Probleme de virus

Bonjour,

Je suis en stage dans une entreprise où l'ordinateur est beaucoup sollicité, depuis peu on a pu constater qu'il y a de plus en plus de "bug". Cela fait 6 mois qu'il n'y a plus d'antivirus, il devient très long et aujourdui j'ai pu voir un probleme de plus, quand je bouge la souris ca fait un effet "comète". J'ai essayer tant bien que mal d'installer un antivirus mais celui-ci, aprés le téléchargement, ne s'exécute même pas. Cela m'inquiète étant donné que tout les comptes et que des fichier importants sont stokés dans se même PC.

Je vous remercie d'avance de m'aider

Je poste ci-dessous le rapport de malwarebytes' anti-malware.

Malwarebytes' Anti-Malware 1.46
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: 4052

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702

16/12/2010 11:58:36
mbam-log-2010-12-16 (11-58-36).txt

Type d'examen: Examen complet (A:\|C:\|D:\|G:\|H:\|I:\|J:\|)
Elément(s) analysé(s): 207936
Temps écoulé: 30 minute(s), 4 seconde(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 3
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
HKEY_CLASSES_ROOT\exefile\shell\open\command\(default) (Broken.OpenCommand) -> Bad: ("C:\WINDOWS\system32 \smss.exe" "%1" %*) Good: ("%1" %*) -> No action taken.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Folder\Hidden\SHOWALL\CheckedValue (Hijack.System.Hidden) -> Bad: (0) Good: (1) -> No action taken.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Userinit (Hijack.Userinit) -> Bad: (C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,C:\WINDOWS\system32 \smss.exe) Good: (Userinit.exe) -> No action taken.

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

26 réponses

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Résumé de la discussion

Des signes de dégradation des performances et d'activités suspectes apparaissent sur un poste sollicité, notamment l’absence d’antivirus depuis peu et des lenteurs, avec un effet comète lors des mouvements de souris. Le rapport Malwarebytes n’indique pas d’éléments malveillants en mémoire ni de fichiers infectés, mais relève des entrées de registre modifiées et des valeurs suspectes compromettant la sécurité nécessitant une vérification manuelle. Des recommandations émergent, notamment relancer l’antivirus et mettre à jour les outils de sécurité, puis analyser les éléments signalés par Malwarebytes et engager ZHPDiag ou UsbFix pour diagnostiquer l’infection. En complément, les difficultés d’exécution des antivirus après téléchargement évoquent des obstacles système ou des infections avancées, nécessitant un nettoyage approfondi des clés de registre et des tâches planifiées.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Re

    1) >> ZHPFix <<

    * ferme toutes les applications ouvertes.
    * Copies tout le texte présent en gras dans l'encadré ci-dessous
    *( tu le selectionnes avec ta souris >> Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )


    [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Folder\Hidden\SHOWALL] CheckedValue: Modified
    G1 - GCS: Preference [User Data\Default] http://toolbar.ask.com



    * Double Clique sur l'icone ZhpFix du bureau pour le lancer .
    * Utilisateurs de Windows7/Vista >> Fais un clic-droit sur le raccourci de ZHPFix et choisis "Exécuter en temps qu'administrateur"
    * Une fois l'outil ZHPFix ouvert ,

    * clique sur le bouton [ H ] ==> Image ( "coller les lignes Helper" ) .

    * Dans l'encadré principal
    * tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitre .
    * Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
    * cliques >> OK puis
    * Cliques sur >>Tous
    * Pour finir clique sur >> Nettoyer .
    * colle le rapport obtenu .
    ( ce rapport est sauvegardé dans ce dossier C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt )

    ensuite lis bien prépare ton CD Windows XP

    2) On va essayer de réparer les fichiers systèmes de Windows :

    Clique sur Démarrer ==> executer

    tapes ou Copie/colle ==> SFC /scannow

    puis cliques sur OK

    ==> Une popup peut alors appaître : Inséres le CD-ROM de Windows XP puis cliques sur le bouton Recommencer

    * IMAGE 1

    La vérification et la réparation des fichiers s'effectue alors.

    * IMAGE 2

    5. Exécutes ensuite Windows Update afin d'appliquer toutes les mises à jour que la réparation de Windows aurait pu dégrader. Normalement, les mises jour de Windows sont conservées automatiquement et Windows les ré-applique automatiquement mais il est préférable de s'en assurer en allant sur Windows Update.

    Redémarres ton PC

    essayes à nouveau d installer l antivirus Avira Antivir avec le lien que je t avais donné

    @+


    Membre Contributeur sécurité CCM
    Windows Vista // Windows XP
    1. re,

      non du tout sa ne me met aucun message d'erreur, rien ne se passe enfette..

      Voici le rapport :

      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijUrJrv8w.txt

      Oui nous avons le cd

      Merci
      1. Salut

        Bon excuse je ne pouvais revenir avant

        1) As-tu un message d erreur quand tu veux in,staller un Antivirus

        2) * Poste un nouveau ZHPDiag

        * Héberge le rapport sur ce site,
        >> Cijoint.fr
        * puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

        * Pour t aider ,pour heberger le rapport
        * rends toi sur Cijoint.fr
        * clic sur Parcourir
        * trouve >> le rapport que tu viens d'enregistrer qui doit par exemple être sur ton bureau
        * et valide en cliquant sur >> Cliquez ici pour déposer le Fichier
        * un lien de ce genre http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijecaEGX.txt te sera généré,
        * il te suffit de le poster ici pour que je puisse voir le rapport

        3) au cas ou as-tu un CD Windows XP pour une eventuelle réparation sans perte de données

        Membre Contributeur sécurité CCM
        Windows Vista // Windows XP
        1. Message pour Virus-C-C :

          En tout cas merci d'avoir essayé de m'aider, c'est vraiment dommage que nos emplois du temps respectifs ne nous aient pas permis de mener la désinfection à son terme. Merci pour le boulot que vous faites bénévolement.
          Je vous dit au revoir, vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année, et bonne continuation sur CCM !
          1. .......sans succès.....

            Bon bien vous pouvez passer le sujet en résolu, vu le travail qu'il doit encore y avoir à faire sur le pc, 3h ne seront pas suffisantes...
            1. Up s'il-vous-plaît, il ne me reste que cette journée jusque 17h...
              1. Bonjour,

                Je viens par ce message faire remonter mon poste, car je m'inquiète un peu de l'absence de la personne qui m'a gentiment aidé jusque là, car je n'aurais plus accès à l'ordinateur sur lequel nous sommes en train d'effectuer la désinfection à partir de demain après-midi et ce pour quelques mois : étant en stage dans le cadre de mes études, il touche à sa fin demain.
                Et je m'inquiète car comme la personne qui m'aide m'a dit que le pc était bien touché, qu'en plus je n'y ai accès qu'entre 8h du matin et 18h, j'ai peur que nous n'ayons pas réussi à mener la désinfection à terme.
                Croyez bien que je suis tout à fait consciente du fait que vous soyez bénévoles, et que vous avez parfois bien autre chose à faire, des obligations comme tout un chacun; et que la personne qui a choisi de m'aider le fait aussi en fonction de son emploi du temps, mais si quelqu'un voulait bien y regarder s'il vous plaît.
                Merci d'avance.
                1. re,

                  Desolé de repondre tardivement mais avec les intemperies je n'est pas pu me déplacer hier.

                  Voici le premier rapport :

                  All processes killed
                  ========== OTL ==========
                  No active process named GoogleToolbarNotifier.exe was found!
                  Service njatsfd stopped successfully!
                  Service njatsfd deleted successfully!
                  File C:\WINDOWS\System32\vqdisjg.dll File not found not found.
                  Service mfdegc stopped successfully!
                  Service mfdegc deleted successfully!
                  File C:\WINDOWS\System32\vqdisjg.dll File not found not found.
                  Service buteov stopped successfully!
                  Service buteov deleted successfully!
                  File C:\WINDOWS\System32\vqdisjg.dll File not found not found.
                  Registry value HKEY_USERS\S-1-5-21-436374069-1708537768-725345543-1003\Software\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks\\{9b339f6e-ddcd-401b-8764-230adbd01761} deleted successfully.
                  Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{9b339f6e-ddcd-401b-8764-230adbd01761}\ deleted successfully.
                  C:\Program Files\Messenger_Plus_Live\tbMes2.dll moved successfully.
                  Prefs.js: {9b339f6e-ddcd-401b-8764-230adbd01761}:2.5.4.7 removed from extensions.enabledItems
                  C:\Documents and Settings\Architecture\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\o3ztpfy9.default\extensions\{9b339f6e-ddcd-401b-8764-230adbd01761}\searchplugin folder moved successfully.
                  C:\Documents and Settings\Architecture\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\o3ztpfy9.default\extensions\{9b339f6e-ddcd-401b-8764-230adbd01761}\META-INF folder moved successfully.
                  C:\Documents and Settings\Architecture\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\o3ztpfy9.default\extensions\{9b339f6e-ddcd-401b-8764-230adbd01761}\lib folder moved successfully.
                  C:\Documents and Settings\Architecture\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\o3ztpfy9.default\extensions\{9b339f6e-ddcd-401b-8764-230adbd01761}\defaults folder moved successfully.
                  C:\Documents and Settings\Architecture\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\o3ztpfy9.default\extensions\{9b339f6e-ddcd-401b-8764-230adbd01761}\components folder moved successfully.
                  C:\Documents and Settings\Architecture\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\o3ztpfy9.default\extensions\{9b339f6e-ddcd-401b-8764-230adbd01761}\chrome folder moved successfully.
                  C:\Documents and Settings\Architecture\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\o3ztpfy9.default\extensions\{9b339f6e-ddcd-401b-8764-230adbd01761} folder moved successfully.
                  Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{9b339f6e-ddcd-401b-8764-230adbd01761}\ deleted successfully.
                  Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{9b339f6e-ddcd-401b-8764-230adbd01761}\ not found.
                  File C:\Program Files\Messenger_Plus_Live\tbMes2.dll not found.
                  Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{9b339f6e-ddcd-401b-8764-230adbd01761}\ not found.
                  Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{9b339f6e-ddcd-401b-8764-230adbd01761}\ not found.
                  File C:\Program Files\Messenger_Plus_Live\tbMes2.dll not found.
                  Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10}\ deleted successfully.
                  Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10}\ deleted successfully.
                  C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll moved successfully.
                  Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\\{21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} deleted successfully.
                  Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068}\ deleted successfully.
                  File C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll not found.
                  Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\\{9b339f6e-ddcd-401b-8764-230adbd01761} deleted successfully.
                  Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{9b339f6e-ddcd-401b-8764-230adbd01761}\ not found.
                  File C:\Program Files\Messenger_Plus_Live\tbMes2.dll not found.
                  Registry value HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser\\{21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} deleted successfully.
                  Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068}\ not found.
                  File C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll not found.
                  Registry value HKEY_USERS\S-1-5-18\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser\\{21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} not found.
                  Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068}\ not found.
                  File C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll not found.
                  Registry value HKEY_USERS\S-1-5-21-436374069-1708537768-725345543-1003\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser\\{21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} deleted successfully.
                  Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068}\ not found.
                  File C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll not found.
                  Registry value HKEY_USERS\S-1-5-21-436374069-1708537768-725345543-1003\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser\\{9B339F6E-DDCD-401B-8764-230ADBD01761} deleted successfully.
                  Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{9B339F6E-DDCD-401B-8764-230ADBD01761}\ not found.
                  File C:\Program Files\Messenger_Plus_Live\tbMes2.dll (Conduit Ltd not found.
                  File oft XML Parser for Java file:///C:/WINDOWS/Java/classes/xmldso.cab not found.
                  Starting removal of ActiveX control Microsoft XML Parser for Java
                  Registry error reading value HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\Microsoft XML Parser for Java\DownloadInformation\\INF .
                  Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\Microsoft XML Parser for Java\ deleted successfully.
                  Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\Microsoft XML Parser for Java\ not found.
                  Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session manager\\BootExecute:autocheck autochk * deleted successfully.
                  ========== COMMANDS ==========

                  [EMPTYTEMP]

                  User: All Users

                  User: Architecture
                  ->Temp folder emptied: 322147003 bytes
                  ->Temporary Internet Files folder emptied: 68227433 bytes
                  ->Java cache emptied: 67570122 bytes
                  ->FireFox cache emptied: 36299358 bytes
                  ->Google Chrome cache emptied: 0 bytes
                  ->Flash cache emptied: 1966433 bytes

                  User: Default User
                  ->Temp folder emptied: 0 bytes
                  ->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
                  ->Flash cache emptied: 41 bytes

                  User: Invité
                  ->Temp folder emptied: 650727 bytes
                  ->Temporary Internet Files folder emptied: 281981 bytes

                  User: LocalService
                  ->Temp folder emptied: 66016 bytes
                  ->Temporary Internet Files folder emptied: 20431213 bytes
                  ->Java cache emptied: 25802090 bytes

                  User: LogMeInRemoteUser
                  ->Temp folder emptied: 0 bytes
                  ->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes

                  User: NetworkService
                  ->Temp folder emptied: 0 bytes
                  ->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes

                  %systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
                  %systemroot% .tmp files removed: 18420756 bytes
                  %systemroot%\System32 .tmp files removed: 3555328 bytes
                  %systemroot%\System32\dllcache .tmp files removed: 0 bytes
                  %systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
                  Windows Temp folder emptied: 50877 bytes
                  %systemroot%\system32\config\systemprofile\Local Settings\Temp folder emptied: 91311500 bytes
                  %systemroot%\system32\config\systemprofile\Local Settings\Temporary Internet Files folder emptied: 120070 bytes
                  RecycleBin emptied: 2265168 bytes

                  Total Files Cleaned = 629,00 mb

                  OTL by OldTimer - Version 3.2.17.3 log created on 12212010_082006

                  Files\Folders moved on Reboot...
                  File\Folder C:\Documents and Settings\Architecture\Local Settings\Temp\~DF7FB7.tmp not found!
                  File\Folder C:\Documents and Settings\Architecture\Local Settings\Temp\~DF7FC4.tmp not found!
                  File\Folder C:\Documents and Settings\Architecture\Local Settings\Temp\~DF804D.tmp not found!
                  File\Folder C:\Documents and Settings\Architecture\Local Settings\Temp\~DF805A.tmp not found!
                  File\Folder C:\Documents and Settings\Architecture\Local Settings\Temp\~DF8196.tmp not found!
                  File\Folder C:\Documents and Settings\Architecture\Local Settings\Temp\~DF81A3.tmp not found!
                  C:\Documents and Settings\Architecture\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\VAJGDOMA\affich-20164248-probleme-de-virus[1].htm moved successfully.
                  C:\Documents and Settings\Architecture\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\LXKTI55M\ads[2].htm moved successfully.
                  C:\Documents and Settings\Architecture\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\LXKTI55M\iframe_communication_1photo_ccm.norevue[2].htm moved successfully.
                  C:\Documents and Settings\Architecture\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\9SBMPMOA\ads[7].htm moved successfully.
                  C:\Documents and Settings\Architecture\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\9SBMPMOA\ccm_boutique.norevue[1].htm moved successfully.
                  C:\Documents and Settings\Architecture\Local Settings\Temporary Internet Files\AntiPhishing\2CEDBFBC-DBA8-43AA-B1FD-CC8E6316E3E2.dat moved successfully.

                  Registry entries deleted on Reboot...

                  Desolé pour la copie du rapport ici mais pour le cite, sa ne trouve pas le fichier.

                  Pour Avira antivire il ne veux toujours pas l'instaler.

                  Merci.
                  1. Salut

                    ok

                    donc demain
                    1) Fais OTL comme d écris çi-dessus >< poste le rapport

                    aprés

                    2) Essayes d installer cetAntivirus pour voir

                    Telecharges Avira Antivir sur ton Bureau

                    * Avira AntiVir Personal Free

                    ICI >> Avira Antivir

                    prends le premier

                    prends >> Télécharger le kit d'installation français
                    Avira AntiVir Personal - FREE Antivirus, Version 10
                    date: 2010-12-12, version: 10.0.0.107
                    avira_antivir_personal_fr.exe >> 56.4 MB

                    installes le + mise à jour


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                    1. Salut,

                      Juste un petit message pour vous dire que je n'ai pas accès à l'ordinateur aujourd'hui et demain, mais dès lundi matin, j'appliquerai vos dernières instructions.
                      Merci et bon dimanche :)
                      1. Salut

                        1) Relance OTL.exe.

                        Sous l'onglet Personnalisation en bas de la fenêtre, copie-colle la citation ci dessous

                        :OTL

                        PRC - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe (Google Inc.)
                        SRV - (njatsfd) -- C:\WINDOWS\System32\vqdisjg.dll File not found
                        SRV - (mfdegc) -- C:\WINDOWS\System32\vqdisjg.dll File not found
                        SRV - (buteov) -- C:\WINDOWS\System32\vqdisjg.dll File not found
                        IE - HKU\S-1-5-21-436374069-1708537768-725345543-1003\..\URLSearchHook: {9b339f6e-ddcd-401b-8764-230adbd01761} - C:\Program Files\Messenger_Plus_Live\tbMes2.dll (Conduit Ltd.)
                        FF - prefs.js..extensions.enabledItems: {9b339f6e-ddcd-401b-8764-230adbd01761}:2.5.4.7
                        [2010/02/03 10:12:35 | 000,000,000 | ---D | M] (Messenger Plus Live Toolbar) -- C:\Documents and Settings\Architecture\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\o3ztpfy9.default\extensions\{9b339f6e-ddcd-401b-8764-230adbd01761}
                        O2 - BHO: (Messenger Plus Live Toolbar) - {9b339f6e-ddcd-401b-8764-230adbd01761} - C:\Program Files\Messenger_Plus_Live\tbMes2.dll (Conduit Ltd.)
                        O2 - BHO: (Messenger Plus Live Toolbar) - {9b339f6e-ddcd-401b-8764-230adbd01761} - C:\Program Files\Messenger_Plus_Live\tbMes2.dll (Conduit Ltd.)
                        O2 - BHO: (Windows Live Toolbar Helper) - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll (Microsoft Corporation)
                        O3 - HKLM\..\Toolbar: (&Windows Live Toolbar) - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll (Microsoft Corporation)
                        O3 - HKLM\..\Toolbar: (Messenger Plus Live Toolbar) - {9b339f6e-ddcd-401b-8764-230adbd01761} - C:\Program Files\Messenger_Plus_Live\tbMes2.dll (Conduit Ltd.)
                        O3 - HKU\.DEFAULT\..\Toolbar\WebBrowser: (&Windows Live Toolbar) - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll (Microsoft Corporation)
                        O3 - HKU\S-1-5-18\..\Toolbar\WebBrowser: (&Windows Live Toolbar) - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll (Microsoft Corporation)
                        O3 - HKU\S-1-5-21-436374069-1708537768-725345543-1003\..\Toolbar\WebBrowser: (&Windows Live Toolbar) - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll (Microsoft Corporation)
                        O3 - HKU\S-1-5-21-436374069-1708537768-725345543-1003\..\Toolbar\WebBrowser: (Messenger Plus Live Toolbar) - {9B339F6E-DDCD-401B-8764-230ADBD01761} - C:\Program Files\Messenger_Plus_Live\tbMes2.dll (Conduit Ltd
                        O16 - DPF: Microsoft XML Parser for Java file:///C:/WINDOWS/Java/classes/xmldso.cab (Reg Error: Key error.)
                        O34 - HKLM BootExecute: (autocheck autochk *) - File not found

                        :Commands
                        [purity]
                        [emptytemp]


                        * Puis clique sur le bouton Correction en haut de la fenêtre.
                        * Laisse le programme travailler sans te servir du PC!!!!!
                        * Copie et colle le rapport dans ta réponse stp

                        Membre Contributeur sécurité CCM
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                        1. re

                          _Voici le rapport info :

                          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijhUoTAE5.txt

                          _Voici le rapport log :

                          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijoIM8PfR.txt

                          _Voici le rapport extra.txt :

                          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijMnl2AHb.txt

                          _Voici le rapport OTL.txt :

                          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijRp0ZFwO.txt

                          Voilà Merci
                          1. Salut

                            1) * Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur ton Bureau.

                            >> Random's System Information Tool (RSIT) par random/random

                            * Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.
                            * Sous ==> Windows7/ Vista.
                            * Clic droit sur l'icône RSIT.exe , puis sur Exécuter en tant qu'administrateur dans le menu déroulant,afin de lancer RSIT.
                            * Clique sur Continue à l'écran Disclaimer.
                            * Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.
                            * Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.
                            * Poste le contenu de log.txt (<==qui sera affiché) ainsi que de info.txt (<==qui sera réduit dans la Barre des Tâches).
                            * Héberge les rapports un par un sur ce site,
                            cijoint.fr
                            * Copie/colle les liens générés ici

                            * Note : Les deux rapports sont également sauvegardés %systemroot%\rsit

                            Pour les rapports
                            * rends toi sur http://www.cijoint.fr
                            * clic sur Parcourir
                            * trouve >> le rapport que tu viens d'enregistrer qui doit par exemple être sur ton bureau
                            * et valide en cliquant sur >> Cliquez ici pour déposer le Fichier
                            * un lien de ce genre http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijecaEGX.txt te sera généré,
                            * les deux liens générés >> faut me les donner ici pour que je puisse voir les rapports

                            ensuite

                            2) Télécharge OTL (de OldTimer) sur ton Bureau.

                            >> OTL (de OldTimer)

                            * Utilisateurs Windows XP => double clique >>sur OTL.exe
                            * Utilisateurs Windows Vista / windows 7 => clic droit "executer en tant que en tant qu'administrateur "sur OTL.exe pour le lancer.

                            coches les cases lop & purity check ainsi que en haut Tous les Utilisateurs et minimal output

                            Copies et colles le contenue de cette citation dans la partie inférieure d'OTL sous >> Personalisation :


                            netsvcs
                            msconfig
                            safebootminimal
                            safebootnetwork
                            activex
                            drivers32
                            %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
                            %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
                            %APPDATA%\*.
                            %APPDATA%\*.exe /s
                            %SYSTEMDRIVE%\*.exe
                            %systemroot%\*. /mp /s
                            %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
                            %systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
                            %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
                            %systemroot%\System32\config\*.sav
                            CREATERESTOREPOINT


                            * Cliques sur l'icône "Analyse" (en haut à gauche) .
                            * Laisse le scan aller à son terme sans te servir du PC
                            * A la fin du scan un ou deux rapports vont s'ouvrir "OTL.Txt" et ( ou ) "Extras.Txt"( dans certains cas).
                            * Copie et colle le contenu de OTL.Txt dans ta prochaine réponse

                            * Héberge le rapport >> OTL.Txt sur ce site,
                            >> Cijoint.fr
                            * puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

                            * Pour t aider ,pour heberger le rapport
                            * rends toi sur Cijoint.fr
                            * clic sur Parcourir
                            * trouve >> le rapport que tu viens d'enregistrer qui doit par exemple être sur ton bureau
                            * et valide en cliquant sur >> Cliquez ici pour déposer le Fichier
                            * un lien de ce genre http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijecaEGX.txt te sera généré,
                            * il te suffit de le poster ici pour que je puisse voir le rapport

                            fais aprés de même avec le rapport >> Extras.Txt

                            Membre Contributeur sécurité CCM
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                            1. Re

                              Voici le premier rapport :

                              http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijRrllBd3.txt

                              Voici le deuxième rapport :

                              http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cij9qpN5p1.txt

                              Voilà

                              Merci
                              1. Salut

                                ok !!

                                fais ceci ,dans l ordre

                                1) >> ZHPFix <<

                                * ferme toutes les applications ouvertes.
                                * Copies tout le texte présent en gras dans l'encadré ci-dessous
                                *( tu le selectionnes avec ta souris >> Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )


                                [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Folder\Hidden\SHOWALL] CheckedValue: Modified
                                O51 - MPSK:{414cc626-a652-11dd-97db-001e8cacaebe}\Shell\AutoRun\command. (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- K:\RECYCLER\S-1-5-21-1482476501-1644491937-682003330-1013\ise32.exe (.not file.)
                                O51 - MPSK:{414cc626-a652-11dd-97db-001e8cacaebe}\Shell\open\command. (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- K:\RECYCLER\S-1-5-21-1482476501-1644491937-682003330-1013\ise32.exe (.not file.)
                                O51 - MPSK:{95e1f92a-6e33-11df-9975-001e8cacaebe}\Shell\AutoRun\command. (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\WINDOWS\system32\drivecheck.exe (.not file.)
                                O51 - MPSK:{95e1f92a-6e33-11df-9975-001e8cacaebe}\Shell\explore\command. (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- K:\drivecheck.exe
                                O51 - MPSK:{95e1f92a-6e33-11df-9975-001e8cacaebe}\Shell\open\command. (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- K:\drivecheck.exe
                                O51 - MPSK:{95e1f92a-6e33-11df-9975-001e8cacaebe}\Shell\AutoPlaY\command. (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- K:\drivecheck.exe
                                O51 - MPSK:{b1feda00-020a-11e0-9a0b-001e8cacaebe}\Shell\AutoRun\command. (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\WINDOWS\system32\usb_smss.exe (.not file.)
                                O51 - MPSK:{b1feda00-020a-11e0-9a0b-001e8cacaebe}\Shell\explore\command. (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- E:\usb_smss.exe
                                O51 - MPSK:{b1feda00-020a-11e0-9a0b-001e8cacaebe}\Shell\open\command. (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- E:\usb_smss.exe
                                O51 - MPSK:{b1feda00-020a-11e0-9a0b-001e8cacaebe}\Shell\AutoPlaY\command. (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- E:\usb_smss.exe
                                O51 - MPSK:{d6965ee7-0e19-11de-9832-001e8cacaebe}\Shell\AutoRun\command. (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- F:\RECYCLER\S-1-5-21-1482476501-1644491937-682003330-1013\ise32.exe (.not file.)
                                O51 - MPSK:{d6965ee7-0e19-11de-9832-001e8cacaebe}\Shell\open\command. (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- F:\RECYCLER\S-1-5-21-1482476501-1644491937-682003330-1013\ise32.exe (.not file.)
                                O51 - MPSK:{ec1e1eb5-d5a8-11de-98dc-001e8cacaebe}\Shell\AutoRun\command. (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- C:\WINDOWS\system32\auto_run.exe (.not file.)
                                O51 - MPSK:{ec1e1eb5-d5a8-11de-98dc-001e8cacaebe}\Shell\explore\command. (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- E:\auto_run.exe
                                O51 - MPSK:{ec1e1eb5-d5a8-11de-98dc-001e8cacaebe}\Shell\open\command. (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- E:\auto_run.exe
                                O51 - MPSK:{ec1e1eb5-d5a8-11de-98dc-001e8cacaebe}\Shell\AutoPlaY\command. (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- E:\auto_run.exe
                                O64 - Services: CurCS - (.not file.) - 0449b3a4 (0449b3a4) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_0449B3A4
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                                O64 - Services: CurCS - (.not file.) - add479c4 (add479c4) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_ADD479C4
                                O64 - Services: CurCS - (.not file.) - b1c30727 (b1c30727) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_B1C30727
                                O64 - Services: CurCS - (.not file.) - b219336b (b219336b) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_B219336B
                                O64 - Services: CurCS - (.not file.) - b290f076 (b290f076) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_B290F076
                                O64 - Services: CurCS - (.not file.) - b343c78d (b343c78d) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_B343C78D
                                O64 - Services: CurCS - (.not file.) - b3bd7777 (b3bd7777) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_B3BD7777
                                O64 - Services: CurCS - (.not file.) - b8d1d654 (b8d1d654) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_B8D1D654
                                O64 - Services: CurCS - (.not file.) - ba37a530 (ba37a530) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_BA37A530
                                O64 - Services: CurCS - (.not file.) - bc384069 (bc384069) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_BC384069
                                LEGACY_C31850F0
                                O64 - Services: CurCS - (.not file.) - c3c5abe1 (c3c5abe1) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_C3C5ABE1
                                O64 - Services: CurCS - (.not file.) - c446451d (c446451d) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_C446451D
                                O64 - Services: CurCS - (.not file.) - c4b112c1 (c4b112c1) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_C4B112C1
                                O64 - Services: CurCS - (.not file.) - c7054e35 (c7054e35) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_C7054E35
                                O64 - Services: CurCS - (.not file.) - ccd9db1b (ccd9db1b) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_CCD9DB1B
                                O64 - Services: CurCS - (.not file.) - cd26b203 (cd26b203) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_CD26B203
                                O64 - Services: CurCS - (.not file.) - ce9716fa (ce9716fa) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_CE9716FA
                                O64 - Services: CurCS - (.not file.) - d0f2b56d (d0f2b56d) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_D0F2B56D
                                O64 - Services: CurCS - (.not file.) - d2738e0e (d2738e0e) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_D2738E0E
                                O64 - Services: CurCS - (.not file.) - d853a0f2 (d853a0f2) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_D853A0F2
                                O64 - Services: CurCS - (.not file.) - d936fe50 (d936fe50) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_D936FE50
                                O64 - Services: CurCS - (.not file.) - dae2a150 (dae2a150) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_DAE2A150
                                O64 - Services: CurCS - (.not file.) - de91d622 (de91d622) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_DE91D622
                                O64 - Services: CurCS - (.not file.) - dec551e0 (dec551e0) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_DEC551E0
                                O64 - Services: CurCS - (.not file.) - e1be9f86 (e1be9f86) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_E1BE9F86
                                O64 - Services: CurCS - (.not file.) - e20808bf (e20808bf) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_E20808BF
                                O64 - Services: CurCS - (.not file.) - e57ae206 (e57ae206) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_E57AE206
                                O64 - Services: CurCS - (.not file.) - e74cd760 (e74cd760) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_E74CD760
                                O64 - Services: CurCS - (.not file.) - eb081443 (eb081443) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_EB081443
                                O64 - Services: CurCS - (.not file.) - ec67ada3 (ec67ada3) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_EC67ADA3
                                O64 - Services: CurCS - (.not file.) - eccbe4f0 (eccbe4f0) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_ECCBE4F0
                                O64 - Services: CurCS - (.not file.) - ee5c7777 (ee5c7777) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_EE5C7777
                                O64 - Services: CurCS - (.not file.) - f532fdf8 (f532fdf8) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_F532FDF8
                                O64 - Services: CurCS - (.not file.) - f8a085de (f8a085de) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_F8A085DE
                                O64 - Services: CurCS - (.not file.) - fb6f4918 (fb6f4918) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_FB6F4918
                                O64 - Services: CurCS - (.not file.) - fd2922ca (fd2922ca) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_FD2922CA
                                O64 - Services: CurCS - (.not file.) - fd93d1e4 (fd93d1e4) .(.Pas de propriétaire - Pas de description.) - LEGACY_FD93D1E4



                                * Double Clique sur l'icone ZhpFix du bureau pour le lancer .
                                * Utilisateurs de Windows7/Vista >> Fais un clic-droit sur le raccourci de ZHPFix et choisis "Exécuter en temps qu'administrateur"
                                * Une fois l'outil ZHPFix ouvert ,

                                * clique sur le bouton [ H ] ==> Image ( "coller les lignes Helper" ) .

                                * Dans l'encadré principal
                                * tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitre .
                                * Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
                                * cliques >> OK puis
                                * Cliques sur >>Tous
                                * Pour finir clique sur >> Nettoyer .
                                * colle le rapport obtenu .
                                ( ce rapport est sauvegardé dans ce dossier C:\Program files\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt )

                                ensuite

                                2) * Télécharge de AD-Remover sur ton Bureau. (Merci à C_XX)

                                * Ad-Remover permet d'éliminer proprement les publiciels vérolés, « adware » en anglais.
                                * Affichant de la publicité en échange d'un service gratuit,
                                * certains d'entre eux contiennent des logiciels espions violant votre vie privée numérique tout en modifiant le comportement de ton système.

                                ICI >>AD-Remover

                                /!\ Déconnecte-toi d'internet et ferme toutes applications en cours /!\

                                * Double-clique sur l'icône Ad-remover située sur ton Bureau.
                                * Sur la page, clique sur le bouton « Nettoyer »
                                * Confirme l'opération
                                * Poste le rapport qui apparaît à la fin.
                                * (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.)
                                * (CTRL+A pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)

                                Membre Contributeur sécurité CCM
                                Windows Vista // Windows XP
                                1. re

                                  étant donné l'heure je vais devoir quitter l'agence, mais si cela ne vous dérange pas vous pouvez me poster vos instructions, j'en prendrais connaissance dès demain matin 8h ...

                                  Je vous remercie déjà beaucoup.
                                  1. re

                                    Voici le rapport de ZUPDiag :

                                    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijnFIJcBn.txt

                                    Merci
                                    1. Re

                                      non maintenant c'est bon !!!

                                      >> HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Userinit (Hijack.Userinit) -> Bad: (Userinit.exe,C:\WINDOWS\system32 \smss.exe) Good: (Userinit.exe) -> Quarantined and deleted successfully.
                                      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Folder\Hidden\SHOWALL\CheckedValue (PUM.Hijack.System.Hidden) -> Bad: (0) Good: (1) -> Quarantined and deleted successfully.



                                      * Quarantined and deleted successfully ==> Mis en quarantaine et supprimer avec succès

                                      on verra aprés

                                      fais ceci

                                      * Poste un nouveau ZHPDiag

                                      * Héberge le rapport sur ce site,
                                      >> Cijoint.fr
                                      * puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

                                      * Pour t aider ,pour heberger le rapport
                                      * rends toi sur Cijoint.fr
                                      * clic sur Parcourir
                                      * trouve >> le rapport que tu viens d'enregistrer qui doit par exemple être sur ton bureau
                                      * et valide en cliquant sur >> Cliquez ici pour déposer le Fichier
                                      * un lien de ce genre http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201004/cijecaEGX.txt te sera généré,
                                      * il te suffit de le poster ici pour que je puisse voir le rapport


                                      Membre Contributeur sécurité CCM
                                      Windows Vista // Windows XP
                                      1. re

                                        Je fais suppression mais ça a l'air de rester quand même...

                                        Voici le rapport :

                                        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201012/cijGzKbOAn.txt

                                        Merci
                                        • 1
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