Ordinateur infecté

Résolu
Bonjour,

Mon ordinateur est, depuis quelques temps, particulièrement lent. Je me demande s'il n'est pas infecté.
Je possède avast comme antivirus, antivir destop.
Je viens de faire marcher CCleaner, et m'apprête à lancer Malwarebytes'. Cependant, je ne suis pas sur que ce soit suffisant.

Pouvez vous m'aider à vérifier cela, et à nettoyer mon ordinateur ?
D'avance merci !

37 réponses

Résumé de la discussion

Un système Windows XP et Firefox 5.0 lent et potentiellement infecté est au cœur du sujet, avec une inquiétude concernant l'efficacité des outils antivirus et de nettoyage déjà utilisés. La meilleure approche recommande d'abandonner CCleaner comme seul outil et d'effectuer un diagnostic approfondi avec ZHPDiag, puis de partager le rapport via une plateforme sécurisée pour interprétation et actions ciblées. Des éléments concrets impliquent d'héberger et d'analyser le fichier rapport, de vérifier les résultats de scan, et d'envisager des mesures complémentaires comme des vérifications antivirus supplémentaires et la défragmentation. Pour finir, il peut être utile de tester l'installation d'antivirus complémentaires ou d'évaluer les configurations de sécurité sur un autre ordinateur, afin de prévenir les conflits et d'améliorer la protection.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    nickel :o)

    si plus de soucis ... prudence et bon surf !
    0
    1. voilà le rapport delfix :

      # DelFix v8.3 - Rapport créé le 10/09/2011 à 11:16
      # Mis à jour le 04/08/11 à 11h par Xplode
      # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP (32 bits) [version 5.1.2600] Service Pack 3
      # Nom d'utilisateur : Emmanuel DUHAMELET - PC757821523111 (Administrateur)
      # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Emmanuel DUHAMELET\Mes documents\Downloads\delfix0.exe
      # Option [Suppression]

      ~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

      Supprimé : C:\Avenger
      Supprimé : C:\USBFix
      Supprimé : C:\ZHP
      Supprimé : C:\Program Files\Ad-Remover
      Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
      Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\ZHP

      ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

      Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt
      Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
      Supprimé : C:\avenger.txt
      Supprimé : C:\JavaRa.log
      Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
      Supprimé : C:\UsbFix.txt
      Supprimé : C:\Documents and Settings\Emmanuel DUHAMELET\Bureau\AD-R.lnk
      Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\MBRCheck.lnk
      Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPDiag.lnk
      Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPFix.lnk

      ~~~~~~ Registre ~~~~~~

      Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\Ad-Remover
      Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\USBFix
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\ZHP
      Clé Supprimée : HKLM\Software\AdwCleaner
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\USBFix
      Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

      ~~~~~~ Autre ~~~~~~

      -> Prefetch vidé

      ########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [1797 octets] ##########
      0
      1. merci !

        Voilà déjà le rapport purera : Total space cleaned: 162617795 bytes
        0
        1. Contributeur sécurité
          joli ^^
          0
        2. bon la défragmentation est en cours. cet outil est mieux que celui intégré à windows ?
          est ce que je peux faire cet entretien sur mon deuxième ordinateur ?

          Enfin dernière question : sur mon autre ordi j'ai avira (antivirus) et comodo firewall, est ce que ce n'est pas mieux qu'avast+sunbelt ?
          0
        3. Contributeur sécurité
          concernant la défragmentation : oui c'est meilleur ;)

          pour avira + comodo = très bon
          attention à ne pas installer la toolbar avira (toolbar sponsorisée par ask. ...)
          0
        4. Contributeur sécurité
          suite : oui tu peux faire l'entretien sur l'autre ordi ;)
          0
        5. oki merci pour toutes ces réponses ! Je finis de mettre tout ca en place alors !
          Merci beaucoup pour ton aide.
          je te tiens au courant quand j'ai le rapport Delfix, mais la defragmentation s'avère longue ^^
          0
      2. Contributeur sécurité
        mouais ben c est zhpdiag qui buggue ^^

        Procédure d'optimisation/d'entretien/de prévention

        ▶ Télécharge ici : PureRa (par l''editeur de JavaRa)

        ▶ Lance-le (clic droit "executer en tant qu''administrateur" pour Vista/7)

        => Configuration en vidéo ( merci gen-hackman )

        ▶ clique sur "Clean"

        ▶ L''outil va faire son scan puis son nettoyage

        ▶ à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca :

        Total space cleaned: 8140878 bytes

        ▶ transmets juste cette ligne , le reste importe peu

        ------

        ▶ télécharge et installe Ccleaner

        ▶ double-clique sur le fichier pour lancer l''installation

        /!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu''administrateur »

        ▶ ▶ une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
        ▶ tu décoches "effacer uniquement les fichiers du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures "
        ▶ ▶ cliques sur nettoyeur
        ▶ cliques sur windows et dans la colonne avancé
        ▶ coches la première case "vieilles données du perfetch"
        ▶ cliques sur analyse une fois l''analyse terminé
        ▶ cliques sur "lancer le nettoyage" et sur la demande de confirmation "OK" ▶ ▶ cliques maintenant sur registre et puis sur "rechercher les erreurs "
        ▶ laisses tout cochées et cliques sur "réparer les erreurs sélectionnées"
        ▶ il te demande de sauvegarder ==> OUI
        ▶ tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
        ▶ cliques sur "corriger toutes les erreurs sélectionnées" et sur la demande de confirmation ==> OK
        ▶ Vérifie qu''il ne reste plus rien en relançant "rechercher les erreurs"
        ▶ tu retournes dans option et tu recoches la case "effacer uniquement les fichiers du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures" et sur nettoyeur windows, sous avancé, tu décoches la première case "vieilles données du perfetch"
        ▶ tu peux fermer Ccleaner

        ------

        Fais une recherche des erreurs de disque :
        ouvre Ordinateur/Poste de travail => clic droit sur C: => propriétés => outils => Vérification des erreurs cliquez sur vérifier maintenant. Ensuite cochez les deux cases puis cliquez sur démarrer. Répondez oui pour le message d''avertissement et redémarrez votre système.

        ------

        Défragmente tes disques dur :
        Télécharge Deffragler, et défragmente tes disques.

        ------

        ▶ Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection :

        Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :

        XP/Vista : http://www.forum-fec.net/t97-purger-la-restauration-du-systeme
        Seven: http://www.forum-fec.net/faq-tutoriel-astuces-f10/purger-la-restauration-du-systeme-sous-windows-7-t142.htm

        ------

        ▶ Maintiens tes logiciels à jour c'est important, utilise ce programme : https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
        Absolument à faire.

        ▶ idem pour les Mises à jour Windows :

        Il est très important de maintenir son OS à jour car ceci comble les failles de sécurité par lesquelles les malwares ("virus") s'introduisent ...

        ▶ Windows Update XP (uniquement avec Internet Explorer): http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/

        ▶ Windows Update Vista/Seven : cliquer sur le logo windows, dans la rechercher taper "Windows Update", cliquer sur le résultat.

        -----

        ▶ Mets à jour Java : https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp

        ▶ Désinstaller les anciennes versions de Java :

        ▶ Télécharge JavaRa.zip

        ▶ Décompresse le fichier sur ton bureau (clique droit > Extraire tout.)

        ▶ Double-clique sur le répertoire JavaRa obtenu.

        ▶ Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le .exe peut ne pas s''afficher)

        ▶ Clique sur Remove Older Versions.

        ▶ Clique sur Oui pour confirmer. L''outil va travailler, clique ensuite sur Ok, puis une deuxième fois sur Ok.

        ▶ Un rapport va s''ouvrir, copie-colle le dans ta prochaine réponse.

        ▶ Note : le rapport se trouve aussi là : ( C:\JavaRa.log )

        ▶ Tu peux fermer l''application

        ▶ ▶ Met à jour les logiciels Adobe :

        ▶ Reader : https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/

        ▶ Flash Player: https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr

        -----

        Si tu utilise FireFox, vérifie que tes plug in sont à jour : https://support.mozilla.org/en-US/kb/npapi-plugins

        -----

        ▶ ▶ pour supprimer les outils de désinfection :

        ▶ Télécharge et exécute Delfix sur ton bureau

        ▶ Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message
        ▶ ▶ Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.

        ------

        Tu peux garder Malwarebytes pour un scan de temps à autres

        -----

        Les antivirus ne font pas tout en ce qui concerne la sécurité de ta machine (mettre à jour ses logiciels etc etc)
        La meilleur protection reste de connaître les infections pour pouvoir les éviter et avoir de bonne habitude.
        Donc faut se documenter.

        Tu peux lire ce sujet sur les logiciels recommandés, et les attitudes responsables sur le web
        Et celui ci, sur les logiciels gratuits à éviter

        Si tu utilises Avast! ou AVG - regle le pour détecter les LPIs - voir : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

        Un peu de lecture pour éviter les infections :
        - connaitre et éviter les infections : https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf
        - sécuriser son PC : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html
        - lire : http://www.commentcamarche.net/faq/27128-malwares-quels-enjeux-version-synthese

        Ce qu'il ne faut pas faire :
        Je télécharge n'importe quoi - je m'infecte - evite les programmes par publicités ou sur les liens commerciaux des moteurs de recherche - ce sont des arnaques ::
        Les PUPs/LPIs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
        Exemple de ce qu'il ne faut pas faire :
        https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19719198-onglets-pub-intempestifs#14
        https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18347759-le-nouveau-avast-sonne-trop-souvent#9
        Je télécharge depuis n'importe où - je m'infecte : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-19916973-clickpotato-vlc-virus#6
        Recommandations sur la sécurité : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-18680013-windows-7-et-antispyware#1

        Fonctionnement de quelques catégories de malwares :
        https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17725521-virus-programme-troyen
        https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-17746390-concernant-la-propagation-des-virus
        ------

        ▶ ▶ Pense à marquer le fil comme résolu

        ------

        Si tu as d'autres questions,
        Sur le fonctionnement des malwares
        Ou comment tu t'es fait infecté
        N'hésites pas.
        On se quitte si le rapport DelFix est ok...

        @+
        0
        1. pas trouvé non plus :

          SystemLook 30.07.11 by jpshortstuff
          Log created at 19:31 on 09/09/2011 by Emmanuel DUHAMELET
          Administrator - Elevation successful

          ========== filefind ==========

          Searching for "mc25.tmp "
          No files found.

          -= EOF =-
          0
          1. Contributeur sécurité
            refais la même opération juste avec ceci ?

            :filefind
            mc25.tmp
            0
            1. SystemLook 30.07.11 by jpshortstuff
              Log created at 19:16 on 09/09/2011 by Emmanuel DUHAMELET
              Administrator - Elevation successful

              ========== filefind ==========

              Searching for "mc25.tmp /S /MD5 "
              No files found.

              -= EOF =-
              0
              1. Contributeur sécurité
                ▶ Télécharger SystemLook à partir d''un des liens ci dessous sur ton Bureau.
                Download Mirror
                Download Mirror #2

                ▶ Double-click SystemLook.exe pour le lançer.
                ▶ Clic droit|copier le texte dans la balise code ci dessous ,et clic droit|coller dans le cadre blanc de SystemLook:

                  
                :filefind
                mc25.tmp /S /MD5 


                ▶ Click le bouton Look pour commencer le scan.
                ▶ Copie-colle dans ta prochaine réponse le rapport contenu du fichier texte qui s''affiche

                ▶ Note: Le rapport peut aussi être trouvé sur ton Bureau nommé SystemLook.tx
                0
                1. et voilà :

                  Rapport de ZHPFix 1.12.3360 par Nicolas Coolman, Update du 29/08/2011
                  Fichier d'export Registre :
                  Run by Emmanuel DUHAMELET at 09/09/2011 18:41:28
                  Windows XP Professional Service Pack 3 (Build 2600)
                  Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

                  ========== Clé(s) du Registre ==========
                  SUPPRIME Key: HKLM\Software\Classes\CLSID\{761f6a83-f007-49e4-8eac-cdb6808ef06f}
                  SUPPRIME Key: Service: mchInjDrv

                  ========== Dossier(s) ==========
                  SUPPRIME Temporaires Windows: : 7
                  SUPPRIME Flash Cookies: 4

                  ========== Fichier(s) ==========
                  ABSENT File: c:\docume~1\emmanu~1\locals~1\temp\mc25.tmp (mchinjdrv) . (...) - c:\docume~1\emmanu~1\locals~1\temp\mc25.tmp
                  SUPPRIME Temporaires Windows: : 3
                  SUPPRIME Flash Cookies: 2

                  ========== Récapitulatif ==========
                  2 : Clé(s) du Registre
                  2 : Dossier(s)
                  3 : Fichier(s)

                  End of the scan in 00mn 02s

                  ========== Chemin de fichier rapport ==========
                  C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 08/09/2011 21:55:48 [1796]
                  C:\ZHP\ZHPFix[R2].txt - 09/09/2011 18:41:28 [987]
                  0
                  1. Contributeur sécurité
                    Contributeur sécurité d'élite \o/

                    ▶ Copie tout le texte présent dans la balise code ci-dessous ( tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

                    [HKLM\Software\Classes\CLSID\{761f6a83-f007-49e4-8eac-cdb6808ef06f}] 
                    SS - | Disabled  0 | C:\DOCUME~1\EMMANU~1\LOCALS~1\Temp\mc25.tmp (mchInjDrv) . (...) - C:\DOCUME~1\EMMANU~1\LOCALS~1\Temp\mc25.tmp   
                    EMPTYTEMP
                    EMPTYFLASH
                    


                    ▶ Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

                    ▶ Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ).

                    ▶ Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitre.

                    ▶ Vérifie que toutes les lignes que je t''ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

                    ▶ Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage

                    ▶ Copie/Colle le rapport à l''écran dans ton prochain message

                    Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ZHP sous le nom de ZHPFix[Rx].txt (où X correspond au numéro du lancement de ZHPFix)
                    0
                    1. Contributeur sécurité
                      Logfile of The Avenger Version 2.0, (c) by Swandog46
                      http://swandog46.geekstogo.com

                      Platform: Windows XP

                      *******************

                      Script file opened successfully.
                      Script file read successfully.

                      Backups directory opened successfully at C:\Avenger

                      *******************

                      Beginning to process script file:

                      Rootkit scan active.
                      No rootkits found!

                      Driver "mchinjdrv" disabled successfully.
                      Driver "mchinjdrv" deleted successfully.

                      Completed script processing.

                      *******************

                      Finished! Terminate.

                      Ben voilà :P

                      Bon, refais un ZHPDiag pour voir, on va finaliser.
                      0
                      1. re !

                        et voilà le rapport :

                        //////////////////////////////////////////
                        Avenger Pre-Processor log
                        //////////////////////////////////////////

                        Platform: Windows XP (build 2600, Service Pack 3)
                        Thu Sep 08 23:29:27 2011

                        23:29:26: Error: Invalid script. A valid script must begin with a command directive.
                        Aborting execution!

                        //////////////////////////////////////////

                        //////////////////////////////////////////
                        Avenger Pre-Processor log
                        //////////////////////////////////////////

                        Platform: Windows XP (build 2600, Service Pack 3)
                        Thu Sep 08 23:29:51 2011

                        23:29:51: Error: Invalid script. A valid script must begin with a command directive.
                        Aborting execution!

                        //////////////////////////////////////////

                        //////////////////////////////////////////
                        Avenger Pre-Processor log
                        //////////////////////////////////////////

                        Platform: Windows XP (build 2600, Service Pack 3)
                        Thu Sep 08 23:31:16 2011

                        23:31:16: Error: Invalid script. A valid script must begin with a command directive.
                        Aborting execution!

                        //////////////////////////////////////////

                        //////////////////////////////////////////
                        Avenger Pre-Processor log
                        //////////////////////////////////////////

                        Platform: Windows XP (build 2600, Service Pack 3)
                        Thu Sep 08 23:31:25 2011

                        23:31:25: Error: Invalid script. A valid script must begin with a command directive.
                        Aborting execution!

                        //////////////////////////////////////////

                        Logfile of The Avenger Version 2.0, (c) by Swandog46
                        http://swandog46.geekstogo.com

                        Platform: Windows XP

                        *******************

                        Script file opened successfully.
                        Script file read successfully.

                        Backups directory opened successfully at C:\Avenger

                        *******************

                        Beginning to process script file:

                        Rootkit scan active.
                        No rootkits found!

                        Driver "mchinjdrv" disabled successfully.
                        Driver "mchinjdrv" deleted successfully.

                        Completed script processing.

                        *******************

                        Finished! Terminate.
                        0
                        1. finalement j'ai essayé avant de partir. Ca ne marche pas, il me dit qu'un script valide commence par une commande...
                          0
                          1. bon cette fois ci je file. A demain !
                            0
                          2. Contributeur sécurité
                            j'ai édité :)
                            ça fonctionnera mieux ;)

                            à demain ;)
                            0
                        2. Contributeur sécurité
                          mouarf ....

                          * Telecharge:: http://www.geekstogo.com/forum/files/file/393-the-avenger-by-swandog46/

                          http://www.geekstogo.com/forum/files/file/393-the-avenger-by-swandog46/

                          * dezippe le , Lance l'épée , executer en tant qu'administrateur sous vista [img]http://imagesup.org/image[/img]

                          http://img256.imageshack.us/img256/6883/080229185901qa4.jpg

                          Debranche tous tes supports USB

                          Dans le cadre , sous Input Script here , copie_colle le contenu du cadre ci dessous et clic execute:


                          Drivers to disable:
                          mchinjdrv

                          Drivers to delete:
                          mchinjdrv



                          * Après le re-démarrage, il crée un fichier log qui s'ouvrira,que tu posteras dans ta prochaine reponse, faisant apparaitre les actions exécutées par The Avenger. Ce fichier log se trouve ici : C:avenger.txt
                          .::. Contributeur Sécurité .::.
                          0
                          1. OK.
                            Par contre je vais aller me coucher. Je me lève tot demain. Je pense que je serais de retour demain soir pour faire tout ca...
                            Merci de ton aide, et bonne nuit !
                            0
                        3. Ca bug de la même manière, il me dit que qu'une erreur s'est produite, qu'il doit fermer blablabla...
                          J'ai essayé de desactiver avast, mais ca ne change rien...
                          0
                          1. Contributeur sécurité
                            bah c est bizarre ça devrait pas ^^

                            ▶ Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
                            (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu''administrateur)

                            'ATTENTION !!! : Script personnalisé pour cette machine uniquement , ne pas reproduire !!

                            si tu as XP => double clique
                            si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."

                            sur OTL.exe pour le lancer.

                            ▶ Copie/colle les lignes suivantes en gras et place les dans la zone "personnalisation" :


                            :processes
                            explorer.exe
                            iexplore.exe
                            firefox.exe
                            msnmsgr.exe
                            Teatimer.exe

                            :Services
                            mchinjdrv

                            :commands
                            [emptytemp]
                            [start explorer]
                            [reboot]



                            ▶ Clique sur « Correction » et laisse l''outil travailler. L''ordinateur redémarre.

                            ▶ Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.
                            0
                            1. c'est fait. Il me dit que l'upload a réussi.

                              Par contre j'ai téléchargé OTM, mais ca bug a chaque fois que j'essaie de l'executer...
                              0
                              1. Contributeur sécurité
                                hum bizarre le fichier que tu as envoyé sur VirusTotal

                                tu peux l'envoyer chez malekal stp ? http://upload.malekal.com

                                merci :)
                                0
                                • 1
                                • 2