Problème avec Firefox...

Bonjour,

J'ai un problème avec Firefox...Je n'ai jamais utilisé Firefox et hier soir mon ordinateur c'est tout simplement éteinte...Lors de son redémarrage je n'étais plus apte à ouvrir internet comme à l'habitude????

Je dois absolument utilisé Firefox,pour ouvrir une page web...Cela m'occasionne beaucoup de problème...Je dois absolument re-downloader flash pour pouvoir ouvrir certain vidéo!!!

Je ne peut même plus allez sur Youtube,et avant je n'ai jamais eu de problème...

S.V.P. Aidé moi!!!!:)

Merci de prendre quelques instant pour m'aider...

16 réponses

  1. desactive ton antivirus
    desactive Windows defender si présent
    desactive ton pare-feu

    Ferme toutes tes appilications en cours

    telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

    Pre_Scan

    si le lien ne fonctionne pas :

    http://www.archive-host.com

    s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau

    Avertissement: Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

    une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

    si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif

    si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

    si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

    Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

    Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

    ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

    clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

    ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

    ▶ Clique sur Ouvrir.

    ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    ▶ Copie ce lien dans ta réponse.

    si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer
    1. J'ai un de mes chum qui m'a dit de ré-installé explorer...

      Je l'ai fait et encore là pas de changement...

      Merci!
      1. bonjour mauvaise idée d'utiliser ccleaner en debut de desinfection tant qu'on ne sait pas ce qu'à l'ordi !

        il faudrait obtenir un diagnostique de maniere à savoir quel outil utiliser au lieu d'y aller à l'aveuglettte avec differents tools
        1. Tu vas dans options internet????Désolé je ne vois pas...
          Dans quel programme????
          Démarrer,poste de travail???

          Encore merci!!
          1. okay ,

            pour internet explorer ,

            réinalise le , tu vas dans options internet puis réinitialisé , (dernier onglet en bas)

            je pense que tu as trop de module complémentaire ,

            regarde est désactive , voir supprime ceux qui ne te serve pas

            -
            1. L'ordinateur va à 100%,mais avec Firefox...Je n'ai encore rien trouvé avec le fait que mon internet explorer n'est pas capable de démarrer une session internet???

              Encore merci de l'aide!!!

              Je l'ai même restaurer à une date ultérieur,sans aucun résultat???
              1. re-Salut ,

                Comment vat l'ordinateur ?

                Secunia est-il a 100% ???

                Emsisoft as trouver quelque chose ?

                ad-remover a tres bien travailler !!

                -
                1. J'ai finalement nettoyer avec ad-remover,et voici le rapport...

                  Je ne sais si quelqu'un peut arriver à comprendre ça!!!lol

                  ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.2,G | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

                  Mis à jour par TeamXscript le 12/04/11
                  Contact: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com
                  Site web: http://www.teamxscript.org

                  C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 15:25:39 le 28/08/2011, Mode normal

                  Microsoft Windows XP Professionnel Service Pack 3 (X86)
                  Karl et Melanie@KARL-9YLWHH5EIB ( )

                  ============== ACTION(S) ==============

                  Fichier supprimé: C:\WINDOWS\system32\ConduitEngine.tmp
                  Dossier supprimé: C:\Program Files\AskSBar
                  Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\Karl et Melanie\Local Settings\Application Data\Conduit
                  Dossier supprimé: C:\Program Files\Conduit
                  Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\Karl et Melanie\Local Settings\Application Data\ConduitEngine
                  Dossier supprimé: C:\Program Files\ConduitEngine
                  Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\Karl et Melanie\Application Data\PriceGong

                  (!) -- Fichiers temporaires supprimés.

                  Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
                  Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
                  Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
                  Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
                  Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{7D902D63-52F1-451E-B991-23A1DF7D6763}
                  Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{7D902D63-52F1-451E-B991-23A1DF7D6763}
                  Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{7D902D63-52F1-451E-B991-23A1DF7D6763}
                  Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{B15FD82E-85BC-430d-90CB-65DB1B030510}
                  Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{F0D4B231-DA4B-4daf-81E4-DFEE4931A4AA}
                  Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{F0D4B231-DA4B-4daf-81E4-DFEE4931A4AA}
                  Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{F0D4B231-DA4B-4daf-81E4-DFEE4931A4AA}
                  Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{F0D4B231-DA4B-4daf-81E4-DFEE4931A4AA}
                  Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{F0D4B239-DA4B-4daf-81E4-DFEE4931A4AA}
                  Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{F0D4B239-DA4B-4daf-81E4-DFEE4931A4AA}
                  Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{F0D4B239-DA4B-4daf-81E4-DFEE4931A4AA}
                  Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\CLSID\{F0D4B23B-DA4B-4daf-81E4-DFEE4931A4AA}
                  Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{F0D4B23B-DA4B-4daf-81E4-DFEE4931A4AA}
                  Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Conduit.Engine
                  Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2077543
                  Clé supprimée: HKLM\Software\Conduit
                  Clé supprimée: HKLM\Software\conduitEngine
                  Clé supprimée: HKCU\Software\Conduit
                  Clé supprimée: HKCU\Software\conduitEngine
                  Clé supprimée: HKCU\Software\PartyGaming
                  Clé supprimée: HKCU\Software\PriceGong
                  Clé supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}
                  Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{AF6B73F4-7AFE-4E94-A057-D25E3537FA55}
                  Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\AskSBar Uninstall
                  Clé supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\conduitEngine

                  Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{F0D4B239-DA4B-4DAF-81E4-DFEE4931A4AA}
                  Valeur supprimée: HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D}
                  Valeur supprimée: HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser|{F0D4B239-DA4B-4DAF-81E4-DFEE4931A4AA}

                  ============== SCAN ADDITIONNEL ==============

                  **** Mozilla Firefox Version [3.6.8 (fr)] ****

                  HKCU_MozillaPlugins\@unity3d.com/UnityPlayer,version=1.0 (x)

                  -- C:\Documents and Settings\Karl et Melanie\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\sq89rsu2.default --
                  Prefs.js - browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2.8

                  ========================================

                  **** Internet Explorer Version [8.0.6001.18702] ****

                  HKCU_Main|Default_Page_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
                  HKCU_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
                  HKCU_Main|Search bar - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
                  HKCU_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
                  HKLM_Main|Default_Page_URL - hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
                  HKLM_Main|Default_Search_URL - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
                  HKLM_Main|Search bar - hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
                  HKLM_Main|Search Page - hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
                  HKLM_Main|Start Page - hxxp://fr.msn.com/
                  HKCU_URLSearchHooks|{038cb5c7-48ea-4af9-94e0-a1646542e62b} - "ToggleEN Toolbar" (C:\Program Files\ToggleEN\prxtbTog2.dll)
                  HKCU_SearchScopes\{70D46D94-BF1E-45ED-B567-48701376298E} - "Google Desktop" (hxxp://127.0.0.1:4664/search&s=Pl3oZKFPupcvkYwt-Zm2dUnDIws?q={searchTerms})
                  HKCU_Toolbar\WebBrowser|{1017A80C-6F09-4548-A84D-EDD6AC9525F0} (C:\Program Files\Lexmark Toolbar\toolband.dll) (x)
                  HKCU_Toolbar\WebBrowser|{038CB5C7-48EA-4AF9-94E0-A1646542E62B} (C:\Program Files\ToggleEN\prxtbTog2.dll)
                  HKLM_Toolbar|{1017A80C-6F09-4548-A84D-EDD6AC9525F0} (C:\Program Files\Lexmark Toolbar\toolband.dll) (x)
                  HKLM_Toolbar|{038cb5c7-48ea-4af9-94e0-a1646542e62b} (C:\Program Files\ToggleEN\prxtbTog2.dll)
                  HKCU_ElevationPolicy\{2E422264-6D8A-4ca0-97C7-A2CF868471EA} - C:\Documents and Settings\Karl et Melanie\Application Data\Move Networks\ie_bin\MovePlayerUpgrade.exe (?)
                  HKCU_ElevationPolicy\{6052BF20-EA23-4A04-B3C1-A20EFE01A95A} - C:\Program Files\Veetle\Player\vtl_hfs.exe (?)
                  HKCU_ElevationPolicy\{680FA47E-AB59-46BE-B594-7358726E108B} - C:\Program Files\Veetle\Player\player.exe (?)
                  HKCU_ElevationPolicy\{E8BC6C2B-DD90-4397-96EB-2AAF0E48ABE6} - C:\Program Files\Veetle\Player\vtl_hfax.exe (?)
                  HKLM_ElevationPolicy\4469c247-056a-41d3-b2f4-98d66dd2ae85 - C:\Program Files\ToggleEN\ToggleENToolbarHelper.exe (?)
                  HKLM_ElevationPolicy\666f7e3d-994d-4b75-a774-d949093a06ad - C:\Program Files\ToggleEN\ToggleENToolbarHelper.exe (?)
                  HKLM_ElevationPolicy\bcba20e7-96b0-424e-8ebc-685662345590 - C:\Program Files\ToggleEN\ToggleENToolbarHelper.exe (?)
                  HKLM_ElevationPolicy\bf791454-ada2-4b86-874d-6bdbe6366037 - C:\Program Files\ToggleEN\ToggleENToolbarHelper.exe (?)
                  HKLM_ElevationPolicy\d5908ea9-d277-4626-8998-bf9eeb6812e0 - C:\Program Files\ToggleEN\ToggleENToolbarHelper.exe (?)
                  HKLM_ElevationPolicy\e108fa4a-b68a-4ec1-bfb8-0deac4bbf70e - C:\Program Files\ToggleEN\ToggleENToolbarHelper.exe (?)
                  HKLM_ElevationPolicy\{2788A47F-E274-474E-A99E-6285599EDE48} - C:\Documents and Settings\Karl et Melanie\Local Settings\Application Data\Conduit\CT2077543\ToggleENAutoUpdaterHelper.exe (x)
                  HKLM_ElevationPolicy\{3DBECCC0-0000-4C27-A869-A9FF073D7DC9} - C:\Program Files\ToggleEN\ToggleENToolbarHelper.exe (?)
                  HKLM_ElevationPolicy\{6052BF20-EA23-4A04-B3C1-A20EFE01A95A} - C:\Program Files\Veetle\Player\vtl_hfs.exe (?)
                  HKLM_ElevationPolicy\{680FA47E-AB59-46BE-B594-7358726E108B} - C:\Program Files\Veetle\Player\player.exe (?)
                  HKLM_ElevationPolicy\{74351F14-5437-4d87-805B-04D409B09976} - C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe (Google)
                  HKLM_ElevationPolicy\{E8BC6C2B-DD90-4397-96EB-2AAF0E48ABE6} - C:\Program Files\Veetle\Player\vtl_hfax.exe (?)
                  HKLM_Extensions\{e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - "?" (?)
                  HKLM_Extensions\{FA9B9510-9FCB-4ca0-818C-5D0987B47C4D} - "PokerStars.net" (C:\Program Files\PokerStars.NET\main.ico)
                  BHO\{038cb5c7-48ea-4af9-94e0-a1646542e62b} - "ToggleEN Toolbar" (C:\Program Files\ToggleEN\prxtbTog2.dll)
                  BHO\{1017A80C-6F09-4548-A84D-EDD6AC9525F0} - "Lexmark Barre d'outils" (C:\Program Files\Lexmark Toolbar\toolband.dll) (x)
                  BHO\{7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} (?)

                  ========================================

                  C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 164 Fichier(s)
                  C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 12 Fichier(s)

                  C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 28/08/2011 15:25:50 (3882 Octet(s))

                  Fin à: 15:27:33, 28/08/2011

                  ============== E.O.F ==============
                  1. Re-

                    télécharge---> http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34066591-ad-remover

                    une fois télécharger , ferme toutes tes application !

                    ouvre Ad-Remover et clique sur---> Nétoyer

                    Poste le rapport

                    -
                    1. Je n'ai pas vraiment de symptôme...Aucun message... Seulement mon explorer qui ne marche pas et que je dois encore passer par firefox pour allez sur le net et j'ai tout perdu,favoris,fichier flash et autres...
                      1. Pas vraiment de changement...Mon explorer ne fonctionne pas...
                        1. quels sont les symptomes ?
                          messages d'erreur ?
                          quel est ton systeme ?
                      2. Bien,c'est comme si mon explorer ne marche plus...Je doit absolument me servir de Fox pour atteindre internet...Je ne peu plus lire de vidéo,sans tout re- downloader les programmes comme flash et autres...