Virus ou pas

Bonjour,



Il m'est impossible de mettre un antivirus sur mon ordi, l'UC monte à 100 tout le temps.
Voici le rapport hijackthis et merci de toute l'aide que vous m'apporterez:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 19:58:04, on 19/10/2010
Platform: Windows Vista (WinNT 6.00.1904)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16609)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\System32\wpcumi.exe
C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe
C:\Windows\vVX1000.exe
C:\Acer\Empowering Technology\SysMonitor.exe
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eMode\PCM\PCMService.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Users\Francois\AppData\Roaming\Microsoft\Notification de cadeaux MSN\lsnfier.exe
C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\Windows\System32\mobsync.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmplayer.exe
C:\Acer\Empowering Technology\ACER.EMPOWERING.FRAMEWORK.SUPERVISOR.EXE
C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\ERAGENT.EXE
C:\Program Files\Windows Media Player\setup_wm.exe
C:\Users\Francois\Desktop\setup_av_free_fre.exe
C:\Users\Francois\AppData\Local\Temp\_av_sfx.tm~a04260\avast.setup
C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\vcredist_x86_SP1.exe
d:\fa5f09fa362da9b65b853b\install.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\system32\sdclt.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
C:\Users\Francois\Desktop\HiJackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://fr.msn.com/
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://fr.msn.com/
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar avec bloqueur de fenêtres pop-up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SearchHelper.dll
O2 - BHO: ShowBarObj Class - {83A2F9B1-01A2-4AA5-87D1-45B6B8505E96} - C:\Windows\system32\ActiveToolBand.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live ID - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.3.4501.1418\swg.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O3 - Toolbar: Acer eDataSecurity Management - {5CBE3B7C-1E47-477e-A7DD-396DB0476E29} - C:\Windows\system32\eDStoolbar.dll
O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WPCUMI] C:\Windows\system32\WpcUmi.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [VX1000] C:\Windows\vVX1000.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Google Desktop Search] "C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe" /startup
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [WarReg_PopUp] C:\Acer\WR_PopUp\WarReg_PopUp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Acer Tour Reminder] C:\Acer\AcerTour\Reminder.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Acer Empowering Technology Monitor] C:\Acer\Empowering Technology\SysMonitor.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "C:\Acer\Empowering Technology\eMode\PCM\PCMService.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [eDataSecurity Loader] C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSloader.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LifeCam] "C:\Program Files\Microsoft LifeCam\LifeExp.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [StartCCC] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [StartCCC] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe (User 'Default user')
O4 - Startup: Notification de cadeaux MSN.lnk = C:\Users\Francois\AppData\Roaming\Microsoft\Notification de cadeaux MSN\lsnfier.exe
O4 - Global Startup: Empowering Technology Launcher.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\Windows\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\Windows\bdoscandel.exe (file missing)
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\wpclsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\wpclsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\wpclsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\wpclsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\wpclsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\wpclsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\wpclsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\wpclsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\wpclsp.dll
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} - http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab
O18 - Filter: x-sdch - {B1759355-3EEC-4C1E-B0F1-B719FE26E377} - (no file)
O20 - AppInit_DLLs: C:\PROGRA~1\Google\GOOGLE~3\GOEC62~1.DLL
O23 - Service: ePerformance Service (AcerMemUsageCheckService) - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\ePerformance\MemCheck.exe
O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: ##Id_String1.6844F930_1628_4223_B5CC_5BB94B879762## (Bonjour Service) - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: CyberLink Background Capture Service (CBCS) (CLCapSvc) - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\eMode\PCM\Kernel\TV\CLCapSvc.exe
O23 - Service: CyberLink Task Scheduler (CTS) (CLSched) - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\eMode\PCM\Kernel\TV\CLSched.exe
O23 - Service: eDSService.exe (eDataSecurity Service) - HiTRSUT - C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\eDSService.exe
O23 - Service: eRecovery Service (eRecoveryService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRecoveryService.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Macrovision Europe Ltd. - C:\Program Files\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: Google Desktop Manager 5.9.911.3589 (GoogleDesktopManager-110309-193829) - Google - C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\Cyberlink\Shared files\RichVideo.exe

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End of file - 9704 bytes

Bonne soirée

69 réponses

Résumé de la discussion

Une surcharge permanente du processeur empêche l'installation d'un antivirus sur Windows Vista/Firefox 3.6, suggérant une infection et des configurations obsolètes générant des conflits système. La principale piste consiste à supprimer les restes d Avast et à nettoyer les entrées résiduelles, afin d'éliminer les blocages et de sécuriser une réinstallation fiable d'un antivirus. Des rapports de diagnostic antérieurs indiquent des restes d Avast 4 et 5 dispersés dans le système, générant des conflits au démarrage et entravant l'installation d'un logiciel de sécurité. Certaines étapes préconisées incluent l'utilisation d'un support bootable et la réinstallation propre du système de sécurité, puis la mise à jour des composants critiques et des correctifs du système.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Rapport DelFix v6.0 - 30/10/2010 à 14:48,28
    Mis à jour le 22/10/10 à 13h30 par Xplode
    Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Basic (32 bits) [version 6.0.6000]
    Navigateur : Internet Explorer [Navigateur par défaut]
    Processeur : AMD Sempron(tm) Processor 3800+
    Mémoire vive totale : 2,74 Go
    Nom d'utilisateur : Francois - PC-DE-FRANCOIS (Administrateur)
    Exécuté depuis : C:\Users\Francois\Desktop\DelFix.exe

    ~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~

    Présent : C:\Qoobox
    Présent : C:\USBFix
    Présent : C:\_OTM
    Présent : C:\Program Files\ZHPDiag
    Présent : C:\Program Files\SEAF
    Présent : C:\Program Files\trend micro
    Présent : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP

    ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

    Présent : C:\ComboFix.txt
    Présent : C:\UsbFix.txt
    Présent : C:\UsbFix_Upload_Me_PC-DE-FRANCOIS.zip
    Présent : C:\SeafLog.txt
    Présent : C:\Ad-Report-CLEAN[1].log
    Présent : C:\Ad-Report-SCAN[1].log
    Présent : C:\TCleaner.txt
    Présent : C:\ZHPExportRegistry-20-10-2010-13-41-33.txt
    Présent : C:\ZHPExportRegistry-22-01-2010-22-00-24.txt
    Présent : C:\Windows\grep.exe
    Présent : C:\Windows\PEV.exe
    Présent : C:\Windows\NIRCMD.exe
    Présent : C:\Windows\MBR.exe
    Présent : C:\Windows\sed.exe
    Présent : C:\Windows\SWREG.exe
    Présent : C:\Windows\SWSC.exe
    Présent : C:\Windows\SWXCACLS.exe
    Présent : C:\Windows\zip.exe
    Présent : C:\Users\Francois\Desktop\OTM.exe
    Présent : C:\Users\Francois\Desktop\ComboFix.exe
    Présent : C:\Users\Francois\Desktop\combofixtxt.txt
    Présent : C:\Users\Francois\Desktop\UsbFix.exe
    Présent : C:\Users\Francois\Desktop\UsbFix.txt
    Présent : C:\Users\Francois\Desktop\SEAF.exe
    Présent : C:\Users\Francois\Desktop\SeafLog.txt
    Présent : C:\Users\Francois\Desktop\HiJackThis.exe
    Présent : C:\Users\Francois\Desktop\hijackthis.log
    Présent : C:\Users\Francois\Desktop\ZHPDiag.exe
    Présent : C:\Users\Francois\Desktop\ZHPDiag.txt
    Présent : C:\Users\Francois\Desktop\ZHPDiag1
    Présent : C:\Users\Francois\Desktop\ZHPDiag2
    Présent : C:\Users\Francois\Desktop\ZHPFixReport.txt
    Présent : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
    Présent : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
    Présent : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk

    ~~~~~~ Registre ~~~~~~

    Clé Présente : HKLM\Software\swearware
    Clé Présente : HKLM\Software\OldTimer Tools
    Clé Présente : HKLM\Software\TrendMicro
    Clé Présente : HKCU\SOFTWARE\USBFix
    Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\SEAF
    Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\USBFix
    Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

    ########## EOF - "C:\DelFixSearch.txt" - [2724 octets] ##########
    1. Cela n'a pas l'air de fonctionner. Je crois que je vais porter la machine à réparer avec les disc. J'aimerais enlever tous les programmes que l'on a mis ensemble. Comment fait-on ? Merci de ton aide et de ta patience. Désolé de te faire perdre ton temps
      1. Est ce qu'il y a une procédure particulière pour les utiliser
        1. j'avais fait des disc à l'achat de la machine est ce que je dois m'en servir ?

          Oui tu peux....
          1. Bonjour

            Désolé de ne pas m'être manifestée plus tôt donc j'ai essayé F12 et je tombe sur une liste en anglais harddisk, cd-rom ou onboard lang. Sur lequel je dois cliquer. sinon j'avais fait des disc à l'achat de la machine est ce que je dois m'en servir ?

            *Merci pour ton aide
            1. F10 cela ne fonctionne pas ce ne serait pas plutôt F12 : Boot menu ?
              1. Ce que je voulais dire est ce qu'il faut faire autre chose après F10 ?
                1. "Les points de restauration sont de hier"

                  ==> Donc mal configurés....et inutilisables !!!!!

                  --> N'étant pas devant le pc, il est difficile pour moi d'apprecier "la mauvaise manip"...!!!!!

                  Il y avait bien des infections sur ce pc mais on les a éradiquer.....

                  Reste la restauration usine via "F10" mais toute les données seront perdues
                  à moins de le sauvegarder .....

                  1. Quand je clique sur Resoudre les problèmes cela me met directement sur restauration du système
                    1. C'est l'ordi de mon fils. Mais il a des problèmes de mises à jour depuis longtemps. Il ne me l'avait pas dit
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