Ecran blanc !!

Bonjour, j'ai un problem avec mon ordinateur portable c'est un ACER j'etait sur youtube quand d'un coup la video a beugué mon ecrance é devenu blanc avec des trait veticaux sa fait la meme chose quand je veut le rallumer SVP aidez moii

8 réponses

  1. Oké merci pour tousse
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    1. +1 avec tout ce qui a été dit.

      Après aussi peu de temps, il s'agit d'un défaut de fabrication.

      ==> SAV ou tu l'a acheté
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      1. Le sav d'acer appelles les rapidement parce qu'ils ne sont pas rapide eux et difficile pour se justifier (mes beaux-parents en ont fait les frais ) il faut parfois être ferme au téléphone avec eux et ne pas hésiter de les mettre en garde comme quoi vous ferez appel aux 60 millions de consommateurs ou autres asso...et là ils sont compréhensif..comme quoi..
        a+
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        1. Fais la démarche au près du service SAV pour faire la demande de reprise de ton ordinateur.
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          1. Mais mon ordi est tout recent il a 7 moi meme pas
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            1. Il souffre alors d'un défaut d'usine, ayant entrainé une usuré prématurée.
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          2. Tu peut pas changer la carte graphique aussi facilement que sur un PC de bureau. si il est encore en garantie renvoi le au SAV.
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            1. Tu peut m'expliquer c'est quoi et comment la changer ? merci
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              1. La carte graphique est la carte électronique générant le signal vidéo envoyé à l'écran.

                Et sur un portable, à moins qu'elle ne soit au format MXM, il n'est pas possible de la changer.
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            2. Carte graphique sérieusement défectueuse, à changer.
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