Personal shield pro

Aalya -  
Bonjour,
Et merci d'avance pour le temps et surtout la patience
alors d'abord je précise que je ne suis pas des plus douée ! Je me suis fait attaquée par personal shield pro je suis donc venu directement suivre les instructions.
J'ai dl roguekiller j'ai fait plein de rapports (ils disent de pas hésiter a recommencer) puis j'ai dl Malware qui se fermait des que je voulais le lancer
je me suis rabattue sur Superantispyware qui m'a fait le meme coup
J'ai donc fait un scan en demarrant en mode sans echec avec malware que j'avais desinstaller pour le reinstaller de la j'ai pu effacer 2 trucs malveillants
En mode normal quand je reviens Avira s'eteind tout seul et Malware aussi je suppose que mon virus est toujours la mais je commence vraiment a être a court d'inspiration
Je precise que a c'est une version raccourcie des milliers de manip que j'ai testé
Alors si quelqu'un à un peu de tps pour venir a mon secours je lui en serait plus que reconnaissante
Merci

21 réponses

Résumé de la discussion

Infection informatique après visite de sites suspects, avec tentatives de nettoyage via RogueKiller, TDSSKiller et autres outils, et difficultés à maintenir Avira et Malwarebytes actifs. Plusieurs réponses proposent de relancer le diagnostic en mode sans échec, d'exécuter TDSSKiller et RogueKiller et de partager les rapports sur des services d'hébergement de logs. D'autres échanges évoquent des rapports techniques, des liens vers des logs et des adresses comme cijoint.fr, et l'identification d'un site potentiellement contaminant tel que rapgodfathers.info. Pour la suite, l'accent est mis sur l'analyse des rapports et le partage public des logs via des hébergeurs, afin de bénéficier d'une aide technique plus ciblée.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Aalya
    Oui je pense même savoir précisément lequel je pense que c'est www.rapgodfathers.info

    J'ai eu le malheur de faire autre chose pendant 5 minutes en restant sur le site et mon ordi s'est fait attaquer
    1. Malekal_morte- Modérateur
      humm ok merci pour l'info.
      Le site et le forum sont OK.
      Peut-être une bannière de pub pourries, je vais rester un peu dessus pour voir.
      Mais rien.

      Pas d'autres sites juste avant ?
    2. Aalya
      youtube , hulkshare , etaient ouvert et grace a mon historique je peux te dire que les pubs ct betclic et becoquin.com et j'ai un truc louche http://d3.zedo.com.......aucune idee de ce que c'est
    3. Malekal_morte- Modérateur
      merci pour les infos mais tjrs rien :)

      zedo c'est une régie de pub, rapgodfathers ouvrant des popups de cette régie :)
    4. Aalya
      Moi je dois faire un truc ?
    5. Malekal_morte- Modérateur
      bha j'aurai voulu savoir comment tu l'as choppé.
      Eventuellement, si tu as pas vider ton historique de navigation et pas utiliser CCleaner depuis l'infection.
      Tu peux faire ça (sinon ça sert à rien) :

      Le but étant de récupérer les dernières adresses visitées pour trouver l'adresse WEB source de ton infection pour la transmettre aux éditeurs d'antivirus : http://www3.malekal.com/malwares/

      Pour cela, télécharge IE ou Mozilla History View selon si tu penses avoir été infecté par Internet Explorer ou Firefox : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33301&start=
      Lance le et trie les adresses par date de visite (cliquer sur la colonne : Last visit ou Modifier)
      Sélectionne les adresses Web du jour et clic sur la disquette en icone dans la barre d'icone.
      Enregistre le fichier url.txt sur ton bureau.
      Pour le transmettre :
      * Soit copier/coller ici si ça te gène pas.
      * Soit en message privé.
      * Soit Envoie url.txt sur http://upload.malekal.com
  3. Malekal_morte- Modérateur
    Salut,

    Tu as une idée sur quel site tu as pu chopper ça ?
    Quels sont les derniers sites visités avant qu'ils apparaîssent ?
    1. Aalya
      Ben moi non plus j'ai pas beaucoup de temps aujourd'hui(mercredi les enfants) je propose qu'on laisse ca en pause pour la journee et je te re poste un truc demain matin !
      1. Tigzy Contributeur sécurité
        ok a demain ;)
      2. Aalya
        Bonjour prête a me relancer dans la bataille
    3. Aalya
      desolé j'etais au taf
      Alors j'ai tout fait
      les 2 rapports
      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijZVBepPc.txt

      et

      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cij6pProIK.txt

      voila Monsieur (ou Madame je sais pas)
      J'attends la suite des instructions !
      J'ai l'impression d'être en mission MDR
      1. Tigzy Contributeur sécurité
        Salut

        J'ai pas trop le temps aujourd'hui.
        Tu peux juste faire une réponse pour ça remonte dans ma liste de fils à répondre? :)
    4. Tigzy Contributeur sécurité
      ok

      * Télécharge >> OTL << sur ton bureau.

      * Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer
      /!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

      * Assure toi d'avoir fermé toutes les applications en cours de fonctionnement.

      * Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case "rapport minimal" soit cochée.

      * Copie et colle le contenu de cette citation dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"


      netsvcs
      %SYSTEMDRIVE%\*.exe
      /md5start
      eventlog.dll
      scecli.dll
      netlogon.dll
      cngaudit.dll
      sceclt.dll
      ntelogon.dll
      logevent.dll
      iaStor.sys
      nvstor.sys
      atapi.sys
      IdeChnDr.sys
      viasraid.sys
      AGP440.sys
      vaxscsi.sys
      nvatabus.sys
      viamraid.sys
      nvata.sys
      nvgts.sys
      iastorv.sys
      ViPrt.sys
      eNetHook.dll
      ahcix86.sys
      KR10N.sys
      nvstor32.sys
      ahcix86s.sys
      nvrd32.sys
      /md5stop
      %systemroot%\*. /mp /s
      %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
      %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles



      * Cliques sur l'icône "Analyse" (en haut à gauche) .
      * Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC
      * A la fin du scan un ou deux rapports vont s'ouvrir "OTL.Txt" et ( ou ) "Extras.Txt"( dans certains cas).
      * Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp...
      * Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés
      1. Aalya
        TdssKiller n'a en effet rien trouvé
        J'ai dl zhp diag et il s'est pas mis en route j'ai attendu puis je l'ai lancé manuellement apres 10 min et la j'ai appuyé sur la loupe et au bout de 3 sec code erreur 3 le chemin n'est pas celui specifié et bug ca ecrit ca

        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijhPVQoLN.txt
        1. Tigzy Contributeur sécurité
          Si TDSSKiller ne trouve rien

          * Télécharge ZHPDiag
          Capture

          * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
          * Sous vista/seven, si un message d'erreur apparait , clique droit => exécuter en tant qu'admin
          * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
          * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
          * Heberge le rapport ici: http://pjjoint.malekal.com/ et colle le lien dans la réponse
          1. Aalya
            euh le alors c'est pas un coup de pression mdr je suis super reconnaissante de ton aide merci
            1. Tigzy Contributeur sécurité
              ok, refait un TDSSKiller
          2. Aalya
            fait! voila le rapport

            http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijERswjQn.txt

            alors???
            2. Aalya
              Bonjour,
              Ok c'est fait le rapport

              http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijVww2vOh.txt

              Voila ... suspens ...
              1. Tigzy Contributeur sécurité
                ok, redémarre

                Télécharger et dézipper sur le bureau TDSSKiller

                = Lancer TDSSKiller en faisant un double clique
                = Une fois le scan fini, un rapport s'ouvre
                = Copier coller le contenu dans la prochaine réponse
                = Le rapport se trouve également dans C:\TDSSKiller.XXXXXX_log.txt.( X correspondant a la version, la date et l'heure )

                1. Aalya
                  Bon voila la suite mon antivirus ne se reactive pas et le rapport c'est ca
                  http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijIFP27Vk.txt

                  suspens !!!
                  1. Aalya
                    Bon à 16h15 il me disait d'être patiente que j'en aurai pour un moment puis un redemmarrage qui s'eternisait et de la j'ai du partir bosser donc je l'ai laissé faire et la suite en rentrant à 20h30 !!! Merci encore je te tiens au courant
                    1. Aalya
                      Ok chef j'execute ! desactiver l'antivirus c'est compliqué j'ai aucun controle c'est pas mieux que je le desinstalle puis le reinstalle ?
                      1. Tigzy Contributeur sécurité
                        Laisse tomber ton antivirus, il est déjà mort :)
                      2. afideg Contributeur sécurité
                        Salut Tigzy,
                        Just for see, please.
                        Albert
                    2. Tigzy Contributeur sécurité
                      Ok, je m'en doutais tu as chopé le rootkit ZAccess
                      Tu peux virer SuperAntispyware on est à un autre niveau là :)

                      Télécharger et enregistrer sur le bureau
                      Combofix

                      =Desactiver l'antivirus
                      =Double-clic sur Combofix
                      = Presser 1 si demandé
                      = Attendre la fermeture de l'outil ( 5 -10 mn ou plus si infection importante)
                      =Copier/coller le rapport dans la réponse
                      Un rapport dans C:\Combofix.txt à mettre dans la réponse
                      Réactiver l'antivirus
                      2. Aalya
                        Merci pour ton aide alors a savoir que j'ai repasse en scan en mode sans echec avec superantispyware il a trouvé un trojan que j'ai donc eliminer et j'ai donc refait un rapport qui est celui la
                        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijHmR9Yu9.txt
                        • 1
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