Mon PC Windows 7 rame
RésoluDepuis un certain moment, Mon PC sous Windows 7 (portable HP) démarre normalement, tous les programmes fonctionnent bien et après environs 10 - 15min de travail il commence à ramer énormément.
Au début j'ai pensé à internet explorer. Mais je ne l'utilise plus j'utilise G chrome.
Mais rien à faire toujours la même chose.
Quand il commence à ramer j'ai l'impression que la RAM (4GO) est surchargé. Un simple redémarrage ne suffit pas. Il faut l'éteindre enlever la batterie et attendre quelques minutes, remettre tout et redémarrer pour qu'il fonctionne encore bien pour 15min.
Les CD de restauration je les ai perdus. La restauration du système, je ne peux pas le faire, aucune bonne date proposée.
Mais par contre sur le disque D j'ai un 'recovrery' je ne sais pas à quoi il sert.
Aidez moi svp!!!!...Si ouu plait!!!
44 réponses
Le problème décrit concerne un PC Windows 7 qui ralentit après 10 à 15 minutes d’utilisation, avec 4 Go de RAM saturés et un redémarrage insuffisant sans éteindre et retirer la batterie. Plusieurs conseils orientent vers un diagnostic sécurité, notamment l’utilisation de ZHPDiag pour établir un rapport, puis l’hébergement et le partage du fichier pour analyse. D’autres réponses évoquent des éléments tels que rapports de virus trouvés et difficultés liées à la restauration système, MBAM et conflits de mises à jour, suggérant nettoyages et vérifications. En complément, l’existence d’un fichier de récupération sur le disque D peut être exploitable pour sauvegarder et tester, mais la priorité est l’analyse du diagnostic et l’élimination d’un malware.
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Contributeur sécuritéDe rien.
Tiens moi au jus.
Si problème, je suis là.
En attente de DelFix pour confirmer la fin de la désinfection.
A+ -
Merci enormément JUJU pour toute cete aide.
Pour le moment mon PC tourne normalement. Peut etre est il gueri! je l'espère.
Je vous tiens au courant
pour DelFix je ne l'ai pas encore téléchargé et lancé.
Je vais dabord faire un bilan de toutes les actions menées, et ensuite je le ferai.
Merci encore. -
Purea 1.5
Total space cleaned: 471116943 bytes -
ContributeurPrécision pour :
? Maintiens tes logiciels à jour c'est important, utilise ce programme : https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
Absolument à faire.
Tu peu t'aider de Secunia pour ca .
Il installe de lui même une grande partie des mises a jours et sinon t'indique ou les trouver .
Seul bémol , il est en anglais .
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Contributeur sécuritéBien.
Fais ce nettoyage, ensuite tiens moi au courant sur l'état du PC.
Procédure d'optimisation/d'entretien/de prévention
▶ Télécharge ici : PureRa (par l''editeur de JavaRa)
▶ Lance-le (clic droit "executer en tant qu''administrateur" pour Vista/7)
=> Configuration en vidéo ( merci gen-hackman )
▶ clique sur "Clean"
▶ L''outil va faire son scan puis son nettoyage
▶ à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca :
Total space cleaned: 8140878 bytes
▶ transmets juste cette ligne , le reste importe peu
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▶ télécharge et installe Ccleaner
▶ double-clique sur le fichier pour lancer l''installation
/!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu''administrateur »
▶ ▶ une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
▶ tu décoches "effacer uniquement les fichiers du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures "
▶ ▶ cliques sur nettoyeur
▶ cliques sur windows et dans la colonne avancé
▶ coches la première case "vieilles données du perfetch"
▶ cliques sur analyse une fois l''analyse terminé
▶ cliques sur "lancer le nettoyage" et sur la demande de confirmation "OK" ▶ ▶ cliques maintenant sur registre et puis sur "rechercher les erreurs "
▶ laisses tout cochées et cliques sur "réparer les erreurs sélectionnées"
▶ il te demande de sauvegarder ==> OUI
▶ tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
▶ cliques sur "corriger toutes les erreurs sélectionnées" et sur la demande de confirmation ==> OK
▶ Vérifie qu''il ne reste plus rien en relançant "rechercher les erreurs"
▶ tu retournes dans option et tu recoches la case "effacer uniquement les fichiers du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures" et sur nettoyeur windows, sous avancé, tu décoches la première case "vieilles données du perfetch"
▶ tu peux fermer Ccleaner
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Fais une recherche des erreurs de disque :
ouvre Ordinateur/Poste de travail => clic droit sur C: => propriétés => outils => Vérification des erreurs cliquez sur vérifier maintenant. Ensuite cochez les deux cases puis cliquez sur démarrer. Répondez oui pour le message d''avertissement et redémarrez votre système.
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Défragmente tes disques dur :
Télécharge Deffragler, et défragmente tes disques.
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▶ Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection :
Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :
XP/Vista : http://www.forum-fec.net/t97-purger-la-restauration-du-systeme
Seven: http://www.forum-fec.net/faq-tutoriel-astuces-f10/purger-la-restauration-du-systeme-sous-windows-7-t142.htm
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▶ Maintiens tes logiciels à jour c'est important, utilise ce programme : https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
Absolument à faire.
▶ idem pour les Mises à jour Windows :
Il est très important de maintenir son OS à jour car ceci comble les failles de sécurité par lesquelles les malwares ("virus") s'introduisent ...
▶ Windows Update XP (uniquement avec Internet Explorer): http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/
▶ Windows Update Vista/Seven : cliquer sur le logo windows, dans la rechercher taper "Windows Update", cliquer sur le résultat.
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▶ Mets à jour Java : https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp
▶ Désinstaller les anciennes versions de Java :
▶ Télécharge JavaRa.zip
▶ Décompresse le fichier sur ton bureau (clique droit > Extraire tout.)
▶ Double-clique sur le répertoire JavaRa obtenu.
▶ Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le .exe peut ne pas s''afficher)
▶ Clique sur Remove Older Versions.
▶ Clique sur Oui pour confirmer. L''outil va travailler, clique ensuite sur Ok, puis une deuxième fois sur Ok.
▶ Un rapport va s''ouvrir, copie-colle le dans ta prochaine réponse.
▶ Note : le rapport se trouve aussi là : ( C:\JavaRa.log )
▶ Tu peux fermer l''application
▶ ▶ Met à jour les logiciels Adobe :
▶ Reader : https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
▶ Flash Player: https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr
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Si tu utilise FireFox, vérifie que tes plug in sont à jour : https://support.mozilla.org/en-US/kb/npapi-plugins
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▶ ▶ pour supprimer les outils de désinfection :
▶ Télécharge et exécute Delfix sur ton bureau
▶ Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message
▶ ▶ Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.
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Tu peux garder Malwarebytes pour un scan de temps à autres
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Les antivirus ne font pas tout en ce qui concerne la sécurité de ta machine (mettre à jour ses logiciels etc etc)
La meilleur protection reste de connaître les infections pour pouvoir les éviter et avoir de bonne habitude.
Donc faut se documenter.
Tu peux lire ce sujet sur les logiciels recommandés, et les attitudes responsables sur le web
Et celui ci, sur les logiciels gratuits à éviter
Si tu utilises Avast! ou AVG - regle le pour détecter les LPIs - voir : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
Un peu de lecture pour éviter les infections :
- connaitre et éviter les infections : https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf
- sécuriser son PC : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html
- lire : http://www.commentcamarche.net/faq/27128-malwares-quels-enjeux-version-synthese
Ce qu'il ne faut pas faire :
Je télécharge n'importe quoi - je m'infecte - evite les programmes par publicités ou sur les liens commerciaux des moteurs de recherche - ce sont des arnaques ::
Les PUPs/LPIs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
Exemple de ce qu'il ne faut pas faire :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19719198-onglets-pub-intempestifs#14
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18347759-le-nouveau-avast-sonne-trop-souvent#9
Je télécharge depuis n'importe où - je m'infecte : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19916973-clickpotato-vlc-virus#6
Recommandations sur la sécurité : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18680013-windows-7-et-antispyware#1
Fonctionnement de quelques catégories de malwares :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17725521-virus-programme-troyen
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17746390-concernant-la-propagation-des-virus
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▶ ▶ Pense à marquer le fil comme résolu
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Si tu as d'autres questions,
Sur le fonctionnement des malwares
Ou comment tu t'es fait infecté
N'hésites pas.
On se quitte si le rapport DelFix est ok...
@+ -
Rapport de ZHPFix 1.12.3360 par Nicolas Coolman, Update du 29/08/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-28-09-2011-22-51-19.txt
Run by wilson at 28/09/2011 22:51:18
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: HKCU\Software\AppDataLow\Software\vmn3_2dn
SUPPRIME Key: HKCU\Software\AppDataLow\Software\vmndtxtb
SUPPRIME Key: HKCU\Software\vmntoolbar
SUPPRIME Key: SearchScopes :{3BD44F0E-0596-4008-AEE0-45D47E3A8F0E}
ABSENT Key: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{3BD44F0E-0596-4008-AEE0-45D47E3A8F0E}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{761f6a83-f007-49e4-8eac-cdb6808ef06f}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{76c45b18-a29e-43ea-aaf8-af55c2e1ae17}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{7cd74aff-3433-4e34-92e2-d98dfdb30754}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{96ef404c-24c7-43d0-9096-4ccc8bb7ccac}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{97720195-206a-42ae-8e65-260b9ba5589f}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{97d69524-bb57-4185-9c7f-5f05593b771a}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{986f7a5a-9676-47e1-8642-f41f8c3fcf82}
SUPPRIME Key: HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{b18788a4-92bd-440e-a4d1-380c36531119}
========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: C:\Users\wilson\AppData\Roaming\vmndtxtb
SUPPRIME Folder: C:\Users\wilson\AppData\Roaming\vmntoolbar
SUPPRIME Folder: C:\Program Files (x86)\vmntoolbar
SUPPRIME Folder: c:\users\wilson\appdata\locallow\vmntoolbar
ABSENT C:\Users\wilson\AppData\Roaming\???????sAppData
SUPPRIME Temporaires Windows: : 3
SUPPRIME Flash Cookies: 4
========== Fichier(s) ==========
ABSENT Folder/File: c:\users\wilson\appdata\roaming\vmndtxtb
ABSENT Folder/File: c:\users\wilson\appdata\roaming\vmntoolbar
ABSENT Folder/File: c:\program files (x86)\vmntoolbar
SUPPRIME Temporaires Windows: : 28
SUPPRIME Flash Cookies: 1
========== Récapitulatif ==========
13 : Clé(s) du Registre
7 : Dossier(s)
5 : Fichier(s)
End of the scan in 01mn 21s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 06/09/2011 11:36:02 [630]
C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 25/09/2011 11:39:44 [804]
C:\ZHP\ZHPFix[R3].txt - 25/09/2011 13:53:31 [731]
C:\ZHP\ZHPFix[R4].txt - 28/09/2011 22:51:19 [2407] -
ok!
-
Contributeur sécuritéJ'ai un véritable petit assistant ^^
▶ Copie tout le texte présent dans la balise code ci-dessous ( tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\vmn3_2dn] => Infection BT (Spyware.VMNToolbar) [HKCU\Software\AppDataLow\Software\vmndtxtb] => Infection BT (Spyware.VMNToolbar) [HKCU\Software\vmntoolbar] => Infection BT (Spyware.VMNToolbar) O43 - CFD: 16/11/2010 - 10:30:50 - [808880] ----D- C:\Users\wilson\AppData\Roaming\vmndtxtb => Infection BT (Spyware.VMNToolbar) O43 - CFD: 07/09/2011 - 10:44:02 - [413309] ----D- C:\Users\wilson\AppData\Roaming\vmntoolbar => Infection BT (Spyware.VMNToolbar) O43 - CFD: 07/09/2011 - 10:44:20 - [2603588] ----D- C:\Program Files (x86)\vmntoolbar => Infection BT (Spyware.VMNToolbar) O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {3BD44F0E-0596-4008-AEE0-45D47E3A8F0E} - (Search The Web) - https://www.mystart.com/ => Infection BT (Adware.IMBooster) [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{3BD44F0E-0596-4008-AEE0-45D47E3A8F0E}] => Infection BT (Adware.IMBooster) [HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{761f6a83-f007-49e4-8eac-cdb6808ef06f}] => Infection BT (Adware.2Search) [HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{76c45b18-a29e-43ea-aaf8-af55c2e1ae17}] => Infection PUP (PUP.Eorezo) [HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{7cd74aff-3433-4e34-92e2-d98dfdb30754}] => Infection PUP (PUP.Eorezo) [HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{96ef404c-24c7-43d0-9096-4ccc8bb7ccac}] => Infection PUP (PUP.Eorezo) [HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{97720195-206a-42ae-8e65-260b9ba5589f}] => Infection PUP (PUP.Eorezo) [HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{97d69524-bb57-4185-9c7f-5f05593b771a}] => Infection PUP (PUP.Eorezo) [HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{986f7a5a-9676-47e1-8642-f41f8c3fcf82}] => Infection PUP (PUP.Eorezo) [HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{b18788a4-92bd-440e-a4d1-380c36531119}] => Infection PUP (PUP.Eorezo) C:\Users\wilson\AppData\Roaming\vmndtxtb => Infection BT (Spyware.VMNToolbar) C:\Users\wilson\AppData\Roaming\VMNToolbar => Infection BT (Spyware.VMNToolbar) C:\Users\wilson\AppData\LocalLow\VMNToolbar => Infection BT (Spyware.VMNToolbar) C:\Program Files (x86)\VMNToolbar => Infection BT (Spyware.VMNToolbar) O43 - CFD: 24/03/2011 - 01:30:38 - [0] RSHADC C:\Users\wilson\AppData\Roaming\???????sAppData EMPTYTEMP EMPTYFLASH
▶ Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .
▶ Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ).
▶ Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitre.
▶ Vérifie que toutes les lignes que je t''ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
▶ Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage
▶ Copie/Colle le rapport à l''écran dans ton prochain message
Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ZHP sous le nom de ZHPFix[Rx].txt (où X correspond au numéro du lancement de ZHPFix) -
Voila le rapport de ZHPDiag
Il a mit long parce qu'il rame
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijipvXzKn.txt -
Malgré la stabilité des T° le PC continu à ramer.
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HDD : 43C
Temp1: 50C
Core 0: 52C
Core 1: 50C -
Contributeur sécuritéRe !
Désolé j'ai eu des soucis de connexion !
Ouvre ZHPDiag présent sur ton bureau, clique sur la loupe.
Une fois aux 100% ferme le logiciel.
ZHPDiag.txt sera présent sur ton bureau, héberge-le sur pjjoint ou cijoint et donne le lien ici que je puisse consulter le rapport.
A+ -
Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.2.1300
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: 7809
Windows 6.1.7601 Service Pack 1
Internet Explorer 9.0.8112.16421
27/09/2011 21:14:40
mbam-log-2011-09-27 (21-14-40).txt
Type d'examen: Examen rapide
Elément(s) analysé(s): 211822
Temps écoulé: 6 minute(s), 8 seconde(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 1
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\Software\Visicom Media (Adware.KeenValue) -> Quarantined and deleted successfully.
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté) -
Contributeur sécuritéClique sur supprimer la sélection
ensuite poste le rapport -
je ne l'ai pas encore supprimé. apparement il faut le supprimer avant de voir le rapport
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Voici le raport : 1virus trouvé.
http://www.cijoint.fr/cj201109/cijexPMsjt.jpg -
Daccord je reinstalle MBAM. Si vous avez une adresse pour telecharger cette version, merci
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Aujourd8 dés qu'il a commencé à beuger j'ai relevé:
HDD : 52C
Temp1: 61C
Core 0: 54C
Core 1: 52C
Je l'ai ensuite posé sur un socle refroidisseur, et après s'être un petit peu refroidi il a cessé de beuger.
Peut être c'est une question de surchauffe des portables HP comme a dit qqun...
Mais comme vous disiez, les T° ne sont pas alarmantes??.
Je vous tiens au courant.
Merci.-
Contributeur sécuritéBah un proco ça peut monter à 75° sans soucis.
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-23276019-mon-pc-windows-7-rame?page=2#49
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Contributeur sécuritéMalwarebytes' Anti-Malware 1.31
Version de la base de données: 1456
version d'avant guerre ça lol
désinstalle MBAM, télécharge la dernière version, installe-le et refais un scan rapide -
Voici le rapport de l'avant dernier MBAM
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijYKlNnlZ.txt
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