Probleme internet, débit ridicule

Bonjour,
j'ai 2 ordinateurs connectés à internet, l'un a une connexion de 10 méga et l'autre de 30 Ko...
donc je me pose des questions :p
pas de menaces detectées par avast et Malwarebytes donc je suis perdu...
si quelqu'un est dispo pour me filer un petit coup de main, ca serait top :)

PS : ca m avait deja fait le coup il y a pas longtemps et gen-hackman m'avait bien aidé en désinfectant complétement mon PC

28 réponses

Résumé de la discussion

Deux ordinateurs partagent une connexion Internet, l'un affichant 10 Mbit/s et l'autre 30 Ko/s, et l'utilisateur s'interroge sur l'absence de menaces détectées par Avast et Malwarebytes. Le problème se révèle être lié au DNS; après avoir configuré les DNS comme expliqué dans le lien fourni, les débits remontent jusqu'à 10 Mbit/s sur la Freebox V6. D'autres réponses évoquent des solutions variées comme des scans en ligne (ESET Online Scanner) et des outils comme Combofix, avec des avertissements sur l'usage et les protections actives. Pour éviter les risques, certaines recommandations préconisent de vérifier les paramètres DNS et les configurations réseau, plutôt que des outils invasifs, tout en veillant à restaurer les protections après le diagnostic.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. c'était à priori un problème de DNS, je viens de les configurer comme expliqué sur le lien fourni et ca a l'air de mieux tourner, j'atteins les 10M/bit avec la freebox V6 je trouve ça léger mais bon, c'est déjà ça!

    un grand merci a toi!
    1. j'ai fait ce qui était indiqué dans le lien.
      pas de problème pour l étape 1, j'ai bien une adresse IP
      par contre pour les tests de ping à l'étape 2 et 3, ca tourne en boucle avec 2 voir 3 réponses et ensuite 2 messages "délai d'attente de la demande dépassé" etc...
      j'ai aussi installé le petit programme pour corriger les erreurs de registre fourni dans le lien, mais rien n'a changé, ma connexion est toujours a ras les pâquerettes...
      1. Pour ta connexion fais ce qui est indiqué sur le lien

        https://www.commentcamarche.net/faq/1202-connexion-mon-acces-a-internet-ne-fonctionne-plus#simili
        1. merci pour l astuce sur windows defender, voila le nouveau rapport cijoint
          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cijZorB7KQ.txt

          légere amélioration du débit internet, mais tjrs en deca de la normale (3M/bit max et c'est variable)
          1. oui j'ai bien glissé le script sur combo fix, mais j'ai eu un probleme a la fin lors de la génération du rapport, donc j'ai du le refaire une deuxieme fois pour obtenir le rapport
            1. Il est ou ton rapport??
              Tu ne la pas posté??
            2. posté juste au dessus (dans le meme post que le scan eset)
              http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cijuIDxIrF.txt
            3. Tu as fais le script combo avec Windows Defender activé.

              /!\ Désactive tous tes logiciels de protection (Antivirus, Antispywares) /!\
              Et refais https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-23021583-probleme-internet-debit-ridicule?page=2#21

              Pour ouvrir Windows Defender, cliquez sur le bouton Démarrer du bouton Démarrer, sur Tous les programmes, puis sur Windows Defender.

              Cliquez sur Outils, puis sur Options.

              Sous Options de l'administrateur, activez ou désactivez la case à cocher Utiliser Windows Defender, puis cliquez sur Enregistrer.
          2. toujours pas d'amélioration pour internet
            http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cijuIDxIrF.txt

            j'ai reussi après plusieurs tentatives à faire le scan eset, je poste le rapport :
            ESETSmartInstaller@High as downloader log:
            all ok
            esets_scanner_update returned -1 esets_gle=12
            ESETSmartInstaller@High as downloader log:
            all ok
            # version=7
            # OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1
            # OnlineScanner.ocx=1.0.0.6528
            # api_version=3.0.2
            # EOSSerial=7a6d320e391f0345b783c2b9f06019f1
            # end=finished
            # remove_checked=true
            # archives_checked=true
            # unwanted_checked=true
            # unsafe_checked=true
            # antistealth_checked=true
            # utc_time=2011-08-30 07:16:29
            # local_time=2011-08-30 09:16:29 )
            # country="France"
            # lang=1036
            # osver=6.1.7601 NT Service Pack 1
            # compatibility_mode=5893 16776573 100 94 337681 66317214 0 0
            # compatibility_mode=8192 67108863 100 0 50530 50530 0 0
            # scanned=83281
            # found=0
            # cleaned=0
            # scan_time=1225

            merci pour ton aide, je desespere de ma connexion internet la :p
          3. Bien en vérifiant les rapports je viens de m'apercevoir que combofix t'avait bloqué une clé.Fais ce qui suis.

            /!\ ATTENTION /!\
            Le script qui suit a été écrit spécialement pour ekiya , il n'est pas transposable sur un autre ordinateur !
            * Télécharge ce dossier:
            ====> ekiya.zip <====
            * Fais un clic-droit dessus --> Extraire tout --> choisis le Bureau comme destination
            * Un autre dossier va apparaitre, prends le fichier CFScript.txt qui se trouve à l'intérieur et place le sur le Bureau et pas ailleurs.
            * Désactive tes logiciels de protection
            * Fais un glisser/déposer de ce fichier CFScript.txt sur le fichier Combofix.exe
            comme ceci :http://img155.imageshack.us/img155/4837/cfscriptop0.gif
            * Patiente le temps du scan. Le Bureau va disparaître à plusieurs reprises : c'est normal !
            /!\ Ne touche ni à la souris, ni au clavier durant le scan /!\
            * Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher: poste son contenu.
            * Si le fichier ne s'ouvre pas, il se trouve ici ? C:\ComboFix.txt
            1. c'est bon, j ai de nouveau internet en passant par une clé wifi. Mais ma connexion est toujours désastreuse sur cet ordi (400Kbit en download et 824 en upload :p)
              1. j'ai bien accès au programme de diagnostics réseau de windows, mais il m'est toujours impossible d'avoir accès à internet, ca me met toujours réseau non identifié
                1. File Association Fixer permet de restaurer à son état initial les associations de fichiers qui ne fonctionneraient plus, suite à un logiciel malveillant, à l'installation d'un logiciel, ou que la base de registre soit corrompue pour tout autre raison. File Association Fixer est facile d'emploi, il suffira de cliquer sur l'icône

                  http://sd-1.archive-host.com/membres/up/93804828040693895/FileAssociationFixer.zip
                  1. je l ai fait, et effectivement je peux acceder a l'outil de résolution, toutefois ca arrange rien... je t avoue que je suis un peu perdu la :)
                    1. je n en ai plus du tout :p (réseau non identifié)
                      et quand je met pour résoudre le probleme, ca me marque : "tentative d'opération non autorisée sur une clé du registre marquée pour suppression"
                      1. On va faire une vérification .
                        Post un nouveau rapport zhpdiag.
                        Ouvres zhpdiag et clic sur la flèche verte pour faire la mise a jour du programme.Si mise a jour installes la.
                        * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
                        Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site pjjoint.malekal.com ou cijoint.fr ou toofiles puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum
                        1. Pour l'instant on mets de coté le scan online..

                          /!\ A l'attention de ceux qui passent sur ce sujet /!\
                          Le logiciel qui suit n'est pas à utiliser à la légère et peut faire des dégâts s'il est mal utilisé ! Ne le faites que si un helpeur du forum qui connait bien cet outil vous l'a recommandé.

                          /!\ Désactive tous tes logiciels de protection (Antivirus, Antispywares) /!\

                          * Télécharge combofix(de sUBs) sur ton Bureau.
                          * Double-clique sur ComboFix.exe afin de le lancer.
                          * Il va te demander d'installer la console de récupération : accepte. (important en cas de problème)
                          /!\ Ne touche ni à la souris, ni au clavier durant le scan /!\
                          * Lorsque la recherche sera terminée, un rapport apparaîtra.
                          * Héberge le rapport C:\Combofix.txt sur le site pjjoint.malekal.com ou cijoint.fr ou toofiles puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum
                          #Si combofix ne veut pas se lancer renommes le en ccm.exe et éxécutes le en mode sans échec .
                          Tutoriel officiel de Combofix : Tuto Combofix
                          1. Arrivé à 50% j'ai eu une erreur 2002 et maintenant quand je relance ca me dit : "il est impossible d'effectuer la mise a jour. Les paramètres proxy sont ils configurés?"

                            donc me voila bloqué à la moitié du téléchargement de la base de signatures...
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