Desinstallation avira impossible
Résoluj'ai eu un gros bug sur l'ordi, quoi? lent plein de messages d'esrreurs (genre MSCTF.dll introuvable...
j'ai réussi à réparer les fichiers windows en faisant cmd puis chkdsk etc, bref il parait remarcher quaf que avira ne marche pas message d'erreur : ctfmon.exe composant introuvable,MSCTF.dll est introuvable.
j'ai essayé de retélecharger avira, il commence à s'installer puis s'arrête disant qu'avira est en train de se mettre à jour!
j'ai essayé de desinstaller avira, supprimer programme, désinstaller.: il n'apparait plus dans panneau de config mais tous les rasccourcis sont là (et inopérants), dans programme il est toujours dans la liste. Bref comment s'en débarrasser et mettre autre chose, pour l'instant je surfe sans rien!!!
40 réponses
Problème majeur sur Windows XP avec Internet Explorer 8, où des messages d'erreur évoquent MSCTF.dll introuvable et ctfmon.exe composant introuvable, rendant Avira en échec d'installation et de désinstallation. Des solutions techniques courantes incluent le téléchargement et l'installation de MSCTF.dll dans system32, ou l'extraction manuelle d'un fichier MSCTF.ZIP et la tentative de réinstallation d'Avira après nettoyage des restes. En parallèle, des outils comme Malwarebytes' Anti-Malware, Spybot et HijackThis permettent d'identifier et de supprimer les logiciels malveillants et les entrées indésirables, puis de reprendre une installation sécurisée d'un antivirus. En dernier lieu, il est recommandé de privilégier une analyse approfondie du PC par une personne compétente et de traiter chaque problème séparément, afin d'éviter des manipulations risquées et des pertes de données.
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Bonjour,
,
en fait j'ai craqué, j'ai fait le nettoyage, puis cleaner, puis re ZHPdiag qui m'a trouvé toujours les memes cochonneries,
je suis allée dans executé puis regedit, j'ai trouvé toutes les clés je les ai supprimées, jusqu'à ce que ZHPdiag ne trouve plus rien,
puis j'ai fait scannow, ça ne marchait toujours pas
j'ai essayé restauration partielle, ça n'a pas suffit
j'ai fini par restauration totale, j'ai un ordi tout neuf, et je m'enquiquine grave avec toutes les pré-installés de packard bell
merci quand meme pour l'aide , je reviendrais surement pour trouver de l'aide pour arreter tout ce qui ne me sert à rien. ,Mais là je fais une pause j'en ai soupé de l'informatique, je me sert de celui de mon fils, un vrai bonheur!
A+ -
la clé usb de mon fils fait 8 machins sinon j'ai un disque dur externe qui doit avoir beaucoup de place puisque je ne m'en sert jamais.
pour ce qui est de trouver les erreurs y'en a un paquet!!!!! -
c'est à ce point là?
je n'ai pas de CD , sur packard bell c'est compris dedans, je fais restauration totale, au point ou j'en suis je peux esssayer Ccleaner, au mieux ça marche, au pire je restaure total!
si je sauvegarde sur clé USB je n'embarque pas les emmer.... avec?-
Ah mince
Ouvre C Cleaner, clique sur registre à gauche
Clique sur rechercher les erreurs
Clique sur Corriger les erreurs sélectionnées
Il va te demander de faire une sauvegarde, clique sur oui
Clique ensuite sur corriger toutes les erreurs sélectionnées
Si cela ne résoud pas le problème, utilise la partition cachée pour une restauration
à l'état d'usine
Pour la sauvegarde de tes docs sur une clé USB, c'est bon, cela dépend de la quantité
que tu as à sauvegarder
Ta clé USB fait combien de capacité de stokage ?
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re,
ça c'est une bonne question?
vu que rien ne se télécharge, et que les différents logiciels de nettoyage n'ont pas suffit... que je ne peux pas remettre de'antivirus..
c'est une idée de Lynyrd skynyrd, (voir plus haut) pas la mienne en tout cas!!, -
ok,
mais c'est différent du tuto et comme je ne sais pas de quoi il s'agit je fais quoi??? -
Moi, j'ai réglé mon C Cleaner ainsi
http://sd-1.archive-host.com/membres/images/203669918515832581/C_Cleaner.jpg -
bonsoir,
j'ai suivi le tuto jusqu'au chapitre : utiliser Ccleaner -
coucou me revoilou,
avant de télécharger et
avant que je fasse une couillonnade,
dans le tuto, à la fenetre
"fin de l'installation de Ccleaner"
il y a une case cochée "lancer ccleaner"
1) je fais comme ça ou je decoche?
2) je continue comme dans le tuto "parametrer ccleaner" jusqu'au paragraphe "utiliser ccleaner"?
A+ -
re
état demarré
type de dmarrage automatique -
coucou,
me revoilà,
j'ai fait scannow = rien
j'ai fait la methode MSI il ne se passe rien
j'ai reessayé de télécharger avira toujours meme réponse
je peux essayer les autres antivirus?
a part la restauration complète vous avez une idée?
S'il faut en arriver là , je peux récuperer mes données sans risque d'infection maintenant sur un disque dur externe? -
ok
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non pas encore, lequel?je reesaye avira?
je n'ai pas pu ouvrir ZHP fix -
ok merci je redemarre
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non, je viens de reessayer, toujours, "le dossier compressé n'est pas valide ou est endommagé
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Ok,
Tu cliques sur ce lien tu arrives sur free un hébergeur, tu cliques sur télécharger le fichier (en gris) ou tu arrives directement sur ENREGISTRER,enregistrer sur ton BUREAU.
Une fois le fichier sur le Bureau, tu suis:
Maintenant le but étant de placer ce fichier dans le dossier systeme 32
1) Cliques droit sur le fichier MSCTF.dll et Copier.
2) Doubles cliques sur ton Poste de Travail
3) Doubles cliques sur ton disc dur
4) Doubles cliques sur le dossier WINDOWS
5) Doubles cliques sur le dossier Système 32
6) dans un espace blanc tu cliques droit et coller
Tu fermes tous les dossiers ect ... et tu redémarres l'ordinateur comme demandé.
A+Lusche Philippe
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et MSCTF.dll, a-t-il pu être réinstallé ?
O.o°*??? Ex Nathandre aux 12938 messages depuis le 27.10.2008 °.Oø¤º°'°º¤ø -
petit blem,
le raccourci ZHPFix ne marche pas et dans ZHPDiag je ne trouve pas fix,
ya ZHPscan,ZHPsearch,analyse détaillée,.... -
C'est bien
Copie les lignes suivantes en gras ci dessous, c'est à dire
que tu sélectionnes les lignes indiquées en gras avec ta souris, tu fait
clic droit dessus>copier
[HKLM\Software\Classes\axmetastream.metastreamctl] =>Adware.MetaStream
[HKLM\Software\Classes\axmetastream.metastreamctl.1] =>Adware.MetaStream
[HKLM\Software\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtlSecondary] =>Adware.MetaStream
[HKLM\Software\Classes\AxMetaStream.MetaStreamCtlSecondary.1] =>Adware.MetaStream
[HKLM\Software\Classes\WlcUI.DialerWindow] =>Trojan.Rimecud
[HKLM\Software\Classes\WlcUI.DialerWindow.1] =>Trojan.Rimecud
[HKLM\Software\Classes\WlcUI.PhoneNumber] =>Trojan.Rimecud
[HKLM\Software\Classes\WlcUI.PhoneNumber.1] =>Trojan.Rimecud
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{0101014E-D958-4d10-82A1-9195E2220B66}] =>Trojan.Rimecud
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD}] =>Adware.MetaStream
[HKLM\Software\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD}] =>Adware.MetaStream
[HKLM\Software\Classes\Interface\{33733BAF-6BFE-4F83-9A89-69B2C49CF843}] =>Trojan.Rimecud
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{3BF72F68-72D8-461D-A884-329D936C5581}] =>PUP.BearShare
[HKLM\Software\Classes\TypeLib\{534E82CE-8042-4f98-ACD8-A3858BCBED0F}] =>Trojan.Rimecud
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{78E9D883-93CD-4072-BEF3-38EE581E2839}] =>PUP.BearShare
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{83AC1413-FCE4-4A46-9DD5-4F31F306E71F}] =>PUP.BearShare
[HKLM\Software\Viewpoint] =>Adware.MetaStream
[HKLM\Software\Winsudate] =>Adware.Gibmedia
SS - | Auto 11/03/2010 0 | (WinSvc) . (...) - C:\Program Files\Winsudate\gibsvc.exe
* Lance ZHPFix, soit à partir d'un raccourci sur le bureau, soit à partir de
ZHPDiag (avec Vista/Seven, clic droit dessus, et sur exécuter en
tant qu'administrateur)
Clique sur l'icône représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Redémarre ton PC
O.o°*??? Ex Nathandre aux 12938 messages depuis le 27.10.2008 °.Oø¤º°'°º¤ø -
re
celui là suffit ou il faut l'autre aussi?
[url=https://www.luanagames.com/index.fr.html]ZHPDiag.txt[/url] -
me revoilà,
malwarebytes a trouver un "rogue.systemSmartSecurty"
element : c:\drivers\snapsys\lcdtest.exe -
voilà pour le mode 3
RogueKiller V5.2.4 [23/06/2011] par Tigzy
contact sur https://www.luanagames.com/index.fr.html
mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees: https://www.luanagames.com/index.fr.html
Systeme d'exploitation: Windows XP (5.1.2600 Service Pack 3) 32 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur: moune [Droits d'admin]
Mode: HOSTS RAZ -- Date : 23/06/2011 18:29:23
Processus malicieux: 0
Fichier HOSTS:
127.0.0.1 localhost
127.0.0.1 www.007guard.com
127.0.0.1 007guard.com
127.0.0.1 008i.com
127.0.0.1 www.008k.com
127.0.0.1 008k.com
127.0.0.1 www.00hq.com
127.0.0.1 00hq.com
127.0.0.1 010402.com
127.0.0.1 www.032439.com
127.0.0.1 032439.com
127.0.0.1 www.0scan.com
127.0.0.1 0scan.com
127.0.0.1 www.1000gratisproben.com
127.0.0.1 1000gratisproben.com
127.0.0.1 www.1001namen.com
127.0.0.1 1001namen.com
127.0.0.1 100888290cs.com
127.0.0.1 www.100888290cs.com
127.0.0.1 100sexlinks.com
[...]
Nouveau fichier HOSTS:
127.0.0.1 localhost
Termine : << RKreport[3].txt >>
RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt ; RKreport[3].txt-
voilà pour le mode 4
RogueKiller V5.2.4 [23/06/2011] par Tigzy
contact sur https://www.luanagames.com/index.fr.html
mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees: https://www.luanagames.com/index.fr.html
Systeme d'exploitation: Windows XP (5.1.2600 Service Pack 3) 32 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur: moune [Droits d'admin]
Mode: HOSTS RAZ -- Date : 23/06/2011 18:29:23
Processus malicieux: 0
Fichier HOSTS:
127.0.0.1 localhost
127.0.0.1 www.007guard.com
127.0.0.1 007guard.com
127.0.0.1 008i.com
127.0.0.1 www.008k.com
127.0.0.1 008k.com
127.0.0.1 www.00hq.com
127.0.0.1 00hq.com
127.0.0.1 010402.com
127.0.0.1 www.032439.com
127.0.0.1 032439.com
127.0.0.1 www.0scan.com
127.0.0.1 0scan.com
127.0.0.1 www.1000gratisproben.com
127.0.0.1 1000gratisproben.com
127.0.0.1 www.1001namen.com
127.0.0.1 1001namen.com
127.0.0.1 100888290cs.com
127.0.0.1 www.100888290cs.com
127.0.0.1 100sexlinks.com
[...]
Nouveau fichier HOSTS:
127.0.0.1 localhost
Termine : << RKreport[3].txt >>
RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt ; RKreport[3].txt -
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