Redemmarrage intempestif

Bonjour,
Voila j'ai un souci avec mon pc : en ce moment il a decidé de faire ce qu'il voulait quand il voulait.
Il redemarre de temps en temps ca peut etre au bout de 5 minutes comme au bout de deux heures c'est un peu quand il en a envie meme si je ne fais rien dessus il peut redemarre tout seul sans aucun message d'erreur.
Voila donc si quelqu'un d'entre vous connait la raison de ce problème et la solution je suis toute ouie.
Configuration: windows XP Professionnel
<br>version 2002
<br>service pack2
<br>AMD Athlon Xp 1700+
<br>1.46Ghz
<br>512 Mo de Ram

23 réponses

Résumé de la discussion

Problème récurrent de redémarrage aléatoire sur un PC sous Windows XP Professionnel édition 2002 SP2, avec un Athlon XP 1700+ et 512 Mo de RAM, sans message d'erreur. Des analyses suggèrent des causes potentielles liées à la sécurité et au matériel, notamment virus ou logiciel espion, pare-feu et antivirus, surchauffe et instabilités liées au démarrage ou à l'utilisation intensive. Several réponses préconisent des tests pratiques: démarrage en mode sans échec, défragmentation, vérification des disques, et évaluation de logiciels de sécurité comme ZoneAlarm ou autre pare-feu pour bloquer les tentatives d'intrusion. En cas de persistance, l'éclairage portera sur les températures système et les éventuels virus, en privilégiant des contrôles hors ligne et des nettoyages du système pour guider une réparation ou une mise à jour.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour, je viens d'avoir un problème de redémarrage systématique quelques secondes après chaque arrêt du PC (Windows XP familial).
    Cela s'est produit après avoir configuré mon routeur freebox en mode désactivé. Je l'ai à nouveau configuré en mode activé et je n’ai plus de redémarrage intempestif, le probème a donc disparu. Ne me demandez pas pourquoi, je ne suis pas informaticien, il y avait peut-être quelque chose à configurer sur le PC.
    Sur Free, pour agir sur le mode du routeur, il faut aller sur l’interface de gestion, dans le pavé FONCTIONALITES OPTIONNELLES, il faut cliquer sur « Fonctionnalités Routeur de la Freebox » puis cocher l’option souhaitée.
    0
    1. Bonjour,

      J'ai bien vérifié, je ne vois aucun "?" ou "!" dans le gestionnaire.

      C'est du n'importe quoi, j'y comprends rien.

      ++++

      Nad
      0
      1. Modérateur
        Re !

        ok ! verifie ceux ci stp :

        vas dans panneau de configuration<système<materiel<gestionnaire des périf et la tu regarde s'il n'y a pas de point "?" ou "!" jaune

        si c'est le cas : fais un clic droit et mise à jour des pilotes

        @+
        0
        1. Re!

          J'ai remarqué qu'il redemarrait obligatoirement par contre quand je demarre mon jeu sinon je peux telecharger pdt des heures par exemple ou surfer sur internet il redemarrera mais je peux y rester longtemps.

          Tandis qu'avec le jeu il redemarre direct.

          Je ne comprends strictement rien.

          Merci pour vos réponses,

          a++

          Nad
          0
          1. re!

            Bon, suis désolée je vois pas très bien ce que tu voudrait que je te mette comme valeurs celle qui sont dans quels onglets?

            @ plus tard,
            0
            1. Modérateur
              Re !

              mets ce que tu as sans souci !

              @+
              0
              1. Re de quelles valeurs veux tu parler? j'en vois pleins des valeurs!
                0
                1. Re!

                  Non aucun bruit particuliers et les ventilos ont bien été néttoyés.

                  @plus tard pour d'autres nouvelles.
                  0
                  1. Modérateur
                    Re !

                    c'est vraiment curieux !

                    apparament : c'est pas viral, donc ça doit être materiel je pense

                    tu n'as pas de bruit particulier ??? as tu bien nettoyer les palles du ventillo ???

                    bien à toi !

                    @+
                    0
                    1. CouCou,
                      Et oui me revoila deja pour vous dire que le pc redemarre toujours tout seul sans aucun message d'erreurs.
                      Au Secours!!!!!

                      @+++
                      Nad
                      0
                      1. Bonjour,
                        Bon voilà j'ai fais la defrag en mode sans echec v voir ce que ca donne.

                        @ plus tard,
                        merci,
                        Nad
                        0
                        1. Modérateur
                          Re !

                          essaye en mode normal

                          @+
                          0
                          1. coucou,
                            Alors j'ai installé zone alarm j'ai fais un scan disk mais il ne veut pas dfemarrer en mode sans echec il reste bloqué au niveau de l'ecran ou il y a un curseur clignotant en haut a gauche.

                            Merci, @++
                            0
                            1. Contributeur
                              Salut,

                              Ok je comprends, mais il faut faire un minimum d'efforts.

                              Puisque tu utilises le firewall de Windows, c'est un peu comme si tu n'en avait pas. Donc je te conseille de télécharger ZoneAlarm® : http://www.zonelabs.com/store/content/company/products/znalm/freeDownload2.jsp?dc=34std&ctry=FR&lang=fr
                              Tutorial là : http://forum.telecharger.01net.com/microhebdo/questions_techniques_diverses/securite/tutorial_zonealarm-323293/messages-1.html

                              Cela permettra de fermer tous les ports correctement.

                              Ton redémarrage survient de façon aléatoire. Peut être que c'est l'oeuvre d'un hacker, donc un bon firewall est indispensable...

                              ------------------------------------------------------------------

                              -> Clique sur "Poste de travail" -> "Disque local (C:)" -> "Clique droit" -> Propriétés -> "onglet" Outils -> Vérifier maintenant... -> coche les deux cases "Réparer" et "Rechercher" -> clique sur "Démarrer" -> "Oui" pour le message qui va apparaître.

                              Ensuite, Redémarre le PC en mode sans échec : tu tapotes sur la touche F8 de ton clavier (ou bien F5 selon la version de Windows) et tu choisis le mode sans échec puis tu fais une défragmentation.

                              Tiens moi au courant quant à l'évolution de ton problème.

                              ++
                              0
                              1. Il m'est deja arrive la meme chose que toi jusqu'au moment ou il ne s'alume pas plus de 5min en continu puis de moin en moin. C'etai a cause d'un virus le gars qui a repare mon ordi m'a dis que dans une telle situation le mieu a faire est d'eviter de l'allumer autant que tu peux jusqu'a se que tu puisse le faire reparer.
                                Je ne veux pas t'alarmer (et puis c'est peut etre pas la meme chose pour toi je m'y connai pas specialement en informatique) mais bon c'est se qui m'est arrive, propre de cette experience je ne peux que te conseiller l'extreme prudence... Voila voila bon courage a toi!
                                0
                                1. Je m'excuse c'est vrai que j'ai été un peu seche dans les mesages mais en fait j'ai tellement peur que le pc redemarre a chaque fois que je fais les choses très rapidement.
                                  Je m'excuse encore de ce manque de politesse.
                                  A Bientôt
                                  0
                                  1. deja essayer le depussierage et pour ce qui est de l'antivirus et du pare feu j'ai avast et le pare feu windows
                                    0
                                  2. Logfile of HijackThis v1.99.1
                                    Scan saved at 19:33:27, on 18/02/2006
                                    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                                    MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

                                    Running processes:
                                    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                                    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                                    C:\WINDOWS\system32\services.exe
                                    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                                    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                                    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
                                    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                                    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
                                    C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
                                    C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
                                    C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
                                    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
                                    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
                                    C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
                                    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
                                    C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
                                    C:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoguard.exe
                                    C:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoctrl.exe
                                    C:\hijackThis\HijackThis.exe

                                    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://fufumaniacs.forumactif.fr/
                                    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                                    O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
                                    O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
                                    O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
                                    O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
                                    O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
                                    O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
                                    O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
                                    O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
                                    O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
                                    O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
                                    O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
                                    O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
                                    O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
                                    O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
                                    O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsearch.html
                                    O8 - Extra context menu item: &Translate English Word - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmwordtrans.html
                                    O8 - Extra context menu item: Backward Links - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmbacklinks.html
                                    O8 - Extra context menu item: Cached Snapshot of Page - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmcache.html
                                    O8 - Extra context menu item: Similar Pages - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsimilar.html
                                    O8 - Extra context menu item: Translate Page into English - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmtrans.html
                                    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                                    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
                                    O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1139863386827
                                    O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
                                    O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
                                    O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
                                    O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
                                    O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
                                    O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
                                    O23 - Service: ewido security suite control - ewido networks - C:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoctrl.exe
                                    O23 - Service: ewido security suite guard - ewido networks - C:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoguard.exe
                                    O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe

                                    ---------------------------------------------------------
                                    ewido anti-malware - Rapport de scan
                                    ---------------------------------------------------------

                                    + Créé le: 19:33:01, 18/02/2006
                                    + Somme de contrôle: A5EFEE7F

                                    + Résultats du scan:

                                    C:\Documents and Settings\Administrateur\Cookies\administrateur@247realmedia[2].txt -> TrackingCookie.247realmedia : Nettoyer et sauvegarder
                                    C:\Documents and Settings\Administrateur\Cookies\administrateur@bluestreak[1].txt -> TrackingCookie.Bluestreak : Nettoyer et sauvegarder
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                                    ::Fin du rapport
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                                    1. Contributeur
                                      Re,

                                      Ton log a l'air propre.

                                      Il ne te reste plus qu'à tester la solution de greenday.

                                      Tiens nous au courant, car le problème peut également être du à autre chose...

                                      ++
                                      0
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