Redemmarrage intempestif

Bonjour,
Voila j'ai un souci avec mon pc : en ce moment il a decidé de faire ce qu'il voulait quand il voulait.
Il redemarre de temps en temps ca peut etre au bout de 5 minutes comme au bout de deux heures c'est un peu quand il en a envie meme si je ne fais rien dessus il peut redemarre tout seul sans aucun message d'erreur.
Voila donc si quelqu'un d'entre vous connait la raison de ce problème et la solution je suis toute ouie.
Configuration: windows XP Professionnel
<br>version 2002
<br>service pack2
<br>AMD Athlon Xp 1700+
<br>1.46Ghz
<br>512 Mo de Ram

23 réponses

Résumé de la discussion

Problème récurrent de redémarrage aléatoire sur un PC sous Windows XP Professionnel édition 2002 SP2, avec un Athlon XP 1700+ et 512 Mo de RAM, sans message d'erreur. Des analyses suggèrent des causes potentielles liées à la sécurité et au matériel, notamment virus ou logiciel espion, pare-feu et antivirus, surchauffe et instabilités liées au démarrage ou à l'utilisation intensive. Several réponses préconisent des tests pratiques: démarrage en mode sans échec, défragmentation, vérification des disques, et évaluation de logiciels de sécurité comme ZoneAlarm ou autre pare-feu pour bloquer les tentatives d'intrusion. En cas de persistance, l'éclairage portera sur les températures système et les éventuels virus, en privilégiant des contrôles hors ligne et des nettoyages du système pour guider une réparation ou une mise à jour.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur
    Salut,

    1/ Télécharge et scanne ton PC avec Ewido Security Suite : http://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/antivirus/fiches/31851.html
    Copie/colle le rapport sur le forum.

    2/ Télécharge HijackThis : http://www.01net.com/telecharger/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/29061.html
    - Installe le dans son propre dossier.
    Par exemple, C:\HijackThis
    Choisis l'option "do a scan and a logfile", il va te générer un rapport, copie et colle sur le forum.
    Regarde la démo : http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

    Bonne chance.
    1. Modérateur
      Salut à vous !

      en effet, ça peut être viral, mais ça peut ça peut aussi être "technique"

      antivirus, parfeu ... ???

      commence par ceux-ci :

      ouvre ton unité centrale, fais un bon depoussièrage et vois ce que ça donne

      tiens nous au courant

      bien à toi !

      @+
      1. Logfile of HijackThis v1.99.1
        Scan saved at 19:33:27, on 18/02/2006
        Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
        MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

        Running processes:
        C:\WINDOWS\System32\smss.exe
        C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
        C:\WINDOWS\system32\services.exe
        C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
        C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
        C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
        C:\WINDOWS\Explorer.EXE
        C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
        C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
        C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe
        C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
        C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
        C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
        C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
        C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
        C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
        C:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoguard.exe
        C:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoctrl.exe
        C:\hijackThis\HijackThis.exe

        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://fufumaniacs.forumactif.fr/
        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
        O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
        O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
        O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
        O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar2.dll
        O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
        O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
        O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
        O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
        O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
        O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Program Files\Winamp\winampa.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Fichiers communs\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
        O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
        O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
        O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsearch.html
        O8 - Extra context menu item: &Translate English Word - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmwordtrans.html
        O8 - Extra context menu item: Backward Links - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmbacklinks.html
        O8 - Extra context menu item: Cached Snapshot of Page - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmcache.html
        O8 - Extra context menu item: Similar Pages - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmsimilar.html
        O8 - Extra context menu item: Translate Page into English - res://c:\program files\google\GoogleToolbar2.dll/cmtrans.html
        O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
        O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1139863386827
        O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/MsnMessengerSetupDownloader.cab
        O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - "C:\PROGRA~1\MSNMES~1\msgrapp.dll" (file missing)
        O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
        O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
        O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
        O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
        O23 - Service: ewido security suite control - ewido networks - C:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoctrl.exe
        O23 - Service: ewido security suite guard - ewido networks - C:\Program Files\ewido anti-malware\ewidoguard.exe
        O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe

        ---------------------------------------------------------
        ewido anti-malware - Rapport de scan
        ---------------------------------------------------------

        + Créé le: 19:33:01, 18/02/2006
        + Somme de contrôle: A5EFEE7F

        + Résultats du scan:

        C:\Documents and Settings\Administrateur\Cookies\administrateur@247realmedia[2].txt -> TrackingCookie.247realmedia : Nettoyer et sauvegarder
        C:\Documents and Settings\Administrateur\Cookies\administrateur@bluestreak[1].txt -> TrackingCookie.Bluestreak : Nettoyer et sauvegarder
        C:\Documents and Settings\Administrateur\Cookies\administrateur@estat[1].txt -> TrackingCookie.Estat : Nettoyer et sauvegarder
        C:\Documents and Settings\Administrateur\Cookies\administrateur@tradedoubler[2].txt -> TrackingCookie.Tradedoubler : Nettoyer et sauvegarder
        C:\Documents and Settings\Administrateur\Cookies\administrateur@weborama[1].txt -> TrackingCookie.Weborama : Nettoyer et sauvegarder
        C:\Documents and Settings\Administrateur\Cookies\administrateur@wreport.weborama[1].txt -> TrackingCookie.Weborama : Nettoyer et sauvegarder
        C:\Documents and Settings\Administrateur\Cookies\administrateur@www.smartadserver[1].txt -> TrackingCookie.Smartadserver : Nettoyer et sauvegarder

        ::Fin du rapport
        1. Contributeur
          Re,

          Ton log a l'air propre.

          Il ne te reste plus qu'à tester la solution de greenday.

          Tiens nous au courant, car le problème peut également être du à autre chose...

          ++
      2. Je m'excuse c'est vrai que j'ai été un peu seche dans les mesages mais en fait j'ai tellement peur que le pc redemarre a chaque fois que je fais les choses très rapidement.
        Je m'excuse encore de ce manque de politesse.
        A Bientôt
        1. Il m'est deja arrive la meme chose que toi jusqu'au moment ou il ne s'alume pas plus de 5min en continu puis de moin en moin. C'etai a cause d'un virus le gars qui a repare mon ordi m'a dis que dans une telle situation le mieu a faire est d'eviter de l'allumer autant que tu peux jusqu'a se que tu puisse le faire reparer.
          Je ne veux pas t'alarmer (et puis c'est peut etre pas la meme chose pour toi je m'y connai pas specialement en informatique) mais bon c'est se qui m'est arrive, propre de cette experience je ne peux que te conseiller l'extreme prudence... Voila voila bon courage a toi!
          1. Contributeur
            Salut,

            Ok je comprends, mais il faut faire un minimum d'efforts.

            Puisque tu utilises le firewall de Windows, c'est un peu comme si tu n'en avait pas. Donc je te conseille de télécharger ZoneAlarm® : http://www.zonelabs.com/store/content/company/products/znalm/freeDownload2.jsp?dc=34std&ctry=FR&lang=fr
            Tutorial là : http://forum.telecharger.01net.com/microhebdo/questions_techniques_diverses/securite/tutorial_zonealarm-323293/messages-1.html

            Cela permettra de fermer tous les ports correctement.

            Ton redémarrage survient de façon aléatoire. Peut être que c'est l'oeuvre d'un hacker, donc un bon firewall est indispensable...

            ------------------------------------------------------------------

            -> Clique sur "Poste de travail" -> "Disque local (C:)" -> "Clique droit" -> Propriétés -> "onglet" Outils -> Vérifier maintenant... -> coche les deux cases "Réparer" et "Rechercher" -> clique sur "Démarrer" -> "Oui" pour le message qui va apparaître.

            Ensuite, Redémarre le PC en mode sans échec : tu tapotes sur la touche F8 de ton clavier (ou bien F5 selon la version de Windows) et tu choisis le mode sans échec puis tu fais une défragmentation.

            Tiens moi au courant quant à l'évolution de ton problème.

            ++
            1. coucou,
              Alors j'ai installé zone alarm j'ai fais un scan disk mais il ne veut pas dfemarrer en mode sans echec il reste bloqué au niveau de l'ecran ou il y a un curseur clignotant en haut a gauche.

              Merci, @++
              1. Bonjour,
                Bon voilà j'ai fais la defrag en mode sans echec v voir ce que ca donne.

                @ plus tard,
                merci,
                Nad
                1. CouCou,
                  Et oui me revoila deja pour vous dire que le pc redemarre toujours tout seul sans aucun message d'erreurs.
                  Au Secours!!!!!

                  @+++
                  Nad
                  1. Modérateur
                    Re !

                    c'est vraiment curieux !

                    apparament : c'est pas viral, donc ça doit être materiel je pense

                    tu n'as pas de bruit particulier ??? as tu bien nettoyer les palles du ventillo ???

                    bien à toi !

                    @+
                    1. Re!

                      Non aucun bruit particuliers et les ventilos ont bien été néttoyés.

                      @plus tard pour d'autres nouvelles.
                      1. Re de quelles valeurs veux tu parler? j'en vois pleins des valeurs!
                        1. re!

                          Bon, suis désolée je vois pas très bien ce que tu voudrait que je te mette comme valeurs celle qui sont dans quels onglets?

                          @ plus tard,
                          1. Re!

                            J'ai remarqué qu'il redemarrait obligatoirement par contre quand je demarre mon jeu sinon je peux telecharger pdt des heures par exemple ou surfer sur internet il redemarrera mais je peux y rester longtemps.

                            Tandis qu'avec le jeu il redemarre direct.

                            Je ne comprends strictement rien.

                            Merci pour vos réponses,

                            a++

                            Nad
                            1. Modérateur
                              Re !

                              ok ! verifie ceux ci stp :

                              vas dans panneau de configuration<système<materiel<gestionnaire des périf et la tu regarde s'il n'y a pas de point "?" ou "!" jaune

                              si c'est le cas : fais un clic droit et mise à jour des pilotes

                              @+
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