Pc portable ne démarre plus

tacha -  
Bonjour,

J'ai un souci avec mon pc portable il ne ce démarre plus quand je l'allume sa charge un peux puis sa me met un écran noir et plus rien même problème quand je le démarre en sans echec ni connaissant rien j'en fais appelle a votre aide svp merci.
Je ne sais pas si sa peut aider mais pour info l'ordinateur concerné est un acer aspire 5710Z

10 réponses

  1. Young-Mims
    Alors je vois pas ce que tu pourrais faire d'autre...
    Demande conseil a un informaticien
    1. tacha
      Sa marche pas non plus a chaque fois que je tente quelque chose et que sa commence a charger l'écran noir reviens .
      2. tacha
        Problème je ne peux rien faire je ne comprend pas un mots d'anglais et je ne veux pas risqué de tout planté
        3. tacha
          si je clique sur f2 sa m'ouvre une page appeller windows boot menager et tout est ecrit en anglais c'est ça ?
          1. tacha
            Quand je met le cd sa me dit appuyer sur une touche pour lancer je le fait sa charge et une fois le chargement fait l'écran noir réapparais .
            1. Young-Mims
              appuie sur F2 au démarage... ou le bouton inscrit en haut a droite, tu entre dans une menu et tu choisis lancez le CD...
              (je suis désoler pour les imprécisions mais j'ai plus xp alors je fais avec mes souvenirs)