Smart engine

Résolu
Bonjour,
J'ai vraiment des problèmes avec Smart engin, comment m'en débarasser? J'ai essayéZHP Dialogue mais ça ne change rien.
Merci de votre aide

30 réponses

Résumé de la discussion

Problème rencontré : une infection liée à Smart engin pousse l'utilisateur à rechercher une solution pour s'en débarrasser, malgré l'essai de ZHP Dialogue et l'examen des rapports initiaux. Des pistes techniques sont suivies via ZHPFix et UsbFix, avec suppression de clés de registre, fichiers et démarrages problématiques, selon les rapports successifs et partiellement efficaces. Après des tentatives infructueuses, UsbFix est utilisé avec un affichage détaillé des éléments infectieux et des suppressions effectuées, incluant des fichiers, dossiers et éléments de registre. Pour renforcer le nettoyage, il est recommandé de lancer ZHPfix via le raccourci du bureau ou via ZHPdiag en cliquant sur le bouclier de l'outil.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Parfait

    Si tu n'a pas de questions je peux passer ton sujet en résolu ;-)

    ++
    1. Coucou
      Voici le rapport Del fix
      Rapport DelFix v6.0 - 02/11/2010 à 09:44,15
      Mis à jour le 22/10/10 à 13h30 par Xplode
      Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium (32 bits) [version 6.0.6002] Service Pack 2
      Navigateur : Internet Explorer [Navigateur par défaut]
      Processeur : AMD Turion(tm) 64 X2 Mobile Technology TL-52
      Mémoire vive totale : 0,99 Go
      Nom d'utilisateur : Asmâa - PC-DE-ASMÂA (Administrateur)
      Exécuté depuis : C:\Users\Asmâa\Desktop\DelFix.exe

      ~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

      Supprimé : C:\USBFix
      Supprimé : C:\Program Files\Ad-Remover
      Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
      Supprimé : C:\Program Files\trend micro
      Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP

      ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

      Supprimé : C:\UsbFix.txt
      Supprimé : C:\rkill.log
      Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[2].txt
      Supprimé : C:\Ad-Report-SCAN[1].txt
      Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-01-11-2010-11-21-53.txt
      Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-30-10-2010-16-19-24.txt
      Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-30-10-2010-16-19-37.txt
      Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-30-10-2010-16-19-50.txt
      Supprimé : C:\ZHPExportRegistry-30-10-2010-16-20-12.txt
      Supprimé : C:\Users\Asmâa\Desktop\rkill.exe
      Supprimé : C:\Users\Asmâa\Desktop\UsbFix.exe
      Supprimé : C:\Users\Asmâa\Desktop\AD-R.lnk
      Supprimé : C:\Users\Asmâa\Desktop\HJTInstall.exe
      Supprimé : C:\Users\Asmâa\Desktop\ZHPDiag.exe
      Supprimé : C:\Users\Asmâa\Desktop\ZHPFixReport.txt
      Supprimé : C:\Users\Asmâa\Desktop\RogueKiller.exe
      Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
      Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk

      ~~~~~~ Registre ~~~~~~
      1. Contributeur sécurité
        Salut !

        Suis ces dernières étapes très importantes !

        =====[ DelFix ]=====

        Télécharge ici DelFix d'Xplode. Clique sur Suppression. Une fois celle-ci faite poste son rapport dans ta prochaine réponse.

        =====[ Mise à jour ]=====

        --> Tu peux mettre tout tes logiciels à jour avec Update Checker

        =====[ P2P ]=====

        Il y a la présence d'Emule, il faut savoir que le p2p est un vrai nid à infection. Certains peuvent t'amener à formater directement ! Je te conseille vivement de le désinstaller.

        =====[ Firefox / Google Chrome / Opéra ]=====

        Les navigateurs web sont une porte d'entrée pour les virus, notamment à cause de leurs failles. Internet Explorer est réputé pour contenir beaucoup de failles, tout en étant peu performant. Beaucoup de gens l'utilisent encore, à cause de son aspect historique (navigateur par défaut dans les PC il y a encore quelques mois, avant l'apparition du "ballot screen")

        Néanmoins, il existe beaucoup d'alternatives à ce navigateur, qui sont beaucoup plus sécurisées, plus rapides, plus esthétiques et plus ergonomiques. Voici les principales:

        ** Firefox 3.6 avec Ad-Block et NoScript

        ** Google Chrome

        ** Opéra

        A+
        1. Enfin ça y est! Je crois que je me suis enfin débarassé de spy hunter. Je te remercie pour ces 3 jours de patience passés à désinfecter mon ordinateur.
          Cordialement!
          1. Contributeur sécurité
            Salut

            1/

            Refais la manip de ZHPfix mais cette fois tu copie et colle ces lignes :

            [HKLM\Software\EnigmaSoftwareGroup]
            O43 - CFD:Common File Directory ----D- C:\Program Files\Enigma Software Group
            


            2/

            Ensuite utilise ceci pour enlever les traces restantes de symantec

            http://service1.symantec.com/support/inter/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20050414110429924

            3/

            Dis moi si tu a toujours spyhunter.

            ++
            1. Coucou voilà, le rapport Maleware. Il ne considère pas spy hunter comme nuisible cependant, je ne peux pas le désinstaller.

              alwarebytes' Anti-Malware 1.46
              www.malwarebytes.org

              Version de la base de données: 5012

              Windows 6.0.6002 Service Pack 2 (Safe Mode)
              Internet Explorer 8.0.6001.18975

              01/11/2010 12:25:51
              mbam-log-2010-11-01 (12-25-51).txt

              Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
              Elément(s) analysé(s): 258622
              Temps écoulé: 58 minute(s), 40 seconde(s)

              Processus mémoire infecté(s): 0
              Module(s) mémoire infecté(s): 0
              Clé(s) du Registre infectée(s): 0
              Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
              Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
              Dossier(s) infecté(s): 0
              Fichier(s) infecté(s): 0

              Processus mémoire infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Module(s) mémoire infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Clé(s) du Registre infectée(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Valeur(s) du Registre infectée(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Elément(s) de données du Registre infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Dossier(s) infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)

              Fichier(s) infecté(s):
              (Aucun élément nuisible détecté)
              1. Rapport Zhp fix effectué en mode sans échec:

                Rapport de ZHPFix 1.12.3211 par Nicolas Coolman, Update du 14/10/2010
                Fichier d'export Registre : C:\ZHPExportRegistry-01-11-2010-11-21-53.txt
                Run by Asmâa at 01/11/2010 11:21:53
                Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
                Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

                ========== Clé(s) du Registre ==========
                O51 - MPSK:{15744be6-55da-11de-9e18-0016d3560937}\Shell\AutoRun\command. (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- G:\LIZITE\\\muda.exe => Clé supprimée avec succès

                ========== Valeur(s) du Registre ==========
                O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] . (.RealNetworks, Inc. - RealNetworks Scheduler.) -- C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe => Valeur supprimée avec succès
                O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe => Valeur supprimée avec succès
                O4 - HKCU\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe => Valeur supprimée avec succès
                O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] oobefldr.dll => Valeur supprimée avec succès
                O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] oobefldr.dll => Valeur supprimée avec succès
                O4 - HKUS\S-1-5-21-515943999-2728116834-3327670385-1000\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe => Valeur absente
                O4 - HKLM\..\Run: [Acer Tour] => Valeur supprimée avec succès
                O4 - HKLM\..\Run: [eRecoveryService] => Valeur supprimée avec succès
                O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] . (.Apple Inc. - iTunesHelper Module.) -- C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe => Valeur supprimée avec succès
                O4 - HKCU\..\Run: [Acer Tour Reminder] => Valeur supprimée avec succès
                O4 - HKUS\S-1-5-21-515943999-2728116834-3327670385-1000\..\Run: [Acer Tour Reminder] => Valeur absente

                ========== Dossier(s) ==========
                C:\ProgramData\SMENXLAE => Dossier absent

                ========== Fichier(s) ==========
                g:\lizite\\\muda.exe => Supprimé et mis en quarantaine
                c:\programdata\microsoft\windows\start menu\programs\startup\adobe reader speed launch.lnk => Supprimé et mis en quarantaine
                c:\users\asmâa\appdata\roaming\microsoft\windows\start menu\programs\startup\openoffice.org 3.0.lnk => Supprimé et mis en quarantaine
                O4 - Global Startup: C:\Documents And Settings\Asmâa\Desktop\Jeux - Raccourci.lnk => Fichier non supprimé
                O4 - Global Startup: C:\Users\Asmâa\Desktop\Jeux - Raccourci.lnk => Fichier non supprimé

                ========== Logiciel(s) ==========
                O42 - Logiciel: Search Settings v1.2.3 - (.Spigot, Inc..) [HKLM] -- {5F05C28D-DEA9-4AD6-A73A-064175988EAB} => Logiciel déjà supprimé

                ========== Récapitulatif ==========
                1 : Clé(s) du Registre
                11 : Valeur(s) du Registre
                1 : Dossier(s)
                5 : Fichier(s)
                1 : Logiciel(s)

                End of the scan
                1. Coucou,
                  Impossible d'effectuer la première manip sans que mon ordinateur plante. Est-ce que je réessaie en mode sans échec?
                  1. Contributeur sécurité
                    Yop

                    --> Lance ZHPfix soit par le raccourci présent sur ton bureau ou via ZHPdiag ( dans ce cas clique sur le bouclier vert ) en faisant clic doirt -> Exécuter en tant qu'administrateur

                    --> Clique sur le H bleu ( "coller les lignes Helper" )

                    --> Copie ceci
                    
                    O42 - Logiciel: Search Settings v1.2.3 - (.Spigot, Inc..) [HKLM] -- {5F05C28D-DEA9-4AD6-A73A-064175988EAB} 
                    O43 - CFD:Common File Directory -SH-D- C:\ProgramData\SMENXLAE   
                    O42 - Logiciel: Search Settings v1.2.3 - (.Spigot, Inc..) [HKLM] -- {5F05C28D-DEA9-4AD6-A73A-064175988EAB}
                    O51 - MPSK:{15744be6-55da-11de-9e18-0016d3560937}\Shell\AutoRun\command. (.Pas de propriétaire - Pas de description.) -- G:\LIZITE\\\muda.exe
                    OPT:O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] . (.RealNetworks, Inc. - RealNetworks Scheduler.) -- C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe   
                    OPT:O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] . (.Apple Inc. - QuickTime Task.) -- C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe   
                    OPT:O4 - HKCU\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe 
                    OPT:O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter]  oobefldr.dll  
                    OPT:O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [WindowsWelcomeCenter]  oobefldr.dll  
                    OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-515943999-2728116834-3327670385-1000\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe 
                    OPT:O4 - Global Startup: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Adobe Reader Speed Launch.lnk . (.Adobe Systems Incorporated.)  -- C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe  
                    OPT:O4 - HKLM\..\Run: [Acer Tour] 
                    OPT:O4 - HKLM\..\Run: [eRecoveryService]
                    OPT:O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] . (.Apple Inc. - iTunesHelper Module.) -- C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
                    OPT:O4 - HKCU\..\Run: [Acer Tour Reminder] 
                    OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-515943999-2728116834-3327670385-1000\..\Run: [Acer Tour Reminder] 
                    OPT:O4 - Global Startup: C:\Users\Asmâa\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\OpenOffice.org 3.0.lnk . (.Pas de propriétaire.)  -- C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\quickstart.exe  
                    OPT:O4 - Global Startup: C:\Documents And Settings\Asmâa\Desktop\Jeux - Raccourci.lnk 
                    OPT:O4 - Global Startup: C:\Users\Asmâa\Desktop\Jeux - Raccourci.lnk
                    

                    --> Colle le dans ZHPfix

                    --> Clique sur [ OK ] puis sur [ TOUS ] et enfin sur [ NETTOYER ]

                    --> copie et colle le rapport de ZHPfix

                    2/

                    ▶ Télécharge malwarebyte's anti-malware

                    ▶ Un tutoriel sera à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement.

                    ▶ Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation)

                    ▶ Lance une analyse complète en cliquant sur "<gras>Exécuter un examen complet
                    "

                    ▶ Sélectionnes les disques que tu veux analyser et cliques sur "Lancer l'examen"

                    ▶ L'analyse peut durer un bon moment.....

                    ▶ Une fois l'analyse terminée, cliques sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"

                    ▶ Vérifies que tout est bien coché et cliques sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"

                    ▶ Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum

                    * Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Faites le en cliquant sur "oui" à la question posée

                    ++
                    1. Toujours search settings qui apparaît. Alors qu'Enigma software et spy hunter n'apparaisse pas comme dangereux.
                      Voilà le rapport.
                      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijQS0lmg0.txt
                      1. Salut
                        Oui un peu enfin je m'intéresse à plein de choses ou pluôt j'essaie. Sinon pour l'ordiça va mieux. Mais il y a 14,5Mo de Enigma sofware Group que j'arrive pas à virer. Toujours ce putain de spy hunter. J'ai fait une grosse erreur en le téléchargeant. Il s'affiche toujours dans mes programmes mais impossible de le désinstaller et sous Program Files, je n'ai pas l'autorisation de le virer. Alors que faire Mais seach settings a l'air d'avoir disparu et Smart engin aussi.
                        1. Contributeur sécurité
                          Salut

                          Ok refait moi un ZHPdiag et on pourra le virer ;-)

                          ++
                      2. Contributeur sécurité
                        Salut

                        Tu t'interresse a la franc maçonnerie ?

                        Comment va le pc ?

                        A++
                        1. Coucou
                          Après quelques tentatives infructueuses, je te poste enfin le rapport usb fix.
                          Voilà
                          UsbFix 7.034 | [Suppression]

                          Utilisateur: Asmâa (Administrateur) # PC-DE-ASMÂA [Acer Aspire 9300]
                          Mis à jour le 25/10/10 par El Desaparecido / C_XX
                          Lancé à 16:36:36 | 31/10/2010
                          Site Web: http://www.teamxscript.org
                          Contact: eldesaparecido@teamxscript.org

                          CPU: AMD Turion(tm) 64 X2 Mobile Technology TL-52
                          CPU 2: AMD Turion(tm) 64 X2 Mobile Technology TL-52
                          Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium (6.0.6002 32-Bit) # Service Pack 2
                          Internet Explorer 8.0.6001.18975

                          Pare-feu Windows: Activé
                          Antivirus: avast! antivirus 4.8.1296 [VPS 090214-0] 4.8.1296 [Enabled | Updated]
                          RAM -> 1022 Mo
                          C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 71 Go (15 Go libre(s) - 22%) [ACER] # NTFS
                          D:\ -> Disque fixe # 71 Go (47 Go libre(s) - 66%) [ACERDATA] # NTFS
                          E:\ -> CD-ROM
                          F:\ -> Disque amovible # 4 Go (3 Go libre(s) - 75%) [USB DISK] # FAT32
                          G:\ -> Disque amovible # 2 Go (2 Go libre(s) - 97%) [HERMES] # FAT

                          ################## | Éléments infectieux |

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                          [08/10/2008 - 05:30:16 | SHD ] D:\System Volume Information
                          [07/08/2007 - 10:57:52 | N | 419653632] D:\Tous Fichés - Total Contrôle.avi
                          [08/08/2007 - 04:31:32 | N | 380433152] D:\USA - Les archives oubliees - HAARP.avi
                          [06/08/2007 - 17:25:32 | N | 13854451] D:\Utls - Sciences 20 - Relativitã© Gã©Nã©Rale, Physique Quantique Et Reprã©Sentation Du Monde.mp3
                          [04/09/2007 - 23:06:54 | N | 10306854] D:\VENDREDIPHILO20070831.rm
                          [04/08/2007 - 12:23:21 | N | 402264906] D:\Voyage dans les abysses (Documentaire arte - L'aventure humaine).avi
                          [07/08/2007 - 05:38:08 | N | 359761920] D:\[Grands Reportages] Einstein 100 ans de relativité - 1.avi
                          [27/11/2001 - 23:20:10 | RAD ] E:\AUDIO_TS
                          [28/11/2001 - 00:52:50 | RAD ] E:\VIDEO_TS

                          ################## | Vaccin |

                          C:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX)
                          D:\Autorun.inf -> Dossier créé par UsbFix (El Desaparecido & C_XX)

                          ################## | E.O.F |
                          1. Contributeur sécurité
                            Salut

                            Relance UsbFix et choisi suppression et poste son rapport.

                            A++
                            1. Cocou!
                              Voici le rapport Usb fix:
                              utilisateur: Asmâa (Administrateur) # PC-DE-ASMÂA [Acer Aspire 9300]
                              Mis à jour le 25/10/10 par El Desaparecido / C_XX
                              Lancé à 11:04:40 | 31/10/2010
                              Site Web: http://www.teamxscript.org
                              Contact: eldesaparecido@teamxscript.org

                              CPU: AMD Turion(tm) 64 X2 Mobile Technology TL-52
                              CPU 2: AMD Turion(tm) 64 X2 Mobile Technology TL-52
                              Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium (6.0.6002 32-Bit) # Service Pack 2
                              Internet Explorer 8.0.6001.18975

                              Pare-feu Windows: Activé
                              Antivirus: avast! antivirus 4.8.1296 [VPS 090214-0] 4.8.1296 [Enabled | Updated]
                              RAM -> 1022 Mo
                              C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 71 Go (18 Go libre(s) - 25%) [ACER] # NTFS
                              D:\ -> Disque fixe # 71 Go (45 Go libre(s) - 64%) [ACERDATA] # NTFS
                              E:\ -> CD-ROM
                              F:\ -> Disque amovible # 4 Go (3 Go libre(s) - 75%) [USB DISK] # FAT32
                              G:\ -> Disque amovible # 2 Go (2 Go libre(s) - 97%) [HERMES] # FAT

                              ################## | Éléments infectieux |

                              ################## | Registre |

                              ################## | Mountpoints2 |

                              HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{103308fc-2cdd-11de-9e29-0016d3560937}
                              Shell\AutoRun\Command = G:\LaunchU3.exe

                              HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{15744be6-55da-11de-9e18-0016d3560937}
                              Shell\AutoRun\Command = G:\LIZITE///muda.exe
                              Shell\open\Command = G:\LIZITE///muda.exe

                              HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{465e6ce5-0120-11de-b4ee-0016d3560937}
                              Shell\AutoRun\Command = J:\LaunchU3.exe -a

                              HKCU\.\.\.\.\Explorer\MountPoints2\{c48d5c84-493c-11df-ba4a-0016d3560937}
                              Shell\AutoRun\Command = G:\LIZITE///muda.exe
                              Shell\open\Command = G:\LIZITE///muda.exe

                              ################## | Vaccin |

                              (!) Cet ordinateur n'est pas vacciné!

                              ################## | E.O.F |
                              1. Bonjour!!
                                Merci pour tes infos! Mais je ne sais pas désinstaller search settings. Il ne s'affiche pas dans mes programmes. Tout comme spy hunter qui s'affiche bien dans les programmes mais sans option de sésinstallation.
                                Aurais-tu une idée.
                                Merci Oryse
                                1. Contributeur sécurité
                                  Salut

                                  Désinstalle Search Settings puis :

                                  ▶ Télécharge UsbFix et enregistre-le sur ton bureau

                                  ▶ tutoriel recherche

                                  ▶ Double-clique sur UsbFix présent sur ton bureau, l'installation se fera automatiquement

                                  ▶ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) suceptible d avoir été infectés sans les ouvrir

                                  ▶ Choisi Rechercher

                                  ▶ Laisse travailler l'outil

                                  ▶ Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra

                                  * Note : le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque

                                  * Note : Si le Bureau ne réapparait pas presse Ctrl + Alt + Suppr , Onglet "Fichier" , "Nouvelle tâche" , tapes explorer.exe et valides

                                  ++
                                  1. enfin, je te donne plutôt le lien
                                    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijvw5kBmU.txt
                                    1. voilà le zhp dialog
                                      Rapport de ZHPDiag v1.22.06 par Nicolas Coolman, Update du 14/10/2010
                                      Run by Asmâa at 30/10/2010 19:17:22
                                      Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
                                      Contact : nicolascoolman@yahoo.fr

                                      ---\\ Web Browser
                                      MSIE: Internet Explorer v8.0.6001.18975

                                      J'ai préféré t'envoyer le lien
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