ParetoLogic et autres problèmes!

bonjour, votre clef de licence est un numéro que l'on vous envoie contre le paiement de 40 euros environ. nous n'avons pas réussi a l'installer, et comme nous n'avons aucune aide nous avons annulé la vente, nous avons 30 jours, et reçu la promesse d'etre remboursés sous 15 jours.
on v voir............

bonsoir, je suis débutante ,j'ai reçu ma cle de licence,par mail.
je ne sais pas comment l'utiliser.que voulez vous savoir pour m'aider.tout est bloqué
merci

Bonsoir danyjac

merci d'ouvrir ton propre sujet

@+

j'ai acheté 32.00euros une cle de licence pour les memes raisons et depuis le 11.03, je n'ai pas réussi a l'installer je reste coincé a Google et je n'ai plus ma boite de mails.que puis je faire.merci.

Bonsoir

Windows lui fonctionne bien?

Le problème n'est présent que sur les différents autres programmes?

@+

Bonjour!
Non, Windows était déjà installé, je crois que le CD le plus récent que j'ai c'est l'édition windows 1998! =p

Le problème c'est que tous ces problèmes sont survenus il y a quelques mois déjà, comment faire?

Re

Répond à la suite ;merci.

Disposes tu d'un CD Windows?

@+

Bonsoir

Tente une restauration a une date antérieure à tous ces problèmes.

@+

Bonjour

Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
http://www.malwarebytes.org/mbam.php

Bouton »Download free version »

* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

(cela dis, il est très simple d'utilisation).

relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

* Lance Malwarebyte's. Sous Vista et Seven (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

Fais un examen dit "Complet"

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

@+

Bonsoir

C'est le bon ;-))

Commence par mettre à jour Vista >>>SP2 et IE8

@+
--
---------Contributeur Sécurité---------
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

Encore désolé!
Le voici, en espérant que c'est le bon!
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijjKabHWz.txt

Bonsoir

Tu n'as pas posté une fois de plus le bon rapport.

Le bon rapport s'appelle:ZHPDiag.txt

@+

Personne?

Désolé, le fichier était finalement sur mon bureau!
Le voici:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijpOwapmE.txt

Merci pour m'avoir répondu si vite!

Voici le lien, par contre, le fichier ZHPDiag.txt s'appelle ZHPRootkit.txt!
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201010/cijpOwapmE.txt

Bonsoir

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2

Ou

http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »

Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci
@+