Changement statut de mon non domaine

Bonjour,
mon problème est bien le changement du statut de mon domaine, de celui d'entreprise a particulier, je suis chez OVH et nom domaine aussi, j'ai pu changé les contacts NICHANDLE sur mon manager, car au debut suis passé par un prestaire pour mon nom domaine et hebergement mais lors de ma dexieme année, j'ai decidé de changer les contact, admin,tech, et bill, chose faite mais la j'ai pas pu changer le statut, le guide OVH ne donne pas ce cas la.
svp votre avis

merci