[Antimalware doctor] ordinateur bloquer
Bonjour,j'ai actuellement un probleme avec mon netbook acheter debut novembre . Hier ayant recus le virus ANTIMALWARE DOCTOR a la fin de sa supression ùon pc a redémarée et depuis ne se réalume plus .
Aider moi plz
Aider moi plz
39 réponses
Résumé de la discussion
Un netbook équipé de Windows XP et Firefox 3.6.10 est infecté par le virus ANTIMALWARE DOCTOR, et après la suppression, l’ordinateur ne se rallume plus. Plusieurs conseils proposent des mesures de désinfection, notamment l’installation d’une console de récupération sur clé USB, le formatage de la clé et l’exécution de commandes comme fixboot et cdrset. D’autres conseils évoquent des blocages tels que l’impossibilité d’alimenter l’ordinateur, des difficultés à lancer le mode sans échec, et suggèrent l’usage d’outils comme ZHPDiag ou TDSSKiller pour diagnostiquer et nettoyer.
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ContributeurOK, tu es encore infecté. Mais déjà moins qu'au début!
> Clique sur l'icône ZHPFix présente sur ton bureau. (Clique droit/Exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7)
> Clique sur le H bleu.
> Copie/Colle le texte en gras ci-dessous.
O42 - Logiciel: installer - (.Install Pedia Limited.) [HKLM] -- installer
O43 - CFD: 29/04/2011 - 15:53:16 - [1231626] ----D- C:\Program Files\Fichiers Communs\Plasmoo
O64 - Services: CurCS - 04/01/2010 - C:\Program Files\HP Games\HP Game Console\GameConsoleService.exe - GameConsoleService(GameConsoleService) .(.WildTangent, Inc. - GameConsoleService.) - LEGACY_GAMECONSOLESERVICE
O67 - Shell Spawning: <.js> <JSFile>[HKLM\..\open\Command] (.Microsoft Corporation - Microsoft Console Based Script Host.) -- C:\WINDOWS\System32\CScript.exe
O67 - Shell Spawning: <.js> <JSFile>[HKCR\..\open\Command] (.Microsoft Corporation - Microsoft Console Based Script Host.) -- C:\WINDOWS\System32\CScript.exe
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\NetworkCrawler\Objects\WorkgroupCrawler]
[HKCR\CLSID\{72B3882F-453A-4633-AAC9-8C3DCED62AFF}]
[HKLM\Software\Classes\CLSID\{72B3882F-453A-4633-AAC9-8C3DCED62AFF}]
> Clique sur Go.
> Poste le rapport qui s'affiche.
@+ -
ContributeurBon, ça se tire, c'est bon signe!
On va faire un scan généraliste de ton PC
> Télécharges Malwarebytes sur ton bureau.
> Lance le. Laisse les options par défaut lors de l'installation. A la fin, il va se mettre à jour, laisse-le faire.
> Branche toutes tes sources de données externes à ton PC. (Clés USB...)
> Rends-toi dans l'onglet Recherche, clique sur Exécuter un examen complet puis clique sur Rechercher.
> Sélectionnes tes disques durs et disques amovibles puis clique sur Rechercher
> A la fin du scan, un rapport s'ouvre. Clique sur fichier puis enregistrer sous. Clique sur Bureau et met le nom Malwarebytes
> Si MalwareBytes détecte des infections, clique sur Afficher les résultats, puis sur Supprimer la sélection.
> Si Malwarebytes te demande de redémarrer ton pc, clique sur oui
> Poste le rapport
!!! Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis !!!
Tuto pour t'aider Ici
@+ -
ContributeurBon alors refais un ZHPDiag
PS: /!\ Je serais absent ce week-end. N'écoute personne d'autre qui interviendrait sur la discution /!\
Vive l'informatique et la sécurité informatique. Tout le monde a droit à de l'aide pour désinfecter son PC.
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ContributeurOK. Essaye de le laisser nettoyer quand même. Ca peut bien mettre 15 minutes.
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ContributeurSalut!
> Clique sur l'icône ZHPFix présente sur ton bureau. (Clique droit/Exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7)
> Clique sur le H bleu.
> Copie/Colle le texte en gras ci-dessous.
O42 - Logiciel: installer - (.Install Pedia Limited.) [HKLM] -- installer
O64 - Services: CurCS - 04/01/2010 - C:\Program Files\HP Games\HP Game Console\GameConsoleService.exe - GameConsoleService(GameConsoleService) .(.WildTangent, Inc. - GameConsoleService.) - LEGACY_GAMECONSOLESERVICE
O47 - AAKE:Key Export SP - "C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe" [Enabled] .(.Apple Inc. - Bonjour Service.) -- C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O64 - Services: CurCS - 06/04/2011 - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe - Service Bonjour(Bonjour Service) .(.Apple Inc. - Bonjour Service.) - LEGACY_BONJOUR_SERVICE
O44 - LFC:[MD5.13493131AC0CD71CBD845BC79571F52D] - 22/04/2011 - 16:59:37 ---A- . (...) -- C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt [7911]
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 7039eb78 (7039eb78) .(...) - LEGACY_7039EB78
O64 - Services: CurCS - (.not file.) - (.not file.) - Norton Internet Security (NIS) .(...) - LEGACY_NIS
R3 - URLSearchHook: DVDVideoSoftTB Toolbar - {872b5b88-9db5-4310-bdd0-ac189557e5f5} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (6.2.2.4) -- C:\Program Files\DVDVideoSoftTB\tbDVD0.dll
O2 - BHO: DVDVideoSoftTB Toolbar - {872b5b88-9db5-4310-bdd0-ac189557e5f5} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\DVDVideoSoftTB\tbDVD0.dll
O3 - Toolbar: DVDVideoSoftTB Toolbar - {872b5b88-9db5-4310-bdd0-ac189557e5f5} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) -- C:\Program Files\DVDVideoSoftTB\tbDVD0.dll
O43 - CFD: 26/10/2010 - 22:08:24 - [0] ----D- C:\Documents and Settings\miniw\Application Data\com.adobe.mauby.4875E02D9FB21EE389F73B8D1702B320485DF8CE.1
O43 - CFD: 23/10/2010 - 12:53:40 - [141284] ----D- C:\Documents and Settings\miniw\Application Data\com.nyt.timesreader.78C54164786ADE80CB31E1C5D95607D0938C987A.1
O43 - CFD: 23/01/2011 - 16:12:18 - [0] ----D- C:\Documents and Settings\miniw\Application Data\HTC.388BC06ACDAB6261375BCE37FBA2E023C0D7EE34.1
O43 - CFD: 30/10/2010 - 21:44:14 - [0] ----D- C:\Documents and Settings\miniw\Application Data\Reg.C9ECCBDBA4E09304DEEFB106465BC17F6D6749B9.1
O43 - CFD: 27/03/2011 - 16:55:10 - [0] ----D- C:\Documents and Settings\miniw\Application Data\RegBeta.C9ECCBDBA4E09304DEEFB106465BC17F6D6749B9.1
O43 - CFD: 28/01/2011 - 20:46:06 - [0] ----D- C:\Documents and Settings\miniw\Application Data\StageManager.BD092818F67280F4B42B04877600987F0111B594.1
> Clique sur OK puis sur Tous.
> Clique sur Nettoyer.
> Poste le rapport qui s'affiche.
Refais un ZHPDiag
@+
Vive l'informatique et la sécurité informatique. Tout le monde a droit à de l'aide pour désinfecter son PC. -
ContributeurBon, j'ai eu la validation de mon script.
> Clique sur l'icône ZHPFix présente sur ton bureau. (Clique droit/Exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7)
> Clique sur le H bleu.
> Copie/Colle le texte en gras ci-dessous.
O42 - Logiciel: installer - (.Install Pedia Limited.) [HKLM] -- installer
[HKLM\Software\Installer]
O43 - CFD: 04/04/2011 - 19:46:00 - [26602] ----D- C:\Documents and Settings\miniw\Application Data\F0AE8B1BA8A7C30504E988D86C7C227A
O81 - IFC: Internet Feature Controls [HKUS\.DEFAULT] [FEATURE_BROWSER_EMULATION] -- svchost.exe
O81 - IFC: Internet Feature Controls [HKUS\S-1-5-18] [FEATURE_BROWSER_EMULATION] -- svchost.exe
C:\Documents and Settings\miniw\Application Data\F0AE8B1BA8A7C30504E988D86C7C227A
[HKLM\Software\Installer]
> Clique sur OK puis sur Tous.
> Clique sur Nettoyer.
> Poste le rapport qui s'affiche.
@+ -
ContributeurOK,
Refais un ZHPDiag en postant le premier lien et ENSUITE fais ce qui suis =>
> Télécharge TDSSKiller sur ton bureau et pas à un autre endroit.
> Fais un clique droit sur le fichier puis Extraire Tout, Suivant, Suivant et Terminer.
/!\ Déconnecte toi d'internet /!\
> Lance le fichier TDSSKiller (Clique droit/Exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7).
> Clique sur Start scan.
> Laisse le logiciel travailler.
> Si des fichiers infectés sont trouvées, une nouvelle fenêtre va s'ouvrir.
> Laisse les options par défaut.
> Clique sur Continue puis sur Reboot now pour redémarrer le PC si des infections ont été trouvées.
> Poste le rapport situé dans C:\TDSSKillerVersion_Date_Time_log.txt
Ensuite, refais un second ZHPDiag en postant le second lien avec le rapport de TDSSKiller.
@+
Vive l'informatique et la sécurité informatique. Tout le monde a droit à de l'aide pour désinfecter son PC.-
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Desoler je n'etait pas souvent present ces 4 dernier jour donc voila la 1er lien
ZHPDiag : http://cjoint.com/?3DBsdOykVHB
___________________________________________________________________________
Voici le lien tdsskiller : http://cjoint.com/?3DBsl6tAt4l
aucune fenêtre ne s'est ouverte donc il ne doit pas y avoir de fichier infecter -
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ContributeurBon, banne nouvelle. Sa se tire.
> Télécharges AD-Remover sur ton Bureau.
/!\ Désactives ton antivirus le temps de la manipulation /!\
> Lance-le. (Clique droit/Exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7).
> Clique sur Nettoyer.
> Poste le rapport qui s'ouvre en fin de Scan.
Note: Le rapport est aussi sauvegarder sous C:\Ad-Report-CLEAN.txt
@+ -
ContributeurBon,
Ben c'est bien infecter.
On va vérifier si le secteur de démarrage est infecté.
Je vais te faire analyser un fichier sur un site
> Rend-toi sur le site www.virustotal.com
> Clique sur Parcourir Rends toi dans le répertoire des fichiers suivants et clique sur le fichier.
C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
> Clique sur Send File. Si tu as un message comme quoi le fichier à déjà été analyser, clique sur Reanalyse.
> Sélectionne le rapport de Antivirus jusqu'à VT Community puis clique droit/Copier.
> Clique droit sur le bureau puis nouveau et enfin Document Texte. Nomme-le VT et colle le texte sélectionner dedans. Enregistre.
> Poste le rapport héberger sur https://www.cjoint.com/
@+
Vive l'informatique et la sécurité informatique. Tout le monde a droit à de l'aide pour désinfecter son PC. -
ContributeurJuju, que fait FixShellQuietly.exe exactement???
Aprentout,
Sur le PC infecté
> Télécharges ZHPDiag (de Nicolas coolman) sur ton bureau.
> Un fois le téléchargement terminé, double cliques sur ZHPDiag.exe et suis les instructions d'installation. (Clique droit/Exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7).
> Coches la case Créer une îcone sur le bureau lors de l'installation.
> A la fin de l'installation, ZHPDiag va se lancer tout seul.
> Cliques sur l'icône représentant une loupe.
> En fin de scan, enregistres le rapport sur ton Bureau. Pour cela, clique sur l'îcone représentant une disquette.
> Héberge le rapport sur Cjoint puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
@++
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c'est bon j 'ai trouver Merci a vous !!!!je ne vous remercierai jamais asser
________________________________________________________________Une fois dans le pc infecter il suffisait de remettre le pare-feu que antimalware doctor avait enlever auparavant cela permet de valider la suppression du virus -
ContributeurBon aprentout
> Télécharge FixShellQuietly sur le PC sain.
> Place le fichier dans la clé qui contient la console de récupération.
> Redémarre le PC qui ne démarre plus avec la clé USB.
> Au choix C:\Windows ou D:\cmdcons, tape 1 (C:\Windows) et valide par Entrée.
> Si tu as un mot de passe session, tape le et valide par Entrée. Sinon, valide par Entrée.
> Tape
cd D:\ et valide par Entrée.
start FixShellQuietly.exe et valide par Entrée.
> Tape exit.
> Enlève ta clé.
Juju, à quoi sert FixShellQuietly?
Tu as une idée sur pourquoi il démarre quand ya la clé et pas quand elle y est pas? Il manque un fichier Windows qui est présent dans la clé?
@+
Vive l'informatique et la sécurité informatique. Tout le monde a droit à de l'aide pour désinfecter son PC. -
Contributeur sécuritésalut je me permet
si tu sais accéder au mode sans échec :
Télécharge et exécute ça: http://sd-1.archive-host.com/membres/up/17959594961240255/FixShellQuietly.exe
C'est silencieux, tu ne verras rien, il ne se passera rien.
Redémarre ton pc. Tu devrais pouvoir accéder au mode normal. -
si tu ne laisses pas la clé ca fait quoi ?
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ContributeurNon, je penses qu'il parle du lancement. après avoir rebooter.
Essaye cette méthode. Spécialement conçu pour clé USB.
Installation de la console de récupération sur ta clé USB.
> Télécharges la console de récupération Ici
> Double clique sur le fichier RescueUSB.bat (bat peut ne pas apparaitre) précédement téléchargé sur ton bureau. (Clique droit/Exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7)
> Insère une clé USB sur un de tes ports USB et sauvegarde toutes tes données importantes de ta clé sur ton ordi (la clé va être effacée).
> Tapes 2 et valide par Entrée.
> Une liste des périphérique USB détectés est affichée. Repère le numéro de ta clé USB (grace à la taille affichée et à sa lettre).
> Tape le numéro de la clé précédemment identifié.
> Ensuite, si ta clé à une taille inférieur à 4Go, tape fat16 et valide par Entrée. Si elle a une taille supérieur à 4Go, tape fat32 et valide par Entrée.
> Une fenêtre s'ouvre pour confirmer le formatage (effacement) de ta clé. Clique sur OK pour valider.
> Clique sur une touche pour quitter.
> (Re)démarre le pc infecté en laissant (mettant) la clé USB sur un port libre.
Utilisation de la console de récupération
> Tape 1 et valide par Entrée.
> Tape la commande Batch cdrset et valide par Entrée.
> Tape la commande fixboot et valide par Entrée
> Tape la touche o et valide par Entrée.
> Tape exit et valide par Entrée. Enlève ta clé. L'ordi doit redémarrer.-
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ContributeurRe,
Tu n'as pas un interrupteur sur ta clé pour la mettre en lecture seule?
> Autrement, fait un clique droit sur ta clé et propriété.
> Décoche la case Lecture seule si elle est cochée.
> Clique sur appliquer puis sur OK.
Tu es en vacances quand? (Pour savoir quand il faudrait que ce soit fini) -
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Contributeuraprentout,
> Télécharge la console de récupération Ici
> Formate ta clé en FAT. (Clique droit sur poste de travail/Gérer/Gestionaire de disques/Choissi ta clé/Clique droit/Formater/OK/FAT/OK
> Ensuite, extrait les fichiers contenu dans cdr.zip (clique droit/extraire tout) et extrait les fichier présents dans cdr.iso (iso peut ne pas être visible) avec un logiciel comme 7zip dans ta clé USB.
> Sur le PC malade, branche ta clé et redémarre le.
Si ça marche, je te donne la suite.
Vive l'informatique et la sécurité informatique. Tout le monde a droit à de l'aide pour désinfecter son PC. -
une fois le CDR installer , l'ordinateur recommence avec le :
UNetbottin
Default
Press [tab] to edit options
automatic boot in 10 seconds ... -
ContributeurOK,
Pas d'infections trop graves après un rapide coup d'oeil.
Malwarebytes à bien supprimé Antimalware Doctor.
On va essayer de réparer le démarrage.
Sur l'ordi sain:
________________________________________________________________
> Télécharges la console de récupération à Cette adresse sur le bureau du PC sain.
> Décompresse le fichier CDR.zip sur ton bureau dans un dossier CDR (clique droit/extraire tout/Suivant/Suivant/Terminer).
________________________________________________________________
> Télécharges Unetbootin Ici
> Lance-le (Clique droit/Exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7)
> Cliques sur DisqueImage.
> Cliques sur ...
> Cliques sur CDR.iso contenu dans le dossier CDR présent sur ton bureau.
> Dans type, laisse Lecteur USB et dans Lecteur, sélectionne la lettre qui correspond à ta clé USB.
> Cliques sur OK et laisse faire.
________________________________________________________________
Sur le PC infecté:
> Insère la clé USB précédemment créée
> (Re)Démarre le PC
> Normalement, un écran bleu apparait. Laisse changer.
> Tapes la touche R.
/!\ Si il te dit Aucun disque détecté à cet étape ou après, fait moi signe, on essayera autre chose /!\
> Tapes la touche 1.
> Ensuite, si tu as un mot de passe de session, tapes le et valide par Entrée. Sinon, laisse vide et valide par Entrée.
> Tapes fixboot et valide par Entrée.
> Tapes o (et pas zéro) et valide par Entrée.
> Tapes exit et valide par Entrée.
> Le PC redémarre, enlève ta clé USB.
XP doit NORMALEMENT se recharger. Si c'est le cas, revient quand même ICI, on à pas fini.
@++ -
http://cjoint.com/?3eku9pIcUYY
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ContributeurBon normalement c'est normal.
Fais:
> OTLPE doit se lancer.
> Clique sur l'icône OTLPE
> Répond oui au message.
> Sélectionne ta session.
> Vérifie que "Automatically Load All Remaining Users" est sélectionné et presse OK.
> Clique sur Run Scan.
> Normalement tu as un accès internet. Poste le rapport qui s'ouvre hébergé sur https://www.cjoint.com/ à la fin du scan.
Rapport aussi sauvegarder sous OTL.txt
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