Virus persistant sur hp

bonjour,
j'ai un ordi portable hp. depuis quelque temps il etait devenu lent et maintenant depuis 2 jours il s'allume mais
- je ne peux absolument rien faire dessus les commandes ne répondent pas (dossiers, internet, arrêt normale, menu démarrer)
- il ne reste pas allumer plus de 4 minutes avant de m'afficher un msg d'erreur sur un fond bleu et puis il redémarre seul
- il ne fonctionne qu'en mode sans échec
- g le logiciel anti-virus avast mais il est arrété je ne sais pas comment
- il détecte des menaces mais il ne fait rien contre
- je n'arrive pas à formater l'ordinateur non plus
aidez-moi s'il vous plait je suis étudiant tout mon travail s'effectue dessus

<config>Windows 7

14 réponses

  1. Contributeur
    Yop !

    --------------------------------------------------------------------------------------
    * Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir
    * Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau
    * Clique sur "Suppression"
    * Laisse travailler l'outil
    * Ton Bureau va disparaitre puis l'ordinateur va redémarrer : c'est normal
    * A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur)

    :!: UsbFix te proposera d'envoyer un dossier compressé à cette adresse. Ce dossier a été créé par UsbFix sur ton Bureau. Merci de l'envoyer à l'adresse indiquée afin d'aider l'auteur de UsbFix dans ses recherches. Une fois sur le site, il faut sélectionner "UsbFix" dans le menu déroulant. Merci d'avance pour ta contribution !

    Aide en images : Tutoriel "Nettoyage"

    Puis :
    --------------------------------------------------------------------------------------
    MBAM
    * Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware
    * Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation)
    * Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"
    * Sélectionne les disques que tu veux analyser et clique sur "Lancer l'examen"
    * L'analyse peut durer un bon moment.....
    * Une fois l'analyse terminée, clique sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"
    * Vérifie que tout est bien coché et clique sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"
    * Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Fais le en cliquant sur "oui" à la question posée
    * Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum
    1. Rapport roguekiller:

      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=d11u5u6j8r11f14o7p5d6c12y10j15n8z7g11u14g5t12j510
      1. Contributeur
        Okay,
        Il en reste...

        --------------------------------------------------------------------------------------
        * Télécharge UsbFix (créé par El Desaparecido & C_XX) sur ton Bureau. Si ton antivirus affiche une alerte, ignore le et désactive le temporairement.
        * Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir
        * Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau, l'installation se fera automatiquement
        * Clique sur "Recherche"
        * Laisse travailler l'outil
        * A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur)

        Aide en images : Tutoriel "Recherche"

        --------------------------------------------------------------------------------------
        * Télécharge RogueKiller sur le bureau
        * Quitte tous les programmes en cours
        * Sous Vista/Seven , clic droit -> lancer en tant qu'administrateur
        * Sinon lance simplement RogueKiller.exe
        * Lorsque demandé, tape 1 et valide
        * Un rapport à dû s'ouvrir (RKreport.txt se trouve également à côté de l'exécutable), donne moi son contenu dans ta prochaine réponse.
        * Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois. Si vraiment cela ne passe pas (ça peut arriver), le renommer en winlogon.exe

        Et désinstalle également : Setuprog Toolbar
        1. Rapport de usbfix:

          http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=s6i13z8c11l10k15u15f13p6f5x7g10u12h7l10m14k7u15e10b5
      2. Il fait toujours la meme chose:
        il demarre normalement
        aucune des commandes ne réagit
        et il affiche maintenant un msg destock:

        <ital>[L.ShellclassInfo]
        LocalizedResourcename=@%systemRoot%/system32/shell32.dll,21787

        puis il bugg...
        1. Nouveau rapport zhpdiag

          http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_n14n14r6e14c11q5r15e15m5r12w13e9n15l10o9r6y8m14z6w11
          1. Nouveau rapport ad-remover

            http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=r15d9n11f12h12u15w13r12p9w7t13k7l5y15x10u8h5k11x14c12
            1. Contributeur
              Okay ;)
              Repasse le en mode nettoyage et poste moi le rapport.

              Puis refait moi un ZHPDiag, ça aura fait du ménage.
              Dit moi aussi si ton ordi démarre.
              1. le rapport de ad-remover

                http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=p8u13m11m13y9l14v149d6y11r15u6p14l12t149y6l15x7d11
                1. Contributeur
                  Yop,

                  Utilise le bouton vert pour répondre ;)

                  Repasse AdwCleaner en mode Suppression puis fourni moi le rapport.

                  Ensuite :
                  --------------------------------------------------------------------------------------
                  * Télécharge AD-Remover(de la TeamXscript) sur ton Bureau.
                  Déconnecte toi et ferme toutes les applications en cours
                  * Double-clique sur l'icône AD-Remover
                  * Au menu principal, clique sur Scanner
                  * Confirme le lancement de l'analyse et laisse l'outil travailler
                  * Poste le rapport qui apparait à la fin (il est aussi sauvegardé sous C:\Ad-report-CLEAN.txt )
                  1. Voila

                    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=f5b147z11e5g15o8f12f9m9d8p13m12s7i14z15w11p9p14e10
                    1. Contributeur
                      Yop ;)

                      Via le panneau de configuration, désinstalle DAEMON Tools Toolbar et Bing Bar si tu ne t'en sers pas.

                      puis :

                      Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
                      Lance le, clique sur [Recherche] puis patiente le temps du scan.
                      Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
                      Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt
                      1. Acceder au document : http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=ZHPDiag_t9n6t11j10n7u14k8f14t11i13x13i10e14t11x14k5j6d6h13f10

                        Evaluer son rapport de scan OTL, HijackThis, ZHPDiag etc avec filtrage des lignes légitimes : http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=ZHPDiag_t9n6t11j10n7u14k8f14t11i13x13i10e14t11x14k5j6d6h13f10&html=on&filtre=legitime

                        Evaluer son rapport de scan OTL, HijackThis, ZHPDiag etc : http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=ZHPDiag_t9n6t11j10n7u14k8f14t11i13x13i10e14t11x14k5j6d6h13f10&html=on

                        Voila
                        1. Contributeur
                          Hello,
                          En mode sans échec :
                          --------------------------------------------------------------------------------------
                          Utilise ce logiciel de diagnostic :

                          * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
                          * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
                          * Sous Vista/Seven, si ça ne se lance pas --> Clic droit/Exécuter en tant qu'administrateur
                          * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
                          * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
                          * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
                          1. Je vois rien qui ressemble à une loupe, il y a:
                            copier dans le presse papier
                            coller dans le presse papier
                            importer un rapport
                            nettoyeurs de tool
                            windows clean manager
                            restaurer la quarantaine
                            vider la quarantaine
                            rapport de base registres
                            rapport de suppression
                            configurations
                            help
                            comme outils sur ce logiciel
                          2. Contributeur
                            Tu as lancé ZHPFix et non ZHPDiag ;)
                            ZHPDiag c'est l'icône en forme de parchemin ;)
                          3. Alors je fais quoi maintenant?
                          4. je n'arrive pas à t'envoyer le doc