Virus?

Résolu
Bonjour, mon pc se comporte etrangement a l'ouverture de celui ci le pare feu se désactive ensuite j'ai une page blanche a l'ouverture d'internet explorer que se passe t'il ? merci pour toutes vos réponses (ceci dure depuis 3jours)

45 réponses

Résumé de la discussion

Le problème central est que, à l'ouverture, le pare-feu se désactive et une page blanche apparaît dans le navigateur Internet Explorer, ce qui peut indiquer une infection ou une modification de configuration. Des solutions prioritaires incluent une désinfection via Malwarebytes et l'exécution d'outils comme ZHPFix et CCleaner pour supprimer les éléments malveillants et rétablir les paramètres de sécurité. En parallèle, il est conseillé de vérifier le registre et les programmes de démarrage, de purger la restauration système et de mettre à jour Windows, Java et le navigateur. D'autres pistes évoquent le contrôle des extensions et, le cas échéant, le recours à un navigateur alternatif pour éviter les redirections pendant la réparation.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. bonjour juju le pc va bien merci pour tout,je ne vois pas résolu si tu pouvais le mettre,merci pour tout,bon week end
    1. Contributeur sécurité
      bon week end et merci d'être venu donné des nouvelles :>
      je passe en résolu, si besoin, tu connais l'adresse du site :p
      ++
  2. oui je l'est youpiiii^^il m'aime trop^^tu est un mec super! merci pour tout à dans 3jours ,bonne nuit et bon courage
    1. Contributeur sécurité
      tiens ben il est pas mourru alors :)

      et en normal toujours pas ??? :-\
      1. Contributeur sécurité
        tapote F8 quand ton pc démarre (après l apparition du bios [l'écran noir])

        pour revenir en normal il suffit de redémarrer :)
        1. Contributeur sécurité
          panneau de configuration > Outils d'administration > Gestion de l'ordinateur > Gestion des disques

          Il y est ?
          1. non c'est bon j'ai de retour mais d'autre erreur arrive mon 2eme disque le I a disparu .......(le disque C est toujours là)
            1. Contributeur sécurité
              tu veux dire avec hotmail ?
              message d'erreur ?
              avec quel navigateur ?
              précisions stp :)
              1. juju je n'arrive pas à aller lire mes messages dans messenger j'y suis allez ce matin sans probleme et là peut plus...
                1. voilà j'ai tout fait ( je ne met pas en résolu je reviendrais dans2à3 jours pour voir si tout va bien ok)merci juju666 et à Marmar66 pour votre aide et bon courage par la suite encore merci!
                  voici le rapport:
                  # DelFix v7.7B - Rapport créé le 18/04/2011 à 17:11
                  # Mis à jour le 15/04/11 à 19h30 par Xplode
                  # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP (32 bits) [SP3 v5.1.2600] Service Pack 3
                  # Nom d'utilisateur : Administrateur - SWEET-FD719B000 (Administrateur)
                  # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\Administrateur\Bureau\DelFix.exe
                  # Option [Suppression]

                  ~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

                  Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
                  Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\ZHP

                  ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

                  Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-18-04-2011-13-55-20.txt
                  Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
                  Supprimé : C:\Documents and Settings\Administrateur\Bureau\MBRCheck.exe
                  Supprimé : C:\Documents and Settings\Administrateur\Bureau\Mbr_Repair.exe
                  Supprimé : C:\Documents and Settings\Administrateur\Bureau\MBR_Verify.txt
                  Supprimé : C:\Documents and Settings\Administrateur\Bureau\ZHPDiag.txt
                  Supprimé : C:\Documents and Settings\Administrateur\Bureau\ZHPDiag2.exe
                  Supprimé : C:\Documents and Settings\Administrateur\Bureau\ZHPFixReport.txt
                  Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPDiag.lnk
                  Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\ZHPFix.lnk
                  Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Bureau\MBRCheck.lnk

                  ~~~~~~ Registre ~~~~~~

                  Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\ZHP
                  Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

                  ~~~~~~ Autre ~~~~~~

                  ########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [1640 octets] ##########
                  1. Contributeur sécurité
                    nickel :)
                2. Contributeur sécurité
                  voici la fin des procédures:

                  ▶ télécharge Ccleaner et enregistre le sur le bureau

                  ▶ double-clique sur le fichier pour lancer l'installation

                  /!\Utilisateur de Vista et windows 7 : Clique droit sur le logo de Ccleaner, « exécuter en tant qu'administrateur »

                  ▶ sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
                  ▶ clique sur suivant
                  ▶ lis la licence et j'accepte
                  ▶ cliques sur suivant
                  ▶ là tu ne gardes de coché que "mettre un raccourci sur le bureau" et puis "contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner "
                  ▶ cliques sur installer
                  ▶ cliques sur fermer
                  ▶ double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
                  ▶ ▶ une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
                  ▶ tu décoches "effacer uniquement les fichiers du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures "
                  ▶ ▶ cliques sur nettoyeur
                  ▶ cliques sur windows et dans la colonne avancé
                  ▶ coches la première case "vieilles données du perfetch"
                  ▶ cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
                  ▶ cliques sur "lancer le nettoyage" et sur la demande de confirmation "OK" ▶ ▶ cliques maintenant sur registre et puis sur "rechercher les erreurs "
                  ▶ laisses tout cochées et cliques sur "réparer les erreurs sélectionnées"
                  ▶ il te demande de sauvegarder ==> OUI
                  ▶ tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
                  ▶ cliques sur "corriger toutes les erreurs sélectionnées" et sur la demande de confirmation ==> OK
                  ▶ Vérifie qu'il ne reste plus rien en relançant "rechercher les erreurs"
                  ▶ tu retournes dans option et tu recoches la case "effacer uniquement les fichiers du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures" et sur nettoyeur windows, sous avancé, tu décoches la première case "vieilles données du perfetch"
                  ▶ tu peux fermer Ccleaner

                  ------

                  ▶ Désactivation, puis Réactivation de la restauration système après désinfection :

                  Il est nécessaire de désactiver puis réactiver la restauration système pour la purger car les points de restauration peuvent être infectés :

                  XP/Vista : http://www.forum-fec.net/t97-purger-la-restauration-du-systeme
                  Seven: http://www.forum-fec.net/faq-tutoriel-astuces-f10/purger-la-restauration-du-systeme-sous-windows-7-t142.htm

                  ------

                  Mise à jour Windows :

                  Windows Update XP (uniquement avec Internet Explorer): http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/thanks.aspx?ln=fr&&thankspage=5

                  Windows Update Vista/Seven : cliquer sur le logo windows, dans la rechercher taper "Windows Update", cliquer sur le résultat.

                  -----

                  ▶ Mets à jour Java : https://www.java.com/fr/download/uninstalltool.jsp

                  ▶ Désinstaller les anciennes versions de Java :

                  ▶ Télécharge JavaRa.zip

                  ▶ Décompresse le fichier sur ton bureau (clique droit > Extraire tout.)

                  ▶ Double-clique sur le répertoire JavaRa obtenu.

                  ▶ Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le .exe peut ne pas s'afficher)

                  ▶ Clique sur Remove Older Versions.

                  ▶ Clique sur Oui pour confirmer. L'outil va travailler, clique ensuite sur Ok, puis une deuxième fois sur Ok.

                  ▶ Un rapport va s'ouvrir, copie-colle le dans ta prochaine réponse.

                  ▶ Note : le rapport se trouve aussi là : ( C:\JavaRa.log )

                  ▶ Tu peux fermer l'application

                  ▶ ▶ Met à jour Adobe :

                  ▶ Reader : https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
                  ▶ ▶ Décocher le scan Macàfric

                  ▶ Flash Player: https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr

                  -----

                  ▶ ▶ pour supprimer les outils de désinfection :

                  ▶ Télécharge Delfix sur ton bureau :

                  ▶ Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message
                  ▶ ▶ Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.

                  ------

                  Tu peux garder Malwarebytes pour un scan de temps à autres

                  -----

                  Tu peux lire ce sujet sur les logiciels recommandés, et les attitudes responsables sur le web
                  Et celui ci, sur les logiciels gratuits à éviter

                  ------

                  ▶ ▶ Pense à marquer le fil comme résolu

                  ------

                  Si tu as d'autres questions, je t'écoute avec plaisir :)

                  @+
                  1. pourtant j'ai appuyer sur 2 comprend pas là

                    il se bloque je t'est fait une photo : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijo29V5v8.jpg
                    1. Contributeur sécurité
                      tu t'es trompé, tu devais appuyer sur 2 puis enter :)
                      et tu as fait 1 puis enter ^^
                      1. voilà: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijNzkLHxC.txt

                        j'ai pas compris ta réponse :))
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