Bugs dûs aux virus??

Résolu
Bonjour,

Bonjour,
J'aimerais savoir s'il est possible de m'aider face à mon pc qui se met à débloquer de plus en plus.
Au démarrage, plusieurs fenêtre d'avertissements de virus se mettent à s'afficher et à sonner, et je ne sais pas comme t les éradiquer une fois pour toutes?
De plus, je trouve que mon pc bugue de plus en plus, et me ralentit dans mon surf, ce qui est plus que gênant.
Si quelqu'un pouvait venir à mon secours, svp???
Merci d'avance pour vos réponses, et joyeux noël.

132 réponses

Résumé de la discussion

Le problème décrit concerne des alertes virales et des messages de virus au démarrage, ainsi qu’un ralentissement du PC sous Windows Vista, avec des fenêtres d’avertissement et des sons répétitifs qui apparaissent lors du surf. Plusieurs réponses recommandent d’utiliser ZHPDiag (de Nicolas Coolman) et d’effectuer l’analyse du système sous administrateur, puis d’enregistrer et de partager le rapport pour obtenir une aide ciblée. D’autres conseils évoquent ZHPFix pour nettoyer les éléments suspects, notamment des entrées de démarrage et des extensions indésirables, et indiquent de rapporter les résultats pour permettre un nettoyage complet.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. bonjours,

    pour une analyse de ton système, fais ceci:

    ----->ZHPDIAG<-----

    /!\ utilisateur de vista et seven, désactiver l'UAC./!\

    /!\ utilisateur de vista et seven faite clique droit et "éxécuter en temps qu'administrateur/!\

    > Télécharge zhpdiag (de Nicolas Coolman)

    > Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

    > /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »/!\

    > Clique sur la petite loupe en haut à gauche pour débuter l'analyse :

    >attention, le scan peut durer un certain temps, ne touche a rien d'autre tant que le scan est en cour

    > Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

    > Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

    @++
    1. pas de soucie.
      pour info, je garde le sujet 2jours dans mes alertes ensuite, je le supprime. si de nouveau besoin de moi, un petit MP et j'arriverais.

      bonne continuation ;-)
      1. Ok dans ce cas, c'est elle qui me dira si qqch ne va pas...
        Je te contacterais dans ces 2 j si ça va pas c'est ok.
    2. Ok... Merci alors... ;)

      Heureusement qu'il y a des personnes comme toi qui nous aident..
      @+
      1. avira n'est pas dur a paramétrer... tu peux suivre ce tuto mais, il est assez simple a configurer.
        1. Je pense que tout est dit ;). Je t remercie bcp pour ma belle-soeur, je pense qu'elle sera vraiment contente. Ah si oui, une dernière chose, j'ai Avira...
          Comment bien le paramétrer?
          Sinon, encore un grand merci, je vais pouvoir mettre le sujet en résolu...
          ;-)

          Bonne année en avance :)
          1. ok alors, si tu as des questions, je t'écoute sinon, je te souhaite une bonne continuation et attention sur le net... ^^
            1. Oui, j'ai juste pas trouvé Defraggler en gratuit, sinon, tout est fait oui :)
              1. Pour Sécurity Check

                Results of screen317's Security Check version 0.99.8
                Windows Vista Service Pack 2 (UAC is enabled)
                Internet Explorer 7 [color=red][b]Out of date![/b][/color]
                [b]''''''''''''''''''''''''''''''
                [u]Antivirus/Firewall Check:[/u][/b]
                Avira AntiVir Personal - Free Antivirus
                [size=1]WMI entry may not exist for antivirus; attempting automatic update.[/size]
                Avira successfully updated!
                [b]'''''''''''''''''''''''''''''''
                [u]Anti-malware/Other Utilities Check:[/u][/b]
                Malwarebytes' Anti-Malware
                CCleaner (remove only)
                Java(TM) 6 Update 23
                Adobe Flash Player 10.0.42.34
                Adobe Reader 9.4.1 - Français
                [color=red][b]Out of date Adobe Reader installed![/b][/color]
                Mozilla Firefox (3.6.13)
                [b]''''''''''''''''''''''''''''''''
                Process Check:
                [u]objlist.exe by Laurent[/u][/b]
                Avira Antivir avgnt.exe
                Avira Antivir avguard.exe
                [b]''''''''''End of Log''''''''''''[/b]
                1. Pour Delfix
                  ########## DelFix - Nettoyeur d'outils de désinfection ##########
                  #
                  # DelFix v6.9 - Rapport créé le 28/12/2010 à 17:04
                  # Mis à jour le 19/12/10 à 16h40 par Xplode
                  # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium (32 bits) [version 6.0.6002] Service Pack 2
                  # Nom d'utilisateur : Pascaline - PC-DE-PASCALINE (Administrateur)
                  # Exécuté depuis : C:\Users\Pascaline\Desktop\DelFix.exe
                  # Option [Suppression]

                  ~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

                  -> C:\Qoobox\BackEnv ... ACL modifié avec succès.
                  Supprimé : C:\Qoobox
                  Supprimé : C:\Combofix
                  Supprimé : C:\Program Files\Ad-Remover
                  Supprimé : C:\Program Files\FixLop
                  Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
                  Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\FixLop
                  Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP

                  ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

                  Supprimé : C:\Users\Pascaline\Downloads\Coulou.exe <-- Combofix
                  Supprimé : C:\ComboFix.txt
                  Supprimé : C:\rapportcombofix.txt
                  Supprimé : C:\TDSSKiller.2.4.12.0_26.12.2010_21.36.46_log.txt
                  Supprimé : C:\FixLop[CLEAN].txt
                  Supprimé : C:\FixLop[RECH].txt
                  Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-26-12-2010-23-12-41.txt
                  Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-28-12-2010-13-40-14.txt
                  Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-28-12-2010-16-12-09.txt
                  Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-28-12-2010-16-33-38.txt
                  Supprimé : C:\JavaRa.log
                  Supprimé : C:\Windows\grep.exe
                  Supprimé : C:\Windows\PEV.exe
                  Supprimé : C:\Windows\NIRCMD.exe
                  Supprimé : C:\Windows\MBR.exe
                  Supprimé : C:\Windows\sed.exe
                  Supprimé : C:\Windows\SWREG.exe
                  Supprimé : C:\Windows\SWSC.exe
                  Supprimé : C:\Windows\SWXCACLS.exe
                  Supprimé : C:\Windows\zip.exe
                  Supprimé : C:\Users\Pascaline\Desktop\FixLop.exe
                  Supprimé : C:\Users\Pascaline\Desktop\tdsskiller.exe
                  Supprimé : C:\Users\Pascaline\Desktop\tdsskiller1.exe
                  Supprimé : C:\Users\Pascaline\Desktop\JavaRa.def
                  Supprimé : C:\Users\Pascaline\Desktop\JavaRa.exe
                  Supprimé : C:\Users\Pascaline\Desktop\JavaRa.zip
                  Supprimé : C:\Users\Pascaline\Desktop\AD-R.lnk
                  Supprimé : C:\Users\Pascaline\Desktop\ZHPDiag.txt
                  Supprimé : C:\Users\Pascaline\Desktop\ZHPFixReport.txt
                  Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
                  Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
                  Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\FixLop.lnk
                  Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
                  Supprimé : C:\Users\Pascaline\Downloads\tdsskiller(2).exe
                  Supprimé : C:\Users\Pascaline\Downloads\tdsskiller(3).exe
                  Supprimé : C:\Users\Pascaline\Downloads\tdsskiller(4).exe
                  Supprimé : C:\Users\Pascaline\Downloads\tdsskiller.exe
                  Supprimé : C:\Users\Pascaline\Downloads\AD-R(2).exe
                  Supprimé : C:\Users\Pascaline\Downloads\AD-R.exe
                  Supprimé : C:\Users\Pascaline\Downloads\Defogger.exe
                  Supprimé : C:\Users\Pascaline\Downloads\ZHPDiag2.exe

                  ~~~~~~ Registre ~~~~~~

                  Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\Ad-Remover
                  Clé Supprimée : HKLM\Software\swearware
                  Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\.cfxxe
                  Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\cfxxefile
                  Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover
                  Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
                  Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\combofix.exe

                  ~~~~~~ Autre ~~~~~~
                  1. pour Java
                    JavaRa 1.15 Removal Log.

                    Report follows after line.

                    ------------------------------------

                    The JavaRa removal process was started on Tue Dec 28 16:59:50 2010

                    Found and removed: C:\Users\Pascaline\AppData\LocalLow\Sun\Java\jre1.6.0_16

                    Found and removed: C:\Users\Pascaline\AppData\LocalLow\Sun\Java\jre1.6.0_17

                    ------------------------------------

                    Finished reporting.
                    1. Si nous avons utilisé Malwarebytes' Anti-Malware, tu peux le garder et passer un scan complet une fois par semaine en prenant soin de bien le mettre à jour avant de lancer le scan.
                      Autrement, installes-le, c'est un antimalware très efficace. Tu trouveras un tuto complet Ici

                      1- Nous allons mettre à jour ton pc.

                      Il est important d'avoir les dernières mises à jour sur ton PC. En effet, celles ci corrigent des failles de sécurité qui peuvent parfois être exploitée par un programme malveillant.

                      1ère étape : Java

                      > Télécharge JavaRa puis décompresse le sur ton bureau.
                      > Ouvre le dossier JavaRa puis exécute JavaRa.exe.
                      > Clique sur "Search For Updates".
                      > Sélectionne "Update Using jucheck.exe" puis clique sur "Search".
                      > Autorise le processus à se connecter s'il te le demande, clique sur "install" et suis la procédure d'installation.
                      > Une fois l'installation terminée, revient à l'écran de JavaRa et clique sur "Remove Older Versions".
                      > Clique sur " Oui " pour confirmer. Laisse l'outil travailler, puis clique sur " Ok " et une nouvelle fois sur " Ok ".
                      > Un rapport s'ouvrira, copie/colle son contenu dans ton prochain message.

                      /!\ Si la méthode "Update Using jucheck.exe" ne fonctionne pas, télécharge la dernière version de java à Cette adresse puis passe directement à la partie " Remove Older Versions " /!\

                      2ème étape : Adobe Reader

                      > Si tu utilises adobe reader, il est important qu'il soit à jour.
                      > Si il n'est pas à jour, certains programmes malveillants peuvent exploiter différentes failles et infecter ton PC ( Voir ici )
                      > Pour vérifier qu'adobe reader est à jour, lance le puis clique sur [Aide] -> [Rechercher les mises à jour]</souligne>

                      3ème étape : Mise à jour des logiciels

                      > Il est également primordial de garder tes logiciels à jour. Pour ce faire, il existe un petit utilitaire, Update Checker.
                      > Télécharge le Ici
                      > Un tutoriel pour son utilisation est disponible Ici.

                      2- Vacciner les supports amovibles

                      > Si nous n'avons pas utilisé USBfix lors de la procédure, tu peux vacciner tes supports amovibles pour éviter qu'ils ne s'infectent.
                      > Télécharge USBfix puis lance le. (Clique droit/Exéuter en tent qu'administrateur pour Vista/7).
                      > Branche tout tes médias amovibles ( Clé USB, Disque dur externe, carte SD ) puis sélectionne l'option [Vacciner].
                      > Appuie sur [Ok] au message de confirmation.
                      > Une fois la vaccination terminée, relance usbfix et choisis l'option désinstaller.

                      Note : Si ton anvirus émet une alerte, désactive le momentanément ( il s'agit d'un faux positif )

                      3- DelFix

                      > Télécharge DelFix sur ton bureau.
                      > Lance le.
                      > Clique sur Supression puis valide en appuyant sur [Entrée].
                      > Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
                      > Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

                      Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFixSearch

                      4- Optimisation

                      1ère étape : Suppression des fichiers inutiles

                      > Télécharge CCleaner
                      > Installe le, puis lance le.
                      > Va dans l'onglet "Options" puis " Avancé " et décoche " Effacer uniquement les fichiers[...] ".
                      > Cliques sur l'onglet " Nettoyeur " puis cliques sur [Analyser] . A la fin de l'analyse, clique sur [Nettoyer].
                      > Rends toi à l'onglet " Registre " puis cliques sur [Chercher les erreurs]. Cliques ensuite sur [Corriger les erreurs séléctionnées.
                      > Accepte la sauvegarde puis enregistre la dans tes documents ( tu pourras la supprimer si aucun problème n'apparaît après la suppression )
                      > Cliques ensuite sur [Corriger toutes les erreurs sélectionnées] puis sur [Fermer]
                      > Tu peux renouveller ces opérations tous les jours.

                      2ème étape : Défragmentation

                      Au fur et à mesure que tu installes des logiciels, copies des fichiers etc.. le disque dur se fragmente et les accès en lecture/écriture sont plus longs.

                      > Télécharge Defraggler.
                      > Un tutoriel pour son utilisation est disponible Ici.

                      3ème étape : Vérification des disques

                      > Ouvre l'explorateur, puis fais un clique droit sur ta partition principale ( généralement C:\ )
                      > Clique sur [Propriété] puis sur l'onglet [Outils]
                      > Clique sur [Vérifier maintenant] puis coche les deux cases présentes.
                      > Clique sur [Démarrer] ( Tu devras éventuellement redémarrer ton PC et le scan du disque s'effectuera au prochain démarrage )

                      4ème étape : Désactivation des programmes au démarrage

                      > Clique sur [Démarrer] puis [Exécuter].
                      > Tape msconfig et valide par [ok].
                      > A l'onglet [Démarrage] , décoche tout les éléments sauf ceux se rapportant à ton antivirus / pare-feu.
                      > Clique sur [Appliquer] puis [ok] et redémarre ton PC.

                      4- Purge de la restauration système

                      La restauration système est un endroit que windows utilise pour créer des sauvegardes. En cas de soucis, tu peux utiliser ces sauvegardes pour revenir à un état antérieur au problème.

                      > Après une désinfection, il faut purger la restauration système pour supprimer toutes traces de malwares y résidant.

                      > Tutoriels :

                      - Windows XP
                      - Windows Vista
                      - Windows 7

                      5- UAC ( Uniquement pour Vista/Seven )

                      Si tu as désactivé l'UAC, il est important de la réactiver.

                      -> Pourquoi garder l'UAC activée?

                      6- Security Check

                      Afin de vérifier si toutes les mise à jour ont bien été installées , nous allons utiliser un petit programme.

                      > Télécharge Security Check ( de Screen317 ) sur ton bureau.
                      > Lance le, patiente pendant le scan puis poste le rapport qui s'ouvrira dans ta prochaine réponse.
                      > Une fois le rapport posté, tu peux supprimer Security Check.

                      7- Liens utiles

                      Ces liens sont en rapport direct avec la sécurité de ton PC.
                      Prends le temps de les lire pour comprendre pourquoi tu as été infecté.

                      - Les dangers du P2P
                      - La sécurité de son PC, c'est quoi?
                      - Sécuriser son ordinateur
                      - Pourquoi maintenir son navigateur à jour?
                      - Les toolbars c'est pas obligatoire
                      - comment éviter bien des infections
                      - logiciels de sécurité recommander
                      1. tu reprend mes poste, je t'ai mis les détails:
                        il y avait:

                        Un rootkit (en Français : "kit de démarrage") est un programme malveillant qui est utilisé par une personne malintentionnée et qui dissimule la présence de programmes néfastes aux yeux de l'utilisateur du système et des logiciels de sécurité (antivirus, firewall).

                        des adwares en masse comme ASK : La ASK toolbar est une barre d'outil néfaste qui s'installe, parfois à votre insu, avec de nombreux programmes (notamment les gratuits). Elle peut espionner votre navigation et récupérer des informations personnelles, c'est pour cela qu'elle est considérée comme un spyware.

                        on passe a la sécurisation du pc maintenant.
                        ca parait énorme a faire mais, c'est pas si long que cela. je te met cela.
                        1. Ah oui j'oubliais..
                          On se débarrasse des programmes qu'on a utilisé pour la désinfection?
                          1. Je le trouve mieux, à vrai dire, c'est plus elle qui travaille dessus, mais moi de mon côté, je trouve qu'il démarre vite, qu'il répond bien aussi.
                            En plus il était constamment comme en surchauffe, le ventilo tjs à fond, et là, il est beaucoup plus silencieux, et moins perturbé dira-t-on.
                            Après, est-ce que ça a à voir avec le fait qu'il était plein de virus?
                            Tu sais combien il y en avait? Pour que je lui fasse un topo ensuite?
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