personal shield pro

Question

Bonjour, 
Et merci d'avance pour le temps et surtout la patience 
alors d'abord je précise que je ne suis pas des plus douée ! Je me suis fait attaquée par personal shield pro je suis donc venu directement suivre les instructions.
J'ai dl roguekiller j'ai fait plein de rapports (ils disent de pas hésiter a recommencer) puis j'ai dl Malware qui se fermait des que je voulais le lancer
je me suis rabattue sur Superantispyware qui m'a fait le meme coup 
J'ai donc fait un scan en demarrant en mode sans echec avec malware que j'avais desinstaller pour le reinstaller de la j'ai pu effacer 2 trucs malveillants 
En mode normal quand je reviens Avira s'eteind tout seul et Malware aussi je suppose que mon virus est toujours la mais je commence vraiment a être a court d'inspiration 
Je precise que a c'est une version raccourcie des milliers de manip que j'ai testé 
Alors si quelqu'un à un peu de tps pour venir a mon secours je lui en serait plus que reconnaissante 
Merci

Aalya · Answer

Je précise que j'ai également désinstaller avira pour le réinstaller ;-)

Tigzy · Answer

Salut

poste les rapport de RogueKiller

Aalya · Answer

Merci pour ton aide alors a savoir que j'ai repasse en scan en mode sans echec avec superantispyware il a trouvé un trojan que j'ai donc eliminer et j'ai donc refait un rapport qui est celui la 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijHmR9Yu9.txt

Aalya · Answer

ce qui explique que j'etais si lente a repondre !

Tigzy · Answer

Ok, je m'en doutais tu as chopé le rootkit ZAccess
Tu peux virer SuperAntispyware on est à un autre niveau là :)

Télécharger et enregistrer  sur le bureau 
 Combofix

=Desactiver l'antivirus
=Double-clic sur  Combofix 
= Presser  1 si  demandé
= Attendre la fermeture de l'outil ( 5 -10 mn ou plus si infection importante)
=Copier/coller le rapport dans la réponse
Un rapport dans  C:\Combofix.txt à mettre dans la réponse
Réactiver l'antivirus

Aalya · Answer

Ok chef j'execute ! desactiver l'antivirus c'est compliqué j'ai aucun controle c'est pas mieux que je le desinstalle puis le reinstalle ?

Aalya · Answer

Bon à 16h15 il me disait d'être patiente que j'en aurai pour un moment puis un redemmarrage qui s'eternisait et de la j'ai du partir bosser donc je l'ai laissé faire et la suite en rentrant  à 20h30 !!! Merci encore je te tiens au courant

Aalya · Answer

Bon voila la suite mon antivirus ne se reactive pas et le rapport c'est ca 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijIFP27Vk.txt

suspens !!!

Tigzy · Answer

ok, redémarre

Télécharger et dézipper sur le bureau TDSSKiller

= Lancer TDSSKiller en faisant un double clique 
= Une fois le scan fini, un rapport s'ouvre 
= Copier coller le contenu dans la prochaine réponse 
= Le rapport se trouve également dans C:\TDSSKiller.XXXXXX_log.txt.( X correspondant a la version, la date et l'heure )

Aalya · Answer

Bonjour,
Ok c'est fait le rapport 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijVww2vOh.txt

Voila ... suspens ...

Tigzy · Answer

ok

Redémarre et refait un Combofix.

Aalya · Answer

fait! voila le rapport

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijERswjQn.txt

alors???

Aalya · Answer

euh le alors c'est pas un coup de pression mdr je suis super reconnaissante de ton aide merci

Tigzy · Answer

Si TDSSKiller ne trouve rien

* Télécharge ZHPDiag
Capture 

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Sous vista/seven, si un message d'erreur apparait , clique droit => exécuter en tant qu'admin
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Heberge le rapport ici: http://pjjoint.malekal.com/ et colle le lien dans la réponse

Aalya · Answer

TdssKiller n'a en effet rien trouvé 
J'ai dl zhp diag et il s'est pas mis en route j'ai attendu puis je l'ai lancé manuellement apres 10 min et la j'ai appuyé sur la loupe et au bout de 3 sec code erreur 3 le chemin n'est pas celui specifié et bug ca ecrit ca 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijhPVQoLN.txt

Tigzy · Answer

ok

* Télécharge >> OTL << sur ton bureau.

* Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer
/!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

* Assure toi d'avoir fermé toutes les applications en cours de fonctionnement.

* Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case "rapport minimal" soit cochée.

* Copie et colle le contenu de cette citation dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"

netsvcs
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
/md5start
eventlog.dll
scecli.dll
netlogon.dll
cngaudit.dll
sceclt.dll
ntelogon.dll
logevent.dll
iaStor.sys
nvstor.sys
atapi.sys
IdeChnDr.sys
viasraid.sys
AGP440.sys
vaxscsi.sys
nvatabus.sys
viamraid.sys
nvata.sys
nvgts.sys
iastorv.sys
ViPrt.sys
eNetHook.dll
ahcix86.sys
KR10N.sys
nvstor32.sys
ahcix86s.sys
nvrd32.sys
/md5stop
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles

* Cliques sur l'icône "Analyse" (en haut à gauche) .
* Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC
* A la fin du scan un ou deux rapports vont s'ouvrir "OTL.Txt" et ( ou ) "Extras.Txt"( dans certains cas).
* Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp...
* Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés

Aalya · Answer

desolé j'etais au taf 
Alors j'ai tout fait 
les 2 rapports 
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijZVBepPc.txt

et 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cij6pProIK.txt

voila Monsieur (ou Madame je sais pas) 
J'attends la suite des instructions ! 
J'ai l'impression d'être en mission MDR

Aalya · Answer

Ben moi non plus j'ai pas beaucoup de temps aujourd'hui(mercredi les enfants) je propose qu'on laisse ca en pause pour la journee et je te re poste un truc demain matin !

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Tu as une idée sur quel site tu as pu chopper ça ?
Quels sont les derniers sites visités avant qu'ils apparaîssent ?

Aalya · Answer

Je repars au taf a 15h ... juste pour info

Personal shield pro

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