ok> à l'invite de l'analyse rapide. S'il trouve des processus infectés alors clique le bouton <Oui>.
Note : une fenêtre s'ouvrira avec options pour "Commander" ou "50% de réduction" : Quitte en cliquant le "X".
?- Lorsque le scan rapide est terminé, clique sur le menu <Options> puis <Changer la configuration> ; Choisis l'onglet <Scanner>, et décoche <Analyse heuristique>. Clique ensuite sur <Ok>.
?- De retour à la fenêtre principale : clique pour activer <Analyse complète>
selectionne tous les disques

?- Clique le bouton avec flèche verte sur la droite, et le scan débutera.
?- Clique <Oui> pour tout à l'invite "Désinfecter ?" lorsqu'un fichier est détecté, et ensuite clique "Désinfecter".
?- Lorsque le scan sera complété, regarde si tu peux cliquer sur l' icône, adjacente aux fichiers détectés (plusieurs feuilles l'une sur l'autre). Si oui, alors clique dessus et ensuite clique sur l'icône <Suivant>, au dessous, et choisis <Déplacer en quarantaine l'objet indésirable>.
?- Du menu principal de l'outil, au haut à gauche, clique sur le menu <Fichier> et choisis <Enregistrer le rapport>. Sauvegarde le rapport sur ton Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv
?-pour le rapport tu l enregistres sur ton bureau , tu clic droit dessus /envoyer vers / dossiers compresses
ensuite héberge le rapport sur : http://pjjoint.malekal.com/
?- Ferme Dr.Web Cureit
?- Redémarre ton ordi (important car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage).

@+

Fish66 · Answer

Re,

Essais de relancer Pre_scan en mode normal ou sans échec

@+

Fish66 · Answer

Re,

Lance ZHPDiag depuis le bureau, clique sur l'onglet vert (flèche bas) pour faire la mise à jour et prépare stp un nouveau rapport ZHPDiag

Bonne soirée et à demain  :-)

Fish66 · Answer

Bonjour,

Mise à jour : Update du 05/02/2012

Onglet pour faire la mise à jour 

* Tuto zhpdiag :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html 

@+

Fish66 · Answer

Re,

ZhpDiag n'est pas à jour!

* Télécharge  Delfix   sur ton bureau.          
* Lance le, tape suppression puis valide          
* Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.          
* Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.          
Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt          

 puis refais : cette procédure à fin d'avoir un rapport ZHPDiag à jour

Merci

@+

Fish66 · Answer

Bonjour, 
1/ 
Désinstalle stp ces logiciels :  
Ask Toolbar  
Vuze Remote Toolbar  
 

2/ 
Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )  



[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\system] EnableLUA: Modified      
[MD5.C0393EB99A6C72C6BEF9BFC4A72B33A6] - (.SUPERAntiSpyware.com - Core Service.) -- D:\Documents and Settings\fd\Mes documents\download\SASCORE.EXE   [116608] 
O20 - Winlogon Notify: !SASWinLogon . (.SUPERAntiSpyware.com - SUPERAntiSpyware WinLogon Processor.) -- D:\Documents and Settings\fd\Mes documents\download\SASWINLO.dll  
O23 - Service: SAS Core Service (!SASCORE) . (.SUPERAntiSpyware.com - Core Service.) - D:\Documents and Settings\fd\Mes documents\download\SASCORE.exe      
O41 - Driver:  (SASDIFSV) . (.SUPERAdBlocker.com and SUPERAntiSpyware.com - SASDIFSV.SYS.) - D:\Documents and Settings\fd\Mes documents\download\SASDIFSV.sys  
O64 - Services: CurCS - 12/08/2011 - D:\Documents and Settings\fd\Mes documents\download\SASCORE.exe (!SASCORE)  .(.SUPERAntiSpyware.com - Core Service.) - LEGACY_!SASCORE  
O64 - Services: CurCS - 12/07/2011 - D:\Documents and Settings\fd\Mes documents\download\SASKUTIL.sys (SASKUTIL)  .(.SUPERAdBlocker.com and SUPERAntiSpyware.com - SASKUTIL.SYS.) - LEGACY_SASKUTIL  
[MD5.38F4848F948C94F0ACB1DF47940C7862] - (.Preventon Technologies Limited - Preventon AV Scanning Service.) -- C:\Program Files\Fichiers communs\Common Toolkit Suite\AVEngine\AVScanningService.exe   [666200] [PID.]  
[MD5.4FA9FFFDEC24C1E99CE0A1DD1434B314] - (.Preventon Technologies Limited - Preventon AV Watch Service.) -- C:\Program Files\Fichiers communs\Common Toolkit Suite\AVEngine\AVWatchService.exe   [204760] [PID.]  
O23 - Service: AV Engine Scanning Service (AV Engine Scanning Service) . (.Preventon Technologies Limited - Preventon AV Scanning Service.) - C:\Program Files\Fichiers communs\Common Toolkit Suite\AVEngine\AVScanningService.exe      
O23 - Service: AV Watch Service (AV Watch Service) . (.Preventon Technologies Limited - Preventon AV Watch Service.) - C:\Program Files\Fichiers communs\Common Toolkit Suite\AVEngine\AVWatchService.exe      
O64 - Services: CurCS - 02/02/2012 - C:\Program Files\Fichiers communs\Common Toolkit Suite\AVEngine\AVScanningService.exe (AV Engine Scanning Service)  .(.Preventon Technologies Limited - Preventon AV Scanning Service.) - LEGACY_AV_ENGINE_SCANNING_SERVI  
O64 - Services: CurCS - 02/02/2012 - C:\Program Files\Fichiers communs\Common Toolkit Suite\AVEngine\AVWatchService.exe (AV Watch Service)  .(.Preventon Technologies Limited - Preventon AV Watch Service.) - LEGACY_AV_WATCH_SERVICE  
O43 - CFD: 26/02/2012 - 17:08:50 - [2,545] ----D- C:\Program Files\Ask.com    => Toolbar.Ask 
O43 - CFD: 23/02/2012 - 00:45:20 - [0,157] ----D- D:\Documents and Settings\fd\Local Settings\Application Data\APN    => Toolbar.eBay 
O43 - CFD: 23/02/2012 - 00:45:52 - [0,408] ----D- D:\Documents and Settings\fd\Local Settings\Application Data\AskToolbar    => Toolbar.Ask 
O43 - CFD: 11/02/2012 - 16:03:12 - [11,605] ----D- D:\Documents and Settings\fd\Local Settings\Application Data\Protection_ZoneAlarm    => Toolbar.Conduit 

FirewallRAZ 
EmptyTemp 
EmptyFlash 
 


Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .  

* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .  

* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .  

Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.  

Clique sur le bouton  GO 

Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message. 

3/ 
* Télécharge OTM (OldTimer) sur ton Bureau  

ICI >> OTM (OldTimer)  
* Double clic "OTMoveIt3.exe"  
* Utilisateurs Windows Vista / 7 Clic droit sur "OTMoveIt3.exe" choisis "exécuter en tant qu'administrateur" afin de le lancer.  

- Copie (Ctrl+C) le texte suivant en gras ci-dessous :  


 
:files  
C:\Program Files\Ask.com      
C:\Program Files\Vuze_Remote      
D:\Documents and Settings\fd\Local Settings\Application Data\AskToolbar      
D:\Documents and Settings\fd\Local Settings\Application Data\Protection_ZoneAlarm      
D:\Documents and Settings\fd\Local Settings\Application Data\Vuze_Remote      

:Reg  
[-HKLM\Software\Classes\AppID\GenericAskToolbar.DLL]  
[-HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Management\ARPCache\OfferBox]  
[-HKLM\Software\Classes\escort.escrtBtn.1]  
[-HKLM\Software\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd]  
[-HKLM\Software\Classes\GenericAskToolbar.ToolbarWnd.1]  
[-HKLM\Software\Classes\TypeLib\{2996F0E7-292B-4CAE-893F-47B8B1C05B56}]      
[-HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{4F37A8FE-00B3-430F-85AA-F97F12E8B651}]      
[-HKLM\Software\Classes\Interface\{6C434537-053E-486D-B62A-160059D9D456}]      
[-HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{86D4B82A-ABED-442A-BE86-96357B70F4FE}]      
[-HKLM\Software\Classes\Interface\{91CF619A-4686-4CA4-9232-3B2E6B63AA92}]      
[-HKLM\Software\Classes\AppID\{9B0CB95C-933A-4B8C-B6D4-EDCD19A43874}]      
[-HKLM\Software\Classes\Interface\{AC71B60E-94C9-4EDE-BA46-E146747BB67E}]      
[-HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc}]      
[-HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{d7f26d0e-9801-45c3-a091-8a65e4ed73b5}]      
[-HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{FCBCCB87-9224-4B8D-B117-F56D924BEB18}]      
[-HKLM\Software\Classes\Installer\Features\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF]  
[-HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF]  
[-HKCU\Software\APN]      
[-HKCU\Software\Ask.com]      
[-HKCU\Software\AskToolbar]      
[-HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{79A765E1-C399-405B-85AF-466F52E918B0}]      

:commands  
[emptytemp]  
  



- Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre: Paste Instructions for Items to be Moved.  
- Clique maintenant sur le bouton MoveIt!  
Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer.  
Accepte en cliquant sur YES.  
- Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTMoveIt\MovedFiles\  
Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log 

@+ 

_  _ _ Fish66_ _ _ I''"""""I_ _  membre contributeur sécurité_  _I''"""""I_ _ _  
 ¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤

Fish66 · Answer

Bonjour,

Lance Malwarebytes pour une analyse complète après avoir effectué lamise à jour puis poste le rapport stp

@+

Fish66 · Answer

Re,

Relance le en mode sans échec avec prise en charge du réseau

@+

Fish66 · Answer

Re,

Relance Combofix comme déjà expliqué : >>> ICI <<< en le renommant et en tenant comptes de toutes les précautions indiquées puis poste le rapport stp

@+

_ _ _ Fish66_ _ _ I''"""""I_ _ membre contributeur sécurité_ _I''"""""I_ _ _
¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤

Fish66 · Answer

Salut,

Je vais me renseigner pour ton sujet  :-)

@+

Fish66 · Answer

Re,

1/
L'antivirus : AV Engine Scanning Service est til encore présent ?

si oui désinstalle le stp

2/
* télécharge ce programme : Ransomfix (merci à Xplode)
* lance le sur ta machine lorsque tu es en mode normal,
* Un rapport sera créé sous C:\RansomFix_XXXX.txt ( XXXX correspond à la date et l'heure de création du rapport )
* copie, colle le dans ta prochaine réponse. 

Tiens moi au courant  :-) 


@+

Fish66 · Answer

Bonjour,

Pour vérification, prépare stp un nouveau rapport ZHPDiag  :-)

@+

Fish66 · Answer

Re,

Il nous reste pas beaucoup  :-)

================================= 

1/ 
* Double clic "OTMoveIt3.exe" 
* Utilisateurs Windows Vista / 7 Clic droit sur "OTMoveIt3.exe" choisis "exécuter en tant qu'administrateur" afin de le lancer. 

- Copie (Ctrl+C) le texte suivant en gras ci-dessous : 



:Reg 
[-HKLM\Software\AntimalwareSolution]  
[-HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{4F37A8FE-00B3-430F-85AA-F97F12E8B651}]      
[-HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc}]      
[-HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{d7f26d0e-9801-45c3-a091-8a65e4ed73b5}]      
[-HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\conduitEngine]  

:commands 
[emptytemp] 




- Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre: Paste Instructions for Items to be Moved. 
- Clique maintenant sur le bouton MoveIt! 
Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer. 
Accepte en cliquant sur YES. 
- Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTMoveIt\MovedFiles\ 
Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log  

2/ 
    Téléchargez l'outil Norton Removal Tool . 

     
    Enregistrez le fichier sur le bureau Windows. 

    Sur le bureau Windows, cliquez deux fois sur l'icône Norton Removal Tool. 

    Suivez les instructions affichées à l'écran. 

    Redémarrez l'ordinateur. 

3/ 
Désinstalle ta version d'adobe reader, on va installer la dernière version dans la prochaine étape 

@+ 


_  _ _ Fish66_ _ _ I''"""""I_ _  membre contributeur sécurité_  _I''"""""I_ _ _  
 ¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤

Fish66 · Answer

Re,

Pour finir :

Mise à jour Adobe reader

* Télécharge Adobe reader à partir :>>>>Ce lien<<<< en décochant la case : installer McAfee Security Scan Plus (facultatif)
* Désinstalle ta version d'adobe par : ajout/suppression de programme
* Exécute le fichier téléchargé pour installation en suivant les instructions.

 Mise à jour de Java:

* Tu peux vérifier ta Console Java en cliquant sur ce lien :https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp
* Installe la nouvelle version si besoin (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

voici pour desinstaller JavaRa:

* Télécharge ce fichier à partir ce lien : http://raproducts.org/click/click.php?id=1
* Décompresse JavaRa sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis
une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.

===========================================

Updatechecker :

Téléchage updatechecker pour t'indiquer les logiciels qui ne sont pas à jour et te permet aussi d'effectuer ces mises à jour
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PurRa (éditeur de JavaRa) :

Telecharge ici : PureRa (par l'editeur de JavaRa)

Lance-le (clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7)

=> Configuration

clique sur "Clean"

L'outil va faire son scan puis son nettoyage

à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca :

Total space cleaned: xxxxxxxx bytes

transmets juste cette ligne .

===========================================
**Nettoyage


Suppression des outils de désinfections:
* Télécharge  Delfix   sur ton bureau.          
* Lance le, tape suppression puis valide          
* Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.          
* Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.          
Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt          
* Tu peux le desinstaller          

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<code>Défragmentation : :

Défragmente tes disques dur par defraggler
===========================================

Nettoyage des fichiers et des clés de registre :

* Télécharge et installe CCleaner version Slim
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista et Seven) Va dans Options puis
* Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse .
** Aide ici : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
Tu peux utiliser Ccleaner une fois par semaine

===========================================

Purger les points de restauration système:

* Désactive et réactive la restauration de système en suivant les procédures indiquées dans ces liens :

Windows XP

Windows Vista

Windows 7

* Après avoir vidé la restauration du système, il est nécessaire de créer un nouveau point de restauration ...

===========================================
Conseils :
1/ Je te conseille d'utiliser le navigateur Firefox et d'installer les modules
complémentaires WOT pour t'indiquer les fichiers douteux et Adblock plus pour bloquer les publicités...

2/ Aussi tu peux garder Malwarebytes et l'utiliser aussi une fois par semaine.

3/ Un peu de lecture :
* Les dangers du Peer-To-Peer, Emule etc..
* Comment Sécuriser son ordinateur...
*Pourquoi et comment je me fais infecter

@+

Défragmentation : :
Défragmente tes disques dur par defraggler      
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Nettoyage des fichiers et des clés de registre :
* Télécharge et installe CCleaner version Slim               
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista et Seven) Va dans Options puis         
* Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....         
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.         
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse .         
** Aide ici : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/         
Tu peux utiliser Ccleaner une fois par semaine        

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Purger les points de restauration système:   

* Désactive et réactive la restauration de système en suivant les procédures indiquées dans ces liens :   

Windows XP    

Windows Vista    

Windows 7    

* Après avoir vidé la restauration du système, il est nécessaire de créer un nouveau point de restauration ...   

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Conseils :       
1/ Je te conseille d'utiliser le navigateur Firefox et d'installer les modules          
complémentaires WOT pour t'indiquer les fichiers douteux et Adblock plus pour bloquer les publicités...         

2/ Aussi tu peux garder Malwarebytes et l'utiliser aussi une fois par semaine.          

3/ Un peu de lecture :        
* Les dangers du Peer-To-Peer, Emule etc..         
* Comment Sécuriser son ordinateur...        
*Pourquoi et comment je me fais infecter  


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