Mon pc ne demarre plus

Re,

oui, tu supprimes les "restes".

Bon surf à toi.

RE

Ok zhp fix a bien supprimé tous les logiciels sauf ZHP et ZHP diag je peux les supprimes??

sur ce je te dis au revoir un grand merci également pour toute l 'aide.
j 'ai sur ces longues semaines beaucoup appris grace a toi et aux autres membres.

Bonne continuation! et bravo au forum CCM!

Re,

de rien pour l'aide, ce fut avec plaisir.

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Oui, un ordi non à jour est toujours plus vulnérable qu'un ordi à jour.

Re

L 'ordi va bien rien de special merci pour les conseils lien. Pour info

je souhaite t 'informer que le virus shild pro que j 'ai eu tout au début c 'etais logé entre une mise a jour. je connaissais des problèmes d 'installation de mises a jour qui ne ce faisait pas correctement il y 'avait souvent noté échec a la mise a jour je souhaitai t 'en informer. Ok pour la suite nettoyer avec zhp fix merci a toi

Bonsoir,

l'ordi va bien ?

Si oui,

Pour Xp : Double clique sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau.

Pour Vista et W7 : Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.

Clique sur le A rouge (Nettoyeur de Tools).

Clique sur Nettoyer.

Fais redémarrer l'ordi pour terminer le nettoyage.

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Quelques conseils pour limiter les risques de se faire infecter :

https://www.malekal.com/proteger-pc-virus-pirates/?t=381&start=

Bonsoir

Je m 'excuse pour le retard de ma réponse j 'avais beaucoup de travail donc manque de temps. je te fais parvenir le dernier ZHP DIAG apres les mises a jours installés merci a toi

Nous vous confirmons le dépôt du fichier "zhp5.txt" effectué le 16/12/2011 22:01 sur le service http://dl.free.fr

Votre fichier sera accessible à l'adresse suivante:

http://dl.free.fr/bCzlsB1FV

Bonjour,

on vérifie l'état de l'ordi.

Redémarrage, reexécutuion de ZHPDiag et le rapport dans un lien.

Bonsoir,

voila j 'ai telechargé adobe reader derniere version ok

et java plateforme ok j 'ai eu un peu de mal il y'avait un message erreur mais j 'ai pu recuperer le fichier merci a toi

Votre fichier sera accessible à l'adresse suivante:

http://dl.free.fr/niTz7z50K

Bonsoir,

sur le bandeau de CCM, en haut, tu as Télécharger.

Clique dessus.

Adobe Reader est en première page.

Clique dessus.

Tu as le lien de téléchargement.

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Pour javara, va ici :

https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-logiciels-et-applis/198291-javara-tutoriel-pour-gerer-les-mises-a-jour-java

bonjour
j 'ai besoin de ton aide tu me demande de mettre a jour adobe reader or je ne sais pas ce qu 'est les téléchargements CCM

et pour la console java a mettre a jour tu m 'as envoyé un lien je tombe sur une page accueil (en anglais) et je ne sais pas ou aller peux tu me detailler tout cela stp? je te remercie beaucoup

Re,

pas de souci.

Je serai là.

RE

Ah ! ok tout n 'est pas a jour? merci de l info , dès que j 'ai a nouveau un moment je vais faire ce que tu me dis et te tiens au courant . Ce soir je ne peux rien faire je travaille de nuit. Je te remercie encore pour le bon suivi .

TRES BONNE SOIREE

Re,

Adobe Reader n'est pas à jour.

Tu trouveras la dernière version dans les Téléchargements de CCM

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La console java n'est pas à jour.

Télécharge JavaRa.zip de Paul McLain et Fred de Vries.

https://launchwoo.com.au/

Choisis le premier téléchargement (fichier binary)

* Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.

Bonsoir

Voici le dernier ZHP DIAG c 'etait long... j 'ai du le refaire plusieurs fois cela accrochait a nouveau, j 'ai fait comme tu me l 'a dis, j 'ai decoché la case au pourcentage concerné oufff! c 'est fait. Merci beaucoup

Votre fichier sera accessible à l'adresse suivante:

http://dl.free.fr/p5edwfJUj

re

oui pas de probleme je te fais parvenir dès demain le dernier ZHP DIAG merci et bonne soirée

Re,

je sais que ça a été long.

Mais j'aimerai bien avoir un dernier ZHPDiag.

Re

Sur ce pc j 'avais une partie de sauvegarde crée en cas de virus pour avoir un accès, or celle ci a sauté lorsque nous avons fait différentes techniques pour supprimer le virus shild pro . Effectivement je vais suivre ton conseil très sage le pc est maintenant fragile l 'on va s 'arreter la , de toute façon pour l 'usage que j 'ai prévu cela suffira amplement , donc je te remercie pour toute l 'aide apporté, ta patience surtout ! car a distance ce n 'est pas évident du tout... je remercie également tous les autres membres, et ne manquerai pas de revenir vers vous si un nouveau problème survenait. Grand merci et avec un peu d 'avance bonnes fetes de noel! BRAVO POUR CE FORUM IL EST SUPER!!!!

Re,

il me semble que C: est la partition système, D: le lecteur CD et E: et F: deux partitions sur le même disque que la partition C.

Je ne comprends pas bien pourquoi tu veux réinstaller Vista.

Mon sentiment est que cet ordi est fragile et qu'il vaut mieux n'avoir que Xp dessus (à mon avis, Xp est un meilleur OS que Vista).

re

non je n 'ai pas le dvd d ' installation vista la 2 eme partition de sauvegarde m 'a ete installé par un ami

et sur D c 'est la partition de sauvegarde tous les fichiers perso

Re,

tu as le DVD d'installation de Vista ?

Il est légitime (je crois que la réponse a été donnée plus tôt dans le topic maisnil est bien long) ?

Qu'y a-t-il actuellement sur la partition D: ?