Win32 Malware gen

Résolu
Bonjour,

Je suis sous XP et depuis quelques temps j'ai souvent des fenêtres qui s'ouvrent quand je suis sur internet... je les ferme tout de suite en général mais ça m'est aussi arrivé d'être redirigée sur gomeo par exemple.

J'ai Avast et il me détecte souvent le virus Win32 Malware gen... j'ai beau le supprimer il revient toujours.

Je fais des analyses avec Malwarebytes et j'ai déjà supprimé des choses, j'ai eu droit à Adware.Adrotator, Trojan.BHO tout à l'heure.

J'en ai marre je n'arrive pas à réellement me débarrasser de tout ça j'aurai besoin que quelqu'un m'aide parce que moi et l'informatique... c'est pas trop ça lol.

Je vous remercie d'avance pour vos réponses.

48 réponses

Résumé de la discussion

Le sujet porte sur une machine sous Windows XP confrontée à des fenêtres publicitaires, des redirections et la détection répétée de Win32 Malware gen par Avast. Les solutions évoquées incluent l'analyse avec Malwarebytes qui pointe Adware.Adrotator et Trojan.BHO, et l'exigence de partager le dernier rapport Malwarebytes pour confirmer le problème observé. Des pistes complémentaires évoquent le démarrage en mode sans échec avec prise en charge réseau, puis l'analyse avec les outils concernés et des vérifications des rapports pour étudier les infections et leur persistance. Par ailleurs, certains échanges mentionnent des liens vers des fichiers de rapport et des outils tiers pour compléter l'investigation, tout en soulignant la nécessité d'éviter des actions risquées non vérifiées.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Ouiiiiiii j'ai réussi =D lol

    J'explique comment j'ai fait ça peut toujours servir...

    Mon message était le suivant :

    Error 1402. Could not open key:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\OptionalComponents\MSFS.
    Verify that you have sufficient access to that key, or contact your support personnel.

    Démarrer
    Exécuter...
    Taper "regedit"

    Dans l'éditeur de registre j'ai donc parcouru les dossiers jusqu'à MSFS.

    Clic droit sur "MSFS"
    Autorisations...

    Ajouter...
    Taper "administrateur"
    OK
    Ajouter...
    Taper "SYSTEM"
    OK

    puis pour les deux, cocher "Contrôle total" et "Lecture"

    Faire de même pour chaque autre dossier.

    Perso j'ai ensuite eu MAPI et IMAIL à la place de MSFS, donc j'ai fait pareil pour les deux et l'installation s'est passée niquel.
    1. Bah il fallait supprimer la version d'avant donc je peux pas l'ouvrir si il est plus installé..?
      1. je comprends pas pourquoi.....

        et si tu ouvres adobe reader et que tu fais "mise a jour" dans l onglet "?"
        1. Je suis en train de regarder je vais essayer clic droit, etc... en mode sans echec.
          1. Bon ça a pas marché...
        2. En mode sans echec j'ai ce message :

          L'administrateur système a configuré la politique de votre système pour interdire cette installation.
          1. ok :)

            pour adobe reader , essaie en mode sans echec avec prise en charge reseau
            ¤¤¤¤¤¤?G3?-?@¢??@?(TM)©®?¤¤¤¤¤¤
            1. Bon bah j'ai fait tout ce qui est dit mais pour adobe reader lors de l'installation j'ai ce message :

              Error 1402. Could not open key:
              HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\OptionalComponents\MSFS.
              Verify that you have sufficient access to that key, or contact your support personnel.

              Sinon pour le reste aucun problème et voila le rapport de DelFix :

              ########## DelFix - Nettoyeur d'outils de désinfection ##########
              #
              # DelFix v6.4 - Rapport créé le 19/11/2010 à 17:39
              # Mis à jour le 15/11/10 à 17h30 par Xplode
              # Système d'exploitation : Microsoft Windows XP (32 bits) [version 5.1.2600] Service Pack 3
              # Nom d'utilisateur : sha'a - CHARLENE (Administrateur)
              # Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\sha'a\Mes documents\Téléchargements\DelFix.exe
              # Option [Suppression]

              ~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

              -> C:\Qoobox\BackEnv ... ACL modifié avec succès.
              Supprimé : C:\Qoobox
              Supprimé : C:\RSIT
              Supprimé : C:\Kill'em
              Supprimé : C:\Program Files\List_Kill'em
              Supprimé : C:\Program Files\trend micro
              Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\List_Kill'em

              ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

              Supprimé : C:\Documents and Settings\sha'a\Bureau\charlene.exe <-- Combofix Renommé
              Supprimé : C:\ComboFix.txt
              Supprimé : C:\List'em.txt
              Supprimé : C:\WINDOWS\grep.exe
              Supprimé : C:\WINDOWS\PEV.exe
              Supprimé : C:\WINDOWS\NIRCMD.exe
              Supprimé : C:\WINDOWS\MBR.exe
              Supprimé : C:\WINDOWS\sed.exe
              Supprimé : C:\WINDOWS\SWREG.exe
              Supprimé : C:\WINDOWS\SWSC.exe
              Supprimé : C:\WINDOWS\SWXCACLS.exe
              Supprimé : C:\WINDOWS\zip.exe

              ~~~~~~ Registre ~~~~~~

              Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\List_Kill'em
              Clé Supprimée : HKLM\Software\swearware
              Clé Supprimée : HKLM\Software\OldTimer Tools
              Clé Supprimée : HKLM\Software\TrendMicro
              Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\.cfxxe
              Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\cfxxefile
              Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{E88BA4E8-6B36-4D39-9499-C10B439819E1}_is1
              Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\combofix.exe

              ########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [1898 octets] ##########
              1. parfait ! :)

                Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
                --------------------------------------------------------------

                Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final

                il inclut

                ♦ du nettoyage après desinfection
                ♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour

                ▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace

                __________________________________________________

                Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable"

                __________________________________________________

                ▶ Télécharge DelFix sur ton bureau.

                ▶ Lance le, tape suppression puis valide

                Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.

                ▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

                Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt

                tu peux le desinstaller

                ___________________________________________________

                ▶ Télécharge :ATF Cleaner par Atribune

                Ferme tous tes navigateurs

                Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
                Sous l'onglet Main, choisis : Select All
                Clique sur le bouton Empty Selected
                Si tu utilises le navigateur Firefox :
                Clique Firefox au haut et choisis : Select All
                Clique le bouton Empty Selected a
                NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
                Si tu utilises le navigateur Opera :
                Clique Opera au haut et choisis : Select All
                Clique le bouton Empty Selected
                NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
                Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
                Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.
                __________________________________________________

                ▶ Tu peux garder ATF pour d'eventuels nettoyages un peu plus poussés
                __________________________________________________

                ▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

                * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
                * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
                * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse
                * Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman)
                __________________________________________________

                Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

                ▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques

                *Nettoyage :

                Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
                Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
                tu le fais pour chacun de tes disques
                ________________________________________________

                *Vérifications des erreurs :

                Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
                "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
                -réparer automatiquement les erreurs...
                -rechercher et tenter une récupération...

                --->Démarrer, ok
                Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
                tu le fais pour chacun de tes disques
                ________________________________________________

                ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :

                *Défragmentation :
                "défragmenter maintenant", OK
                une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
                tu le fais pour chacun de tes disques
                _______________________________________________

                Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

                pour ce faire Defraggler est proposé
                _________________________________________________

                ▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :

                et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).

                voici pour desinstaller :

                JavaRa

                Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
                * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
                * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
                * Choisis Français puis clique sur Select.
                * Clique sur Recherche de mises à jour.
                * Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
                * Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
                * L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
                * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
                * Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
                * Ferme l'application.

                Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
                _________________________________________________

                ▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)
                __________________________________________________

                ▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :

                Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

                https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
                https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
                https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
                https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
                https://manuelsdaide.com/contact/
                http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
                https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
                ___________________________________________________

                ▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
                _____________________________________________________

                ▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :

                * Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
                * Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
                * Quitte le programme.
                ______________________________________________________

                ▶ si tu as installé Antivir :

                Configuration
                ________________________________________________________

                ▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
                ______________________________________________________

                ▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

                Lien XP

                Lien Vista

                ▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur

                ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

                Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

                ▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
                ▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
                * Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
                _____________

                ▶ Pour bien protéger ton PC :
                [1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

                Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
                Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT

                PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
                Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système

                ▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

                Desinstaller Avast
                Desinstaller BitDefender
                Desinstaller Norton
                Desinstaller Kaspersky
                Desinstaller AVG

                ou tout en un :

                Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
                _____________

                ▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
                ___________

                ▶ Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver
                ___________

                ▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"

                ▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
                * - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
                * - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
                * - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

                ▶ clique sur Appliquer, puis OK.
                ____________

                Voila,

                Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,

                tu peux mettre le topic en resolu

                Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

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