Personal shield pro

Aalya -  
Bonjour,
Et merci d'avance pour le temps et surtout la patience
alors d'abord je précise que je ne suis pas des plus douée ! Je me suis fait attaquée par personal shield pro je suis donc venu directement suivre les instructions.
J'ai dl roguekiller j'ai fait plein de rapports (ils disent de pas hésiter a recommencer) puis j'ai dl Malware qui se fermait des que je voulais le lancer
je me suis rabattue sur Superantispyware qui m'a fait le meme coup
J'ai donc fait un scan en demarrant en mode sans echec avec malware que j'avais desinstaller pour le reinstaller de la j'ai pu effacer 2 trucs malveillants
En mode normal quand je reviens Avira s'eteind tout seul et Malware aussi je suppose que mon virus est toujours la mais je commence vraiment a être a court d'inspiration
Je precise que a c'est une version raccourcie des milliers de manip que j'ai testé
Alors si quelqu'un à un peu de tps pour venir a mon secours je lui en serait plus que reconnaissante
Merci

21 réponses

Résumé de la discussion

Infection informatique après visite de sites suspects, avec tentatives de nettoyage via RogueKiller, TDSSKiller et autres outils, et difficultés à maintenir Avira et Malwarebytes actifs. Plusieurs réponses proposent de relancer le diagnostic en mode sans échec, d'exécuter TDSSKiller et RogueKiller et de partager les rapports sur des services d'hébergement de logs. D'autres échanges évoquent des rapports techniques, des liens vers des logs et des adresses comme cijoint.fr, et l'identification d'un site potentiellement contaminant tel que rapgodfathers.info. Pour la suite, l'accent est mis sur l'analyse des rapports et le partage public des logs via des hébergeurs, afin de bénéficier d'une aide technique plus ciblée.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Aalya
    Je précise que j'ai également désinstaller avira pour le réinstaller ;-)
    2. Aalya
      Merci pour ton aide alors a savoir que j'ai repasse en scan en mode sans echec avec superantispyware il a trouvé un trojan que j'ai donc eliminer et j'ai donc refait un rapport qui est celui la
      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijHmR9Yu9.txt
      3. Tigzy Contributeur sécurité
        Ok, je m'en doutais tu as chopé le rootkit ZAccess
        Tu peux virer SuperAntispyware on est à un autre niveau là :)

        Télécharger et enregistrer sur le bureau
        Combofix

        =Desactiver l'antivirus
        =Double-clic sur Combofix
        = Presser 1 si demandé
        = Attendre la fermeture de l'outil ( 5 -10 mn ou plus si infection importante)
        =Copier/coller le rapport dans la réponse
        Un rapport dans C:\Combofix.txt à mettre dans la réponse
        Réactiver l'antivirus
        1. Aalya
          Ok chef j'execute ! desactiver l'antivirus c'est compliqué j'ai aucun controle c'est pas mieux que je le desinstalle puis le reinstalle ?
          1. Tigzy Contributeur sécurité
            Laisse tomber ton antivirus, il est déjà mort :)
          2. afideg Contributeur sécurité
            Salut Tigzy,
            Just for see, please.
            Albert
        2. Aalya
          Bon à 16h15 il me disait d'être patiente que j'en aurai pour un moment puis un redemmarrage qui s'eternisait et de la j'ai du partir bosser donc je l'ai laissé faire et la suite en rentrant à 20h30 !!! Merci encore je te tiens au courant
          1. Aalya
            Bon voila la suite mon antivirus ne se reactive pas et le rapport c'est ca
            http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijIFP27Vk.txt

            suspens !!!
            1. Tigzy Contributeur sécurité
              ok, redémarre

              Télécharger et dézipper sur le bureau TDSSKiller

              = Lancer TDSSKiller en faisant un double clique
              = Une fois le scan fini, un rapport s'ouvre
              = Copier coller le contenu dans la prochaine réponse
              = Le rapport se trouve également dans C:\TDSSKiller.XXXXXX_log.txt.( X correspondant a la version, la date et l'heure )

              1. Aalya
                Bonjour,
                Ok c'est fait le rapport

                http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijVww2vOh.txt

                Voila ... suspens ...
                2. Aalya
                  fait! voila le rapport

                  http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijERswjQn.txt

                  alors???
                  1. Aalya
                    euh le alors c'est pas un coup de pression mdr je suis super reconnaissante de ton aide merci
                    1. Tigzy Contributeur sécurité
                      ok, refait un TDSSKiller
                  2. Tigzy Contributeur sécurité
                    Si TDSSKiller ne trouve rien

                    * Télécharge ZHPDiag
                    Capture

                    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
                    * Sous vista/seven, si un message d'erreur apparait , clique droit => exécuter en tant qu'admin
                    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
                    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
                    * Heberge le rapport ici: http://pjjoint.malekal.com/ et colle le lien dans la réponse
                    1. Aalya
                      TdssKiller n'a en effet rien trouvé
                      J'ai dl zhp diag et il s'est pas mis en route j'ai attendu puis je l'ai lancé manuellement apres 10 min et la j'ai appuyé sur la loupe et au bout de 3 sec code erreur 3 le chemin n'est pas celui specifié et bug ca ecrit ca

                      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijhPVQoLN.txt
                      1. Tigzy Contributeur sécurité
                        ok

                        * Télécharge >> OTL << sur ton bureau.

                        * Fait un double-clic sur l'icône d'OTL pour le lancer
                        /!\ pour Vista/Seven fais un clic-droit sur l'icône d'OTL et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur"

                        * Assure toi d'avoir fermé toutes les applications en cours de fonctionnement.

                        * Quand la fenêtre d'OTL apparaît, assure toi que dans la section "Rapport" (en haut à droite) la case "rapport minimal" soit cochée.

                        * Copie et colle le contenu de cette citation dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"


                        netsvcs
                        %SYSTEMDRIVE%\*.exe
                        /md5start
                        eventlog.dll
                        scecli.dll
                        netlogon.dll
                        cngaudit.dll
                        sceclt.dll
                        ntelogon.dll
                        logevent.dll
                        iaStor.sys
                        nvstor.sys
                        atapi.sys
                        IdeChnDr.sys
                        viasraid.sys
                        AGP440.sys
                        vaxscsi.sys
                        nvatabus.sys
                        viamraid.sys
                        nvata.sys
                        nvgts.sys
                        iastorv.sys
                        ViPrt.sys
                        eNetHook.dll
                        ahcix86.sys
                        KR10N.sys
                        nvstor32.sys
                        ahcix86s.sys
                        nvrd32.sys
                        /md5stop
                        %systemroot%\*. /mp /s
                        %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
                        %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles



                        * Cliques sur l'icône "Analyse" (en haut à gauche) .
                        * Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC
                        * A la fin du scan un ou deux rapports vont s'ouvrir "OTL.Txt" et ( ou ) "Extras.Txt"( dans certains cas).
                        * Copie et colle le ou les rapports dans ta réponse stp...
                        * Au cas où, tu peux les retrouver dans le dossier C:\OTL ou sur ton bureau en fonction des cas rencontrés
                        1. Aalya
                          desolé j'etais au taf
                          Alors j'ai tout fait
                          les 2 rapports
                          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijZVBepPc.txt

                          et

                          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cij6pProIK.txt

                          voila Monsieur (ou Madame je sais pas)
                          J'attends la suite des instructions !
                          J'ai l'impression d'être en mission MDR
                          1. Tigzy Contributeur sécurité
                            Salut

                            J'ai pas trop le temps aujourd'hui.
                            Tu peux juste faire une réponse pour ça remonte dans ma liste de fils à répondre? :)
                        2. Aalya
                          Ben moi non plus j'ai pas beaucoup de temps aujourd'hui(mercredi les enfants) je propose qu'on laisse ca en pause pour la journee et je te re poste un truc demain matin !
                          1. Tigzy Contributeur sécurité
                            ok a demain ;)
                          2. Aalya
                            Bonjour prête a me relancer dans la bataille
                        3. Malekal_morte- Modérateur
                          Salut,

                          Tu as une idée sur quel site tu as pu chopper ça ?
                          Quels sont les derniers sites visités avant qu'ils apparaîssent ?
                          • 1
                          • 2

                          Discussions similaires

                          Privacy shield ???
                          DYLLEN76

                          13 réponses